Работа оператором: отзывы и зарплаты в Оренбурге

Ищете работу оператором в Оренбурге? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором в Оренбурге для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Оренбурге

💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Оренбурге?

Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 37 400 руб.

Средняя зарплата 31 500 руб. в месяцЭто на 63% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (13)

  • 31.01.2024 Оренбургоператор👍5
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа в колл-центре оператором по работе с клиентами — это ужасное место. Нет никакой помощи от старших. Оператор виноват во всем: клиенту не вернули деньги за возврат — оператор виноват, и тебе кол. А ответ супервайзера: «Ожидайте, сроки возврата не регламентированы», и ты после часа работы облит с ног до головы [censored] негатива и пропускаешь через себя все это. Нет оформления, нет отпуска, нельзя болеть, а есть план — не выполнишь, до свидания. Далее →
  • 13.02.2023 Тольяттиоператор
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Если кто хочет загнуться от работы, но не заработать деньги, то вам сюда. Расчётки, которые здесь дают, в них не разбирается никто (разве что сам бухгалтер). Свои часы, если вы переработали, вы не найдёте. Уехать отсюда, и время, сколько едете на автобусе, это ад. Далее →
  • 31.01.2023 Липецкоператор💵 ЗП: 15000
    Это одно из самых ужасных мест работы. Никому не советую туда идти, обманывают во всём. Не делают тот график, на который ты идёшь, врут за зарплату, и специально снижают качество, чтобы ты никак не получил премию. Ужасное отношение к сотрудникам. Во время обучения могут просто сами уволить, и тем самым загадят трудовую книжку. Обходите этот гадюшник стороной. Далее →
  • 29.11.2022 Оренбургоператор💵 ЗП: 22000
    ✓ Преимущества
    Соц.пакет, белая зарплата (относительно недавно). Далее →
    ✗ Недостатки
    Их очень много, и они перевешивают все плюсы работы в этой компании. Отработала в этой компании 2 года. До сих пор не понимаю, как и за что начисляется зарплата. З/п тебе считает супервизор, а не бухгалтер, как это должно быть. Всего год зарплата стала полностью белой. А до этого на карту минималка и остальное в конверте. Соответственно, и отпускные, и больничный такой были, что хоть плачь от счастья… По вычетам на детей, там вообще никто не заморачивается. Старшие смены постоянно только и говорят про штрафы. Не сделаешь план — тебе штраф. При чем ни разу никому не выдали приказ о том, что этот штраф выписан, и конкретно за что его выписали. Постоянно идет давление на выполнение плана, оно и понятно: не сделаем мы, то не будет з/п и у них. Но когда подходишь с какой-то проблемой, не всегда идут на встречу и не всегда помогают. Есть такой страшный зверь, как прослушка разговоров, от которого зависит твоя реальная з/п. И тут уже никого не волнует, будь ты хоть спец по продажам, но если ты профукал прослушку, то и получишь ни… А прослушку могут снять за что угодно. Даже за то, что ты разговаривал без улыбки в голосе. С отпуском это вообще отдельная тема. Ты его планируешь, ждешь,... Далее →
  • 20.08.2022 Оренбургоператор💵 ЗП: 35000
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив, зарплата вовремя, больше достоинств никаких нет, всё ухудшилось с 22 года Далее →
    ✗ Недостатки
    в руководстве сидят дети [censored] с начала 22 года каждый месяц какие-то ограничения, какие-то новые требования, сначала они отправили радостное письмо о том, что ситилинк старается сделать лучшие условия для сотрудников, подняли оклад до 23к примерно для операторов колл-центра, а после этого начали сыпать ограничениями и штрафами) в прослушку добавили тысячу пунктов, которые по сути не обязательные, а сделаны только для того, чтобы резать зарплату. Супервизоры аргументируют тем, что это поднимет продажи и зп будет выше, только вот люди, которые в 20 раз перевыполнили план, получают всего по 70−80 тысяч, раньше с перевыполненного плана можно было получить гораздо больше. [censored] директорша В.О. запретила парням приходить в шортах в офис, так как ей не нравятся волосатые ноги, ахах, ты чё, овца [censored], ходи тогда в хиджабе, я не собираюсь потеть из-за этого. Во время нагрузки супервизоры в добровольно-принудительном порядке заставляют выходить в доп. смены, даже если у тебя личные дела или просто не хочется всю молодость просидеть на работе. Они поставят тебе смену, и если не выйдешь, то штраф, как бы всё зависит от твоих взаимоотношений с супервизором. У суперов власть мнимая, по сути это шнырь,... Далее →
  • 30.03.2022 Тольяттиоператор
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство. Регулярные выплаты. Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроилась сюда на удаленную работу. Прислали трудовой договор. В блоке по оплате труда прописана ставка за час 92 руб., при том, что при трудоустройстве была озвучена минимальная оплата за час 103 руб. На мой вопрос, что это означает, ответили, что не надо обращать внимания, это типовой договор, на самом деле все оплатят, как обещали. Второй момент — в договоре указывают, что работать вы будете на оборудовании компании (на самом деле — на своем). Видимо, это тоже типовая история, чтобы не оплачивать вам компенсацию за эл. энергию и интернет. Дальше, в блоке об оплате труда ссылки на внутренние нормативные акты, которые вам для ознакомления не присылают, но за которые вы должны в договоре расписаться, что ознакомились. Не подозревая никакого подвоха в этом, поставила подписи, так как обещали эти акты для ознакомления прислать позже. Но этого так и не случилось за более чем 3 месяца работы. При трудоустройстве обещают вам платить в 2 раза больше за час, если ваши показатели по скорости обслуживания и качеству работы будут наилучшими. В последний месяц работы я умудрилась достичь такого уровня показателей. Ждала обещанную повышенную оплату. Но рассчитали меня по минимальной ставке, аргументируя тем, что... Далее →
