Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты в Санкт-Петербурге

Ищете работу менеджером по работе с клиентами в Санкт-Петербурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами в Санкт-Петербурге для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Санкт-Петербурге
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в Санкт-Петербурге?
Средняя зарплата 42 000 руб. в месяцЭто на 50% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (37)
-
Будьте осторожны, первую неделю не оформляют, узнаёте по факту выхода. Первая неделя — это испытательный срок, и по факту возьмут вас или нет — большой вопрос, да и вообще, оплатят ли эту неделю. Всё очень странно, мутно и непрозрачно. Будьте осторожны! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе заметил Далее →✗ НедостаткиВ Петербурге на [Б.] 5, на вакансию: менеджер по работе с клиентами. Очень молодые и плохо одетые сотрудники, зарплата серая или чёрная. Большие амбиции при подборе кандидатов. Просят продавать им телевизор на собеседовании. Проходите мимо. Отзывы сами себе пишут положительные! Постоянно требуются сотрудники. Текучка кадров. Далее →
-
Пришел в Компанию в 2019 году. Работал до этого в сфере недвижимости риэлтором, были сильные задержки в з.п., несмотря на хорошие продажи. Друг работал в Бизнес Юрист менеджером по продажам и позвал меня. Решил попробовать и не пожалел. Нравится в работе стабильность, постоянный поток клиентов, дружный коллектив, з.п. вовремя, требующее и одновременно мотивирующее начальство, возможность помогать людям. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ менеджер по работе с клиентами. Работа непростая, приходится постоянно общаться с большим количеством людей и обрабатывать большие потоки информации, ежедневно решать разные задачи. Иногда случаются конфликты. К работе отношусь очень ответственно, так как тут иначе невозможно. Условия работы меня вполне устраивают, зарплата белая, в общении с руководством всегда находим общий язык. Да, работа требует терпения, но за три года на должности я многому научилась и стало намного проще. У нас есть мотивация и планы по развитию и это очень радует. Коллеги в отделе мне уже как родные. Нравится наша общая вовлеченность в дело, командный дух, мы всегда друг друга выручаем, если это нужно. Далее →✗ НедостаткиВысокая загрузка, клиентов очень много. Если кто-то из коллег уходит в отпуск, берет больничный, то приходится часть работы забирать на себя. Иногда попадаются конфликтные клиенты, конечно, все подобные конфликты разруливаю. Очень помогают наработанные годами навыки общения с людьми, но факт остается фактом. . Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший hr и приятный офис Далее →✗ НедостаткиИзначально мое резюме нашли на hh и пригласили сами на должность менеджера по работе с клиентами! Прошла 2 этапа собеседования. Хотя зарекалась, что компанию, в которой больше 1−2 этапов, не рассматриваю, так как это большая трата времени без гарантий. Первая встреча состоялась в зуме с приятными HR, далее пригласили на очное собеседование с руководителями. Было комфортно и просто в данном окружении, за исключением вопроса о детях, когда мы с мужем планируем. Следом меня пригласили на третье собеседование с руководителем отдела продаж. Встреча в зуме. Женщина, лет за 50, у которой изначальная подача вопросов была с каким-то презрением, очередной вопрос про детей, про специальность, аренду жилья, должность мужа. Сама же женщина, занимающая такую должность, на собеседование вышла в ненадлежащем виде, лежа на диване, рука за голову. Смешно! Я на всё ответила. Далее вопрос: как у вас с математикой и процентами? На всех этапах отвечала, что я гуманитарий и решаю примеры с калькулятором. Взяла на 3 собеседование листок и ручку и после заданного мне примера я принялась решать столбиком: двухзначное число на трехзначное (я не гений и открыто говорила, что у меня юридическое образование). На что мне ответили, какой еще столбик? Как быстрее решить пример?... Далее →
