Работа в ЛЭТУАЛЬ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в ЛЭТУАЛЬ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 140 отзывов бывших сотрудников про ЛЭТУАЛЬ с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

140

💵Средняя зарплата

27 500

📋 Проверок трудовой инспекций

6

⭐ Общая оценка работы

2/5

⭐ Оценка руководства

1.7/5

⭐ Оценка атмосферы

2.5/5

Работали в ЛЭТУАЛЬ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ЛЭТУАЛЬ
Подписаться

Отзывы (140)

низкая зарплата неприветливая атмосфера плохие условия труда плохие условия недостаток обучения избыточная нагрузка недостаток поддержки высокая текучесть недостаток коммуникации переработки Показать все
  • 20.10.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    белая зарплата, на этом достоинства заканчиваются Далее →
    ✗ Недостатки
    Л Этуаль — это кладезь недостатков. Все, что пишут про графики, отсутствие нормального обучения стажеров и т.п., — это все правда. Дикая нехватка персонала в магазинах приводит к тому, что консультант весь день может разносить товар, мыть полки, стоять на кассе, менять ценники, но не заниматься своей непосредственной работой — продажами. Ценники — это отдельный момент. С начала лета их замена идет практически каждый день в диких количествах. Потому что Л Этуаль запустила такой проект: цены мониторят где-то там, а потом либо они меняются на понижение, либо на повышение. Ценники меняются целыми днями. Какие продажи? Да у вас и времени не будет что-то продавать. При этом ваша зарплата зависит и от выполнения плана магазина. Но ставят их заранее такими, что они не выполняются. Потому что вы будете целый день грузчиком, мерчендайзером, кассиром и т.д. и т.п. При этом с вас будут требовать выполнение показателей и трясти как грушу, если вы не будете их делать. Про графики отдельная история. Дополнительные смены ставят обязательно. Задержки на работе — норма… Завтра все должны приехать к 8, 9 утра… ничего, что работаешь твоя смена 11 до 11. Остаемся менять... Далее →
  • 05.10.2023 Санкт-Петербург👍3
    ✓ Преимущества
    1) вроде бы свободный график, 2) автокурьер может зарабатывать от 4к в день. 3) налог 6%, т.к устройство по самозанятости. 4) пешему курьеру тоже есть возможность заработать от 1500−7000 тыс в день. 5) некоторые менеджеры вежливые и адекватные (2 из 50). Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте, дорогие. Я тут месяц помучилась и сбежала. 1) Нет компенсации проезда для пеших и ГСМ для авто. 2) Заявка стоит 300 р. 3) Разбросы бывают для пеших более 7 км между точками. 4) Пакеты бывали огромные и тяжёлые. 5) На некоторых пакетах не писали адреса доставки, пока там в этом СРМ разберёшься — ещё время потеряешь. 6) Сотовую связь и симку для созвонов с очень капризными и зажравшимися несчастными клиентами не дают. 7) Может быть такое, что тебе в магазине пафосные продавцы (не все такие!) отдадут товар, который человек отменил вчера или пару дней назад, и тебе придётся потному, злому и дико уставшему ехать обратно в магазин отдавать. 8) 85% клиентов — цари, помешанные на своём бренном теле. На уступки не идут, либо подростки, которым на всё ехало- болело, они не берут трубки и не готовы пересечься там, где им по пути. Они крайне безответственные и вредные люди. 9) Удобные и классные заявки из хаба или из 1−2 магазинов на 1 адрес отдают либо автокурьерам, либо бабулям. Казахи и Мажара всегда... Далее →
  • 29.09.2023 Подольск💵 ЗП: 69000👍2
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришёл работать в Л'Этуаль от компании ООО «Резерв». Обещал [Р.] Тошов, менеджер, который там работает. Мы с ним раньше работали вместе, пока он не стал на эту должность. Обещал нормальную зарплату 69 000 2300 смена, питание. Ну, ближе к делу, кормят как свиней. По поводу аванса: то среда, то четверг, когда как. Сама работа была нормальная где-то полмесяца, потом ад. Короче, тебя там считают рабом божьим. По поводу выплат всё очень плохо: обещают месяц работаешь, на следующий получаешь, но хрен. Там кинули мне половину только через два месяца и всё. Обещают перевести, как говорил менеджер [Р.], они не могут вывести деньги. Вот их ответ. Не советую никому туда ехать, общага ужасная с клопами. [А.] директор тоже самое говорит, что и остальные менеджеры. Мне кажется, они эти деньги, которые мы должны получить, получают себе в карман! Далее →
