Работа в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 75 отзывов бывших сотрудников про БАЛАНС ТЕЛЕКОМ с рейтингом 3.3 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

75

💵Средняя зарплата

19 000

⭐ Общая оценка работы

3.3/5

⭐ Оценка руководства

4/5

⭐ Оценка атмосферы

4.2/5

Вы можете рассказать о карьере в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про БАЛАНС ТЕЛЕКОМ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (75)

низкая зарплата обман при трудоустройстве жесткий контроль отсутствие ДМС Показать все
  • 21.04.2025 Ивановооператор
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Разнообразные графики работы- для многих, это важное преимущество (особенно для девушек-мам). Рост по карьерной лестнице, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Корпоративные мероприятия, прекрасный и дружный коллектив, руководство и зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сложно конечно сказать, каждому думаю своё. Но меня всё устраивает Далее →
  • 20.01.2025 Брянскспециалист💵 ЗП: 16000👍3
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    вовремя зп  комната отдыха (столовая) работа сама по себе не тяжелая Далее →
    ✗ Недостатки
    1) мизерная зарплата 2) В супервайзеры ставят людей с улицы, которые ничего не понимают и сами бегают у всех всё спрашивают. Зато вот в другой компании человек был СП. Так зачем ставить случайного человека, если можно повысить кого-то из своих сотрудников, у которых есть опыт? 3) Неприятное руководство. Попалась один раз к СП, которая, просто посмотрев на меня, уже перешла на грубый тон, ничего не объяснив, постоянно разговаривает, как с г. 4) На перерывы выходите на минуту с разрешения и т.п. Почему, как в школе, взрослый человек должен на весь кабинет отпрашиваться в туалет? 5) Если не отработаете нужное время, то будете сидеть потом отрабатывать после рабочих часов, а то, что вы не были на перерыве свой положенный час — это ваши проблемы. Зато СП каждые 10 минут бегают на перекур и уходят раньше положенного времени домой. 6) Что за дежурства, опять же как в школе? Так сложно выделить из бюджета некую сумму на уборщицу в столовой? Что за графики? Далее →
  • 30.08.2024 Брянскоператор call центра💵 ЗП: 30000
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Достаточно понятная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Речь о заработной плате. Впервые такое встречаю.. Это первая моя компания, где оклад подняли не потому что проиндексировали, согласно указу президента о МРОТ, а исключительно за счёт операторов. Премия, которая раньше была просто премий операторов, теперь часть оклада — был оклад 20 тыс., стал 30, но 10 тыс. это часть премии. Поэтому половину месяца вы просто так работаете, отрабатывая это 10 тыс, а уж потом набивает свою чистую премию. И казалось бы нормально все, но… Второе уникальное явление — штрафы. Они будут, обязательно. Потому что люди не роботы, а глаза устают от монотонности. А вот штрафы хитро вывернутая компания ухитрилась снимать не только с чистой премии операторов, но ещё и и с той части, которая защита в оклад! В оклад, который должен быть фиксированной величиной и поэтому законодательно не подлежит штрафам. Это вообще как? Интересно, хоть кто-то понимает, что это незаконно? При приёме на работу вам этого прямо не скажут. В итоге, компания ничего не потеряла, подняв оклад за счёт операторов, но ещё и приобрела, потому что штраф стал больше, а чистая премия оператора меньше. Катимся на дно. Далее →
  • 14.02.2025 Ивановооператор
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Работаю не так давно, однако очень доволен выбором. Гибкий график, отличный коллектив, хорошая коммуникация между сотрудниками и руководителями. Если хочешь работать, развиваться и зарабатывать, такая возможность предоставляется. Далее →
    ✗ Недостатки
    На моём этапе работы нареканий никаких нет. Из пожеланий — повышение окладов. Далее →
  • 05.03.2025 ИвановоСтарший специалист
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Работаю на должности старшего специалиста. Я считаю, что проработала не так много времени и поднялась по карьерной лестнице. Работа совсем не сложная, можно работать и зарабатывать. А ещё, это официальное трудоустройство и белая заработная плата. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень сильно хотелось, чтобы для всех сотрудников выдавали ДМС. Далее →
  • 26.02.2025 Ивановооператор call центра
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Надежный работодатель, честная компания, сейчас это не так часто встретишь. Удобное расположение офиса. Самое главное — это стабильность, своевременная заработная плата и понимающее руководство. Компания создает отличные условия для молодых специалистов, горжусь тем, что являюсь частью команды. Далее →
