Где лучше работать в банках

Могут встретиться хорошие коллеги Далее →

Во время обучения все было ок. Попался хороший наставник. Однако уже на этом моменте напрягло, что парень сказал, что ему три раза приходил отказ в повышении, хотя, как мне показалось, со своими обязанностями он отлично справлялся. Затем началась практика, которая длилась всего неделю. За это время каждый обработал чатов 20. Новая наставница тоже была классная, правда, на вопрос, нравится ли ей тут работать, ответила: ну, наверное, нравится, раз работаю. На 6-й день практики началась самостоятельная работа в чатах — и тут начался ад. Стоит начать с того, что нет никаких шансов, что за время работы с наставником ты выучишь все процедуры. Ты просто НЕ знаешь, что делать. Звонки старшим коллегам вообще не помогали, так как они хотят быстрее тебя отфутболить. За 10 моих звонков попался только 1 парень, который отлично помог, все остальные звонки не имели смысла. Также тебе могут поставить 0, если оценщику покажется, что ты зря звонил. Время обработки чата очень маленькое. Сложные чаты нереально обработать за это время. За неделю моего трудоустройства руководитель уволил двоих ребят, сказав, что они... Далее →

Удаленная работа. Есть ДМС с первого месяца. Далее →

Нарушение законодательства: на испытательном сроке з.п. меньше, чем после. Отсутствие наставника. Чтобы что-то узнать, надо искать кого-то, кто тебе хоть что-то скажет, а все заняты. Приходилось звонить по другим городам. Слабый руководитель: если задаёшь вопросы, то сразу говорит, что ему некогда, постоянное враньё, а сам весь день в телефоне сидит и только создаёт видимость работы или вообще уезжает по личным делам. На вопросы по работе — ну найди кого-нибудь, я занят. Подмена функционала: брали на одно, по факту другое: сотрудник же в отделе уволился, а работать некому, поэтому работай ты. Да, за двоих. Да, не по твоему функционалу. Ну ничего, что брали на другое тебя, терпи. Переработки по выходным не оплачиваются, это в порядке вещей. Если из другого подразделения кто-то что-то не успел или даже не захотел — делай это сам. Клиентский менеджер не может найти клиента — найди ты. Это называется центр компетенций кредитного аналитика: поработай за клиентского менеджера, маркетолога, юриста. За бесплатно и в свой выходной день. Сроки по сделкам ставятся нереальные, ты сидишь ночами, а потом оказывается, что это никому не надо. И если сделка сорвалась — виноват только ты: надо было лучше работать, плохо стараетесь. Неадекват. Самое худшее место работы. Увольнение... Далее →

Из плюсов оформление по ТК РФ (на 23 год, не знаю как), работа из дома, задачки у клиентов разные. Далее →

Их много. Оклад на руки чуть больше МРОТ, остальное премия. Средняя з/п по вакансиям на сайте по факту с максимальной премией. Чаты прилетают без перерыва, между звонками 15 секунд среднее время должно быть. Не успел из-за клиента на утренний или вечерний перерыв? У тебя его не было. Опоздал на минуту? Пиши объяснительную. Буквальную минуту, не фигуральную. Новости и рабочую почту нужно проверять в личное время. Обучение не совпадает с тем, что в итоге делаешь, но хотя бы заплатили. CRM не работает вечно, при этом у тебя злой клиент, которому нельзя говорить «слова, вызывающие негатив», все время «повышенная нагрузка на линии», иными словами, даже в туалет отойти некогда. Далее →

Ушёл из банка ввиду личных причин на прошлой неделе. Ничего плохого о работодателе не скажу, всё устраивало. Да и в целом втб дал мне много полезностей: карьеру, неплохие деньги и приличный соцпакет. Но больше всего мне нравился рабочий порядок и организованность. Я чётко знал свои обязанности и расписание на день, понимал к кому и по какому поводу обратиться. В помощи мне никто ни разу не отказал. Начальник крутой, всё объяснял и раскладывал на пальцах, очень помог мне в становлении на ноги здесь. Сфера изнутри очень интересная, работы много всегда, но мне это нравилось, день пролетает незаметно от слова совсем. Общение с коллегами лёгкое, близких друзей тут я конечно не завёл, но поболтать всегда было с кем. Комната для отдыха есть, рядом парк и аптека с кафе. В общем, банк крупный, условия выше средних, рекомендую на 100% Далее →

Слишком долгие процессы согласований. Далее →

ЗП норм, плюс-минус в рынке, но на такой объём задач, скорее ниже рынка Корпоративные мероприятия скромные подарки за выслугу лет Далее →