  • 26.09.2023 Москваконсультант
    ✓ Преимущества
    Зарплата, выбор графика, мне попался хороший коллектив, официальное трудоустройство, перерыв длиной в час можно разбивать так, как тебе удобно. Есть место отдыха Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроилась консультантом — стала товароведом, кассиром, охранником и мерчендайзером. Понятное дело, при такой нагрузке ты отвечаешь за всё. Зарплата директора, который постоянно контролирует тебя, как ребёнка, зависит напрямую от выручки магазина и твоей работы, потому слышать постоянное обесценивание и «дверь там» приходится постоянно при работе с руководством. Просрочку списывают из зарплаты сотрудников, как и кражи. Также руководство постоянно требует оправдываться в беседе за незначительные косяки на уровне того, что шариковая ручка была поставлена неправильно в стакан. Идиотский дресс-код единой формы — «мы зимой носим белые футболки, кофты нельзя», требование быть постоянно с красной помадой. Именно из-за отношения руководства чувствуешь себя рабом, постоянно приходится переступать через себя, к сожалению. Возможно, будь у компании более адекватная политика, такой ужасной текучки кадров не было бы. Предусмотрен график 2/2 и 5/2, при 5/2 работаешь 10 часов — платят по факту за 8, также необходимо приходить на работу за полчаса до начала. Приходишь на 10 минут позже? Считается опозданием, и всем пофиг, что ты работаешь во вторую смену… а не приходишь к открытию магазина. Работник в месяц обязан отработать, по графику, 170 часов. То есть, для того чтобы... Далее →
  • 07.09.2023 Новосибирск
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Пришла на собеседование, директриска сидит — тучная жаба с губами-лепешками и тонной скульптора на щеках. Сходу сказала: не будем тратить время, вы вообще в курсе, что такое макияж? Почему вы пришли на собеседование без него? Мне в команду нужны ЯРКИЕ ЛЮДИ, а вы? У меня был повседневный базовый. Другой девочке сказала то же самое. Не знаю, каких клоунесс эта маразматичка ищет, уже чувствуется, что атмосфера явно будет тяжелой. Далее →
  • 02.09.2023 Москвакассир👍2
    ✓ Преимущества
    зарплата всегда вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    1) Переработка, за которую не платят. Пример: отработала 180 часов, в расчетном листе указано (и выплачено) максимум 120, а ведь так каждый месяц, не только в сезоны продаж. 2) Крысиный коллектив. Серьезно, видела всякое, но в продажах самый смак крыс. 3) Если вдруг ты на ревизии в ночь, сочувствую. 4) В сезон продаж еще как-то можно заработать, но не в сезон вообще сюрприз: снижают процент (хотя поток людей значительно меньше сезонного), а план продаж наравне с сезонным. А, и помимо процента надо держать баланс определенных товаров. Конечно, товары, которые не пользуются спросом среднерыночного покупателя, должны быть на высоте. Тот же средний чек, который надо держать магически (а по факту старички сотрудники просто на новеньких пробивают все мелкие чеки; ну и сотрудникам, которые их крысиному сообществу не понравились). Так же к теме пробития чеков, кассиры так же пробивают продажи на свой вкус, неугодным портят продажи, но спорить бесполезно. 5) Еще раз, крысиный коллектив. 6) Вечные проверки; мытье полок каждый день, тайный покупатель. Теперь о тайнике. Не пройдешь на 80% — минимум получишь штраф, пройдешь, погладят по головке, и все. Этот покупатель, конечно,... Далее →
  • 23.08.2023 Оренбург👍3
    ✓ Преимущества
    Сильно зависят от руководства. Относительно неплохая зп, без задержек. Больничный. Отпуск. Море косметики. Есть уборщица. Если попадется адекватный директор/админ — терпимый график. Есть коморка где можно переодеться посидеть поесть. Хорошее обучение, конкурсы, командировки, подарки. У лизоблюда не будет проблем с карьерным ростом (даже если вы очень глупы или абсолютно бездарны) Далее →
    ✗ Недостатки