  • 24.03.2022 Москваоператор
    ✓ Преимущества
    Наивные, не понимают почему они обязаны оплачивать технические перерывы и время в «Обработке» после отключения респондента. Далее →
    ✗ Недостатки
    оплата: Оплата 100 руб. час (при отработке менее 4-х часов в день в режиме разговора + ожидание вызова). Оплата 130 руб. час (при отработке более 4-х часов в день в режиме разговора + ожидание вызова). бонусы: + 15 руб. к стоимости часа в выходные дни + 10% оплачиваемого перерыва + 10% (если самозанятый, при оплате 1 раз в месяц) + до 15 руб. за объем часов Вся информация по отработанным часам, набранным анкетам, начисленной и выплаченной заработной плате будет отображаться у вас в Личном кабинете. Такая информация в вакансии оператор колл-центра компании MAS RC Липецк. Почему нет ни слова о том, что не оплачивается время в обработке в программе? Не хватило места? Эйчер спец [Н.] не говорит, не уведомляет по этой неоплате сотрудников. Чтобы завершить звонок в программе, нужно закрыть окно с инфо на англ. языке, иначе не закроется окно «Завершить звонок», далее нажать статус звонка (самой выбрать) и закрыть анкету, нажав на Х в строке браузера. Итого четыре клика. Объем поступивших мне звонков за 4 часа — четыреста входящих плюс 1 успешная анкета + 1 анкета... Далее →
  • 16.03.2022 Люберцыоператор💵 ЗП: 37400
    ✓ Преимущества
    З/п без задержек. Премии нет первых три месяца. У всех разная, с чем связана эта разница не объясняется. Далее →
    ✗ Недостатки
    Для кого-то недостатки, а для кого-то норм. Обучение очень ёмкое, информации очень много, но со временем вливаешься. Если бы помощь от старших специалистов была бы «от души», то было бы куда быстрее вникнуть. Придти «потыкать» куда-то без объяснений, что было сделано не так и как надо, не объясняется. Ди@на более лояльна, приветлива. Алис@, простите, ещё та к.ы.а. За операторов никто не держится, текучка постоянная. Поэтому, видимо, надоело объяснять. Работа не сложная, но программы постоянно виснут, информация по анализам не всегда доступна, а это время! Пациенты начинают нервничать, негатив. Информация на сайте не всегда актуальна, недовольство выслушивает оператор. За пациентов тоже не держатся, хотя они готовы платить большие деньги. Можно сказать: «иди туда сам не зная куда!» (образно) и переключать на другие линии. Это не наш функционал! Очень жаль пациентов. Сидеть на стуле всю смену, не двигаться, не всем подойдёт. Перерывы по 15 мин три раза, один 30 мин. Столовая на 6 этажей выше. Перекусить сходить в 15 мин не очень возможно. Приходилось на рабочем месте, неприятно. Само помещение, где находятся операторы, старшие специалисты и т.д., небольшое, очень душно, открывают окна, сквозняки, больничные затем. В этом... Далее →
  • 13.02.2022 Москваоператор💵 ЗП: 28000👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Очень много начальников с огромными з/п. А работает в смену всего 2 оператора. Над ними зам, начальник, супервайзер и далее должностные лица. Оклад у оператора 28 тыс. Нагрузка огромная. Клиентопоток нескончаемый и нерегулируемый. Оператор выполняет огромную работу, и вся эта работа в оклад. Компания абсолютно не думает о здоровье своих рабочих. В пандемию операторы работали с клиентами, все переболели, у многих ковид был диагностирован. Заболевшие не получили никакой помощи и реабилитации. Оператор совершенно не защищён перед клиентами. Почта России только создает видимость, что клиент для этой организации — что это царь и бог. На деле создаются скрипты, как обманывать клиента, где открытым текстом пишут, что не считайте деньги в кармане клиента, а обманывайте и навязывайте услуги как только это можно больше! Нам, то есть им, нужен план! Но при этом оператор получит премию только 2% от оклада! Это 5600 и не более! План даётся просто огромный, фактически непосильный! Нет никакого стимула его выполнять! План интересен только тем, у кого оклады большие! На работе постоянный стресс. Потому что нет времени на передышку. Клиенты в основном капризные, требовательные и очень много особенных, а оператор... Далее →
  • 21.12.2020 Оренбургоператор💵 ЗП: 12130
    Почта России — работа страшных снов! Зарплаты на грани выживания, постоянно поднимают план, чтобы не платить премии! Нет ни одного охранника, весь украденный товар оплачивают сотрудники. И самое страшное: постоянно ломается и виснет техника, в частности компьютеры. Невозможно работать. Некогда в туалет сходить. И график обещают 2/2, в итоге 2/1, задерживаешься, чтобы всё доделать. Далее →
  • 13.04.2020 Оренбургоператор
    Не первый колл-центр на моей памяти. В целом нормальное место, офис, в который приятно приходить, место для отдыха, столовая. Часто убираются, постоянно уборщицы ходят. Зарплата нормальная, приходит на карту без задержек. Это колл-центр ребята, такие же достоинства и недостатки, как в других. Но тут чисто и руководители честные. Далее →
  • МП "Чкалов-Сервис" МО Чкаловский сельсовет Оренбургского района Оренбургской области

    28.12.2020 Оренбургоператор
    Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-2595/2020 ~ М-2528/2020 Подробнее →
  • ООО "Брасско"

    05.04.2018 Оренбургоператор
    Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-1027/2018 ~ М-642/2018 Подробнее →