Телесейз Сервис: Не рекомендуется из-за плохой организации и увольнения.

09.10.2026 • Казань • Адрес: на дому
Преимущества:

Их я не увидела

Недостатки:

Устроилась в эту компанию по договору самозанятости в сентябре на проект «Озон Банк». Сразу насторожило, что в документ вписали недействительные паспортные данные, хотя я заблаговременно отправляла корректные копии руководителю. Сложилось впечатление, что формальности соблюдаются «для галочки». Позднее возникли сложности с подписанием документов для получения выплаты за обучение. Самым странным для меня стало то, что на старте обещали трехмесячный период адаптации, но уже спустя месяц меня неожиданно уволили под предлогом решения заказчика. Порядочный работодатель всегда заранее ставит сотрудника в известность о подобных мерах. Очевидно, что увольнение произошло из-за внутренних капризов: запрос заказчику отправили формально, после чего меня просто убрали с проекта. Кроме того, вызывает вопросы организация процессов: во время тренингов операторам не освобождают от линии и не дают ставить статус для погружения в обучение и разбор ошибок. Почему сотрудники должны тратить на такие встречи свои законные выходные? Все рабочие вопросы и разборы должны проходить в рабочее время.

Общая оценка

1

Оценка атмосферы в коллективе

1

Оценка руководства

1
📅 Стаж работы

8

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в Телесейз Сервис? Как оно проходит?

Как будет организована поддержка, когда выйдет работать на линию? Сколь будет длиться адаптация?

❓Существует ли система штрафов в Телесейз Сервис? Какие бывают?

Думаю они есть везде, особенно, если невыход по неуважительной причине, но я с этим я согласна.

❓Повышают ли зарплату в Телесейз Сервис? С какой регулярностью?

Нет, часовая ставка очень маленькая, давно не менялась. 120 руб в час это вообще смешно, да и еще налог сюда включен. Чтобы заработать хорошо, надо работать 24 на 7

❓В каких числах платят ЗП в Телесейз Сервис?

Не знаю, не поняла до конца. Обещали за сентябрь выплатить в 17 октября.

❓Бывают ли переработки (например, на выходных)?

Часто

❓Бывают ли задержки зарплаты

Пока не сталкивалась, но думаю выплатят вовремя, пока жду. А там уже буде смотреть.

❓Условия испытательного срока

Обещали три месяца, а уволили без предупреждения через месяц

❓Какие у вас были должностные обязанности?

Помогать клиенту и решать их вопрос по банковским продуктам и услугам. Переводить в смежное подразделение, если нельзя решить вопрос на первой линии.

❓Есть ли обучение

Есть обучение, но на нем больше делается акцент на те вопросы, которые бывают на итоговом тестировании. А все остальное приходится усваивать уже выходя на линию. Поэтому считаю неправильно делать вывода проработав только один месяц. Потому что надо привыкнуть к программе, так как на стажировке чаты практически не падали. И есть моменты, которые мы столкнулись только выходя на линию. А для освоения необходимо время, и месяц я считаю это мало. Да, и на линии чаты падают не так часто, поэтому адаптироваться плохо получаетя так быстро.

❓Есть ли дресс-код

на удаленке точно нет. в офисе не работала, поэтому не знала.

❓Есть ли корпоративный отдых

Возможно. только я этого не почувствовала. Так как свои выходные я должна присутствоть на встрече РГ, для разбора ошибок, потому что у него такой раб график. Для этого необходимо уделять в раб время сотрудника. Не понимаю почему я должна тратить свой выходной на раб процессы.

❓Бывают ли ночные смены в Телесейз Сервис?

Есть, конечно. За которые тоже платят копейки. Работала, не увидела плюсов, так как чатов мало падают, сидишь в смене и смотришь белый экран в ожидании чата.

❓Какой график работы в Телесейз Сервис?

2 через 2, интервал у всех разный на выбор

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

больше нечего писать

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 07.10.2026 • Казань • собеседование • Монтажник рэаип с обучением
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Доброго времени суток!До собеседования дело так и не дошло.Откликнулся на вакансию Монтажник рэаип с обучением на Авито.Странно. Никакой связи с «работодателем» кроме пустых сообщений нет. Что это за компания???!Вот цитата из переписки:Ждем вас завтра в 14:00.При себе необходимо иметь паспорт.Собеседование проводится по адресу: УЛ. Дементьева, 2В (здание КНИАТ).Как подъедете, позвоните, +7 (xxx-xxx) 98−02.Адрес компании в заголовке объявления совсем иной.Позвонив по данному телефону, мне ответил женский компьютерный голос, который нес какую-то чепуху, не понимаю вообще того, что я говорю и спрашиваю.Связаться с работодателем так и не получилось, и, естественно, попасть на собеседование тоже. Далее →
  • 19.08.2026 • Казань • Ветеринарный врач-кассир • 💵 ЗП: 37410 • 👍2
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    Сама ответила на отклик на hh. Вакансия ветеринарный врач-кассир. Учитывая нововведения в ветеринарном законодательстве, в моём понимании, это должность человека, который отвечает конкретно за ветеринарную аптеку. По факту, кроме человека с ветеринарным образованием никто права не имеет продавать препараты. А уж если кто-то из кассиров без рецепта продаст рецептурный препарат, то штраф потом выплачивать организации предстоит немалый. Но, в понимании Зоозавра, ветеринарный фармацевт — это швец, жнец и на дуде игрец. И всё за 35к в месяц. (Хотя в вакансии обещают 54к. Даже за вычетом налога что-то не сходится). По обязанностям пришлось всё спрашивать самостоятельно, потому что собеседование проводил не директор, не HR, а сотрудник магазина. Такой же замученный, как и в Детском мире. Почему? Давайте по порядку. График 2/2, но вас могут попросить выйти в другие точки, потому что «персонала не хватает». Если вы не добираете два часа от 160 в месяц, вас просят выйти и отработать ровно эти два часа. Потому что работодатель не хочет вам платить сверхурочные. Вы должны: отпускать товар и консультировать, производить выкладку, следить за сроками, выполнять планы, обрабатывать, собирать и выдавать интернет-заказы, выгружать товар, принимать товар, заносить товар самостоятельно в 1с. Причём неважно,... Далее →