Где лучше работать в банках

Название компании Далее →

Полный трэш, и края краев. Обшерпанный ковролин, неработающие принтеры. Ужасные компьютеры. Не оплачивают после увольнения за отработанные заявки. Не понимаю, кто вообще руководит направлением СВК на Владыкино. Самодуры 20−22 летние начальники, ничего не понимающие в продуктах. Не смогли ответить на вопросы про брокерский счёт. НГ приходят с улицы. Каждый даёт разные установки и правила: начиная с продаж карт, заканчивая мотивацией. На бумаге нет никаких конкретных данных. Ни мотивации, ни регламента работы. Издеваются над людьми то ли в силу своей некомпетентности, то ли умышленно. Ужасная организация рабочих процессов, планирование встреч, сдача документов и всё, всё, всё. Ужасная текучка, просто жуткая. Прикрываются карьерным ростом за 2 месяца, потому что текучка настолько жуткая, что даже за 1 месяц там ты будешь самым «опытным». Зарплата чёрная. Оклад в месяц 1500 р. Обманывают, лукавя, умалчивая все ужасные минусы. Даже о продукте рассказывают лишь в выгодном свете, словно ты клиент, а не коллега. Это очень неприятно, когда тебя считают за дурака. Некрасиво, нелогично, безсовестно. Минусов крайне много, о которых не все могут догадаться в силу своей порядочности. Это ужасное место объективно. Крайне удивлён, что это один из крупных банков России. Никогда... Далее →

Бесплатная поездка в Москву! Оплачивают обеды. Далее →

Впервые в жизни пишу отзыв. Но со мной такое произошло в первый раз! У меня нет негатива к АКБ «Авангард», ибо я не работала в данном учреждении. Но вот как проходит конкурс на вакансию, меня очень удивило… Уважаемые соискатели Ростова-на-Дону, готовьтесь потратить 3 недели на 5 собеседований. HR отправила мне приглашение, я долго не отвечала… потом решила пройти собеседование. НО! Ребята, я прочитала почти 100 отзывов, и меня это не остановило. А ведь здесь пишут реальную правду. Собеседование с руководителем отделения прошло все комфортно, предложили пройти тест, к которому морально я была готова. Далее уведомили, что прошла тестирование, и мне позвонит СБ, все ок. После поступает предложение поехать в Москву! О, вау! Правда, самолеты не летают из Ростова, идет же СВО. Ребята, надо потратить 3 дня. Та дам, я никогда не была в столице, и вот я тут! Ура, спасибо Авангарду, я увидела столицу. О… какая везде охрана… капсульный вход… Может, я устраиваюсь на работу в Кремль??? Сутки на поезде в Москву, приехать (уставшая, ночь не спала) и пройти 2 собеседования. 1-психолог, где вы будете опять решать задачки 40 штук за 12 минут, после псевдопсихолог вывернет вам все кишки и напишет характеристику. 2-собеседование с руководителем,... Далее →

Их нет. Далее →

Устроился на работу в 2021 году, проработал полгода и ушел. А теперь о недостатках: У меня не было опыта работы в банках, но я отработал в структурах не менее значительных (в налоговой). Очень хорошо себя показал на собеседовании, но мне сказали, что готовы меня сначала взять на роль консультанта, хотя я шел на должность менеджера. Изначально договаривался с руководителем ДО, что в случае успешного прохождения испытательного срока меня переведут в менеджеры. После прохождения испытательного срока никакого повышения не дали. Более того, удерживали меня на должности консультанта, а на свободные должности менеджеров брали людей с улицы, которые толком даже компьютером пользоваться не умеют. Из этого следует, что никакого карьерного роста не ждите. Если вас берут на конкретную должность, то на должность выше уже вас не переведут, скорее имбицилов с ближайшей дурки наберут, чем вас повысят. Вот такая логика набора сотрудников. Говоря про KPI, то на своей должности я его перекрывал больше чем на 100% Теперь про коллектив. Были адекватные коллеги, но все они в течение полугода ушли из банка. Оставшийся коллектив был очень лицемерным, вроде бы вас поддерживает, но за спиной осуждает и ставит палки в колеса. Зарплата очень низкая по рынку труда. Бонусы по результатам... Далее →