    У окладников — ЗП очень сильно зависит от других сотрудников, консу заработать проще, и обязанностей меньше. Коллектив типичный женский, интеллектуально ограничен, но с этим можно смириться. Директор может пристраивать «своих», которые будут работать на лайте, пока вы впахиваете. Новый директор вас может «выжить», потому что вы ему не понравились. Если вы выжили в этих условиях, то вас будет изводить частая нехватка других сотрудников. Большая часть стажёров — неадекват, не понимают, куда они пришли и зачем, в итоге зря тратят время, сбивают графики. Постоянная складчина, все проблемные ситуации с товаром, кассой или покупателями решаются вашими кровными. Иногда суммы внушительные. Могут вызывать на подработку в другой магазин am/pm. В сезон работать очень тяжело. Весь день можно разрываться между основной работой и сборкой/выдачей интернет-заказов. Иногда обучения очень и очень много, оно мешает работать и отдыхать. Далее →
  • 15.08.2023 Казаньконтролер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Работодатель С.В.О обманывает людей, работал 1.5 месяца в Лэтуаль Контролем ТЗ, условия ужасные. Директор и администратор магазина некорректно себя ведут, общаются как с другом, могут использовать мат при общении. Администратор безответственный человек. При приемке товара половину может по случайности выбросить в пакет. Ну это пропустим. Теперь именно о контролерах. Пока я работал в ТЗ, мне сказали проходить обучение на портале Срутуаль. Их сайт не открывается в моб. браузерах, компа нет, зашел еле-еле через сторонний сайт, в итоге результаты обучения не сохранились. В конце месяца в мой выходной мне позвонил директор магазина и сказала, мол, выходить проходить срочно, я пришел, в итоге меня заставили вешать плакаты. В итоге в день получения з/п мне пришло меньше на 7к, оказалось, что безответственный администратор магазина поставил мне не тот график, что отправил СВО. Мне пообещали в этом разобраться и на следующий день меня уволили))))) Вот так решают проблемы сотрудники данной компании. Не рекомендую идти к таким ужасным людям. Далее →
  • 23.07.2023 Тюмень
    Отработала год в Летуале и по своему опыту скажу всем и каждому! Не ходите в эту сеть ничего покупать, тем более работать! Вредно для здоровья. Если хотите быть рабами, то добро пожаловать, и при этом вами будут командовать [censored] админы и директор! Все новенькие — это девочки на побегушках и [censored], которые должны и обязаны, продавая, работать на админов, делая им з/п. Вот эта верхушка магазина что хочу, то и делаю, на них никакие регламенты не распространяются, а вас будут жестко пугать штрафами, теми же регламентами, вплоть до увольнения за профнепригодность! Короче, там полная дичь творится. Покупки не стоит там совершать, потому что они заведомо знают, что вам будут втюхивать просрочку, начиная от духов и кончая косметикой, и «продавая» вам только тот чек, с которого кассиру упадет копейка. Далее →
  • 16.07.2023 Нижний Новгородсборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Рассматривала вакансию — сборщик заказов. Сначала провела собеседование с HR, находившейся в верхних печерах. Нужно было заполнить анкету со странными вопросами, по типу данных о родителях, их возрасте, образовании, сколько им лет и где они работают и т.д. Типичные вопросы, тогда когда не знают что спросить, а спрашивать о чем-то нужно. Второй этап собеседования был с руководителем в седьмом небе. И здесь начинается самое интересное. Заказов у них как таковых нет, и сборщик заказов им не особо и нужен. А есть такое слово в компании, как взаимозаменяемость. Т.е. вы должны работать и сборщиком заказов, и консультантом, и кассиром и участвовать в ночных ревизиях, плюс переработки. И все это на пятидневке. Новогодних праздников и других официальных праздников у них нет. В эти дни тебе придется работать. На пятидневке? Как так? Я понимаю, если ты консультант и работаешь по графику два через два. Грубое нарушение ТК. Также руководительница, которая хочет скинуть свои обязанности также на тебя и не вникать в процесс работы. Все это было по её словам. Так что если хочешь потратить своё время зря и работать за всех, в этой организации тебе будут рады. Далее →
