ростелеком: отзыв сотрудника
Ну белая зп
Недостатки:"Подписать с Ростелекомом договор - все равно, что подписать себе приговор"; "Если у кого-то появляется онкологическое заболевание, в этом виноват Ростелеком, потому что он всех доводит" - мнения, которые я слышала от клиентов и просто людей со стороны. И как бы эти утверждения комично ни звучали, я полностью с ними согласна. Ни одна компания за 10 лет работы еще не вынула из меня душу настолько, как этот, прости Господи, "работодатель". Благодаря Ростелекому я возненавидела работу и свою жизнь.
Миллион обязанностей, список которых регулярно пополняется в разы, и никакого фактического повышения дохода за четыре года работы. В ответ на все успехи в работе - "спасибо, вы молодцы" и куча пустых обещаний, от которых уже тошнит. Как пришла оператором-стажером работать за 24 тысячи в месяц, так зарплата и не повысилась за 4 года, несмотря на то, что оклад и % премии повышали несколько раз и в расчетках это прописано. Как так получается? А никто не знает. Как только начинаешь спрашивать "а где", начинают выискивать изъяны на пустом месте. Все аргументы в пользу низкой зарплаты сводятся к одному: "мы вам уже столько всего наобещали, а вам все мало??"
Для понимания: снять квартиру в моем регионе с мебелью и в не совсем убитом состоянии стоит 18-20к с учетом коммуналки. Как жить на оставшиеся 4-6 тысяч? Руководству это совершенно неинтересно; им хочется только требовать по полной программе, постоянно увеличивать требования к показателям, не создавая никаких условий для выполнения оных, а также искать способы "повысить зарплату так, чтобы ее не повышать".
Если бы я знала, что так будет, ни за что не стала бы вкладывать столько ресурсов в эту работу. От осознания количества потерянного времени, сил и нервов на это мне хочется просто орать...
К клиентам отношение аналогичное: вопросы не решаются месяцами даже у клиентов b2b, и даже у крупных клиентов, менеджеры тупо молчат и пропадают на месяцы, при выходе в отпуск не считают нужным передавать дела другим коллегам - просто молча исчезают, а клиенты потом звонят и возмущаются.
ПО работает отвратительно, за что легко могут снизить оценку оператору по пункту "необоснованное удержание", когда программы висят намертво по 5 минут, и это никак не оспорить (хотя обещать будут обратное, но по факту апелляции никто не рассматривает).
Никакие процессы по-человечески не настроены. У несчастных новичков, которых недавно набрали, случаются истерики на этом фоне - они в шоке от работы компании и не знают, что отвечать клиентам.
Ростелеком относится отвратительно ко всем, с кем взаимодействует, и губит все, к чему прикасается. Не рекомендую вообще иметь хоть какие-то дела с этой компанией.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Омске (7 отзывов) →
Работа в РОСТЕЛЕКОМ: 554 отзыва →
Удаленная работа: отзывы о работе в Омске (6 отзывов) →
Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Омске (3 отзыва) →
Работа в Омске (1915 отзывов) →
Отзывы об удаленной работе из дома →
Обман, начиная с собеседования. Предлагают одно, по факту ложь. Документы при трудоустройстве оформляют с ошибками, потом задержку в выплате зарплаты объясняют именно ошибками в оформлении. Причем ту зарплату, которую вам предложат на собеседовании, вы не получите. Дочь студентка проработала месяц, получила меньше 5 тысяч. Объяснили тем, что окладная часть оказывается у них отсутствует. Только пре...
При трудоустройстве очень внимательно читайте договор. На словах говорят одно, как только дело доходит до выплаты зарплаты начинаются чудеса. То данные свои не правильно вписала в анкету, то еще что то. С выплатой тянули два месяца, ссылаясь на не правильно оформленные документы, хотя при трудоустройстве предоставлялись подлинники паспорта и остальных документов, куда смотрела бухгалтерия не понят...
Муж устроился в данную организацию. Вакансия была «специалист технической поддержки» удаленно, в итоге удаленкой и не пахнет, катайтесь пожалуйста в офис на конец города. По факту, ты оператор с допродажами и невозможностью что либо решать Если хотите посидеть без денег 2 месяца, то вам сюда. Устроили по договору гпх, возможностью перейти на тк ( спасибо, уже не надо) Оплата 28 числа каждого мес...
один из двух интервьюэров практически сразу начал на меня орать, перебивать, при моих просьбах уточнить вопрос или перефразировать повторял тот же вопрос с повышением голоса, когда я не отвечал или отвечал что то, видимо, по его мнению "не то" (часто не дослушивал до конца), показательно вздыхал, корчил гримасы отвращения и отворачивался даже не знаю, что ещё сказать.. компания днище...
Руководство... Нет цены людям там...., приходят руководители (братья, сватья, с шершавыми языками и тд) и начинают умничать, не зная основ менеджмента и продаж... Перед вышестоящим филиалом рисуя и обещаяя невыполнимые цели, потом заставляют рядовых нарушать правила работы с клиентами, и мн.др. очень интересное...,не ставя задач в официальных источниках, а звоня и угрожаяя увольнением! Неугодных н...
Добавить комментарий