Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑💼менеджер (6)
👨🍳повар (5)
Отзывы (546)
-
✓ ПреимуществаПришла сюда с hh.ru на собеседование к старшему администратору (имя называть не буду). Собеседование было проведено очень быстро, но девушка смогла к себе расположить и все условия меня устраивали изначально, так как я ознакомилась с ними внимательно в вакансии. Далее →✗ НедостаткиСтажировка прошла очень быстро, то есть вы должны схватывать и понимать всё на лету, буквально. Мой дискомфорт на этом месте начался с поведения старшего администратора, так как она часто смотрела на меня с недовольным или надменным лицом, если я что-то уточняла, так как, по её виду, ей это казалось глупым или неуместным, так как у неё сегодня, как и в последующие дни, нет настроения. Выдержала я здесь около 7−8 смен. У меня никогда не было чувства утром, когда ты встаёшь на нелюбимую работу, и понимаешь, что сегодня снова случится что-то плохое. Хоть у меня и было мало опыта администратором, и здесь, я, можно сказать, хотела начать свой путь к этому, у меня никогда не было коллектива, который в прямом смысле чмырил меня за какие-то мои ошибки, кто-то мог свести на шутку и «быть за тебя», кто-то поругал, попросил корректно исправить, и всё было хорошо, но здесь мне ответил руководитель (женщина): «И с кого же мне брать штраф, если он не оплатит?». Я не готова терпеть к себе такое отношение. Также были бесконечные придирки со стороны старшего администратора, что я некорректно разговариваю по телефону, хихикаю и т. д., а я просто нервничаю, так как гостиница заявляет, что она 4... Далее →
-
Добрый день всем! Не советую устраиваться в данную организацию. Постоянные задержки в зарплате. Обещают корпоративное такси после работы, но его почти всегда приходится оплачивать за свой счёт, т.к. на счёт организации в приложении такси «Максим» деньги бывают редко. Приходится писать служебные записки для компенсирования своих затрат, но такое ощущение, что они не доходят до бухгалтерии и ваши просьбы о возврате денег просто игнорируются. Белую зп получал в назначенный срок, но вот чёрную дают не полностью, ссылаясь на ошибки бухгалтерии. За каждую копейку приходится тратить бочку нервов. Далее →
-
Обращаюсь к тем, кто в поиске работы. Обязательно проверяйте работодателя, если чувствуете подвох! Москва. Я в поиске работы. Звонит девушка, представляется HR-менеджером сети отелей «Империя», предлагает несколько должностей «администратор» и «сотрудник по подбору персонала». Особо много вопросов не задаёт, но и где находятся отели тоже не отвечает. Ну да ладно. Назначает собеседование. В вотсап пишет «Собеседование проходит к 17:30 По адресу: ул. Кравченко 12, Проспект Вернадского С собой возьмите паспорт для удостоверения личности Если располагаете временем, мы предоставляем возможность сразу остаться на стажировку, в таком случае одевайтесь соответственно — по классике Если у Вас что-то изменится, предупредите, пожалуйста, заранее». Затем выясняю, почему на адресе жилой дом, не отель. Говорит, что там находится отдел кадров. Окей. Ищу сеть отелей «Империя» по карте Москвы и нахожу всего один. Спрашиваю, как так, отвечают, что сайт один, а предлагают уже при бронировании (когда гость звонит) другие адреса. Тут я подвисла, что за адреса, которые на карте не отображены (ни на одной), странно, да и через сайт бронь по одному адресу идёт. Звоню, спрашиваю, во-первых, говорят, у них отдела кадров нет, подбором занимается руководство. Во-вторых, у отеля нет... Далее →💬2 комментария
-
