Работа в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС: отзывы сотрудников

нет Далее →

Добрый день. Проходила обучение в данной компании на озон банк. Не новичок в работе в колл центрах. С таким разводом столкнулась первый раз.  1. Обучение обещали 12 дней, а по факту 19 рабочих дней.  2. Первый экзамен прошли 2 человека из 22. Самое интересное прошли с балами ниже, чему у других.  3. При сдаче второго экзамена, была помощь от сотрудников в проверках кейсов. Проверили сказали все супер. Итог. Кейс завален.  4. Потом заказчик вас не одобрил. На Озон чаты. Не хотите пойти на другие чаты работать. Издевается не кажется? Ну что делать могу только вам это предложить. Направление также озон. Не надо тратить свое времЯ. Отвратительный работодатель Далее →

Добавить бы бонусов для сотрудников типа ДМС. Далее →

Работаю уже 1,5 года. Слаженная система обучения. Вижу, что за то время пока работаю многое поменяли в лучшую стороны и новички приходят более подготовленными, чем мы когда-то. Не отпускают в линию без поддержки старших коллег и руководителей, поэтому среди студентов телесейлз популярное место для старта карьеры. Коллектив у нас довольно приветливый. Но вот к работе нужно привыкнуть и адаптироваться звонить придется совершенно разным людям и быстро находить к ним подход. Далее →

Платят вовремя и на этом все Далее →

Я не понимаю как можно работать в этом месте я работала в Тамбове на одном из проектов и уволилась из-за того что в моей голове не укладывается работа алкоголь и наркотики в одном помещении. Я работала до 9 часов и сотрудники приходили с бухлищем и шли в каморку к своему руководителю который с ними же и пил это постоянный ор крики ржачь воняет алкоголем это ненормально от слова совсем эти пьяные люди бегают по офису все воняет если это поощряется сверху то это полный извините трындец в мусорках бутылки гремят от алкоголя если вы любите пить и шыряться то вам точно сюда. В туалете воняет алкоголем иногда накуренно и за этим никто не следит операторы сидят парят на рабочем месте за просмотром кино или ютуба. Постоянные крики маты ржач и все это доносится от одного проекта Яндекса и они же и пьют на работе и сидят пьяные на линии. Не думаю что Яндекс знает это думаю такой компании было бы интересно посетить офис. Я работала хоть и на другом проекте и ушла по объективным причинам это сыграло свою роль в этом решении это ужас бегите все кто может из этой шарашки если стоит сделать выводы тем кто этим заправляет к вам никто кроме алкашни теперь не пойдет... Далее →

Хороший карьерный рост. Далее →

Новеньких принимаем и помогаем, поэтому адаптируются новоиспеченные операторы довольно быстро. Я пришла сюда работать около 1,5 лет назад и сейчас стала куратором обучаю и работаю в линии. За это время в компании значительно выросло количество клиентов и прибавилось областей. Может показаться, что сотрудником с моим опытом работы легко. Но это не так. Информация обновляется всегда и много ее тоже всегда. Здесь просто нужно влиться в сам темп и научиться усваивать все быстрее. Многие ребята сначала не верили в себя, но попрактиковавшись оставались с нами. И большинство работает до сих пор. В моих планах пока нет мысли о смене работы. Далее →

Приходится выходить работать в выходной, чтобы заработать больше. Далее →

Взяли несмотря на то, что у меня двое маленьких детей (многие компании отказывают из-за ожидаемых больничных и проч). Опыта в этой области у меня не было, поэтому возможность обучения меня привлекла. Попала в итоге в группу ритейла, есть те, кто поможет. В офисе шумно, но терпимо. Очень нравится комната отдыха, если бы не она, было бы тяжело.. Далее →

