TELEPERFORMANCE: отзывы сотрудников в Волгограде

Компании не нужны живые люди, столкнулась с этим, к сожалению. Когда проекты сложные — вас будут на них кидать лицом, а на лёгкие вы не попадёте, скорее своими людьми из родственников или знакомых закроют по возможности. Работала ранее, столкнулась с тяжёлыми проектами, пыталась уволиться — останавливали, позднее ушла по собственному, а сейчас при попытке устроиться повторно неоднократно получаю отказ, притом что ты ранее пыталась уйти по собственному из-за того, что проект ты не выбирала, а тебя просто как затычку использовали из-за текучки кадров, да, тебя останавливали, шли навстречу, уговаривали, дали исходящие звонки, но подключали входящие, где выдержка опять ломалась… Здесь никого не волнует. А то, что ты сейчас готова работать на проекте, более понятном тебе, здесь ты не нужна, притом в удалённом формате. Почти 2 года проработала и такое отношение к себе получила за правду. Хотите ощутить себя мусором — выскажите или напишите начальству, с чем ты сталкиваешься и что можно улучшить. Прислушаются, да, возможно, но если тебя перебросят на то, что ты не в состоянии терпеть, закроют дорогу без объяснений. Сначала тебя проверяют, сколько у тебя выдержки, как ты психологически подкована, но когда ты не выдерживаешь нагрузки, мы тебя больше не знаем. И все + оказываются минусами… Далее →

Данная компания набирает операторов колл центров постоянно, люди буквально бегут оттуда. Работала там не очень долго, на собеседовании обещают одно, по факту после недели-двух работы начинается навешивание обязанностей, бесконечные тренинги, проводимые неадекватными людьми, денег обещанных вы не увидите. Крайне не советую идти туда работать. Рабский труд за копейки. Рабский труд за клпейкине со Далее →

Ну, а теперь по минусам 1. Закостенелость некоторых процессов. Несмотря на то, что Teleperformance, это крупная компания, с филиалами во многих странах, здесь можно столкнуться с вещами, больше мешающими, чем помогающими работе. Особенно в сфере информационной безопасности. Я понимаю, что персональные данные и корпоративные секреты требуют защиты, но как на это влияет отключение правой кнопки мыши, или диспетчера задач, мне неведомо. 2. Отсутствие горизонтального карьерного роста. К сожалению, чтобы увеличивать свой доход, вам придётся развиваться не только в рамках своей текущей должности, но и постоянно подниматься по карьерной лестнице. Вроде, звучит логично, но мне очень нравится подход, применяемый в некоторых крупных европейских компаниях, когда, даже годами работая на одной должности, ты постоянно увеличиваешь свой доход за счёт стажа, из-за чего зарплата сотрудника может быть даже выше, чем у его руководителя. Увы, российский рынок труда до этого ещё не дорос. Но, справедливости ради, отмечу, что в компании есть регулярная индексация зарплат, что, не для гос.конторы, похвально. Далее →

Зарплата ниже рынка, особенно у операторов. Паранойя на безопасности: запрет даже на ручку и бумагу в опер. зале, запрет на мобильники, «бейджевая политика». Во многом это обоснованно, но очень не комфортно. Кадровички — не самые лучшие собеседницы, конфликтные, высокого мнения о себе и своей работе. Но это так везде с бюрократами. В целом, работал бы и дальше супервайзером, но предложили несравненно бОльшую оплату труда, пришлось уйти буквально через месяц работы. Далее →

Ну компания, которая делает ставки внутри своего коллектива на то сколько продержится новичок уже многое говорит о ней, при этом руководство это не пресекает, а даже поощряет. С зарплатой та же песня обещают одно, а на деле как всегда и всегда будут ссылаться на желание заказчика контроль качества как они это называют. Персонал совершенно не отстаивают даже если проблемы не в тебе, а в клиенте ты в 9 из 10 случаев, а последний это если клиент все таки понял что проблема с его стороны. Коллектив так себе смотрят на тебя как на … не буду говорить как. Не тратьте на них время и силы они Вас не стоят. Далее →