Здравствуйте, хочу предупредить людей о работодателе отеля «Виктория», на улице Просвещения 153 [Е.] [Л.]. Документов на деятельность у [Е.] нет. Меня оформили без договора, просто на словах. Нашла работу через интернет и приехала в Адлер из Саратова. Условия работы обещали обсудить по приезду. Когда я приехала, обещали платить 40.000 в месяц за уборку номеров. Я согласилась, но кроме уборки номеров, я была дворником, чистила бассейн, таскала 50 ведер в бассейн и 50 из бассейна, выносила мусор в 6 утра, заселяла людей в номера, отмыла все 4 этажа, коридоры и лестницы, когда [Е.] уезжала развлекаться, сидела с её сыном. Мне было очень тяжело, и я решила уволиться, сказала об этом [Е.], которая ответила, что если я ухожу, то зарплаты мне не видать и выгнала меня ночью на улицу без вещей с одним телефоном. Я ночевала на пляже у моря и простудилась. Пошла в гостиницу просить свои вещи. [Е.] сказала, что вещи не отдаст, пока я не заплачу за проживание в отеле. Я позвонила в полицию и своим родным, мне некуда было идти, паспорт она забрала. Потом вещи вынесли в мусорном мешке, закидали мусором, бычками, камнями, все испорченные и порезанные, хорошо паспорт не порвали, отдали. [Е.] сказала,... Далее →
-
Платят копейки, заставляют сутками сидеть за сущие копейки, мыть номера и стирать простыни после проституток и их клиентов в притоне. Управляющие очень мутные люди, по их поведению видно, отношение к работникам тупо как к расходному материалу. Работать здесь не рекомендую даже в качестве подработки. Далее →
-
Собеседование проводят коллективно, сразу переходят на «ты» и не считают, что должен быть какой-то деловой этикет в процессе интервью. Полная некомпетентность и непрофессионализм. График обещают абсолютно трэшовый, мол, живи на этой работе с плавающими выходными и работай на две точки как хочешь. Зарплату обещают нищенскую, не рыночную. Пытаются привлечь «дружным коллективом и спортзалом». Трэш.. Далее →
-
Складывается такое впечатление, что вакансии в компании висят на hh постоянно, но по факту сотрудники просто не нужны. Надо было еще после анкеты уйти из этой шарашкиной конторы. После собеседования HR, несмотря на договоренность об обратной связи, просто не перезвонила, и на вопросы по поводу моей кандидатуры по телефону отвечала уклончиво, тянула время. Если это отказ, неужели так сложно прямо об этом сказать соискателю или кликнуть на сайте на «отказ» тоже теперь сложно, если не хочется звонить? Напрашивается вывод, что ведется якобы поиск сотрудников, но на деле как таковой нужды в них нет. Трата времени для всех соискателей. Зарплату обещают маленькую, стараются вылезти за счёт ДМС и полного соцпакета. Если честно, за 35 тысяч работа в центре города в таком шикарном отеле — это просто унизительно. Очень жаль потраченное время в ожидании какого-то там ответа. Это полное неуважение. Далее →
-
Очень красивая территория, все сотрудники с душой относятся к своему делу. Вкусная и дешевая еда в столовой. Хорошие условия работы, техническое оснащение рабочего места. Внимательные и радушные коллеги. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРасположение отеля, оборудованное рабочее место. Адекватные горничные и официант. Есть место для обеда. Далее →✗ НедостаткиНашла объявление о работе на «Авито» на должность администратора. Решила сходить на собеседование. Условия по началу понравились, хозяйка к себе располагала и обещала должность выше со временем. Когда вышла на стажировку, выяснилось, что в обязанности входит практически всё, кроме приготовления пищи. Необходимо было накрывать завтраки жильцам, обслуживать обедом и ужинами всех приезжающих людей. Носить в номера еду и напитки. Натирать стаканы, ножи, ложки, вилки и т.д. после мытья. Полностью сервировать столы. Так же в течение дня встречать людей, приезжающих забронировать банкетный зал (их там 3), показывать залы и брать предоплату за бронь. Помимо этого делать непосредственно свои прямые обязанности — заселять и выселять гостей, контролировать работу горничных, бронировать номера и взаимодействовать с туроператорами. Изначально было обещано 1000 р с 7:30 до 00:00 на время стажировки, далее 2500 смена. В итоге даже эти деньги приходилось выбивать, платить не хотела хозяйка. Считала, что она меня всему учит, и я ей обязана за обучение. Так же постоянно видела во мне нечестную работницу, пыталась повесить какие-то долги. Хотя кассу и заселение я делала чётко со всей положенной отчётностью. Там я узнала, что долго из работников никто не держится... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЭто просто самое ужасное место! Не советую идти туда работать! [М.] [В.] — это просто волк в овечьей шкуре, вроде такая тихая, спокойная, НО она никогда не будет решать ни один вопрос, связанный с рабочими моментами, а тупо перекладывает ответственность на других. Ее нет на рабочем месте никогда, а если и будет, то вас это не спасет (ей вообще все равно, и она просто помашет вам рукой и скажет, что ей некогда). Еще одна из типа начальниц ходит и постоянно орет — это завхоз, при том что именно к моей работе она вообще ни каким боком не относится, но в каждой бочке… И, конечно же, когда вы соберетесь уволиться, выслушайте кучу оскорблений и угроз, и вишенка на торте — это выплаты при увольнении составят, при лучшем случае, половину от того, что ты должен получить! Далее →
-
✓ Преимущества[Ш.] доступность от метро, и это ВСЁ. Далее →✗ НедостаткиРуководит всем некомпетентный человек без соответствующего образования, но лезет во всё сама, хотя и не разбирается в половине того, что говорит и творит, даже не понимает (начитается каких-то поверхностных статей в интернете и считает себя асом во всём). Текучка кадров просто ужасная (даже иностранцы бегут). Сам генеральный директор даже не знает, что там творится, всем заправляет его так называемая гражданская жена (с ней работать просто невозможно, кричит практически всегда, сидит на работе до поздно и заставляет офис так же сидеть). Всего в её подчинении находится 9 организаций по одному юридическому адресу, только строения разные. Может дать сделать какие-то задачи, вы их будете выполнять, а на следующее утро это может быть неактуально. Может давать решить задачи личного характера, то есть разобраться с неоплатой коммунальных услуг по своей квартире и гражданского мужа. Так же как юрист представляет её интересы по доверенности в суде по личной квартире, с соседями о чём-то не договорилась. Неадекватный человек, с ней работать невозможно. Еда, которой кормят сотрудников, часто отвратительная, даже травились ей. Это говорит о некомпетентности поваров, которых, кстати, не хватает (не идут работать к этому человеку), они могут приготовить так еду не только для сотрудников, но и для посетителей ресторана.... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший кабинет, рядом с метро Далее →✗ НедостаткиИспытательный срок месяц, на этот период не оформляют. В первый день официального трудоустройства дают на подпись заявление по собственному желанию. З/п серая, основная часть в конверте. 80% сотрудников работают неофициально. Меня уволили одним днём, руководителю показалось, что от меня слишком много перемен в этом болоте. В итоге недоплата по з/п 7 тысяч. Менеджер по персоналу не работает с людьми, она их не уважает и не любит, смотрит в рот руководителю, а он человек настроения. Мне нужен был отдельный опыт, я его забрала от них по полной, но если вам важна уверенность в завтрашнем дне, то вам не сюда))) не рекомендую работодателя! Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший кабинет, рядом с метро Далее →✗ НедостаткиПлохо кормят, вместе с труд.договором просят поставить подпись в заявление по собственному, прям в первый день офиц. трудоустройства! Испыт. срок месяц, на этот период не оформляют. 80% сотрудников работают неофициально. В результате меня уволили одним днём, руководителю показалось, что от меня слишком много перемен в этом болоте) Недоплата по з/п в итоге 7 тысяч, обходите эту контору стороной, менеджер по персоналу не работает с людьми, она их не уважает и не любит… смотрит в рот руководителю, а он человек настроения. З/п в конверте, малая часть официально, никому ничего не докажите. Мне нужен был опыт, я от них его забрала по полной, но если вам важна уверенность в завтрашнем дне, то это не сюда))). Далее →