  • 09.06.2023 Астрахань
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Руководству абсолютно всё равно на сотрудников, в смене один человек, который должен отработать 12 часов один на ногах. Руководства никогда нет на месте, когда нужно! Ставка маленькая для такой работы, долго трудоустраивают, увольняют так же долго, как в рабство попадаешь! Летуаль удаляет плохие отзывы! Далее →
  • 30.05.2023 Нижневартовск
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Их много, начиная с директора [Ж.] Ю. Зарплату не платят, как обещают, только кормят тем, что ты получишь премию, если выполнит план. По итогу план выполнен, зарплаты нет. Ещё есть [О.] [В.], он мужчина, который тоже наобещал, а по итогу ничего. Директорша говорит всем, что у них всё хорошо, приходите работать, но максимум людей хватает на три месяца. Вечные её обсуждения, даже с покупателями, сидя у себя в коморке и смотря на камеры. Очень некрасиво поступают с людьми. Люди, не ведитесь и обходите стороной Нижневартовск. Далее →
  • 30.05.2023 Тюмень
    ✓ Преимущества
    Белая зп, корпоративное обучение, почти весь коллектив дружелюбный и отзывчивый, есть мероприятия коллектива с начальством- о планах на грядущий год, изменениях, с проявлением активности (умственной) и подаркам. Далее →
    ✗ Недостатки
    Добровольно-принудительные мероприятия от начальства (какие-то конкурсы вне рабочего места, на собраниях перед рабочим днём (физическая активность)), уборка зон ответственности (я не уборщицей пришла работать), нет развозки домой после рабочего дня (во всех других компаниях при работе до 22 часов есть развозка за счёт работодателя без вычета из з.п.). Далее →
  • 08.05.2023 Санкт-Петербург💵 ЗП: 21000
    ✓ Преимущества
    Можно попшикаться тестерами.) Далее →
    ✗ Недостатки
    Два года там проработала. Когда была стажёром, никто мне не помогал, выпучали собственные знания. График адовый: три месяца летних отработала с пятью выходными. Одна, совсем одна, потому что все поувольнялись. А директор заболела. Никто мне переработки не оплатил. Снимают просто инвентарку минусовую, чем дольше работаешь, тем больше снимают. Последняя капля была з.п. в 21 тыс. за весь месяц. Потом ещё при увольнении угрожали, и деньги пришлось выбивать.. Далее →
  • 02.05.2023 Красноярск💵 ЗП: 23000
    ✓ Преимущества
    не могу ничего сказать т.к была там не так долго Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла на стажировку, встретила администратора, все, что она мне сказала: «иди смотри товар». Ничего не рассказали про суть работы, со скольки до скольки работать, как происходит закрытие, открытие (ведь об этом не говорят на собеседовании), где какой товар находится, как проходит обед и т.д. Директор вообще за все время, пока я была там, не подошла ко мне. В общем, полное равнодушие к стажерам. Пробыла там 4 часа, на большее меня не хватило по состоянию здоровья (аллергия). Подошла к директору сказать об этом, она сказала: «до свидания» и ничего больше. (До меня приходила девушка, ей сказали: если в течение 3 часов ничего не продашь, можешь собирать вещи и уходить.) Естественно, с таким отношением к сотрудникам идти туда еще раз не хочется. Оклад 23к, остальное все от продаж, а проценты от продаж не большие, максимум 5% (если это не парфюм), то есть от проданного товара на 1500−4% вы получите 60 рублей. Далее →
  • 25.04.2023 Уфа
    Меня заставили уволиться угрозами [И.] [Д.] и [censored] [М.]. Прошу разобраться, что происходит в компании по сегодняшний день. Эти люди убирают невыгодных им людей. Если ты не хочешь лизать ОДНО место [censored], то тебя непременно выгонят, но перед этим тебя будут унижать и пугать постоянными проверками от [И.] [Д.]. Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 17.04.2023 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отработав полгода в Летуаль, премия была лишь 2 раза. Принуждают продавать товар, в котором истекает срок годности. Если вы не продадите… то будете потом покупать этот товар сами, отдавая деньги из своего кармана за просроченный товар (такое даже в голове не укладывается). За полгода графика 2/2 так и не увидела. В сезон график 5/1/4. В обычные дни 3/1/3. На работу строго к 9:00, хотя магазин открывается в 10:00. Работать начинаете на час раньше, когда приходит прайс, менять вы его будете после рабочего дня. Обидно, что за часы, которые вы отрабатываете и приходите на час раньше, никто не заплатит. Будьте готовы, что объяснительные вы будете писать по любому поводу и потратите очень много сил и нервов. Также могут составить акт о прогуле, даже если у вас больничный. Неблагодарная работа и начальство. Далее →
