Работа в ЗОООПТТОРГ: отзывы сотрудников

Планируете работать в ЗОООПТТОРГ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 108 отзывов бывших работников про ЗОООПТТОРГ с рейтингом 2 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЗОООПТТОРГ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (108)
-
✓ ПреимуществаБыстрый перекус на работе есть И если вам повезет с коллективом, то работа будет казаться хорошей первое время Далее →✗ НедостаткиА тут будет полный разбор. Ты устраиваешься в надежде работать в магазине рядом с домом, но такое бывает очень и очень редко. Придя на собеседование, мне сказали, что возможно ты будешь работать когда-то у нас, но пока работай в магазине, который находится в 40 минутах от дома и стажироваться будешь в другом магазине. Хорошо, ты соглашаешься и начинается твое обучение, которого по факту нет, и тебе надо хвататься за ниточки, чтобы хоть что-то полезное вынести. Лично я, когда была стажером, у меня был наставник товаровед, но по официальному наставником был кассир, которая вечно недовольная и говорила «Как же меня бесит, что вы такие тупые». После окончания стажировки меня неопытную отправляют в магазин, который всё ещё не близко к моему дому, и там началась более-менее хорошая работа. Да, там не было товароведа, но поскольку магазин был спокойный, всё успевалось и был хороший коллектив, приятная зарплата. Но конечно же это всё недолго продлилось, после двух месяцев работы компания начала всё менять в худшую сторону. Убрала много позиций, чтобы вы не могли делать план по кпч, появилось много проверок по камерам, ты становишься уборщицей, вет-консультантом, консультантом и охранником, хотя устроился продавцом-кассиром. САМЫЙ огромный недостаток МОЕЙ... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли повезет, то будете работать с хорошим коллективом. Далее →✗ НедостаткиНу что же, начнём. На собеседовании вам не скажут точную вашу зарплату, а даже соврут. Официально вы получаете 20 тысяч рублей, выплачивается двумя частями. Остальное вы получите наличкой, но не думайте, что там будет очень много))) На работе вам нужно быть до 8:45, иначе приходит управляющим СМС-ка, что вы опоздали. Никто это время вам не оплачивает. Магазин работает с 9 до 22. Если вы не работали в 1С, вам будет нелегко, но у них есть обучающая платформа, по которой вы будете обучаться. На этой платформе полная каша, и то, что вам будет говорить ваш наставник, будет отличаться. Очень много осталось старой информации, которую можно не запоминать. Работа на кассе: вас проверяют по камерам, что вы подошли к покупателю, прочитали полностью скрипт на кассе, спросили про второго питомца, предложили дополнительные товары. Если вы набираете мало процентов по камерам, вы пишете объяснительную. Вам очень повезёт, если в магазине будет товаровед. Если его нет — бегите вдвойне. Теперь про управляющих. С самого начала стажировки управляющему на стажёра всё равно. Никакой помощи от него нет, и какие-то рабочие вопросы было решить нереально с ним. Если вы устроились и поняли,... Далее →💬1 комментарий
-
У меня было 2 собеседования — онлайн и офлайн. И коллектив и руководитель мне понравились. Мне выслали оффер. Придя устраиваться на работу, выяснилось, что зарплата в оффере и оговорённая зарплата устно не соответствует действительности. Оффер 70 т.р. + премии. Но ни HR, ни руководитель не сказали, что на испытательный срок зп будет 60 т.р. и никаких премий не будет на этот период. То ли это было специально сделано, чтобы сотрудник сразу не отказывался, а уже при оформлении согласился на такие условия, то ли это банальная безалаберность и некомпетентность. По мне, так это банальный обман. Очень жаль потраченного времени. Не советую туда идти работать, т.к. если в самом начале компания начинает свои отношения с сотрудниками с обмана, боюсь представить, что же будет происходить в дальнейшем. Далее →
-