-
✓ Преимущества- Только сам бренд Далее →✗ НедостаткиПришла на собеседование на вакансию — менеджер по работе с клиентами в СПБ. Я, как человек, имеющий внушительный опыт работы с клиентами и точно знающий, что такое сервис и принцип «клиент всегда прав», основа моей работы, — очень была удивлена поведением руководителя отдела — имя не запомнила, с рыжими волосами, нарощенными ресницами и плохо одетая женщина. Я удивилась, что человек с таким стилем может работать у [Н.] Я поработала со многими руководителями и первый раз услышала из уст этой женщины, что клиенты, оказывается, сами виноваты и выносят им мозг из-за цвета лосин. Руководитель задала вопрос — были ли у вас конфликты с клиентами — я ответила «нет, у нас была строгая организация, и за конфликты увольняли, это было непозволительно». На что руководитель вынуждала меня согласиться, что конфликты у меня были! Т.е. любое возражение клиента, по ее мнению, — это конфликт сразу. Для меня это просто вопрос, который решается сразу в пользу клиента, руководителя такой ответ не устроил — говорит «нет, у вас были конфликты!» Я стояла на своем и не согласилась с ней. Далее последовало гениальное умозаключение от руководителя отдела продаж IRNBY — «идите продавайте недвижимость, какая вам разница, что продавать» — прямая речь. Слова о том, что интересна... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтличный коллектив, понимающее руководство, перспективы развития в разных направлениях. В Пруффми можно прокачаться во всех смыслах. Большой спектр интересных задач, всестороннее развитие Далее →✗ НедостаткиМногозадачность может в первое время требовать много сил, но со временем к этому привыкаешь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию «Менеджер по работе с клиентами» на сайте HH.ru. Позвонил директор [А.], пригласил на собеседование. Ни одного вопроса по телефону задано не было. На следующий день при личном визите со мной общались 2 других сотрудника. Задав сразу вопрос: есть ли у вас дети, и получив отрицательный ответ, сказали: извините, вы нам не подходите. Ни один мой аргумент не был услышан. Видите ли, у них кто-то ушел, и они не хотят повторения, что учат они продукции год! Прежде чем задавать такие вопросы, уважаемый Мужчина, не знаю, уж как вас звать, подумайте об этике и о том, что люди разные, кто-то действительно рожать в ближайшие годы не планирует, а кто-то вообще не может иметь детей. Не рекомендую, манера общения хамская. Просто потеряете время.. . Далее →
-
Странная компания… Решила откликнуться на менеджера по работе с клиентами… Ощущение, что им бы лишь бы позвать. Не читая резюме или сопроводительное, и потратить свое и чужое время. Оформление, которое важно для меня, я подчеркнула по телефону, для них отсутствует в первые месяцы работы… Это, мол, слишком сложный вопрос… По з.п., да, оклад + премия, но толком не понятно, от чего зависит премия, и все очень мутно по оплате… Далее →
-
Добрый день! Почитал отзывы как положительные, так и отрицательные. Не буду давать оценку, поделюсь только впечатлениями — иногда стыдно читать отзывы и ответы как с той, так и с другой стороны. Теперь немного о трудностях. Вынесем за рамки поведение руководства, т.к. они, я так полагаю, связаны с тем, что я обозначу ниже. На тот момент, когда я занимался обязанностями аккаунт-менеджера и принимал их от уходящего сотрудника по собственному желанию, я столкнулся в первую очередь с отсутствием формализации бизнес-процессов, их автоматизации и оптимизации. Была CRM система Б24, которую использовали в качестве «звонилки», и это при тарифе (на секундочку) «Команда». Отсутствие единого информационного поля мешало согласованности действий между отделами, что приводило к тому, что аккаунт-менеджер занимался тем, чем и не должен заниматься. Отсутствие автоматизированного документооборота (генерация, согласование, передача из одного отдела к другому). Сбор информации из разных источников (ЛК ОФД — не поддерживающие многопользовательский режим, Excel, бумажные реестры договоров и т.п.) — работа с разными интерфейсами. Отвратительная настройка штатных инструментов CRM. Во внимание сотрудника сыпалось куча уведомлений, которые мешали работать и фокусировать своё внимание на сверхзадачах. Отсутствие интеграции с ERP-системой. Отчётности, которые нужно было делать ручками, когда есть возможность формирования этой отчетности самой системой во время... Далее →
