Работа в BOXBERRY: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в BOXBERRY и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 34 отзыва бывших сотрудников про BOXBERRY. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про BOXBERRY, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в BOXBERRY — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в BOXBERRY? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про BOXBERRY?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (34)
-
✓ ПреимуществаПреимуществ как таковых нет. Официальное трудоустройство при такой текучке кадров, это скорее недостаток. Далее →✗ НедостаткиУгораздило попробовать себя в курьерской доставке на своем авто. Выбор пал на Boxberry, т.к. их склад загрузки находился недалеко от дома. В общем, если вы хотите заработать адекватных денег, выполняя свою работу, то вам не сюда. В Boxberry все заточено не на взаимовыгодное сотрудничество с водителем, а на то, чтобы заработать на водителе и его авто. При собеседовании с руководителем доставки было озвучено, что ежедневная загрузка не менее 35 заказов! Каждый заказ стоит 150 руб., в которые входят 23 руб. за бензин (и их можно забрать в конце смены) и 127 руб. (которые идут в зарплату 3 раза в месяц). В общем, я решил попробовать, т.к. по подсчётам ожидался доход 5−7 тыс. за смену. Что в итоге? Первый день развоза: дают 26 точек. Я брал область, т.к. мне территориально удобнее и там есть доплата за удаленность (7 руб. за 1 км от КАДа). Город брать вообще смысла нет, т.к. без доплат за удаленность там денег не заработать совсем. Водитель должен звонить за час до приезда клиенту и уведомлять о доставке. Если не дозвонился, то заказ переносится на след. день, а ты его бесплатно катаешь и сдаешь в конце смены или на след. день. Так вот, в первый же день отвалилось почти половина заказов! Где-то просто не брали трубку и не перезванивали, где-то говорили, что уже связывались... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЖЕЛАЮ ЭТОЙ ГОВНОКОНТОРЕ РАЗОРИТЬСЯ!!! Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что у этой наипрестижнейшей конторы нет своих брендовых ПВЗ, они как пиявки присасываются к ПВЗ Озона или Яндекса (чаще всего). Программный модуль для операторов ПВЗ не обновлялся ни разу. Оформление личного кабинета «мы застряли в 2007». При ошибках сканирования программа тебе не выдает никаких предупреждений и звуковых сигналов. Далее — выдача заказа: недостаточно назвать номер заказа и сообщить код выдачи клиенту, нужно еще предъявить оригинал паспорта. Сколько скандалов и унижений приходилось терпеть от разгневанных клиентов. Выдашь посылку без паспорта — штраф 5000 р. Боксберри оказалось мало пыток и унижений для сотрудников ПВЗ и поэтому в декабре 2023 года ввели обязательную инвентаризацию упаковочного материала. Не заполнишь форму в установленные сроки 10 дней — штраф, как они написали, «примерно 5000». Ну короче потом узнаете. Самое интересное — у меня не было никакого договора сотрудничества с этой конторкой, но штрафовать они ловкие. Еще отвратительный момент — это недовозы. Курьер не привез вам одну или несколько посылок, сотрудник отмечает, как положено, «проблемный груз, не поступил на ПВЗ», посылка вроде как не на балансе ПВЗ, но поддержка снимает этот недопоставленный груз с проблемников и кидает его на баланс, а потом начинает трясти... Далее →
-
✓ Преимуществане трудная работа Далее →✗ НедостаткиРаботники ПВЗ по типу Озона или ЯМ не понаслышке знают, насколько у Боксберри наплевательское отношение к сотрудникам ПВЗ. Поддержка работает медленно, редко помогает решить проблему. Логистика сайта — просто кошмар, Госуслуги и то работают лучше, вечные ошибки (баги) при приёме посылок, отправке. Неудобный интерфейс, который не могут доработать уже много лет (скорее всего, они и не планируют что-то менять). Штрафы — отдельная песня. Штраф может прилететь за непроверенный паспорт в случае, если у человека две посылки. Зачем два раза проверять одного и того же человека для выдачи? Отвратительная доставка, складывается ощущение, что посылками играют в футбол. А вся вина за повреждения почему-то прилетает на работников ПВЗ, а не склада или доставки. Ловкое манипулирование своими же правилами им в этом только помогает, не всегда удаётся выполнить упаковку точно по регламенту, и да… за это тоже штраф! Штрафы за повреждения прилетают, даже если отправитель сам запаковал посылку. Никакой логики в этом не вижу. Посмотрел бы на руководство ББ, которые получат обхарканную, надгрызанную пиццу, на кого в первую очередь жаловаться будете? Очень надеюсь, что руководство ББ увидит этот пост и узнает, что я их проклинаю. Далее →