Молодой, весёлый,дружный коллектив, доброжелательная сотрудница столовой, которая после покупки всегда говорла:«Красотка,молодец,прекрасного дня прекрасной девушке».Красивый вид из переговорной, офис в центре города, удобно добираться из моего района, на праздники проводиться мероприятия с приглашёнными аниматорами, проводиться мастер-классы, накрывают стол .Некоторые тренеры очень лояльные м понимающие во время обучения, помогут,решат проблемы вместе с тобой или даже за тебя .Можно уходить в перерыв (в туалет, взять покушать) без проблем. Если удасться отвоевать стабильное рабочее место, можно его обустроить на свой вкус, многие коллеги так и делали Далее →

К сожалению, их много:1)Денег мне заработать в этой компании не удалось настолько, что это похоже на трагикомедию. За декабрь мне заплатили 12 тысяч, за январь 11. Устроиться официально невозможно, только как самозанятый. Соответственно, стажа никакого не будет. После обучения нас отправили в линию (Озон чаты), у группы были плохие показатели, так как новички. Отправили на неоплачиваемое переобучение .Будьте осторожны с этим моментом, соискатели! Компания таким образом не хочет платить вам деньги за ваш труд! Переобучение длилось 2 недели и состояло их того, что ты работаешь в обычном режиме пол месяца, набиваешь показатели до нормы или выше и за это не платят .За обучение деньги тоже не пришли (изначальное).За него начинают платить с 3 дня (если после знакомства всё же решил остаться, 400 рублей в день), но за декабрь мне пришли деньги один раз (10 января) и сказали, что деньги за обучение будут включены в зарплату, в итоге пришло 12 тысяч. Потом нас принудительно сняли с почасовки (за час работы платят 120 рублей, что ниже рынка в данной области), отправили на ставку, где платят за каждый чат, якобы 14 рублей и ты набиваешь зп количеством и скоростью. В начале января нагрузку на этом модном направлении не распределили и мы работали по часу-два, не получив ничего за эти дни. А потом нас... Далее →

Меня сначала посадили за место с медленным компом, я так промучился неделю наверно пока рук. группы не заметила и не отправила заявку на замену) Далее →

Офис совсем недалеко от моего дома, добираюсь пешком. Оплатили стажировку как и обещали в случае прохождения тестирования. Зарплата у меня пока была только один месяц, но ее не задержали. Да и я спрашивал у тех, кто работает больше, они говорили, что задержек нет. Настроения в коллективе порадовали, токсичности какой-то пока не увидел. Далее →

До этого никогда не работал в офисе формата опен спейс, мне сложно привыкнуть, что вокруг много людей и при этом все одновременно говорят)) Далее →

Трудоустраивают официально с первого дня плюс оплачивают обучение на этапе отбора. Есть разные смены: с 7:30, с 16:00 или вообще ночные часы. Я работаю по вечерам, поскольку учусь в первой половине дня. А работы, которая начинается с вечера, найти трудно. Если позволяет время, выхожу в свой выходной для дополнительного заработка, тоже удобно. В офисе часто проводятся корпоративные мероприятия, где есть возможность больше пообщаться с коллегами или познакомиться. Далее →

Удаленная работа. На этом все. Далее →

Ситуация была следующая. Пришла на собеседование (Ростов-на-Дону), все прошло хорошо, обсудили все вопросы. Сказали когда приходить на обучение. Потом за день позвонили сказали, что все будет удалённо. С обучением все хорошо. Нет претензий. Дальше «классно», конечно, было. Закончила обучение, прошла итоговый тест, тест звонок записала и сказали выходить на линию. Просидела на линии 4 раб. дня, на 4ый день РГ сообщает, что я в группе Воронежа как удаленный сотрудник и если хочу официально работать нужно приехать к ним и заключить ТД, либо работать как самозанятой. При собеседовании четко обозначила, что хочу работать официально. По итоге отказалась от должности и за проработанные дни, а также обучение (которое они обещали оплатить) ничего не получила. Решайте сами что и как. Но в Ростове была именно такая ситуация Далее →