яндекс.доставка: Вопющая несправдливость в работе с Яндекс доставка
Преимущества:
Вывод денег ежедневно, есть заказы
Недостатки:Поддержка вообще никак не помогает, иногда ждём часами ответ.
Постоянно дают заказы в центр города, где нет парковки вообще, либо она стоит от 300 р. за час, при этом хоть 3 мин. простоя, всё равно 300 р. Яндекс никогда ничего не компенсирует. Отказ от заказа — штраф тоже от 300 р. за отказ от заказа. Ситуация безвыходная. Поработал неделю, теперь понимаю, что не заработал ничего вообще, так как и по сей день приходят и приходят штрафы всевозможные, все заработанные деньги ушли на них. Далее, часто поступают заказы в далёкую деревню, вроде бы хорошо оплачиваемые, только не забудьте, что оттуда вы поедете в пустую, тратя время и бензин, пока не поступит новый заказ, а заказ может и вообще не поступить… И это только малая часть всех негативных факторов доставки в Яндекс.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА в Москве (35 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА водителем? →
- 💼 Работа в ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Москве (778 отзывов) →
- 👨🏭 Работа для мужчин: отзывы о работе в Москве (1831 отзыв) →
- 🚗 Работа водителем: отзывы и зарплаты в Москве (1372 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (73505 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаСвободное распоряжение своим временем Далее →✗ НедостаткиПару недель назад оформился пешим курьером. Район у нас замкадный, т. н. новая Москва. Сразу скажу, на заказы подключался не каждый день и не зависал в их приложении с утра до ночи. Во-первых, это просто нереально, т. к. запущенное для работы приложение пожирает заряд батареи смартфона очень быстро, у меня где-то на одну треть за час. А во-вторых, рассматривал это занятие лишь как дополнительную подработку, поскольку есть и другие дела. В приложении есть функция «Мой район», её изначально настроил, чтобы выполнять заказы только там, где живу, в радиусе примерно 3,5 км. Поскольку у нас, конечно, есть и многоэтажная застройка, но в основном вокруг коттеджные посёлки, и без авто или велосипеда всё же непросто по ним с сумками или коробками бегать. Когда поймаешь заказ — не угадаешь. Может прилететь через 5 минут после подключения, а можно и целый час впустую прождать. В общем, пока у меня получилось сделать 4 заказа. Был и 1 пропущенный, в тот день, когда прилетел первый заказ. Заранее не планировал получать новые заказы, пока выполнял актуальный, но как-то не сразу вспомнил, что можно просто на это время отключить функцию, т. е. нажать в настройках «Уйти... Далее →
-
✓ ПреимуществаКогда за выполнение правил наказывают: моя история с Яндекс. Доставкой Недавно со мной произошёл очередной, уже не первый, случай необоснованного штрафа от Яндекс. Доставки. Раньше я просто «забивал» — знал, что добиться справедливости почти невозможно. Но на этот раз ситуация вышла настолько абсурдной, что решил рассказать. Что произошло: Я принял заказ №961352 и забрал посылку в полном соответствии с инструкциями системы. Прибыл по адресу получателя, но не смог связаться с ним: телефон не отвечал, а в заказе не было никаких дополнительных данных — ни номера квартиры, ни кода домофона, ничего. Обратился в поддержку Яндекса. Вместе с оператором мы неоднократно звонили получателю — безрезультатно. По рекомендации поддержки я оформил возврат и направился обратно к отправителю. Однако к моменту моего прибытия заведение уже было закрыто. Я снова сообщил об этом в поддержку — и заказ был официально завершён со стороны сервиса. Посылка осталась у меня. На следующий день: Я начал писать в поддержку: «У меня остался заказ, что делать?» — ответа не последовало. Затем позвонил сам клиент, крайне раздражённый. Я объяснил ситуацию — он всё понял и попросил как можно скорее передать посылку. Я честно ответил, что нахожусь на основной работе до 17:00 и физически не могу доставить. Посоветовал обратиться в Яндекс за подменным курьером или заказать доставку самостоятельно. Клиент... Далее →✗ НедостаткиПоследовали долгие, бессмысленные переговоры с куратором, сводившиеся к одному: «Вы не доставили заказ, поэтому штраф». Получается, надо было просто бросить посылку где-нибудь на улице — и всё было бы «по правилам»? В итоге: Корректировку частично отменили… но не полностью. Вернули лишь часть средств. Это выглядит как уступка под давлением — мол, «ладно, вернём половину, лишь бы отстали». Но где логика? Я выполнил всё, что мог, по указанию самой поддержки. Клиент получил посылку. Нарушений с моей стороны — ноль. Тем не менее, Яндекс. Доставка продолжает наказывать тех, кто проявляет ответственность. А те, кто просто «забивает» и оставляет заказы висеть, — остаются без штрафов. Это не ошибка. Это система, в которой честность работает против тебя. Далее →