-
✓ ПреимуществаХотел найти хоть что-то, но не преуспел Далее →✗ НедостаткиКрайне негативные! Нет ничего положительного, каждый мнит из себя, не весь есть что! А на самом деле малоопытные избалованные пустышки, которые в засос целуют причинные места руководству! Профессионализм нулевой. Культура и общение допотопные. Этой компании в её нынешнем виде осталось очень недолго. Набирают [censored] обещают многое, в результате одни мечты и полный бардак. Что касается доставки, несколько раз сталкивался … одни отрицательные эмоции, начиная с непрофессионального колл-центра, логистики и обслуживания, заканчивая общим крайне негативным впечатлением. Эта компания навсегда в черном списке как у меня, так и у моих друзей и близких! Далее →
-
✓ ПреимуществаНе работал там. Думаю токсичная обстановка, плохой менеджмент и корпоративная культура. Далее →✗ НедостаткиСобеседовался в данную компанию на позицию «Golang программист». Провели 4 встречи не считая созвон с рекрутером в самом начале. Первая встреча выглядела стандартно немного технических вопросов, немного вопросов по предыдущему опыту. Каждая следующая встреча была в духе проверки на «нормальность» и совместимость с текущими сотрудниками, типа: «Пока по технической части вопросов нет, ты умеешь решать задачи, но по характеру ты интроверт и можешь не влиться в нашу компанию, поэтому на текущий момент отказ, но пособеседуйся с нашим следующим сотрудником…». Само по себе 3 встречи проверки на «нормальность» это уже хамство! Последний из них [С.] [М.] начальник над it отделами) сходу задал мне вопрос «Что тебе нужно?» в таком тоне как будто я их уже надоел. Обещали дать обратную связь до сих пор ничего. Вобщем странные методы подбора персонала. Только время потратил зря. Далее →
-
✓ Преимуществанет таких Далее →✗ НедостаткиЗабыл добавить! Заходил я по принуждению в отдел персонала! Это было ужасно! Встретила меня нормально только [М.] Прямо напротив стола сидела одна крашенная дива! Пыталась быть любезной, но глаза всё говорят! А как перед ней один кавказец и Не долбанин в очках прыгали! Тошнило! как непривитые собачки. Блондинка общалась по наушникам, единственный кто помог толстый парень, [А.] его кажется зовут. Выслушал понял сделал. Своим друзьям я крайне не порекомендую идти в эту компанию. Что на складе что в офисе, результат один — въябывайте, да, все болееют, да, холодно, да автомат не работаент, но вам платим! Ужасно! Далее →
-
✓ ПреимуществаМикроскоп из дома принёс, не нашёл! Далее →✗ НедостаткиРаботает один сотрудник [С.] был у нас на складе, по лицо, поведению, повадкам и росту, но точно с кавказа, хотя говорит что русский. Ведет себя, как пуп земли, типа супер крутой [С.] на самом деле какой-то там … по охране труда, на которого плюнуть даже стремно. А когда он рядом с начальством, то это супер очиститель причинных мест! Одно его … выражения просит кирпича. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВедут себя как типичные уральские конторки, застрявшие в нулевых-если ответ нет, даже не подумают предоставить обратную связь. Зато сразу понятно какого уровня компания может позволить себе сотрудников и теперь не удивляет, что их навигация в ПВЗ- это черно-белый листок, прикрепленный на жвачку.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе заметила Далее →✗ НедостаткиHr [А.] и [Д] город химки ул рабочая самые некомпетентные сотрудники. При первом тел собеседовании [А.] постоянно смеялась в трубку и была на своей волне, попутно заигрывая с коллегой, меня как будто не слушала. Забыла отправить мне приглашение и адрес, хотя сказала, что отправит в теч 5 мин. В итоге в день собеседования спросила приеду я или нет, хотя прошло 2 дня с момента общения по тел. Договорились на другой день. Приехала, На охране сказали, что пропуск на меня не заказан, но пропустили. В кабинете Hr все так же хихикали и обсуждали татуировки друг друга. После общения с [Д.] был назначен день для собеседования с руководителями в скайпе. В назначенный день ни [А.] ни [Д.] просто не вышли на связь и не отвечали на сообщения. Сложилось впечатление, что эти 18ти летние люди без образования сидят там для сбора статистики, кадры им не нужны Далее →
