Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты

HR очень сладко заговаривает зубы. Далее →

Пригласили на удалённую вакансию оператором, обучение должно было быть в течение 3 дней, на 3-й день должен был быть экзамен, далее стажировка 5 дней. После чего месяц испытательного срока, без оформления — по самозанятости. И только потом (если раньше не выпнут) оформление по трудовому договору. Стажировка будет оплачена, якобы, после первых двух недель работы на испытательном сроке. Отстажировалась я в группе из 7 «будущих операторов» ровно полдня, после чего меня исключили из группы, под надуманным предлогом, типа этим операторам не комфортно учиться с моим опытом (опыт в телемаркетинге 8+ лет). Другими словами: «нам нужны [censored] чтобы их было проще кинуть на деньги». А я, видимо, слишком умная для них. Сказал мне это менеджер по обучению Р.М. (по геолокации, кстати, тоже Краснодар), хотя и втирал, что у них вся компания работает хоум-офис по всей России, в том числе и он. Кстати, тратить своё время на этот шараж-монтаж я не посоветую никому! Вас выпнут оттуда раньше, чем вы смекнёте, что к чему и не заплатят. Хорошие отзывы действующих операторов с «дрим джоб», 100% написаны под давлением руководства. На отзывы менеджеров, HR и прочих «шишек» можете... Далее →

Добавить бы бонусов для сотрудников типа ДМС. Далее →

Работаю уже 1,5 года. Слаженная система обучения. Вижу, что за то время, пока работаю, многое поменяли в лучшую сторону и новички приходят более подготовленными, чем мы когда-то. Не отпускают в линию без поддержки старших коллег и руководителей, поэтому среди студентов телесейлз популярное место для старта карьеры. Коллектив у нас довольно приветливый. Но вот к работе нужно привыкнуть и адаптироваться, звонить придётся совершенно разным людям и быстро находить к ним подход. Далее →

не удалось увидеть Далее →

Это непорядочный работодатель. Была у них на собеседовании некоторое время назад. Сформировалось крайне негативное впечатление от компании: на должность, которая в штатном расписании и трудовой книжке значилась как «оператор колл-центра» (с оплатой труда 35 т. р.), искали сотрудника, который бы выполнял полноценный функционал менеджера по продажам, включающий в себя аж разъезды по клиентам. Женщина, проводившая собеседование (кстати, она даже не представилась), подозрительно быстро за меня «схватилась», и сразу же по окончании собеседования мне прислали приглашение на работу. Когда в последующей беседе с HR я вывела их обман на чистую воду, она стала путаться и врать, что они, мол, перепутали вакансии и могут предложить мне другую, с окладом намного выше. Но, как известно, знакомство, начинающееся с обмана, не сулит ничего хорошего. От трудоустройства, естественно, отказалась. Далее →

Комфортный офис, дружный коллектив. Далее →

Почему-то долго тянули с моим собеседованием, в итоге отправили на обучение. Группа была небольшая, а само обучение длилось всего несколько дней. Но, в принципе, знаний для того, чтобы пройти аттестацию для приема на работу, было достаточно. Я просила изначально на специалиста чата, т.к. не могу долго работать голосом. После оформления определили меня в чат по страхованию. А я вообще в этом не понимаю! Говорила с рук. группы и выше… Но спустя месяц для меня нашли место на проекте по туризму. И с этого момента и до сих пор я более чем довольна. Интересная сфера, коллеги адекватные. В таких условиях хочу развиваться и дальше. Далее →

Работаю оператором колл-центра. Удобно, что удаленно. Никакого дискомфорта по этому поводу и в связи с требованиями к сотрудникам не испытываю. Контроль необходим. Мне это понятно. Зарплату получаю на карту без задержек. Освоилась довольно быстро. Зарплата сейчас у меня больше 50 тысяч рублей выходит, но это не предел возможного по должности. Клиенты разные бывают, но всегда приятно слышать слова благодарности. Я хоть и косвенно, но участвую в помощи животным. Это греет душу. Не разочарована. Далее →

Клиенты разные бывают, но это как и везде. Далее →

Мило побеседовали на собеседовании. Сотрудника отдела подбора персонала я не видела вообще, она просто заонила приглашала на собеседование, и хорошо — сразу к руководителю. Далее →

Ходила на собеседование в августе 2022 г. в Эконику на вакансию оператора call-центра, оператора отдела счастья клиента. Выбрала другую компанию за чёткость поставленных задач, белое оформление. В Эконике же всё собеседование было расплывчатым, руководитель рассказывал, каким он видит свой расширяющийся отдел, говорили о разных случаях, по которым клиент может обратиться в отдел. Я поняла, что ничего придумывать на рабочем месте я не хочу, мне по душе чёткие обязанности, а не эфемерные: мониторинг отзывов и обращений в соц. сетях, разбирательства «обратилась клиентка, у неё протёрся каблук» (имеется в виду, оператор должен вырулить так, чтобы без ущерба для компании). Руководитель очень гладко разговаривал, но такой человек просто уничтожит при обнаружении недочёта в работе.. Далее →

Ну белая зп Далее →

Подписать с Ростелекомом договор — все равно что подписать себе приговор; «Если у кого-то появляется онкологическое заболевание, в этом виноват Ростелеком, потому что он всех доводит» — мнения, которые я слышала от клиентов и просто людей со стороны. И как бы эти утверждения комично ни звучали, я полностью с ними согласна. Ни одна компания за 10 лет работы еще не вынула из меня душу настолько, как этот, прости Господи, «работодатель». Благодаря Ростелекому я возненавидела работу и свою жизнь. Миллион обязанностей, список которых регулярно пополняется в разы, и никакого фактического повышения дохода за четыре года работы. В ответ на все успехи в работе — «спасибо, вы молодцы» и куча пустых обещаний, от которых уже тошнит. Как пришла оператором-стажером работать за 24 тысячи в месяц, так зарплата и не повысилась за 4 года, несмотря на то, что оклад и % премии повышались несколько раз, и в расчетках это прописано. Как так получается? А никто не знает. Как только начинаешь спрашивать «а где», начинают выискивать изъяны на пустом месте. Все аргументы в пользу низкой зарплаты сводятся к одному: «мы вам уже столько всего наобещали, а вам все мало?" Для понимания: снять квартиру в моем регионе с мебелью и в не совсем убитом состоянии... Далее →

Если хочешь уйти на удаленку — надо менять проект, для меня это трудное решение, поэтому пока сижу в офисе. Далее →

Для людей без опыта их много свое обучение, честная з.п., свои корпоративные праздники и прочее. Я тоже начинал здесь совсем неопытным парнем с только что полученным дипломом. Изначально планировал только летом поработать, а в итоге здесь уже год. Про карьерный рост больше правда, чем нет. Просто есть люди, которые думают, что если будут работать так себе, то просто дождутся повышения. Ну здесь это вообще не так. Нужно стараться и быть на виду. В принципе, как и везде. Я, кстати, нашел тут парочку классных друзей, да и в принципе коллектив активный и дружный. Далее →