GrowFood: отзыв сотрудника

-обучение которое занимает целую неделю, где вам тренер большую часть тупо зачитывает по 6 часов в день бесполезную [censored] и устраивает социальные игры не о чем, причём все что он зачитывает выдаётся в письменном виде, но когда вы выходите на работу забирается и выдаётся другая намного сложнее и не понятнее в которой даже руководитель не разбирается

-после вас знакомят с руководителями отдела, выясняется что работать вы будете не в том режиме и буквально все что вы проходили на обучении [censored] далее мразотная руководилка будем вам по мозгам ездить требуя от вас чтоб вы сразу все понимали, испытательный срок обещают месяц, но им легко будет и оставить вас на дольше время, т.к. официально он 3 месяца и зп там меньше

-обещанные премии вам очень легко вычтут за один два прокола, так что обещанную в вакансии зарплату вы не увидите

-система у них ужасно сложная и не удобная

-очень много негативных клиентов и пустых звонков, частенько вам будут предъявлять даже за вздохи в диалоге и требовать максимально унижаться перед не заинтересованными клиентами, звоня им по 3−4 раза уточнять прокушенное слово на которое клиентам побоку, либо же это уходит вам в минус

-считают буквально минуты, которые вы не сидите в ожидании очередного левого заказа или просто бестолку, т.к. пару основных операторов в милости мразотной руководилки в отделе забирают все норм заказы в определенное время, получают премии и рост, а вы будете удобным расходным материалом, которого либо уволят либо вы сами уйдёте от бесконечного негатива от клиентов и мразотной руководилки

Итог: большая трата времени и ещё большая нервов, среди колл центров с такой зп однозначно [censored] вариант

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в GROWFOOD в Санкт-Петербурге (17 отзывов) →

Работа в GROWFOOD: 22 отзыва →

Работа в Санкт-Петербурге (34714 отзыва) →

Комментарии (1)

Добрый вечер, на связи команда Grow Food!
Видим, что ваш отзыв был написан в 2021 году. За 2 года очень многое изменилось, начиная от самого продукта и заканчивая условиями работы.
Сейчас обучение у нас подробное и информативное, внимание уделяют всему. Изучают продукт, все тонкости работы, crm систему. Именно то, что нужно для работы.

Испытательный срок действительно у нас длится от 1 до 3 месяцев, это зависит от скорости адаптации. Если быстро выучить систему и продукт, то выйти можно уже через месяц.

Премиальная часть выплачивается при достижении показателей. Но даже если что-то не получилось, то сейчас есть возможность поднять свои показатели, если ранее вы обеспечивали высокий сервис.


Никогда не заставляем сотрудников "унижаться", мы говорим о качественном сервисе. Мы лидеры на рынке и поэтому стараемся подойти индивидуально к каждому клиенту. Ведь вам тоже было бы приятно общаться с человеком, который заинтересован в диалоге, если обращаетесь в какой-либо сервис.

Каждый сотрудник может получить повышения, премии и расти в компании. У нас нет предвзятого отношения.

Очень грустно, что вам не понравилась работать у нас. Надеемся, что вы нашли подходящее для себя место! Спасибо за обратную связь.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
GrowFood
Санкт-Петербург | 12.09.2024

Хочу, чтобы мой отзыв уберёг как можно больше соискателей от взаимодействия с данным работодателем. Будьте внимательны и осторожны!Откликнулся на вакансию оператора чат-поддержки. За приглашением последовало самое обычное телефонное интервью. Сначала рассказал о себе и предыдущем опыте работы, затем услышал, что зарплата новичка составляет 25 тыс. руб. с последующим повышением до «небывалых» 33 ты...

GrowFood
Санкт-Петербург | 01.05.2024

1 - Долгое обучение - вы можете обучаться 2 недели, а в конце узнать, что не подходите на должность. Обучение и потраченное время не оплатят) 2 - Только компания знает, чего хочет от сотрудников, вы же эти критерии оценки знать не будете. Т.к. компания говорит, что вся работа строится на живом общении, а обязательных скриптов есть только два - сроки бесплатной отмены и переноса доставки и компенс...

growfood
Химки | 22.12.2022

Последние несколько месяцев ситуация напряженная, в связи с понятными событиями. Работы по прибавилось, но главное, что в плане сокращений все спокойно. Сложное обучение и не выдают технику и наушники. А хотелось бы( ...