-
✓ ПреимуществаНе знаю, есть ли они Далее →✗ Недостатки2 раза было собеседование в 2020 и 2022 и 2 раза кидали с работой, к тому же рекрутер удаляет чат в телеграмме. Если вы не готовы брать на работу людей, не тратьте пожалуйста время соискателей. Никому не хочется сидеть часами и отвечать на ваши ненужные вопросы Далее →
-
✓ ПреимуществаПопулярная Далее →✗ НедостаткиКогда являешься партнером данной компании просто ведут себя как хотят. Штрафы выставляют когда хотят и какие хотят. При этом доказательств никаких нет и даже, если в их инструкции указано, что упаковывает клиент, а вы предоставляете карбону. Вдруг что-то случится с товаром (при чем вам не покажут, что реально есть проблема) то с вас спишут сумму стоимости товара. При чем они взяли и сами без нашего ведома у нас списали с тех денег что должны были нам заплатить за месяц. На письма не отвечают. Делают что хотят. Так что перед тем как решить сотрудничать с боксбери сто раз прикиньте нужно ли. Наш менеджер [С.] [О.] Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильно аванс и расчет официальный. Больше достоинств уже нет! Далее →✗ НедостаткиЗ/п черно-белая, официальная выплачивается вовремя на карту, а не официальную (это KPI, за который нужно «биться», т.к. отчеты постоянно не корректные) в конце следующего месяца или через месяц! После оптимизации кадров, должностные обязанности увеличиваются в два раза, а з/п остается на прежнем уровне, менеджер работает не зная покоя от клиентов, партнеров, коллег ни вечером, ни в выходные, ни в отпуске, не на больничном. На связи нужно быть всегда, а платить за это никто не будет. Про повышение з/п не заикайтесь, если вы не родственник руководителя подразделения, только родным и близким будут доплачивать за переработку или за какие-нибудь дежурные обязанности, которые уже давно не выполняются в прежних объемах, им можно в рабочее время уходить по личным делам, при том постоянно и отрабатывать это время им не нужно. Если вы попадете в такую «семейную контору», то даже такой радости, как Дружный Коллектив у вас не будет! Уйдете в декретный отпуск уже на прежнее место вернуться сложно будет, т.к. оно будет занято сестрой руководителя, которая будет всячески препятствовать вашему вы ходу на прежнюю должность бессовестно сочиняя всякие небылицы, и не важно что у вас опыт работы в должности 10 лет, а у её сестры 1 год и тот с постоянными косяками . Не рекомендую: не ценят своих сотрудников с долгим стажем и опытом... Далее →
-
✓ ПреимуществаМесто погрузки не плохое, но столько негатива что всё возможное (хорошое) не что Далее →✗ НедостаткиПопал я к ним через знакомого, в первый день общался с Александром который заведующий непонятно то ли складом только чем, то ли по привлечению доверчивых водителей. Так этот человек мне обещает доставка по ПВЗ без подемов на этажи, а заборы с доплатой типо 270, в первый день просит прям очень очень нужно ехать в Сосновый Бор 208 км с доплатой, поехал, а следующий дни уже проявляется гов… оказывается 16 адресов с возвратом, причём сам поднимать укомплектовать собрать должен водитель, а по сколько на дежурке то самый хлам маршрут захлёбывать должен. На словах этот александр говорит одно, а на самом деле другое, крайне не рекомендую в СПБ боксбери как водитель и если решили то с адекватным и ответственным человеком договоритесьдоговоритесь. там уже лучше маршруты резервировани, а я с 10.02. Не могу дабится деньг за 3 дня Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата 16 т. Белая. Премии в конвертах и тоже микроскопические. Коллектив отличный, помогают, входят в