Служба Заказа Такси максим: отзыв сотрудника
Неадекватное руководство. Как только появился отдел качество, условия еще хуже стали. При чем что с отделом качество, что без в компании ни чего не изменилось, кроме того что начали еще больше доставать менеджеров как нужно выполнять работу. Плюс работы с каждым кварталом становится больше (добавляются новые обязанности), зп нет. При этом эти специалисты и дня не работали в офисе с клиентами и сотрудниками. Даже если руководству доказать что они были не правы, все равно могут оштрафовать. Так же часто поступают запросы от руковолдства (в частности [censored] харитонов, который постоянно арбузы тоскает), чтобы сотрудники предлагали свои идеи по улучшения сервиса, программы и т.д. И когда офис скидывает предложения, приходит ответ что вы все [censored] такое предлагать. А через пару месяцев, этот таваришь (харитонов) будет от себя продвигать идеи которые предлагал офис и которые были отклонины. Регламент работы не реальный, но руководству пофиг. Начальник постоянно перекладывает свою работу на сотрудников офиса, а сам сидит смотрит ютуб — в конце смены начинает докапываться почему не сделана основная работа, при этом пофиг что за него выполняли работу пол отдела. Сразу задерживают после работу на 2часа, могут и на следующий день вызвать на 2 часа раньше (задержки не оплачиваются). Про отпуск можете сразу забыть, его не будит. Отпуск вообще идет через согласование главного учредителя. Заставляют подписать заявление что отказываешься от отпуска и берешь компенсацию (если что не нравится, увольнение). Могут поставить план для повышенипя зарплаты, когда план будет выполнен. Вам повысят зарплату на пару месяцев, потом найдут придлог ее снова понизить. Контора зажралось. Если кто пойдет работать в данную компанию, заказывайте такси не сличного номера, т.к. если ты не выйдешь на смену по каким-то причинам — вас могут проверить по телеф, где вы катались и что делали. Так же есть система учета сотрудника когда он пришел и ушел с работы (отмечатся в программе). Это обязательно, опоздал на 5минут — обяснительная, не важно по какой причине. При этом вы можете приходит на час раньше, начинать работать. Но стоит опоздать все обяснительная и штраф. Так же нужно отмечатся на обед, не отметился штраф. Самое забавное что руководство постоянно звонит сотруднику в офис, чтобы за него зашли в программу, а сам приходит на работу спустя 2часа. Самое забавное что если сотрудник задерживается минут на 5 и просит кого-то зайти за него, этот самый начальник запрешает это делать, а далее штраф за опоздание. Еще появилось какая-то сотрудница, вроде бывшая старший оператор. Она отвечает за отдел менеджеров по качеству, она еще тот полный не адекват. Может позвонить в офис менеджеру по работе с кл. и покрыть матом, разговаривать на ты, [censored] при этом стоит ее послать (не все выдерживают), так сразу звонит какой-нибудь начальник и начинает пугать увольнением, за то что оскорбил ее сотрудницу. Руководство тоже кроет матом и часто и приэтом если зовнит кто-то из руковдства, вам будут звонит на личной номер, а не офисный, т.к. офисные звонки записываются. Но сейчас уже отменили завпись звонок руководства. Наглое, не компетентное руководство. Оборудование в офисе и условие, ни какое.
- 👉 Работа в МАКСИМ в Москве (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в МАКСИМ водителем? →
- 🚕 Такси: отзывы о работе в Москве (237 отзывов) →
- 👨🏭 Работа для мужчин: отзывы о работе в Москве (1956 отзывов) →
- 🚗 Работа водителем: отзывы и зарплаты в Москве (1415 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74515 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЗарплат во время. На этом все. Далее →✗ НедостаткиРеальность в службе заказа «Максим» полностью противоречит красивым обещаниям в вакансиях. Компания демонстрирует потребительское отношение к сотрудникам, а региональные филиалы для нее — это рабочая сила второго сорта. 1. Нарушение условий и графика Обман с часами: Вместо заявленного графика 9:00–18:00 заставляют работать с 8:00 до 18:00. Обед урезан до получаса. Штрафная система: За пятиминутное опоздание требуют письменные объяснительные и наказывают рублем. Отсутствие отдыха: Отпуск больше недели выпросить невозможно. Все праздничные дни — рабочие (2 января вся компания уже на смене). Больничные крайне не приветствуются. 2. Региональная дискриминация и кумовство Сотрудники жестко разделены на привилегированную касту в головном офисе (Курган) и «расходный материал» в регионах. В Кургане у людей есть бесплатное питание, полдники, корпоративы и полные выходные на праздники. В филиалах нет ничего, это исключительно проблемы местных сотрудников. Внутри офисов процветает кумовство и перекладывание обязанностей на чужие плечи. Атмосфера нормальная только первые месяцы, пока новичок не увидит всю внутреннюю гниль коллектива. 3. Некомпетентное руководство Высшее начальство сидит дистанционно в Кургане, им важны только показатели, на людей плевать.... Далее →💬1 комментарий
-
Недавно я проходил собеседование и стажировался в компании (Владивосток, ул. Невская, 38) в течение двух недель, после чего решил уйти. К сожалению, условия работы оказались не такими, как обсуждалось по телефону. График составляет с 8:00 до 18:00, также сотрудники работают по всем праздникам, даже на Новый год, уже со 2 января нужно быть на работе. Отпуск предоставляется всего на 2 недели в год, что делает невозможным полноценный отдых и личную жизнь (и сам график в целом, по 10 часов в день, с обедом на полчаса). Хотя я проработал всего две недели, я заметил, что такой график сильно выматывает. Не представляю, как другие сотрудники справляются с этой нагрузкой. В офис компании приходит много неадекватных клиентов и водителей, что добавляет стресса (поток людей очень большой, при этом у тебя еще много обязанностей в самой программе). Работа с большим количеством клиентов всегда сложна, и это не исключение. Важно отметить, что опаздывать на работу нельзя — даже 5 минут задержки требует объяснительной. Уходить тоже можно только в 18:00, а все фиксируется в специальной программе. Утром нужно зайти в приложение... Далее →