✓ Преимуществачто ж, работа в зооОптТорге это: 1. Хороший коллектив, где всегда найдутся друзья или единомышленники; 2. Абсолютно понятная мотивация, официальное трудоустройство, выплаты отпускных, больничных, форма, чай/кофе, печенье, лапша быстрого приготовления, заварная картошечка, кашки или супчики, всегда свежая чистая вода, микроволновка и холодильник в каждом магазине, адекватное время на перерыв, за который и поесть успеваешь и немного перевести дух; 3. Полное обучение кассовой дисциплины, удобно, если это ваша первая работа или вы не работали ранее за кассой и программой торговли 1C. обучение по ассортименту, по ветаптеке, аквариумистике, а так же помощь новичкам по разбору состава кормов, что вообще важно и как понять, что перед тобой за продукт; 4. Кооперативные скидки сотрудникам на корм любимцам, поощрения в виде внутренней валюты «зоомани», соревнования, конкурсы, кубок, поездки на такси до дома; 5. Возможности карьерного роста, обучение на всех этапах, школа директоров, очень актуально для молодых, которым без опыта пробиться куда-либо сложно; 6. В магазине ты не бываешь один, на проходимых точках вас и более двух, так же на проходимых магазинах товароведы, которые помогают по приемке товара и прочему; 7. Если есть вет. образование — ставка заведомо выше, но будьте в курсе,... Далее →✗ НедостаткиЧто же, а теперь минусы :) Для того, чтобы твоя работа в этой сети была классной и тебе хотелось вставить по утрам, чтобы бежать на открытие магазина, а после с нетерпением ждать людей, их питомцев, тебе нужно нарваться на хорошего управляющего! Да, да, именно фортуна имеет значение, ибо, поверьте, эта боевая единица магазина (которая ранее тоже стояла за кассой), может как сделать твою работу самой лучшей, так и превратить ее в самый настоящий Ад, нервотрепку и бесконечные недопонимания (пример: А. [С.] Управляющие решают все: от того, в чем тебе ходить, до того, что тебе есть и пить (и будет ли это вообще). Отношения с ними (именно хорошие, теплые) залог успеха в компании и того, что тебя заметят. Речи о деловых отношениях быть не может, вы либо друзья, либо ты их раб, на котором можно кататься, просьбы которого можно игнорировать. Вас будут ставить 4/1, на вас будут орать, вас будут унижать перед другими, у вас не станет друзей (сеть тут полна сплетников, так что надо быть осторожнее, о чем говоришь и с кем), более того, в вас даже может прилететь пауч по просьбе той же управляющей. Вы талантливый и понимаете, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Самая отвратительна контора, которая может только быть Далее →✗ НедостаткиНе хватит поля, чтобы перечислить все недостатки. Чтобы вы понимали всю компашку в целом, вот вам ситуация: из-за сильного дождя прорвало крышу, вода как с ведра лилась с потолка в магазин на технику, мы все мокрые. Магазин не закрыли, сказали работайте. Даже не разрешили переодеться, в последующие дни так же было сказано разгребайте мусор и работайте. Нарушая ТК РФ, организация обязана обеспечить работника безопасным для выполнения работ местом (ТК РФ Статья 214. Обязанности работодателя в области охраны труда). А если бы замкнуло что-то и нас убило током. За отказ выходить работать в магазин, непригодный для работы, — увольнение. Руководство просто бараны некомпетентные. Нахватались всяких фишек — перегрузили ими рабочие процессы и летают в облаках. Ничего не доработано, ни один отдел адекватно не настроен. Каждое новое решение еще тупее предыдущего. Кассы постоянно виснут, чеки выходят по 10 минут, и ты стоишь, как дурочка покупателям объясняешь, вот вы понимаете, эта техника тормозит, хотя тормозит вся компашка очень жестко. Все увольняются и ничего не меняется с каждым днем все хуже и хуже. Миллион обязанностей за 2000₽ и 14 часов на ногах. Раньше было очень приятно работать, сейчас компания... Далее →
-