нет Далее →

Откликнулась на вакансию сайта www. НН.ru на должность менеджера по обслуживанию. Мгновенно пригласили. Опыт работы у меня: экономистом, бухгалтером, администратором-кассиром и менеджером — огромный более 20 лет работаю. Так вот. Мало того, что перед собеседованием прислали анкету, в которой они требуют указать все данные собственные, ещё и родственников. Я приехала в назначенный день и на 15 минут раньше — не люблю опаздывать. Мне в нахальном тоне [И.] менеджер подразделения на проспекте Науки, дом 30, моего родного города Санкт-Петербурга, заявила с высокомерным и надменным тоном, что мол по срочному трудовому договору на кредитную ставку оформляют и период работы до сентября 2022 года — я на собеседование приехала 31 мая 2022 г. [И.], которая меня собеседовала, увидела, что мне действительно нужна работа, заявила мне следующее, что на место человека, который планирует увольняться (какой-то ещё сотрудник, уже увольняться собрался), планируется свободное вакантное место в нештате, тоже по срочному трудовому договору оформляют, только с 20 июня 2022 года. И самое мерзкое, что она в итоге мне заявила: _ У ВАС ЖЕ НЕТ ОПЫТА работы! Вы %удалено% в лице [И.] вам же было понятно, что я ищу работу, значит, мне нужны... Далее →

Выплаты вовремя, хороший коллектив Далее →

Работал представителем Тинькофф банка с конца марта 2022 г. по май включительно. Хочется рассказать о работе в подробностях, чтобы как можно шире осветить информацию для людей, которые хотели бы также работать на данной должности, указать подводные камни и трудности, с которыми вы столкнетесь. Об оплате: оплачивается ГСМ и, якобы, амортизация авто. Ваш километраж считается умной программой, а затем вы можете отследить его в специальном боте в Телеграм. Хочется отметить, что бот часто ошибается, километры пропадают. После таких ошибок необходимо писать ОС, и, якобы, километраж восстановят, что у меня и произошло в апреле. Просто исчезло в один момент 180 км, ОС успешно была написана, обещали все выплатить в ближайшей выплате, но нет. Никаких денег я не увидел. Другая ситуация: в совокупности я накатал по жутким дорогам Тамбовской области в апреле 2000 км. Нехитрыми вычислениями получаем выплату 22 000 р за километраж. Выплатили только 18 000. 4000 пропали (сюда как раз, наверное, входят потерянные программой километры). Ну пропали так пропали. Я не жадный. В общей сложности за апрель я получил выплату в 28 500 р, из них 18 000 р, как выяснили, — оплата ГСМ, остальное — как раз таки выплаты за встречи... Далее →

Полноценно оплачиваемое обучение, трудоустройство по ТК сразу, с первого дня, оплата сразу, с момента обучения как будто уже работаешь в полную силу. Сама заработная плата, в целом, выше средней именно для подобных конторок, (27−30 тысяч самый минимум, который будешь получать после обучения, работая 168 часов в месяц),и про нее в целом говорят сразу и всю правду, выплачивается своевременно и полностью в белую. Различные доплаты, дотации,страховой полис ДМС после года работы,13 зарплата. Возможность так же каждые 6 месяцев увеличивать размер часовой ставки путем подтверждения квалификации (до 80%+). Полное Отсутствие каких-либо продаж на входящей линии (наверное, единственный кц, до которого это пока что не дошло). Хочешь продавать-иди в телемаркетинг. Сам банк для клиентов очень уступчивый, конкурентоспособный, удобный и понятный, с многофункциональным приложением, в котором есть абсолютно все. Банк с кучей отделений везде, даже посреди тайги, очень хорошая финансовая безопасность и защита данных клиента, бывают интересные продукты. Пожалуй, это все. Далее →

1.) В общем и целом: работал я в контактном центре банка и за чуть больше года работы так и не понял, чем занимаюсь и для чего вообще этот КЦ нужен. Ты абсолютно ни на что не влияешь, ничего не решаешь. Просто предоставляешь информацию в формате справочной службы, информация у тебя есть крайне поверхностная и она в гораздо большем объеме размещена просто на сайте банка или в договоре клиента. Причем, элементарные вещи, типа задолженности по кредитной карте на вчерашний день или просто её баланс на ту или иную дату, кроме текущей ты просмотреть не можешь. Других телефонов, вторых, пятых, десятых линий у банка нет. Решить технические задачи, финансовые косяки, возвраты, оплаты, оформить заявку на новый продукт, закрыть продукт ты тоже не можешь. Распоряжаться деньгами клиента ты тоже не можешь, ни в плюс, ни в минус. На сотрудников в отделении ты не влияешь, связываться с кем-либо не можешь. Узнать что-либо, проверить информацию касаемо отсутствия сотрудников на месте, касаемо заявок по кредиту, которые уже клиент подал, звонили ли из банка и т.д. ты тоже не можешь. Ты не несёшь, грубо говоря, вообще никакой ответственности ни за что, и что-либо менять, корректировать и как-то на что-то влиять ты не можешь. Даже инфу ты по сути смотришь в личном кабинете клиента, а не в банковской программе, поскольку программа банка не даёт практически... Далее →

