Копирка: отзыв сотрудника
Неплохое обучение с практикой, опыт работы с людьми и дизайн продуктами
Недостатки:После обучения (которое было конкретно для меня бесполезным т.к все нюансы я знала еще с первого курса учебы) не смогли подобрать мне свободную точку для работы. Есть отдельные точки ип где царит полнейший хаос и уже после успешного прохождения двух этапов собеседования внутри копирки (и сдачи экзамена), тебе могут отказать на собеседовании внутри точки без видимых на то причин. Ждала я пока мне найдут точку около недели, кураторы очень редко отвечают что да как. В итоге мне нашли точку в полутора часах езды от моего дома, как сказали «пока временно побудете мобильным дизайнером». Дали мне контакты управляющего точки и его помощницы Лу (дальше связь была только с ней) и на этом началась моя «замечательная» работа дизайнера.
Первый день начался с того, что я приехала на точку, а там сидит сотрудник, который даже не в курсе, что к ним должен придти кто-то новенький. Оказалось, что сотрудник перепутал свою точку с другой и не мог войти в кассовую систему около получаса. На точке отсутствовало нормальное отопление (на улице был минус), сотрудники без верхней одежды, просто в футболках и форменной жилетке сидели, просто ужас! я ужасно замерзла, еле ноги чувствовала. На всех сотрудников не хватило компьютеров и все, что я делала пару часов — относила паспорта клиентов до принтера и обратно (постыдились бы в вакансии писать «дизайнер», если ваши сотрудники в основном просто распечатывают документы и раз в пол года занимаются брошюровкой). В итоге мне стало настолько холодно, настолько не было работы, никто из сотрудников не обращал на меня внимания (хотя как мне сказали обучение еще продолжалось), что я написала управляющей обо всем и уехала потому, что просто не было работы и оборудования на всех сотрудников, которые были на точке. А САМОЕ главное! никакой речи о трудовом договоре и не шло, отработанные мной часы не были выплачены, а Лу, помощница управляющего, очень грубо отвечала на мои возмущения по поводу того, что на точке невыносимо холодно. Никому из тех, у кого есть образование по специальности дизайн, не советую выбирать копирку в качестве работодателя или место прохождения практики. Они даже трудовой договор не могу заключить

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в КОПИРКА в Москве (59 отзывов) →
- IT: отзывы о работе в Москве (512 отзыва) →
- 👨🎨 Отзывы о работе дизайнером в Москве (105 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (72093 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаВроде бы зарплата не настолько плохая, если рассматривать эту работу, как подработку. Очень дружный и весёлый коллектив Далее →✗ НедостаткиУжасные, неприбранные точки, техника на некоторых ещё арха Гороха застала, по выходным половина отделов не работает. Случилось что-то? Крутись как хочешь, но чтобы клиент оказался доволен. Обучение хоть и обширное, но очень сильно сжатое. За первый же день рассказывают про: • Весь рабочий регламент • Правила общения с клиентами • Дизайнерскую бумагу и способы печати на ней • Изготовление различной продукции • Способы печати и настройки этой самой печати для разной бумаги и принтеров на точках • Создание и оформление заказов При этом просто тонна бюрократии. Отделов — тьма, попробуй разберись, куда тебе звонить и работают ли они вообще. И даже когда курьер приезжает с заказами — заполняй бумажку. Зачем? По 3−4 камеры на точку, и так всё видно, когда он приходил и сколько заказов отдал. И с инкассаторами, и с уборщиками, и со всеми другими посторонними, которым надо зайти на твою точку — сначала позвони территориальному менеджеру (ещё не факт, что сразу ответит), дождись подтверждения и только после этого их впускай. Ну и, конечно, посетители. Ох, какие же уроды моральные туда приходят… Не надо говорить «Во всей сфере обслуживания так», я работал во «Вкусно и точка» и там всё было хорошо, посетители если не вежливые, то хотя бы... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллеги, которые помогали по вопросам в чате и по телефону. Также хочу отметить тренеров из учебного центра, которые по максимуму были на связи, учитывая свою огромнейшую загруженность, вплоть до того что отвечали на своих выходных. Очень не люблю тревожить людей в их свободные от работы дни, но, поверьте, иного выхода в копирке иногда просто не бывает. Больше всего хочется поблагодарить [Г.] за ее ангельское терпение и высочайший уровень профессионализма, к тому же она — одна из пары-тройки человек в офисе, которые относятся к сотрудникам по-человечески, а не как к проходной рабочей силе. Далее →✗ НедостаткиЯ могу рассказывать о недостатках работы в копирке очень долго. Это худшее место, в котором я работала, даже, прости господи, хуже ресторанов быстрого питания. Во-первых, это скотские условия труда. Наверняка вы замечали, какие большие очереди скапливаются на некоторых точках. Дело в том, что объективно на подавляющем большинстве точек при их проходимости необходимо двое сотрудников. Количество задач за смену вообще несоизмеримо с адекватным временем на их выполнение. По итогу сотрудник буквально зашивается, работать в режиме нон-стоп без обеда и отдыха можно и шесть, и восемь часов, поскольку подменить тебя некому. Повезет, если достанется точка с более-менее новой техникой, а не пожилой бедолагой, которая может внезапно выдать ошибку или зажевать бумагу, что задержит поток очереди еще на добрых минут 20. При всем при этом на тебя сваливается куча негатива от людей, которые ждут по полчаса своей очереди. Большим сюрпризом также зачастую оказывается отсутствие туалета. Если это не торговый центр, приходится бегать и искать его в ресторанах быстрого питания или подобных местах, а бегать в поисках придется точно, если вас поставят мобильным дизайнером, который каждую смену выходит на новую точку. А если вам уже повезло перейти на постоянное... Далее →