Работа оператором: отзывы сотрудников в Ростове-на-дону
Ищете работу оператором в Ростове-на-дону? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором в Ростове-на-дону для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Ростове-на-дону
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР в Ростове-на-дону?
Средняя зарплата 22 500 руб. в месяцЭто на 31% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →Худшие компании оператором по количеству отзывов работников:
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОПЕРАТОРА? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (8)
-
✓ ПреимуществаКакие преимущества? Далее →✗ НедостаткиУстроиться проще простого, но 10, нет, даже 25 раз подумайте, так ли вам это нужно. От работы здесь вы получите испорченную нервную систему, расшатанную психику и ненависть к телефонным разговорам. И это все за 20−25 тыс.р. в месяц! Из условий: старая и люто тормозящая техника, туалет по расписанию (будьте готовы, что даже если вам станет плохо, вас никто не отпустит), максимально неудобный график перерывов, составление графиков по желанию левой пятки руководства (с их слов, с учетом прогнозируемой нагрузки, но по факту это далеко не всегда соответствует действительности). Кстати, о руководстве. О понимании с его стороны забудьте. Вообще. Здесь вы не человек, а расходный материал. Если возникнет какой-то спор, вы будете неправы даже в случае полной своей правоты. Еще немного о начальных этапах работы в этой чудной организации. Устроят вас не только в КЦ РТК (он же МЦ НТТ), но еще и на 0,001 ставки в какой-то отдел самого Ростелекома (при увольнении учитывайте этот факт и пишите сразу 2 заявления, иначе потом будет сюрприз в виде продолжения работы на эту нанодолю ставки). Далее последует этап обучения, если это можно так назвать. Если вкратце, то много информации и мало объяснения, и даже если вы его получите, то наставник будет разговаривать с вами через губу и недвусмысленно намекать на вашу... Далее →
-
Искала удаленную работу, чаты. Откликнулась на вакансию в этой фирме. Да и подруга уже у них работала. Все замечательно, но договор ГПХ меня смутил. Но мне нужна была подработка. Начала обучение. Ну как обучение. Тупо почитайте текст, я даю вам время на это, а после отвечу на вопрос. И так все обучение. Еще тесты, которые в середине обучения перестали проверять. Обучение закончилось, а доступы для программ не дали. В один день написали: увы, в работе отказано на данном проекте. Можем что-то другое предложить, но уже со звонками. Договор вообще неизвестно, оформляли или нет. За обучение деньги не заплатили, так как чтобы заплатили, вы должны отработать после 40 часов. Работала в других таких компаниях, и там только устраивают по ТД. Обучение лучше. Да и условия тоже. Тут знаю, у подруги проблемы с графиком. Просто невозможно поменять его, хотя когда устраивалась, то сначала была эта возможность. Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление по ТК РФ Далее →✗ НедостаткиРабота слабо организована, обратной связи нет, вопросы и предложения игнорируются. Работают только операторы, в таких условиях, которые имеются. Атмосфера в коллективе неприятная, среди операторов могут быть быдло и малолетки. С ними приходится пересекаться в диалогах, которые они вести не умеют. Очень много глупых людей, не умеющих работать с информацией. Ошибки операторов не прорабатываются. На них закрывают глаза. Только если заказчик что-то заметит, тогда исправят. За этим не следят и не проводят тренинги. Качество работы сотрудников не повышают, не обучают людей, развития нет, наставничества нет. Я когда-то пришла впервые в колл-центр другой, так меня там прокачали, добавляли скиллы, обучали работе с информацией, с клиентами, проводились тренинги, все имели желание хорошо выполнять свою работу и получать за качество звонков повышенную з/п, т. к. это было включено в мотивацию. В Гране мотивации нет. Не хочешь — не работай, меньше получишь или не получишь, если не выйти на работу. Не следят за количеством о/п в линии. Может быть так, что будет 2 человека в линии, и это в порядке вещей, никто кроме о/п не побеспокоится о нагрузке. На удаленке часто у кого-то из о/п нет света, проблемы с ПК, проблемы со здоровьем и т. д. Они не выходят просто так, вывозить линию будет тот, кто... Далее →