ситуацию. Для тех, кто любит работать с 12 до 21.00, рекомендую. Кофе, чай, сахар и иногда сухие сливки бесплатно, правда, пить некогда. Далее →✗ НедостаткиГрафик работы безобразный — после поздней смены легко ставят раннюю, а затем позднюю и опять раннюю. Создаётся чувство, что ты вообще никогда не отдыхаешь. Перерывы короткие, либо в туалет, либо кофе попить, обед 40 мин. К концу дня еле говоришь. Отпроситься проблема. График работы на следующий месяц можешь узнать в последний день текущего месяца. Качество разговора не столь важно, как количество принятых звонков. Обучение неэффективное, в основном опирается на твой личный опыт. Логики нет, но привыкаешь к куче мелочей и нюансов быстро. Полную премию заработать не удастся. Расписываешься в ведомости за заклеенную сумму. При увольнении оказалось, что расписываешься за 4 т. руб., а в итоге получаешь чуть больше тысячи. При всем уважении, очень странно это. Все можно уточнить у руководства, которое, пока ты пашешь, вырезает картинки к празднику. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиСамая не нормальная компания, зп не понятно когда дают, задерживают на месяцы, постоянно какие новые правила не нормального типа, на водителей [censored] каким образом и как доставить груз им не важно, главное что бы доставил, без выходных, без больничных, хоть при смерти всё равно должен работать, хуже компании я не встречал. Далее →
-
-
Конченый пункт выдачи /отправки посылок, настоятельно не рекомендую, администратор, или заводило ихнее, вообще противоречит всем стандартным условиям работы с клиентами, отправлял посылку, при возникновении обстоятельств при изначальном отправлении по паспорту обратное получение посылки, уже не производится, требуется постоянная суета с профильными изменениями, раньше данный отдел нормативно функционировал, после смены руководства, вообще максимальные претензии с работой с клиентурой, не в коем случае не советую взаимодействовать с этими скотами Далее →
-
Довелось участвовать в двух этапах собеседования в данную компанию. Есть, что рассказать, конечно, было местами даже весело :) С HR на первом собеседовании не возникло ни единой проблемы, адекватный специалист, обо всем поговорили и сошлись. Бизнес-партенр на втором этапе собеседования — это что-то с чем-то потому, что конкретнее и точнее не опишешь. Собеседование в части выявления компетенций и навыков соискателя перемежается с очень топорными попытками в профайлинг, граничащими с бестактностью и переходом на личности. Это не имело ничего общего ни с одной профессиональной методикой, разумеется. Напоминало попытку прощупать меня на усидчивость или вспыльчивость, но реализовано все было максимально топорно, но при этом достаточно навязчиво и и провокационно, отдам должное. В какие-то моменты хотелось прервать эту бессмыслицу, которая, к слову, продлилась аж полтора часа. Полтора часа раскачки от «Вы нам уже нравитесь» до «С чего Вы взяли, что Вы особенный и мы должны с Вами работать?». Если же это было задумано, как проверка на стрессоустойчивость и профпригодность, то для этого есть более действенные и рабочие методики. Вместо собеседования с HR по направлению работы разговор 90% времени строился с бизнес-партнером, который создавал не только видимость запредельной важности, но и максимально потешное впечатление. В итоге со специалистом по персоналу, главенствующим над моей предполагаемой должностью, мы поговорили в конце и минут 10 от силы.... Далее →
-
Позвонила по поводу вакансии, сказали, что предыдущий сотрудник не справился, Вы точно справитесь? Всю информацию приходилось вытягивать, отвечали хамски на-отвали. Барышня даже не представилась Далее →
-
На третий день сказали не выходить на работу, т.к придет другой подсменный. После перестали отвечать на сообщения, а звонки сбрасывать. Договоренность была что зарплата будет за выход 1500, так что за эти два дня работы никто не заплатил, соответственно. На адекватный вопрос увольняют ли меня таким образом — молчание, хотя можно было бы найти в себе силы хотя бы сказать, что я тут более не нужен/не подхожу. В общем попользовались на пару дней не заплатив) Далее →