Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 219 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.6 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (219)
-
✓ ПреимуществаНе выявлено особо, может разве что офисы чистые Далее →✗ НедостаткиОставил заявку, перезвонить никто не перезвонил на точку, на которую как бы хотел устроиться. Затем сам пытался снова с ними как-то связаться, перезвонили через неск. часов, игнорируя простой отклик на Авито. В итоге пригласили посидеть в другом офисе часик и оставить бумагу с заполненными персональными данными, и всё. Через 4 дня перезванивают, сообщают по СМС, что нашли другого кандидата в офис, в котором 2 месяца работала одна девушка, но да, вот как вышло, мы теперь нашли двух работников и больше нам на эту точку не надо, что уж там говорить о других точках, ага. Забавные соискатели, не рекомендую тратить время на этих бестолочей. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро назначили собеседование. Бесплатная связь. Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование в магазин на ВДНХ. Сказали, что прошла успешно, и нужно приступать к работе. Заполнила анкету, где потребовали указать ВСЕ персональные данные. Сказали подождать в течение одного-двух рабочих дней, пока пройдет обработка данных. Перестали выходить на связь. В течение недели пыталась связаться. Всё впустую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман сплошной во всём. В объявлении стоит сумма в 2 раза больше, чем вы получите по факту. Работать нужно практически без выходных, чтобы выйти на премию. Но если и выходите, то вам вставят кучу палок в колёса, чтобы вы её не получили. Короче, не дадут заработать. При увольнении вообще не выплачивают положенные вам выплаты. Так что думайте, стоит ли вам там терять время и мотать нервы. Далее →
-
✓ Преимуществасотрудник HR на переговоры с которым вы потратите свой час времени. Далее →✗ НедостаткиВпустую гоняют людей по собеседованиям. Кто в данный раз конкретно: некто Семен [З.] и [Е.] [С.] Собеседовался на архитектора — ездили по ушам, что проект срочный, надо срочно начинать, точно берем, если устроите. HR [Е.] [С.] была очень убедительна, рассказывая, как им нужен человек и что мой опыт подходит. Божились, что это не игры во внутренний резерв. Что кандидат нужен здесь и сейчас: Что нужен кандидат на срочный контракт до апреля 2024 года. Ну то есть время идет, надо нанимать, торопись собеседоваться. Далее было собеседование с молодым начальником отдела, который представился как Семен [З.] Расспрашивал за прошлые проекты и рассказывал о проблемах, которые надо решать. Спустя пару дней [Е.] [С.] мне звонит и говорит, что чтобы сделать оффер, им надо провести проверку по безопасности. Пришлось заполнять длинную корявую анкету, на что было потрачено 4 часа моего личного времени. Через несколько дней запросил обратную связь и получил охутительный по своему содержанию ответ: «Проверка пройдена, все хорошо. Вы в числе финалистов. Появился внутренний кандидат и ещё один внешний. Окончательное решение пока не принято, обязательно вернусь с ответом.» Ну то есть очередные г@вноеды крутят мозги... Далее →
-
✓ ПреимуществаТК РФ Хорошие HR, все объяснят Далее →✗ НедостаткиС осени прошлого года на Хэдхантере вывешивают вакансию «Специалист по обработке письменных заявок корпоративных клиентов по e-mail». В ней указано, что требуется всего 1 человек, откликов всегда навалом, но вакансия почему-то постоянно публикуется. Большая текучка или липовая вакансия, кому-нибудь приходилось работать на ней? Далее →
-
✓ Преимущества•общение с людьми (прокачка стрессоустойчивости); •наличие спец. одежды (мерч); •возможность отслеживать сколько и за что получаешь зп (через приложение); •могут давать чаевые (зависит от клиента); •дружный коллектив, если возникнет вопрос, то можно в любой момент обратиться к сотрудникам другого салона и тебе ответят; Далее →✗ Недостатки• общение с людьми (слишком уж много недовольных клиентов, иногда покрикивают); • отношение как к обслуживающему персоналу, а не помощникам (я бы даже сказала, что даже как к рабам); • бешеные планы, от которых зависит зарплата (мотивация учить различные алгоритмы обработки клиента, но я не сторонник такого и не желаю «втюхивать» людям то, что им не нужно); • материальная ответственность за ошибки, на которые можешь запросто попасться, если ты стажёр (да даже если долго работаешь, наверное); • находишься на работе 11−12 часов, а платят тебе за 9: 1 ч обед, 1-2 ч это на открытие и закрытие смены; • отношение начальства к сотрудникам (выполняешь планы — умничка, не выполняешь — учись выполнять и [censored] всем на проходимость и заинтересованность людей в продуктах Мегафон); • требование к шаблонному общению: себе или в подарок? Ого, вам так повезло, у нас сейчас действует акция… • ужасно зависает оборудование. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет их. Далее →✗ НедостаткиНу начнём с того, что на начальном этапе, ещё до собеседования, меня заставили пройти какое-то тупое тестирование на тип личности, хз сколько вопросов. Сказали отправить им результат, как пройду, только тогда направят на собес. Ну я отправила. Мне сказали ехать заполнять анкету в само отделение Мегафона, в которое я хотела устроиться, я приехала и мне дали гигантскую анкету, там нужно было указать буквально ВСЕ данные (паспорт, снилс, ИНН, регистрации и где по факту живёшь, номера родителей и т.д.), ещё дали бумажки на подпись, что я согласна быть в их резерве на другие вакансии. Поговорила с директором, он сказал, что з/п не от 50, как указано, а около 30 тыс, и то если продажи им будешь делать. В общем, сказали, что свяжутся со мной в течение 2-х дней, но так и не связались. Написала той бaбe, менеджеру по подбору, она игнорит. Просто лол, тупость какая-то. Если вам человек не подходит, можете хотя бы сказать об этом, что за поведение даунское, игнорить и отмалчиваться. Не советую в эту мутную помойку соваться, только время потратите.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПознакомилась с хорошим человеком. Это единственный светлый момент. Далее →✗ Недостатки[А.] Дубанов — самодур, которому важна только личная выгода, и поэтому он готов на всё ради того, чтобы зарабатывать на неопытных. Вопрос о его компетенции стоит остро, а ведь он — территориальный менеджер. [В.] [С.] поставлена директором точки на Шелеста 116а, и она безосновательно разбрасывает недоказанные долги, прикрываясь какими-то невнятными отговорками о командной работе, выделяя себя оскорблениями в адрес сотрудников, своими опозданиями, прогулами и требованиями, которым сама не отвечает. Никому из Хабаровска я не рекомендую устраиваться в «Мегафон Ритейл», потому что всё, чтобы ты ни делал, как бы ни старался, ты у этих людей (?) будешь виноват, а они за твой счет будут обогащаться и самоутверждаться. Впрочем, на таких должностях работают только те, кто буквально готов идти по головам. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНечего сказать, все будет в пункте недостатки. Далее →✗ НедостаткиОх и бомбит же, но все по порядку. Компания всем известная и имеет разные подразделения, куда и проходит вербовка будущих работяг, в моем случае я угодил в капкан по вакансии «Оператор Call-центра». На начальном этапе все стандартно — звонит приятный женский голос и ведает о прекрасных перспективах легального заработка (льготы, ДМС, скидки), ну, просто мечта, а не работа. В итоге назначают видео-собеседование, где тебе еще больше превозносят достоинства работы в мегафоне. Все четко, этап ты, конечно же, пройдешь, даже если ты не сможешь связать двух слов, тут на тебя просто смотрят. В итоге тебе кидают на почту форму заявления о приеме на работу, а после ты вступаешь в ТГ-чат, где «тренер» готовит вас к ближайшему «ознакомительному» занятию (проходит в что-то типа Зума). Тут-то и начинается мракобесие, но замыленный глаз, что тебя впереди ждет «успешная работа», дает уверенность, что так и надо. НО. Тренеры, они же ментры и челики, что ведут это занятие (у моей группы их было 4-о), увиливают от любого вопроса по условиям труда, о всех тонкостях работы, ибо мол, все в каждом регионе индивидуально, но все это отговорки. На деле ты сидишь целый день и играешь с ними в ролевые игры, где они пукают, мычат и требуют от тебя,... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКароче дела не в работе, а в риске на риск крутой пао менафон рф.но рф гражд.изначально с гос рф.образ. Далее →✗ НедостаткиНу неотвечает за оказания услуг не может справится кампания с реальности как билайн в 2010г. Я проста в гугл написал в поисковике шутки про певцов мировых и артистов ну и так на потеху. Alan DM.+79 284 840 916.Это кампаша идиотическе психов настроеных гуголцев с биоайном начали войну про меня распространяли что я [censored] какойта хаха на уоицу нельзя было выйте в г москве понятно ппс проийздал так смотрел авто каждое камеры в городе и в при метро могли заснят их лица хаха дибилы. Ну эти та гугл и билайн реализовали эти шутки ну я наверное тогла и непонимал сто это хит шутливые для когота! Хаа. Ну меня скрутили в наручники и в какташ в г москва с сопровождениям ппс рф мвд рф дибиоы и лепортировали в снг. Ну я все равно вернулся в рф. Но в 2017г рсо алания сильно организовали меня и опять проста депортировали от страха в снг.хотя родственики мои гражд.рф.а мой пасспорт отобрал с мвд рф пао сбербанк рф.нирусские ребята там. Далее →