-
✓ ПреимуществаХз Далее →✗ НедостаткиБыла на собеседовании на должность менеджера по работе с клиентами. Удивило, что первым делом задали вопрос, замужем ли я. К тому же выяснилось, что это сезонная работа на лето без официального оформления. Ещё дали заполнять такую анкету, как будто я устраиваюсь на военный завод. В итоге обещали мою кандидатуру согласовать и перезвонить. И так кормил завтраками руководитель [В.], что он не мог ещё связаться с главным директором и игнорировал мои сообщения в чатах. В итоге так и не перезвонили, зря только деньги на проезд потратила. Я человек с высшим образованием, и решили, что ли я с такой простейшей работой не справлюсь?! И эта вакансия до сих пор висит, походу данные собирают, как бы займ не оформили. Впечатление отвратительное! Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ Недостаткиооочень странное трудоустройство… на первое время трудоустраивают по ГПХ договору, з.п. черная в конверте наличкой, договор оформляется на 1 месяц, в договоре указаны другие условия, з.п. выдают только после отработки месяца по договору + 5 смен (вне договора) и только тогда рассчитывают. Копию договора на руки НЕ выдают, говорят, мол, копия не выдается, то бумаги нет, то красок в принтере. Специально трудоустраивают молодых наивных девочек, которые ничего не смыслят в трудовом кодексе, и их можно надуть как резиновый шарик (обязанностей и ответственности выше крыши, а отношение к сотрудникам хамское). Везде заявлен график 2/2, 2 дня в день, 2 дня выходной, 2 смены в ночь, 2 выходных — по факту график ставят произвольный, можно 3 дня подряд отработать, потом еще и в ночь выйти. В месяц ставят смен 8−10, бывают выходные 7 дней подряд. Никакой стабильности. Работодателя совершенно не заботит работа персонала, стажировка 2−3 дня, а потом один сидишь на ресепшене и даже не знаешь, как свет включить в холле, а надо же нести ответственность за документацию иностранных гостей и материальную ответственность. Руководству глубоко наплевать, как вы будете выкручиваться из своих косяков. Девочки, ДАЖЕ НЕ вздумайте СЮДА трудоустраиваться,... Далее →
-
-
✓ Преимуществанет ни одного Далее →✗ НедостаткиЯ бы назвал это даже не болотом, а кладбищем! Директорше 75 лет — там деменция в полный рост… Отдел кадров того же возраста: деменция + альцгеймер… Главный инженер не знает элементарных вещей — тянет до пенсии как только может. Оклады ниже не бывает, не соблюдаются вообще никакие нормы ТБ и О, пожарной безопасности просто нет в отеле! Большего бардака я нигде не видел — все идет от первых лиц. Пофигизм полный, абсолютно всем плевать на все. Мне интересно, кто акционеры у этой организации и как они терпят это болото во главе с живым трупом. Далее →
-
✓ ПреимуществаФрукты по четвергам Далее →✗ НедостаткиНу что сказать, смена руководства таки произошла. Стало ли лучше? Нет. Все так же постоянно меняется система мотивации, не дай бог вы будете получать нормальную зп в убыток владельцам. Штрафы и ещё раз штрафы, и ещё -13% от вашей зп по ученическому договору! Контингент все те же бомжи и иностранные граждане из аулов. Эта работа не приносит ни денег, ни удовольствия. Вы будете постоянно сталкиваться с жалобами клиентов на клопов, грязь и регистрации которых нет в базе. Кстати, сами вы будете кушать на кухне с тараканами. Текучка огромная, работников не ценят, могут уволить в один день, хотя большинство уходят сами, не прощаясь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Все положительные отзывы, написаны [censored] которые сидят в кабинетах интуриста. Далее →✗ НедостаткиОбман, манипуляции. Если решили устраиваться в Ялтаинтурист, то обязательно изучите канал [А.] Махновского (в YouTube найдете), чтобы было понимание, какими методами на вас воздействуют. Руководство непорядочное, кусают зарплату к себе в карман, отношение скотское к сотрудникам, руководство пусть от своей должности. Далее →
