ИП Кропотин Илья Александрович (Dekromebel): Задержка заказов, обман с материалами, плохое руководство

отсутствуют

Я не любительница писать отзывы, но эта компания его заслужила. Хочется предотвратить попадание людей в этот котел ада и новых клиентов, которые планируют покупку мебели :)

Организация гнилая до ужаса, я не понимаю, как собственника не посадили.

По 3−4 месяца задерживает заказы, от клиентов скрывается, а если до него и дозваниваются клиенты, то врет на каждом слове и обещает завтра отгрузить мебель, которая ещё даже не то что не готова, а на нее еще материал не закуплен. Договор с покупателями составлен очень хитро, и за просрочку заказа идет 0.01%.

[К.] [И.] при мне лично смеялся, когда выплачивал неустойку заказчику (500 руб за месяц), что он всех «на@&ал».

По качеству мебели, здесь тоже идет обман, причем конкретный, заказчики оплачивают один материал, а им привозят самый дешевый, и с самой дешевой кромкой, которая уже при сборке мебели отходит.

Собственного производства нет, мебель делается непонятно где и кем… также нет и в штате замерщика, конструктора и технолога, сборщики со стороны, которые только подрабатывают.

Уже на стадии проектировки заказа идут ошибки, так как один заказ может передаваться нескольким конструкторам и дизайнерам, из-за того чтобы не оплачивать работу, а придраться к ошибкам и штрафовать.

Отработала здесь 6 месяцев, и при мне сменилось только 5 конструкторов, несколько сборщиков и замерщиков. Неуважение со стороны руководства. Официального оформления нет. Черный нал. По заказам собственник «мутит», себе забирает дизайнерские и крупные заказы, а дизайнерам отдает мелкие или невыгодные проекты. Мне постоянно задерживали зарплату, а когда я отказалась делать то, что не входит в мои полномочия, меня уволили, не выплатив ничего.

Есть запись разговора с заказчиком кухни, где клиент подробно рассказывает, как ему привезли битую мебель с кромкой бумагой, и сборщик хотел ещё всё это установить. Это при том, что мебель задержали на 3 месяца, и потом еще месяц переделывали…