    ✗ Недостатки
    В целом всё хорошо. Хотелось бы почаще собираться и отдыхать всем вместе. Далее →
  • 26.05.2024 Москва собеседованиеОператор ПК удаленно👍6
    Общая оценка:
    1
    Вакансию нашла в конце мая 2024 года на hh.ru. Откликнулась и меня пригласили на ознакомительную лекцию-обучение по Zoom. Было нас 46 человек, к концу осталось 30, согласилось на работу человек 15. В процессе рассказа о работе, на экран была выведена таблица заработков операторов. Всю целиком ее не показали, лишь верхние строки, так сказать, верхушку айсберга — лучших операторов с зарплатой 42000−36000. Среднюю и нижнюю части списка, я так понимаю, занимали работники с реальной зарплатой в 20 000 рублей. Дальше самое интересное. Работа у них 2 через 2 по 10 часов в день. Перерыв всего 1 час за эти 10 часов работы. По КЗОТу непрерывная работа за компьютером подразумевает перерывы каждый час по 15 минут и это время входит в рабочее. Дальше — здоровый человек должен пИсать в среднем 7 раз в день. Я не поленилась и посчитала — с мытьем рук на это уходит 3 минуты — это еще 21 минута в день и это, не считая похода в сортир «по большому». Ну и, должен же ты пить и есть. Разогреть обед или вскипятить чайник — это тоже время. И да — при такой интенсивной работе за компьютером через 4 часа притупляется внимание и человек начинает делать ошибки, а при таком режиме работы садится зрение, начинаются проблемы с суставами и позвоночником. Т.е. работа на износ с микроскопической зарплатой. При этом, и это... Далее →
  • 24.10.2024 Иваново собеседованиеСпециалист ввода данных
    Общая оценка:
    2
    Даже на этапе собеседования стало тошно. Всё началось с группового собеседования, обмана в вакансии насчёт зарплаты (написано, что 40 000, а на собеседовании выясняется, что 30 000) и жесткого контроля вашей деятельности в офисе. Сразу мимо, отказался. Работайте за такие деньги сами. :) Далее →
  • 13.05.2024 Москваудаленный сотрудник💵 ЗП: 18000👍5
    Общая оценка:
    3
    ✓ Преимущества
    Возможность работать удаленно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата на уровне МРОТ, хотя обещали на уровне 30−40 тыс. За 2 года работы ни одного повышения зарплаты. Постоянная смена графика работы. Бесконечная текучка, в связи с этим постоянные просьбы о подработках, которые не оплачиваются, как положено, в двойном размере. Далее →
  • 03.02.2024 Москваудаленный сотрудник💵 ЗП: 15000👍2
    Общая оценка:
    2
    За 2 года работы ни одного повышения зарплаты. Постоянная текучка и нехватка сотрудников. Бесконечно просят выходить на подработку. При отрабатывании 180 часов в месяц в лучшем случае МРОТ. За счёт удалённых сотрудников работодатель экономит на электроэнергии, оборудовании рабочего места, отпускных и больничных. Можно было бы и совесть иметь, поднять зарплату. А то за копейки слишком много требований от сотрудников. Далее →
  • 15.04.2024 Ивановооператор call центра
    Общая оценка:
    5
    ✓ Преимущества
    Отличный коллектив, хорошее руководство. Работа совсем не сложная, самое главное нет продаж. Карьерный рост, возможность заработать, было бы желание. Далее →
    ✗ Недостатки
    Разрешить пользоваться мобильными телефонами на рабочем месте Далее →
  • 30.08.2023 МоскваСпециалист по вводу данных👍160
    ✓ Преимущества
    удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа не отходя от монитора 12 часов. Перерыв 1,5 часа, но не больше 20 мин. за один раз, а по факту по 5 -10 минут. Постоянная нехватка сотрудников. В объявлении зарплата 25−40 тыс., по факту до 25 тыс. и это не поднимая головы. За 2 года ни одного повышения за единицу работы. Далее →
  • 29.08.2023 БрянскСтарший специалист👍6
    ✓ Преимущества
    Коллектив хороший, но всегда находятся недовольные люди. Понятная система начисления премии, есть подработки и удобный график, не понимаю откуда эти недовольства берутся, сиди и работай спокойно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Устают глаза за рабочую смену, было бы неплохо если бы была отдельная комната отдыха где никого нет Далее →
  • 21.08.2023 БрянскБывший оператор👍6
    ✓ Преимущества
    Официально Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания замечательно может унизить и опустить сотрудников. Объективность? Её тут нет. Далее →
  • 04.06.2023 Брянскоператор👍3
    ✓ Преимущества
    По тк Далее →
    ✗ Недостатки
    Добро пожаловать в изменчивый мир. Держитесь крепче, мы входим в атмосферу неопределённости. Баланс-телеком… Так выглядит работа в месте, где нет ничего постоянного. Премии нет. Премия есть. С правилами верифицирования документов мы определяемся находу. Сотрудники приходят и уходят, сегодня одни, а завтра другие. А «любимый» руководитель называется Да какая разница, как он называется! Провел документ правильно, а ошибка тебе, потому что ДО тебя были два тупослепых создания. И такая верификация нормальное явление. И как же во всём этом разобраться?! Поиск на Hh.ru вам в помощь: Всё теряется всё находится. Далее →