Нет Далее →

Все зависит от плана продаж, который непонятно, как выполнять. Из-за этого возникают напряжения и стрессовые ситуации. Ввели курс психологической помощи от стресса — считаю, нет плана — нет стресса. Если план не выполняется, то выбирают жертву на увольнение. Отдел качества то ли не понимает, то ли не хочет понимать того, что качественное втюхивание — вещи несовместимые. Ужасная текучка. Подставы, откровенное хамство и угрозы занесения в черный список со стороны руководства. Отвратительное оборудование и программное обеспечение. Куча отклонений при втюхивании продуктов — продажей навязывание под давлением планов и низком потоке лояльных клиентов назвать не могу. Далее →

+ соц.пакет, если устраиваться по ТК: отпуск, оплачиваемый учебный отпуск, оплачиваемый больничный, ДМС (реннесанс страхование), при работе в управлении дают ещё компенсацию питания до нескольких тысяч рублей. Лично сам пользовался два раза в год учебным отпуском суммарно в 40 суток, которые полностью оплатили, не смотря на испытательный срок А ещё получил необходимое оперативное лечение по ДМС, которое стоило ~100.000р, а мне обошлось бесплатно + ещё много других компенсаций и мотиваций типа внутренней валюты и магазина T-game, и компенсации головной гарнитуры. + много активностей и конкурсов, где можно получать денежные призы/мерч/командировки + при ГПД планируешь рабочий график сам + в ТК есть возможность выбирать график: 2/2 по 12 часов, 5/2 по 12, 2/2 по 9, 5/2 по 9, и 5/2 по 4,5 (полставки) + крутой брендинг и командный дух + коллектив: большинство молодые ребята, которые задают тренды и создают историю + большие карьерные возможности при должных усилиях и знаниях: я начинал оператором на входящей линии по обслуживанию банковских продуктов, сейчас прошел ротацию на аналитика и перешёл на руководящую должность + удаленный формат работы + выдают корпоративную технику (ноутбук и смартфон), если не имеешь своей + бесплатное обслуживание и тарифы для сотрудников по ТК + инновации... Далее →

- размытые условия для ГПД сотрудников  — хромает мотивация у представителей  — постоянная текучка кадров на вышеуказанных вакансиях  — в некотором плане устаревшие процессы внутри структуры  — отсутствие должного обучения, т.к. многие процессы являются ручными и они передаются из рук в руки, не фиксируясь где-либо При этом от себя добавлю, как сотрудник управления, что над всеми недостатками мы сейчас работаем и исправляем. Далее →

Из положительно нет ничего, банк мошеннический, грубят своих сотрудников и клиентов. Далее →

Ужасная работа представителем. Работать в Тинькове — это не уважать себя. Обещали другое, а на деле 15к-17к в мес. Обещали за встречу от 300₽, а на самом деле 50₽. За отмену встречи клиентом или недозвон не по твоей вине — с тебя штраф 80₽. Вы угараете реально… Штрафов куча, при том что в договоре указано про какие-то нарушения, а сколько штраф — сами уже рисуют нам. Сколько добавить за невыход на смену 50%? Пожаловался клиент 30% за опоздание на 5 минут 5%. Это все с за. За май я получил 105% штрафа от выплаты. У меня были только 4 опоздания, я их не оспариваю, но с меня решили содрать штраф за остальные, так как я выходил на больничный, который, кстати, тоже не оплачивается. Предоставил им документ с поликлиники, но они не оспорили мне штраф 50% и решили снять с зп. Это как вообще понимать? В общем, проработав целый месяц на карман банку и в минус себе, бессовестные наглые мошенники из сотрудников делают рабов. Так же и клиентов обманывают. Советую не соваться в этот банк, я приложение удалил уже и буду всем советовать друзьям, чтобы никто не пользовался этим [censored]. Тем более идти туда работать — Боже упаси. Далее →

Хороший коллектив и руководство Утром 2 часа в офисе остальное время в разъездах Столовая недорогая Далее →

Для меня это не было недостатками. Ходил в среднем 17 км в день. Выбирайте график 2/2, чтобы хватало сил. Первая зп в конце следующего месяца, обучение неделя, проверка службы безопасности неделя. Выдавайте бесплатные доп. карты и счета, только за доставки выходит около 50к. Коллектив большой, находите приятелей среди таких же стажёров. Будет с кем поболтать, какая-то взаимная моральная поддержка в начале. Перед выходными возвращаешь карты в офис, поэтому домой я возвращался к часу ночи. Отзыв клиента влияет на зп, просите клиента оставить отзыв и будьте вежливы. Все равно было комфортно благодаря кураторам, которые создавали благоприятную атмосферу. Далее →