аутсорсинговая компания "Старт групп": Низкая зарплата и негатив от клиентов
Набирают операторов в колл-центр для продажи цветов. Продажи по всей стране, в основном Москва и Питер.
2 дня обучение + 2 дня стажировка. Программа СРМ очень сложная, вплоть до определения по картам городов мест доставки, включение в заказы доплат и пр. С обучения почти все уходят, остаются единицы. Обещают приличную зарплату. В реальности за 5-дневку по 4 часа заплатили 1820 рублей. Т.е. зарплата за месяц составит 16 000 рублей (22 раб. дня при 8-часовом рабочем дне). От заказчиков постоянные жалобы на качество цветов и нарушения сроков доставки, сплошной негатив.
Сами работайте за такую зарплату! За такую зарплату на них работать — себя не уважать..
- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Санкт-Петербурге (2890 отзывов) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (2678 отзывов) →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Санкт-Петербурге (105 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36255 отзывов) →
Комментарии (4)
Anna Yurevna
21.05.2021 06:28
Также хочется оставить отзыв о другом проекте. Перешла с флор на Золото и Серебро, предложили должность сначала оператора, потом выше (кстати говоря о карьерном росте). Работаю 2 месяц, с зп также никто не обманывал, выплаты вовремя, можно брать дополнительные смены, сложного в программах ничего нет, можно запомнить всё быстро и вникнуть, если есть желание.
Anna Yurevna
21.05.2021 06:22
Работаю 4 месяц. Начинала на флор, 2 дня обучения+2 дня оплачиваемой стажировки. За одну смену в 7-8 часов выходило 1700, чему была достаточно сильно удивлена, поэтому как можно получить 1820 за 5 дней честно говоря не знаю (касаемо предыдущего отзыва). Ну то, что собственно говоря заработали-то и получили))) График выбирала более удобный для себя, чтобы удобно было совмещать с другой работой и учебой, плюс удобно работать на дому, с зп никто не обманывал. Клиенты негативные и недовольные есть везде и будут, этого не избежать.
Victor Victor
07.04.2022 20:57
Что ты сказки рассказываешь. За смену 7-8 часов 1700. 8*75=600 руб. Отсюда минут налог, и минус постоянные штрафы.
-
✓ ПреимуществаКоллектив, возможность выставлять свои работы на полочке без оплаты аренды. Далее →✗ Недостаткия проработала в магазине 4,5 месяца. И почти все в этой работе — один сплошной минус. На чем с того, что ваши права будут нарушать, а на ваши указания, что они работают не по закону — затыкать рот. За все время работы я была официально трудоустроена только два месяца. Но и с официальным трудоустройством з.п. частично серая. А договор, который вы подписываете, можно зачитывать на стендапах — там есть пункты, которые нарушают Конституцию и ТК РФ. Поэтому, наверно, даже лучше, если вы работаете неофициально. График работы, который заявлен как 2/2, а в редких случаях, когда у сотрудников отпуск, допускаются трехдневные смены, на самом деле в основном и состоит из трехдневных смен, при этом после них следует только два выходных. Никто вам не доплатит по закону в 1,5 или 2 объёме дополнительные часы, и вообще такой график здесь все считают нормой. Дальше — хуже — график вам высылают за пару дней до начала этого графика, а не как положено по закону минимум за месяц. В итоге можно забыть о том, чтобы планировать свои личные дела заранее, никакого 2/2 у вас не будет, будет полная неразбериха и визуальная демонстрация некомпетентности руководства к такому простому действию,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиПроработала в этой компании год на должности супервайзера горничных. Это был самый худший опыт работы в моей жизни. Начну с того, что это не отели, а бордели под прикрытием. Тарифы почасовые, контингент гостей — наркоманы, маргиналы и люди с низкой социальной ответственностью. Сотрудники этих отелей работают в рабских условиях, без возможности ночного отдыха, перерывов на обед, под постоянным наблюдением камер с системой звукозаписи. Нет нормальных условий для приема пищи, комнаты отдыха — сотрудники вынуждены есть в туалетах. Постоянные ежемесячные штрафы, придуманные для того, чтобы как можно больше денег удержать из зарплат. Постоянные переработки, вынуждают выходить работать в свои выходные. Бешеная текучка сотрудников, постоянные смены руководителей. Изменение условий труда и графика работы. Изначально устроилась на график 2/2 на должность супервайзера. Прошла 4 собеседования с вышестоящими руководителями. Спустя 2 месяца моей работы меня вызывают в главный офис генеральный директор Н. Е.М. и заявляет, что мне надо уволиться, так как они пришли к выводу, что на данный момент им моя должность не нужна. На что я отказываюсь это делать и прошу меня уволить по сокращению, на что Н. Е. угрожает мне, что я буду работать на чистый оклад... Далее →
Anna Yurevna
21.05.2021 06:28
Также хочется оставить отзыв о другом проекте. Перешла с флор на Золото и Серебро, предложили должность сначала оператора, потом выше (кстати говоря о карьерном росте). Работаю 2 месяц, с зп также никто не обманывал, выплаты вовремя, можно брать дополнительные смены, сложного в программах ничего нет, можно запомнить всё быстро и вникнуть, если есть желание.