Я сотрудник Сбера. Работаю давно. Компания очень хорошая, есть свои плюшки и корпоративная жизнь, мне в целом нравится, но куда же без ложки дёгтя в бочке мёда, да? Ложка эта очень большая — линейные руководители. Поверьте, я знаю, о чём говорю, общаюсь с разными подразделениями, такая ситуация много где. Представьте себе условного руководителя, условного бэкофиса по ипотеке, пусть, например, её зовут Лена. Так вот условная Лена, руководитель, который: 1. не умеет правильно ставить задачи, явно не знает даже smart, не то чтобы определить тип сотрудника по отношению к задаче и подобрать соответствующий стиль управления; 2. не может определить профессиональные дефициты сотрудника и провести по ним обучение, какое там обучение, наставническая сессия ей даётся с трудом, возможно, потому что про «4 стадии наставничества» она даже не слышала; 3. этот руководитель совсем не понимает, что такое «мотивация» и как она работает; 4. аналитика рабочих процессов и «узких» мест ей просто недоступна как понятие; 5. она даже не знает, что такое «управленческий цикл»! (…список далеко не полный…) Представили? Хорошо, а теперь представьте, что она обижается, когда сотрудники не выполняют планы или ей показалось,... Далее →

Отсутствуют Далее →

Пишу свой первый отзыв и хочу предостеречь от работы в банке ВТБ по адресу пр. Большевиков, д. 2. Все настолько плохо, что менеджеры увольняются пачками, атмосфера стоит ужасная, крики, оскорбления от руководства, которое непрофессионально и меняется раз в год. Особенно обратите внимание на Т-ву Е. и Ан-ко Л. В. Это люди, которые ведут себя с сотрудниками, как будто это их банк, угрожают. ВТБ в последнее время сильно просел во всем. Также будьте внимательны при визите в офис, навязывают и обманывают. Далее →

Из достоинств:  Дмс дают оборудование различные фрукты, снэки. Есть хорошие и приятные руководители, но как только возникают спорные вопросы, то из-за руководства выше они меняют собственное мнение лишь бы удовлетворить свое руководство. Далее →

До поры до времени было очень много плюсов, да и в целом коллектив был очень дружный. Все стало сильно меняться, когда повысили Яну в отделе ОРБ. Она изначально никогда не была заинтересована ни в развитии сотрудников, ни в погружении в продукты. Сначала возникли проблемы в продукте Долями, потом в Маркетплейсах, и все становилось только хуже и хуже. Проблемы подавались под соусом трансформации. Очевидные вопросы оставались без ответа. Из-за Яны ушло несколько ключевых сотрудников в разных отделах, и все стало еще хуже. Руководитель, который не может толком связать двух слов, не вызывает уважения, особенно когда напивается на корпоративах. На мой взгляд, все вытягивала Лена, которая потом ушла вовсе, после стало все еще хуже. Все это привело к тому, что отдел полностью развалили, и теперь все непонятно чем занимаются. Окладная часть — просто смех. В 80 процентах случаев, если вы уйдете в другой банк или в другую сферу, то будете получать +30 процентов к окладу как минимум. Мне очень жаль, что один непрофессиональный человек, которого пропихнули на эту должность, все так разрушил. Причем все и так знают, за счет каких качеств она так продвинулась, но у каждого... Далее →

Бесплатный перекус в столовой. Далее →

Отработала в компании около полугода и уже за*лась. Весь отзыв разобью на тематики: - Обучение. После собеседования сразу на следующий день ты отправляешься в офис на обучение. Пока учишься, в течение трёх недель график нормальный. ОЧЕНЬ много информации, которую ты должен усвоить как можно скорее, потому что сроки сжаты, а нюансов работы масса, даже трёх недель не хватит, чтобы всё рассказать. Мне попалась хорошая наставница, она реально старалась разжевать нам всё как можно понятнее, но когда начинаешь работать самостоятельно, понимаешь, что знаний с обучения недостаточно. Спустя три недели ты подписываешь трудовой договор (это отдельная история), уже начинаешь работать за деньги, а не за бесплатные батончики на перерыве, а вместе с тобой на удалёнке в работе с клиентами тебе помогает куратор в течение двух недель. За эти две недели у нас сменилось три куратора, и у каждого из них, видимо, какой-то свой регламент работы, потому что один говорит «делай вот так», второй говорит, что надо по-другому, третьему в принципе по барабану, он заказывает себе пиццу, болтает о чём угодно, но не о работе, и забивает себе кальян (я не шучу! кальян дома на удалёнке!). Важное уточнение — существует регламент работы в чатах, есть временные... Далее →