ТОРГОВЫЙ ДОМ ЦУМ: отзывы сотрудников в Москве

Красивая «обертка», но внутрянка с гнильцой Далее →

Некомпетентное руководство, которое по несколько месяцев кормит тебя «завтраками» о светлом будущем (ну вы поняли), по факту сплошные унижения, прессинг и давление со стороны старших менеджеров. Откуда берут [censored] из деревни с образованием 9 классов и ставят их на вышестоящие должности — вопрос и загадка. За частую продают брак и паль, только покупатели не должны об этом знать. Раньше какой-то отбор был, так как компания держала «марку»,сейчас набирают всех подряд, особенно «быдло-бабушек», которые за носочки тебе пасть порвут, вообщем делайте выводы сами и не ведитесь на громкое имя, от него давно ничего не осталось. Далее →

нет Далее →

Хочу написать честный отзыв. Позвали на собеседование в кол — центр ЦУМ. По телефону обсудили все детали, что у меня отсутствует прописка. Сказали — приходите, по результатам собеседования решим этот вопрос. Конкурс я прошла, ответ был положительный. Спросили смогу ли я сделать регистрацию. Я сказала, что прям сейчас нет, но в процессе работы я сделаю. Мне сказал — хорошо, уточним вопрос у службы безопасности. Хотя я не понимаю зачем в кол центр нужна прописка. Ответа не приходило неделю. Госпожа Альсина так со мной не связалась. После моего сообщения, когда я могу преступить к стажировке. пришёл ответ — мы с вами всё решили. Никто ничего со мной не решал. Моё место регистрации не должно касаться рабочих качеств и никак не влияет на трудоустройство. Очень жаль, что отдел кадров столь не компетентен в таком вопросе. Не рекомендую данное место для трудоустройства. Далее →

Центр города Далее →

Собеседование на должность дизайнера началось с того, что руководитель честно сказал, что не смотрел мое портфолио! Прекрасно, ну и ладно. Поехали дальше. В моем резюме его (руководителя отдела) зацепил мой опыт работы. Отлично! Но… барабанная дробь, конечно нужно выполнить тестовое задание! Опять же конечно бесплатно, у ЦУМа же совсем нет денег! Опыт мы ценим, а платить за него не хотим. Нужен просто раб, с опытом работы. Коллеги, любите и уважайте себя! Не делайте ничего бесплатно. Цените свой труд и опыт! И тогда мы нагнём работодателей раком и они откажутся от тестов. Посмотрите фильм «Дурные деньги», где обычные люди сказали «нет» и дали бой мировым биржам. Может быть это будет для нас, дизайнеров хорошим примером! Далее →

На данном этапе не нашла. Далее →

Проходила собеседование в данной компании. После второго тура дали достаточно объемное тестовое задание, функционала которого в приложении нет. Задание выполнила в срок, отправила на согласование. Пообещав асап вернуться с обратной связью, hr-менеджер Елена Ш., не смотря на мои вопросы и напоминания в чате, так и не вернулась, а после пары моих звонков вообще перестала на них отвечать. Очень некорректное отношение к соискателю, учитывая объем проделанной работы. Далее →

Отличный дмс (был в клиниках медсвисс) Далее →

Работала в интернет-магазине консультантом. Менеджеры даже не здороваются, выбирают себе пару любимчиков и дают им прибыльные задачи (если не можете лизать их задницы, сдавать всех и вся, то вас не выберут, не переживайте). Зарплата копейки (менее 50к₽), за которую ещё надо бороться (огромные, ничем не обоснованные ежемесячные штрафы). Телефоном, интернетом (!) на компе пользоваться во время работы нельзя, и я говорю не про залипание, а просто проверку уведомлений. На рабочем компьютере ведётся запись, так что с одной стороны за вами следят коллеги-крысы и менеджеры, а с другой бездушная машина. Столовая очень дорогая, это же Цум)) Очереди, тем не менее, большие. В свой обеденный перерыв (полчаса, когда и как это решит Товарищ Менеджер) вы не успеете даже разогреть дополнительно свою еду в общей микроволновке. Пора возвращаться на смену, иначе прийдется писать очередную объяснительную. Вы вернулись к своим обязанностям, поздравляю, и должны отслеживать каждый свой вздох (при разговоре с клиентом за чих, кашель и вздох тоже штраф положен на 1к рублей). Возможно теперь вы немного утомились и хотите сходить на перекур? От нервной и напряженной работы наверняка закурите. Так вот на перекур/туалет и прочее, вам нужно предварительно письменно отпроситься (40к зп, в лучшем случае, напоминаю). Вы не курите, вам очень нравится,... Далее →

Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению [О.] Коллектив Бесплатный кофе Красивое помешение Далее →

Работала в колл-центре. Всё! Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв когда Вы выйдете на работу. Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать! ЗП меньше 50к с такой-то нагруденностью. Так же Вам специально списывают оценки, что бы премию не платить и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас не возможно жить. Далее →

Прекрасная система обучения, постоянная обратная связь от старших специалистов, понимающее и профессиональное руководство (было ранее) Далее →

До ухода из отдела руководителя [М.] в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит. Далее →

-Хорошие тренера, некоторые сотрудники. — Оплачиваемое обучение. На этом всё Далее →

Начнем с того, что изначально при звонке мне, HR говорили, что нет продаж, а оказывается продавать ты обязан (и получаешь с продаж копеюшки, которые облагаются налогом). Могу сказать, что тупее программы обучения, я в жизни не видела. Всё вразброс, ничего полезного из всего написанного. То что нужно прям учить, просят выучить за один день и еще удивляются, что ты домой приходишь в 9 вечера и спишь, а не учишь. По каждой теме тест, хотя ты эту тему изучаешь пару часов, и повторюсь, все темы вперемешку. О лояльности не слышали, сотрудники им не нужны. Не сдал тест (даже если прошел всё обучение),второго шанса нет, сразу навылет. И да, другие сотрудники, очень плохо отзываются о новеньких. Шарашкина контора. Потраченное время. Далее →

Достоинств у данной компании нет. Далее →

Сразу пишу, что оставляю отзыв не от обиды, что не взяли. Всё по факту! И когда узнала результат, он меня не разочаровал. Просто жаль время и деньги. Проходила обучение в данной компании на консультанта интернет-магазина. Если хотите рискнуть и потратить своё время и деньги, то можно попробовать, вдруг повезёт и возьмут. Обучение не простое, много информации за очень короткий срок. На изучение программы Axapta и скрипты по работе с клиентами дали всего один день и на следующий сразу провели аттестацию. По итогам аттестации не взяли. Считаю, что это очень короткий срок на изучение программы… Складывалось такое ощущение, что я в школе…если задаёшь непонятный для тебя вопрос тренинг-менеджер закатывала глаза со словами: я же вам это уже говорила. А говорила она много и толком не давала записать ничего, повышая тон голоса, призывая сначала послушать, а потом уже записывать. Все обучение скидывают заранее, но вот досада вся информация чаще всего была устаревшей и не совпадала с реальностью. В целом я потратила 8 дней с графиком с 10−00 до 19−00. Проезды, обеды никто не возместил. Так как оплачивают стажировку, если ты успешно ее прошёл. Об этом кстати на собеседовании he менеджер не сказала. Целую неделю мы потратили на изучение карт клиентов, доставки и прочего (все кроме скриптов и программ).... Далее →

оплачиваемые переработки Далее →

Начнет с того что есть неадекватные менеджеры, и заведующий складом, есть заведующие секции которые стучат на всех, им за это дают премии, руководители не прислушиваются к своим подчинённым, любой отказ воспринимается как личная обида, если придете оформляться сюда будьте бдительны, и лишний раз не говорите что думаете секции где работают стукачи 316,315, -1 склад обуви и 7000 Далее →