-
✓ ПреимуществаХотела устроится работать удаленно. Прошла видеособеседование. Сообщили, что я его прошла и через пару дней будет обучение. И вот настал первый день обучения по видео. Группа из 15 человек. Рассказывали информацию по рабочим процессам. Была интерактивная обучающая игра. Все было мило и позитивно. Далее →✗ НедостаткиВ первый же день мы отыгрывали звонки клиентов и операторов. В 17 часов объявили перерыв на 30 минут. Во время обучения мне сообщили, что я не подхожу им по результатам этого дня. Причину не сообщили. Во время «обучения» я показывала себя вполне активно и адекватно. Никто не сообщил, что этот день будет отборочным. Ввиду этого я отмела другие варианты работы и впустую потратила свое время. Чувствую себя обманутой. Не ведитесь. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещают корпоративную связь, пакет ДМС и карьерный рост Далее →✗ НедостаткиХотел устроиться на должность «Специалист по взаимодействию с партнерскими площадками», в итоге, по результатам онлайн-собеседования HR [Г.] сказала, что я прошел в «финал конкурса», и надо заполнить анкету, с которой тоже возникли проблемы, так как она некорректно создана. В итоге, HR прислала мне на почту отказ спустя несколько дней. Даже не перезвонив, а именно написав на почту. И зачем надо было заполнять эту анкету и отнимать столько времени, когда можно было отказать после интервью. Далее →
-
✓ Преимуществаработа очень хорошая как по мне, коллектив приятный, а рм— [А.] [Ш.] святая женщина, ну правда. Не знаю, как в других секторах, но у [А.] [В.] очень хорошо. к сотрудникам человеческое отношение, даже, заботливое чтоли. тебя и поддержат и помогут и расскажут) Сама работа не пыльная, за месяц вливаешься, если не совсем тупой, то даже раньше) платят вовремя, всегда! на сколько я знаю, у всех фикса На некоторых точках 1500/день, но есть точки где фикса 1800−2500/день всегда можно в течении дня спокойно выйти покурить/в туалет, попить кофе, никто из-за этого мозг есть тебе не будет. есть хорошая система бонусов, почти за каждый проданный акс тебе падает копеечка, за выполненный план +премия Далее →✗ Недостаткииз недостатков это наверное вчл (видеоаналитика просматривает, как ты «обработал»клиента, не сказал чего-то Минус из зп Тоже самое с тайным покупателем Самое обидное, что рм так же платит штраф из-за тебя. но, не знаю на сколько это можно приписать к недостаткам, так как на вчл и на тайнике можно потерять деньги, но так же можно и приобрести, так как если ты хорошо все сделал то тебе напротив идет премия то есть, почти на любом своем действие ты как можешь заработать, так и потерять деньги и важный недостаток из-за которого, наверное многие и уходят, это проблемы со штатом, т.е людей часто не хватает на точке из-за чего, если ты планируешь работать 2/2, то скорее всего, у тебя это не получится, хотя, если ты принципиальный, то насильно тебя не заставят выходить в твой вых, но скорее всего слезно попросят (слезло в хорошем смысле, не в плане что както унизительно жалостливо) думаю, особо недостатков больше нет, опять же, не знаю как в другом секторе) но ещё раз напишу, работа со [Ш.] [А.] [В.] — удовольствие и честно, спасибо ей за её труд и терпение Далее →
-
