Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников

Положительные отзывы могут писать только менеджеры, которые живут за счет водителей-курьеров, которых еще и оформляют, как торговых представителей, т.е. — не продал, сам виноват. Система мотивации следующая — каждый доставленный заказ при отсутствии недовезенных/отказных — 100 руб., независимо от веса, объема, количества подходов от машины до подъезда. Один недовезенный заказ снижает стоимость ВСЕХ довезенных на 20 руб.. второй — на 40 руб., при наличии 4-х недовезенных — каждый доставленный стоит уже 45 рублей за доставку, как ни крутись! Это тонны воды, земли, мебели за 45 рублей! Если покупатель отказался, т.к ждал заказ 3−4 дня — снимают деньги с курьера, покупатель передумал брать заказ, когда курьер уже стоит перед ним — снимают с курьера! Т.е. косяки менеджеров, которые обязаны проверять актуальность доставки и отказы покупателей оплачивает водитель! Загружают заказы, из которых 4 умышленно провальных. Доставка заказа на 14−00, а они только грузят с 9−00 аж до 14−00. Работодатели — мошенники, умышленно грузят заказы, от которых откажутся покупатели, чтобы меньше платить. Таким организациям нельзя существовать на российском рынке труда! Будем коллективным письмом обращаться... Далее →

Как говорится: рыба гниет с головы. Сменить все руководство. С приходом [Ш.] компания стала скатываться на дно. Сначала они пытались подняться за счет клиентов, но поняли, что это не работает и переключились на сотрудников. Теперь они «зарабатывают», а сотрудники нет. Ну, а как иначе, если компании нужно содержать несколько этажей в Москва-Сити?! Вообщем зажали со всех сторон, курьера штрафуют за все. О, простите, не штрафуют, а «мотивируют». Только новая мотивация толкает на смену работы максимум. В СПб еще и какого-то наркомана поставили управлять. Владик Лансбергис. Который в свое время развалил Ламоду и даже умудрился развалить каршеринг ЮДрайв. Теперь я взялся за Озон. Никому не порекомендую эту работу на данном этапе. Может быть инвесторы все же одумаются. Далее →

На этом приятное закончилось. К сожалению работадатель на собеседование так и не пришел… Приехала за 100 км (была в гостях) чтобы быть в скайпе в 12–00!Не дождалась… Написала рекрутеру, с вопросом, как так? «Ой, сегодня собеседование закончилось… Сможете завтра?» И на завтра, та же песня! Тишина! Ребятки, вы обсолютно безответственная организация. Вы же сами меня пригласили! С таким бредом ещё не сталкивалась. Далее →

Если набираете народ, дайте им возможность хотя бы до кабинета где собеседование проходит, дойти. Внимательнее и оперативнее выдавать информацию на КПП о кандидатах на работу. Далее →

Ужасная компания заманивают з/п в 20т.р.,фактом платят 10т.р,кидалово, устроился на сезон разнорабочим по хоз-ой части, не советую сюда устраиваться! Текучка персонала по рабочим специальностям, полная дичь по инструктажам, инженер по ТБ специально валит на экзаменах, чтобы не платить з/п в полном объёме! Далее →

1. чистота склада 2. К стажорам относятся [censored] 3. Толком собеседования нет да описывать их проблемы можно тут статью написпьб, а так не советую. Далее →

Коротко о том, почему не стоит идти туда курьером, гробить свою машину, здоровье и нервы. 1) Приезжаешь в 6 утра чтобы загрузится — уезжаешь в 9−10. Т.е. 3−4 часа [censored] протираешь. Но с этим можно мириться, если заказов много — по старой схеме оплаты труда. 2) НОВАЯ система «мотивации» (что это за слово * такое?) премирования. Если раньше платили до июля за каждую коробку + вес + объем, то сейчас платят за ЗАКАЗ (задание). А самое главное, как они платят за заказ (в заказе может быть 5 коробок по 9 кг, ага!) За заказ = 60 рублей x коэффициент А коэффициент! Зависит от количества НЕдоставленных заказов.. и как выяснилось..не только! еще и отменненых (загрузился, а тут звонят с Колл Центра и говорят, якобы отменили заказ, с тебя минус. Четко, не правда ли?) Коэф 2,75 — 1-2 отмененных/недоставленных 2,25 — 3 отмененных/недоставленных 1,75 — 4 отмененных/недоставленных 1,25 — 5 отмененных/недоставленных и даже есть 0,75 — 6 отмененных/недоставленных Коротко о ситуации как кинули курьеров в спб с ЗП за июль в августе В мае с МСК приехали некие с МСК и сказали — либо вы работаете по новой мотивации,... Далее →

1- когда позвали на собеседование, на первом посте охране пришлось постоять минут 25, так как оказывается, в списках меня не было. 2- оформление 11 человек проходило 3.5 часа! Это Ужас! Как так! 3- стажировка в Твери, почти ничего не объясняя, посылают таскать товар, в итоге в паре с одной девушкой, про таскали по всем складам и этажам эти [censored] кошачьи лотки, если бы не один сотрудник, который оказывается рано утром уже с ними возился и сотрудники более высшего ранга, просто напросто не в нес его в систему! Мы как не нормальные около 4 часов носились с ними, не понимая почему ТСД не хочет привязывать его к тому месту, где вроде как оно должно лежать, выдавая просто напросто ошибки, как будто нельзя было это исправить за целый день! 4- уволилась через день, увольнялась тоже часа три! Приехала туда из [К.] к 8 часам! В итоге когда забрала трудовую уехала, но через три дня где-то, заглянула в трудовую и вижу фамилию и имя незнакомой женщины! Это просто пи здец как так можно! Я понимаю, что я должна была проверить,... Далее →

Работа в компании ozon.ru — это просто песня какая-то. Устраивалась туда на удалённую вакансию оператора call-центра. Собеседование и отбор, достаточно интересные. На первом этапе заполняешь тест. Он кажется весьма странным и абсолютно бредовым, но когда его перечитываешь несколько раз несложно догадаться, что это тест на креативность. Через полторы недели мне перезвонил сотрудник, и сообщил, что всё замечательно. Я большая молодец, давайте у нас работать. Обсудили все нюансы работы. Назначили еще одно собеседование. Пообщались и пришли к выводу, что вроде как в ozon работать сказка. Штрафов нет. Обучение неделю. Пару дней по 4 часа бесплатно поработать и всё. ты оператор и выходишь на линию. Сразу скажу. Коллектив и общение с коллегами было очень приятное. Старались показать нам, что мы на одной волне. Мы все равны. Начальство называем исключительно на ТЫ. Поначалу всё нравилось. устроилась в декабре. Самый пик. Звонков много. Много агрессивных клиентов, но рекомендовали на свой счет не принимать. Отработали в декабре две недели. 7 числа обещали ЗП, 7 числа, её не было. Поступила она только 19 января! Уже задержка. Ну ладно. Новогодние праздники. Допустим. Дальше еще лучше. После праздников выходим на линию. Даже часа не прошло,... Далее →

Когда-то это действительно была достойная компания. Сейчас же с приходом нового руководства, это сплошной обман. Вклываешь как папа Карло, чтобы получить копеешную премию, потому что показатели завышены до невозможности, а в итоге когда выходишь на нее тебя по каким-либо причинам ее лишают! Каждый день какие-то жуткие нововведения. Только за последние 2 месяца уволились больше 60 человек. Не советую туда идти Далее →