  • 17.05.2023 Брянскоператор👍8
    ✓ Преимущества
    для первой работы очень не плохое место и в чем преимущество нет обзвона с впариванием услуг, коллеги помогают обучают, в общем делают все чтобы можно было поскорее вырасти и получать зп в разы выше Далее →
    ✗ Недостатки
    очень строгое СБ при приеме и сложно его пройти и еще мне бы хотелось выходные в выходные как у всех, сейчас плавающие Далее →
  • 04.04.2023 ИвановоСтарший специалист💵 ЗП: 20000👍9
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата. На этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Гаже компании, чем эта надо еще поискать. При старом начальстве и Заре было еще можно работать. Как только пришла [С.] жизни не стало. Началось с урезания премий. Несколько раз меняли систему. В итоге сделали премию сдельной с расценками от 17 коп до 3 руб. За штуку. Это ваша премия. И руководство будет стараться лишить даже этих копеек. Отдел прослушки, рандомно выбирающий звонки и рисующий ошибки операторам. Ошибок не ставят только двум девицам, чтобы было в кого тыкать пальцем. Мол люди же зарабатывают. Но два из семидесяти человек. Сами подумайте. Был сильный костяк операторов, которые хорошо знали правила, и делали хорошую скорость. При Суетиной ушли все они и часть хороших руководителей. Зато повысили [Б.] Человека некомпетентного в верификации, хама и озабоченного. Зато отлично лебезящего перед начальством. В компании жуткая текучка. За два года сменился почти весь штат операторов. Приходят либо студенты -подростки, мамочки, либо не очень далекие люди. С этой весны устроили концлагерь по перерывам. Даже если нет заявок вы должны сидеть и смотреть в пустой монитор. Даже в туалет не выпустят, если на перерыве уже кто-то есть. В офисе примерно 70 человек. Посчитайте, какой... Далее →
  • 03.04.2023 Ивановоспециалист по андеррайтингу и верификации💵 ЗП: 18000👍10
    Компания должна сменить название. Отлично подойдет «офис строгого режима». сидеть вам предстоит в подвале за решеткой. Дверь открывается магнитным ключом. Который имеет свойство глючить и запирать вас внутри офиса или столовой. Или наоборот не пускает внутрь. Выход в туалет, только если разрешит ваш надзиратель. Даже если нет заявок. Вы будете смотреть в пустой монитор. Телефон в руки брать нельзя. Еду лучше брать на рабочее место. У вас будет пол тора часа на отдых за смену двенадцать часов. Только потратить вам их не дадут, ваши «надзиратели» в лице руководителей, дениса, и главных специалистов. Хотя сами регулярно табуном мигрируют в курилку на улице. Часто во главе с [Е.] Даже при отсутствии работы вас не выпустят, если больше двух человек уже на перерыве. А всего сотрудников около 70. Вот и подумайте какая длина очереди даже чтоб пописать. Офис очень тесный. Буквально плечами упираещся в соседа. на пол уложен старый ковролин. Местами рваный. Говорят летом в нем заводятся блохи и кусают за голые ноги. Про отношение к работникам… Привыкайте, быть всегда унижены, особенно это любит делать денис. Ходили слухи, что он очень неравнодушен к новеньким сотрудницам. Настолько что... Далее →
  • 30.03.2023 Брянскведущий специалист👍11
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Исторический момент. Сегодня сотрудникам официально запретили выходить на перерывы. Нет, они оставили возможность выйти одному человеку за раз, но я вас умоляю. Когда в кабинете 30 человек, что такое 1 человек? Но что есть, то есть. Правда, по закону они не имеют права запрещать людям выход на перерыв. А уж не отпускать даже в туалет это вообще пик наплевательства на людей. И пока сотрудники это кушают, им будут накладывать ещё. Далее →
  • 28.02.2023 Брянскоператор👍10
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Низкая оплата труда, и пересматривать оклады не планируется. А если, как обещает наше правительство, прожиточный минимум будет выше 19 т.р., то ваш оклад вообще ниже прожиточного минимума окажется. Премии..не смешите. У руководства и контроля качества все заточено на то, чтобы вас этой премии лишить или срезать. Да и вообще работа бредовая. По фигу как правильно, дело случая влепить вам ошибку или нет..По звонкам так это вообще треш. Аудит ставит ошибки по настроению, даже не вдумываясь в прослушанный диалог. Захотел- поставил ошибку, не захотел- не поставил. Адекватность требований стремится к нулю. Нифига вы не заработаете. Если не являетесь другом руководителя КЦ или св. Вот тогда ваши интересы может кто и отстоит. Никакой объективности. И это называется серьезная работа…сплошное разочарование. Да, и ещё, выходить из кабинета вы будете как в детском саду — когда отпустят или в порядке очереди. Далее →