-
На самом деле работа очень тяжёлая. Вчера разгружали 11 часов фуру, гружённую очень тяжелыми деревьями, одно дерево весом с полтонны, в грязи. Не советую, 2000 рублей эта работа точно не стоит, места ограничены — это враньё. Люди после первой же своей смены на второй день не выходят, мы все были новенькие вчера. Менеджер по работе с клиентами по имени М. обманывает, не верьте ему! Далее →
-
Компания занимается в основном аттестацией рабочих мест и обучением по охране труда. Работала там с июля 2020 года и за данный период времени больше чем потерю нервов, в основном ничего не заработала. У данной компании полнейшая текучка, за все время работы у меня поменялось 3 руководителя, в последние дни его вообще не было. [М.] порядка 10 точно пришло за этот период и ушло. На собеседовании говорили про оклад 30, потом сказали, что ошиблись, и он был 20. А в итоге оклад был 19, далее вычет 13% и выходило 16 500. Там возможно заработать хорошие проценты, но они их также, со спокойной душой, могут вычесть. Я, уходя оттуда, боялась, что выплатят только оклад, так как месяц назад они урезали мне зарплату на 50 тысяч. Есть у них зам.директора некая тётя, и зовут её Севиль. Это в основном тот человек, из-за которого в данной компании полная ж*** для работников. Общается как продавщица с рынка, только маты. Все вокруг тупые, а она самая умная. Если ей человек не нравится — долго в компании он не проработает. В общем, если хотите беречь нервы и получать деньги, то вам не в эту компанию. Далее →
-
Ну как такие организации снимают офисы в б/ц? Как вакансии таких организаций могут висеть на ранее таком серьёзном проверенном сайте headhunter?! Да. Headhunter уже не тот! А-Мед клиника (у неё много всяких других названий, что уже должно навести вас на определённые мысли) ищет людей на вакансии под самыми разными названиями! Это один из тех же мед. центров, из которых вам названивают: «в рамках акции сейчас проводятся беспл. процедуры для лица, кожи головы и т.д. Приходите». Поняли, о ком идёт речь? Да, да. О тех спамерах, что задолбали каждого уже своими бесконечными звонками. Тут они искали людей не в колл-центр, а на дальнейший этап работы в такой орг-ции. На ресепшн. А ля «Как заговоришь пришедшего, столько он денег и потратит». Выход на работу (обещаемый) 600 р. Это 67 р. в час, чтоб вы понимали. Естественно, остальная божественно высокая з/п зависит только от ваших усилий. [С.] пёс получает больше :)) Ну вообще, помыть голову, накраситься и доехать до места работы — если посчитать, получится, что вы ещё и приплачиваете САМИ, чтоб работать в таком месте :) Смотрите, это б/ц Москва прям ЗА зданием метро Пл. Ал. Невского 1. Но у таких орг-ций,... Далее →💬1 комментарий
-
Я здесь работаю с начала лета. Вышла после длительного декретного отпуска. Меня все более, чем устраивает, больше всего то, что начальство адекватное и без проблем может отпустить раньше с работы за ребенком в детский сад. Меня здесь приняли довольно быстро и каждый раз мне говорят о том, что меня подбадривает. а так и работать легче и интересней! Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-562/2025 (2-4292/2024;) ~ М-3121/2024 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-11006/2024 ~ М-7781/2024 Далее →
-
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-2591/2021 (2-8315/2020;) ~ М-7164/2020 Далее →