  • 04.04.2023 Екатеринбургкассир💵 ЗП: 30000
    ✓ Преимущества
    Из достоинств могу выделить лишь полезную информацию о декоре и парфюме, которую получила исключительно для себя. Так же нашла подругу, с которой все время нашего нахождения на работе нас буллили:)), и у нашего куста очень милая сейлз-менеджер Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработала полгода в компании, и если честно, в шоке, как вообще пережила это время. Постараюсь написать максимально полный отзыв, но сейчас настолько счастлива увольнению, что какие-то моменты сложно вспомнить. График — обещали график 2/2, по факту же было 3/1/3, 3/2/3, 3/1/2, но никак не 2/2. Нужен выходной — «подменись», а подмениться можно только с другим кассиром (в нашем магазине нас было всего 2), так что ни разу подмениться мне так и не удалось. Нужен железный выходной? Напиши директору в конце месяца перед составлением графика свои пожелания, и если она будет в хорошем настроении, то может пойдет навстречу. Смена с 9:15 до 22:00, почти 13 часов, оплачивается только 11, так что каждый день по 2 твоих часа просто обесцениваются. Обед и ужин по 30 минут, в туалет можно выйти 2 раза по 15 минут «чтобы не портить конверсию», если задерживаешься — молись, чтобы у директора или администратора было хорошее настроение, в противном случае разбор полетов. Коллектив — он делится на ... Далее →
  • 04.04.2023 Екатеринбургсборщик-комплектовщик👍2
    ✓ Преимущества
    белая зп, все)) Далее →
    ✗ Недостатки
    график. В сезон продаж, как правило, это с ноября по март, график стоит как попало, руководство не волнует, что вы будете работать 3 дня на ногах, а отдыхать только 1 день. Пожелания, при составлении графика никто не учитывает. Не можешь выйти? Ищи замену. Нет замены — работай. Очень негативно относятся к больничным. коллектив. после первого месяца работы поняла, что это крысиное логово, во главе с директором магазина. Всем плевать на тебя, все хотят денег. Очереди на продажу нет. Кто успел, того и деньги. Крайне негативно относятся к сотрудникам, которые сдружились. Стебут, пытаются наказать разделением смен, по мне так — бред полнейший. зарплата. Я работала мерчендайзером. Мало того, что это неблагодарная работа, так еще нет никаких мотиваций, ни интернет-заказов, ни премии за выполнение плана. Хотя тот же экспедитор, который никак не влияет на план, получает премию. Продажи, соответственно, тоже никак не учитываются. В большой поток людей приходится работать универсалом. Консультантом, кассиром, сборщиком заказов и, конечно, мерчендайзером. И это все бесплатно. Но выбора у тебя все равно нет, так как директор буквально приказывает встать на кассу. Работаешь с 9:15 до 22:00... Далее →
  • 26.03.2023 Уфа
    ✓ Преимущества
    нет их вообще! Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день, Уфа! Я работала в ТРК «Семья», город Уфа! Господи, слава Богу, ушла… там все рвут глотки друг другу… тем более старая М. … она мне не давала ни входа, ни выхода… я хочу хорошо работать, так давай все вопреки мне перебивать покупателей на селективе… фуууу… то ли заведено, то ли что, не могла понять… но я молодая девочка, я знаю, что надо молодежи… а ты что можешь? Я в шоке, что старая женщина советует молодым! А, ну и директор там жаба ужасная! Я ее вообще не понимала, что она хотела от сотрудников… Ну и селз, ее подружка… это просто ужас, как смотрится… ну то ли родня, то ли что… что хочу сказать, как так-то компания держит старых людей? Ведь компании нужна молодежь, а они все держат старых. Во всех ракурсах. Директор. Селз старуха и менеджер по продажам. Далее →