✓ ПреимуществаДМС Далее →✗ НедостаткиРаботал в отделе аренды, вел договорные отношения. Коллектив весьма специфический, ради сохранения собственного места для сотрудников абсолютно нормально «подавать» себя в выгодном свете руководству и обсуждать других сотрудников за спиной. Также нормальным является то, что могут внести изменения в трудовой договор, в соответствии с которыми, на сотрудника будут наложены дополнительные служебные обязанности. Ключевым фактором перед увольнением стало то, что руководитель заявил мне о том, что мою штатную единицу переводят в Сочи, хотя сам я из Краснодара. На мой отказ, руководитель заявил, что тогда возникнут «вопросы» к моей работе и лучше уйти по собственному желанию. Премия после увольнения не выплачена. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вы идёте по пути наименьшего сопротивления в жизни. А именно быть со всем согласным, всегда. Получили среднее и высшее образование. У вас тут будет развитие. Вы сможете реализоваться во всех направлениях. Компания откроет кучу возможностей Далее →✗ НедостаткиПолное отсутствие развития по карьерной лестнице, что бы вы ни делали, если вы без вышки или хотя бы неоконченного высшего. Корочка ценится больше, чем профнаправленность. Если вы планируете развиваться, но нет возможности, времени или желания тратить свои силы на высшее образование, ищите другую компанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаработная плата, развоз на такси в смены после 21 ч вечера Далее →✗ НедостаткиТут можно описать целый толмуд о том, почему я тысячекратно жалею о выборе данного работодателя. 1. Зп не почасовая. Я поясню. Изначально выбираешь график 2/2 и думаешь, что стабильно будешь так и ходить (пофиг, ночные смены в колл центре или нет) — главное, тебе же обещали. По факту, раз зп фикс, то потом нарисовываются какие-то допы часы недоработок. Отсюда 2. Нестабильный график Опять же, тебе гарантируют 2/2, а по итогу смотришь график на грядущий месяц и ужасаешься: 3/1 и того хуже. К тому же, админ в те дни, когда выйти не можешь, только если челом у батюшки отбить об пол. 3. Отношение сотрудников На одной ступени люди более-менее лояльные; «челядь» всё понимают. Стоит чуть выше глянуть на «руководство» — неприкасаемые принцессы с алиэкспресса, у которых лишний раз ничего не спросить, ещё и посмотрят, как на [censored]. 4. Непрозрачность в компании О внутренних процессах узнаешь [censored], да маленько, и то, если кто-то что-то по «доброте душевной» скажет из тех, кто бывалый. Процветает лизоблюдство, панибратство и кумовство. Если ты пришёл с улицы — ты тут никому не сдался. Добиться какой-то правды и справедливости насчёт того, почему тебя там и там опрокинули — не выйдет, никто тебе ничем не обязан,... Далее →
-
-
Обходите это место стороной, делать там нечего, условия труда зверские, зарплата — копейки, ибо любая ошибка — лишение премии, за 10 часов долбёжки одного и того же ошибиться — легче легкого. Постоянные тарифы намного дороже нынешних, которые человеку [censored] не нужны. Безлимитный интернет на кнопочный телефон бабушкам за 30р/д, это не продажи, это издевательство над клиентами (соответственно, и над сотрудниками). Сразу отвечу промегафоновским комментаторам из руководства, вашими «благами» по типу комнаты отдыха и т.д., никто не пользуется, ибо времени никогда у тебя на это будет; можете это всё убрать — ничего не изменится. Я уже давно забыл про это чудесное место работы, спасибо Мегафону, что сам напомнил о себе, видимо работать там вообще некому и слова Богу. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ НедостаткиЕсли честно, то очень много. Начну с того, что пришла я туда с надеждой, что по мимо хорошей зп, будут и хорошие условия для работника, но как я ошибалась. [В.] в первый же день работы меня заставили проходить тесты. Все 4 часа я провела залипая в монитор и только 1 раз мне показали, как оформить СИМ. На второй день, меня вообще отправили в подсобку со словами «ты портишь рейтинг обслуживания, так что порешвй тесты в подсобке» (ну да, так я точно смогу научиться на примере опытных сотрудниках). Во-вторых, способ увольнения. Тут самое интересно. Я написала заявление 17 числа. Мне сказали, что 21 числа вся информация будет известна и мне сообщат. Шёл 21ый день, все молчат, я сама написала сотруднику, чтобы не беспокоит директора, ведь у неё проблемы. Хорошо, я понимаю, у все свои дела и проблемы. Шёл 22 день месяца, сотрудник психанула на мои высказывания и уже 23го перестала отвечать мне на вопросы, перенаправить на меня директора. Которая в сотый раз говорит о том, что она была занята и не могла посмотреть вопрос о моем увольнении. В-третьих, раьота hr. Главной отмазкой стало то, что эйчар улетела в «командировку», а по факту она улетела... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНазначили оформление на определенный день на точке, по итогу отказались оформлять, подсовывая какие-то бумажки. Жаль потраченное время. Зарплату пообещали выплатить только через месяц, 85 рублей в час и сколько то копеек. Не советую связываться с этой шаражкой Далее →