✓ Преимущества
коллектив only Далее →
✗ НедостаткиОгромная нагрузка. Будучи оператором на чатах тебе постоянно будут подключать звонки в течение 12 часовой смены. Из-за этого у тебя портятся показатели, нужные для премии, так как и там и там ты должен отвечать вовремя и давать полноценный ответ кл, вкладываясь во временные рамки (первый/последующий ответ). Руководство будет постоянно на тебя кричать и говорить какое ты [censored] (это я еще мягко сказал), потому что ты не успеваешь за час обрабатывать 14 чатов со всеми пятерками. Руководство [censored] из-за того, что именно от показателя группы зависит их премия. Требовать с тебя будут много, а от самого руководства ты никогда ничего не добьешься, часто слышал и наблюдал случаи, когда руководство забивало болт на сотрудников и кидало их в игнор до самого увольнения. Клиенты умственно отсталые [censored] с iq -100, каждому ты, конечно, должен вытирать слюнки из-за того, что матери года, которая очень заботливая и самая лучшая в мире было лень сходить 2 минуты до магаза и теперь именно ты… ТЫЫЫ! оператор виноват в том, что ее вся семья осталась голодная. Недомошенники, которых в детстве роняли головой вниз частенько будут писать, что им не довезли 10 мешков сахара по 15 кг из 11 штук. Про клиентов можно говорить много от бабок, которые орут... Далее →