-
В колл-центре конкретно этом тупо свои правила. Начнем с того, что у вас не будет соблюдение правил тк рф. Вам не оплатят ни двойные по календарю (согласно закону, может не в курсе работодатель, что они обязаны это делать), и не оплатят переработки в двойном не говоря об оплате хотя бы самой твоей смены, выдумывают почасовку, которую не могут объяснить как считали. Готовитесь в праздники работать 6 или 9 дней подряд по 13−15 часов. Перерывы согласно графику (как во всех кц) не, не слышали. Если вдруг принял звонок или попал в заказ и пропустил, то ты лишаешься перерыва. Вышел если в доп смену и у тебя указано до какого ты часа, могут тоже не отпустить, ссылаясь на нагрузку и всем все равно на твои планы, которые у тебя о боже есть. Где не ценят сотрудников? Так это здесь, поэтому и набирают молодых и неопытных и давят и продавливают как только могут. Правила меняются постоянно. Вас будет ждать ежемесячная аттестация в 8 утра в свой выходной и собрания, так что запасаетесь временем — здесь придется жить. При увольнении не выплатили отпускные, которые так же положены по закону, видать, тоже не в курсах. Здесь очень приветствуются стукачи, поэтому любители ли*ать, welcome. Отдельный привет Е А, которая очень любезна... Далее →
-
✓ ПреимуществаМое первое впечатление об офисе — классно, современно, интересно, того стоит! Я была воодушевлена, когда проходила стажировку. Была рада тому, что меня поставили сразу же в смену, после контрольного дня, тому, что доверяли дополнительную работу (это принятие заказов в посторонних приложениях), тому, что девочки (старички) помогали и никогда не отказывали. Я была готова и хотела работать, 13-часовой рабочий день меня не пугал, потому что оплата труда достойная. Но после того, как я сразу же принесла свои документы для официального оформления на работу, а меня в течение месяца не звали в отдел кадров, после того, что позже я стала узнавать, что из твоих «точно 30.000″ возможны вычеты за непрохождение аттестации, за негативные отзывы (к слову, большинство из них не характеризуют непосредственно работу оператора КЦ), за комплименты за счет оператора и другое… Появилось понимание, что не все так честно и открыто, как [А.] [Е.] пыталась сообщить на собеседовании. Перейдем к недостаткам. Далее →✗ НедостаткиЕсли решите устроиться оператором КЦ будьте готовы к переработкам (потому что приходилось выходить несколько раз и по 14 часов), иногда просили выйти дополнительно, а иногда ставили смены самостоятельно. Беспокоить сотрудника в его выходной день считается нормой! Хотя график 2/2 часто подразумевает совмещение работы с другим видом деятельности. Платить вам будут, но необязательно, что вовремя, это на усмотрение [Е.] А если, соберетесь уходить, нужно сообщить как минимум за полгода, но это не гарантирует того, что вами останутся довольны, что из вас не попытаются вычесть за все на свете из вашей зп, и что вас рассчитают в последний рабочий день, т к у Сицилии «свои правила и установки». И первые месяц — полтора будете работать без официального трудоустройства и даже без трудового договора (который мог бы помочь понять, за что вы ответственны, за какие провинности из вас могут сколько-то вычесть). [Е.] не очень приятный человек и руководитель, который ставит собрания всего отдела в чей-то выходной в 8 утра, который не разрешает разговаривать во время работы, даже когда есть возможность, а когда я уходила уже, то еще появилось новое правило — убирать телефоны со стола в сумку или складывать их в шкаф, потому что воспользоваться ими можно только в перерыв, а мы вроде бы не в школе. Я добилась... Далее →
-
организация которой законы не писанны! Оплата почасовая, но когда работы нет заставляют всех писать за свой счёт, но это пол беды все праздники и даже 9 мая заставляют писать за свой счёт. и ещё учтите по мимо очень маленькой з.п. любой брак вычитывается из зарплаты по очень не маленьким ценам! Далее →💬4 комментария
-
Работал во многих компаниях удаленно, скажу что пока тут мне очень нравится 1. Штрафов нет 2.График свободный 3. Работа не сложная, много проектов, можно выбрать который больше понравится 4. Оплачиваемый отпуск 5.Дружный коллектив 6.Отзывчивое руководство 7. Все слаженно! Всем советую))))) Далее →