✓ ПреимуществаНаличие какого-никакого корпоративного питания Далее →✗ НедостаткиПлохое отношение в коллективе. Управляющий обсуждает за спиной с опытным продавцом недавно начавших работать сотрудников магазина. Обвиняет в некачественной работе (тоже за спиной). Когда написала заявление на увольнение с понятным объяснением причины, опять же, управляющий выставил как-то, что подставляю магазин и «без причины» увольняюсь. Не тактичное выставление на показ чужой ошибки, когда можно было лично сказать и решить вопрос лично. Про количество часов. Да, много, но в некоторых торговых точках это терпимо. Коллектив почти не сплочённый. Есть некоторые сотрудники, которые имеют свою точку зрения и могут поддержать в некоторых трудных рабочих моментах, но в основном видела только не тактичные обсуждения за спиной. Далее →
-
✓ ПреимуществаПодходит для студентов, живущих с родителями, как первоначальный опыт, но очень много информации. Работа тяжелая. Индивидуальный график, по договоренности с коллегами. Возможность заработать больше (но планы всегда будут рости, что этой возможности практически не будет) Если только брать доп смены, чтобы окончательно свалиться с ног — текучка огромная, всегда есть куда выйти на замену. Рабочая футболка (ужасного качества пошитая таджиками в подвале), флизка. (черные штаны и кросы покупать за свои деньги) Есть питание: дошираки (чтобы пол жизни потратить на лечение гастритов), чай, кофе, печенье, молоко. Далее →✗ НедостаткиЛожь: уже все поняли, что на сегодняшний день сотрудник для компании не несет огромную ценность, не несет ценности вообще. Сотрудники для компании — это рабы. Руководство зациклено только на покупателях, манипуляции сотрудниками и «закрывании ртов». Здесь ты научишься наступать себе на горло и держать реальное мнение, опирающееся на факты, при себе. Говорить можешь только, какая шикарная компания, тогда и карьерный рост тебе обеспечен, что совершенно не оправдывается финансово. Компания лицемеров. Офис вообще отдельный остров, создающий вид бурной деятельности. Если компания не готова выплачивать достойную заработную плату работникам, тогда нужно упрощать труд, иначе компания продолжит загибаться, текучка возрастет в разы. Приходить будут только те, кто очень далек от сервиса, и вся система полетит «коту под хвост». Режим работы нужно сокращать: с 10:00 до 22:00 (плюс по полчаса недоплачиваемых на открытие и закрытие). Премия должна начинаться с выполнения плана и доп за перевыполнение. Ретейлика — проверка качества, достаточно раз в неделю, по приходу управляющего — это он должен проверять. Миллион журналов и ненужных движений только выматывают и никак не влияют на рост продаж (ковид давно закончился). Скрипт: достаточно обратиться... Далее →
-
✓ ПреимуществаБесплатная еда на работе Далее →✗ НедостаткиРаботала в компании почти год. За этот год успела повидать много разных людей. Из плюсов, ничего кроме еды выделить не могу. Главный минус — 13-часовая рабочая смена. Мало того, что вы должны приходить на работу за 30−40 минут до начала, так и работать вы должны до 22:15 (с учетом того, пока вы закрываете смену). Если точка очень маленькая, то готовьтесь к тому, что все поставки вы будете принимать самостоятельно, все вопросы будете решать тоже вы. За 15 смен вы будете получать 30 тысяч, все потому что ваша зарплата зависит от КПЧ, от количества визитов и среднего чека. Иногда бывали дни, когда было очень много поставок и очень много людей, но за день мы могли получить всего лишь 1600 рублей. Про руководство молчу, управляющая совершенно ни о чем, старшую управляющую видим раз в месяц. Про генерального директора вообще молчу. В последний месяц перед увольнением начали очень сильно следить за тем, проговариваем мы весь скрипт или нет (я считаю, что это абсолютно не очень). В общем, если вы готовы работать больше половины суток, то вам в эту компанию — все максимально отвратительно и непродуманно, дизлайк. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ Недостаткиесли вам нравится быть подстилкой, и вы готовы возвращаться домой после 14 часов работы, чувствуя себя униженным, если вы не любите себя, то вам точно зоопторг С такими требованиями к сотрудникам нет никакой мотивации работать, и с каждым днем ее становится все меньше. На кассе вы должны читать целое произведение, рассказывая о том, какой статус у клиента, задавать вопросы о его животных, благодарить его за то, что он ходит в наш магазин и т.д. Некоторые просто недовольно смотрят на тебя, пока ты это все читаешь, кто-то смеется, кто-то высказывается, что ему до одного места, какой у него статус, и все эти недовольства прилетают в адрес кассира, которого просто уволят, если он не будет это читать… да, да, вас уволят, если несколько раз на камерах увидят, что вы не поблагодарили клиента за посещение этого магазина… или не сказали, какой у него статус… 14-часовой рабочий день — это ад, даже если магазин открывается в 10, вы должны приходить в 8:30, чтобы открыть кассу. Эти 1,5 часа, естественно, никто не оплачивает. Летом вы будете таскать 15 кг мешки, обливаясь потом и глотая последние капли воздуха... Далее →
-
✓ ПреимуществаНормальный уровень зарплаты Далее →✗ НедостаткиНекомпетентность работника HR. Руководителю компании следует внимательно отнестись к подбору персонала в отдел HR. Подбирать стоит квалифицированных сотрудников, знающих понятие этики и умение общаться с людьми; наращенных ресниц и ботоксных губ недостаточно для того, чтобы быть профи в подборе персонала. С такими «кадрами» неудивительно, что в организации текучка и постоянно открыты вакансии. Далее →
-
✓ Преимуществатолько команда и адекватные управляющие (мало) Далее →✗ НедостаткиИнтересно, когда отдел персонала научится положительные отзывы писать хотя бы не такие однотипные?))) Ребята, эта компания хоть и начинала когда-то как более-менее нормальная, скатилась в полнейшее днище и продолжает его пробивать. Все отзывы про рыбу и голову правдивы на 100 проц. Отношение к продавцам портится типа постепенно и незаметно, но за год из приятного места работы зоопт превратился в помойную яму, где тебя не только могут уволить на ровном месте, но еще и публично унизить и сделать из тебя посмешище. Я успела поработать на огромном количестве магазинов в Питере и могу из всего стада управляющих, которые постоянно меняются, выделить только 4−5 действительно профессионалов своего дела, с которыми хочется взаимодействовать. И из них кто-то уже ушел, а кто-то собирается. А все потому, что во главе розницы стоит напыщенный, глупый и абсолютно некомпетентный операционный, прячущийся за спины управов, неспособный общаться с продавцами, не имеющий понятия об этике и плодящий вокруг себя сплошной негатив. А если по существу и без эмоций: на собеседовании вам предлагают зп от 35 тысяч, по факту она у вас будет в районе 30−32, хочешь больше — паши на переработках. Рабочий день 13 часов на ногах, сидеть можно только без покупателей на колченогой табуретке, даже... Далее →
-
✓ ПреимуществаНапишу максимально объективный отзыв, т.к. успел побывать на разных уровнях в данной компании. И так, если ты молодой, замотивированный на развитие кандидат, то данная компания станет неплохой отправной точкой, но нужно сразу понимать, что ты хочешь от жизни. Условия работы в розницы аналогичны другим сетям, ни лучше и ни хуже. ЗП частично белая, частично серая и выплачивают её без задержек даже в день, с этим четко. Но будь готов, что юридически ты не защищён. В магазинах есть удобное место для отдыха, небольшие плюшки для перекуса. Мелочь, но приятно. Штрафов тут тоже нет, но есть санкции по результатам плохой инвентаризации, естественно денежные. И самое главное, что ты здесь можешь найти — это люди. Мне повезло и у меня был прекрасный коллектив! А если планируешь уходить в офис, то выбирай только офис на Стачек 9. Моим единственным лучиком в этой компании был мой коллектив, который стал моими друзьями! Более плюсов тут нет) Далее →✗ НедостаткиА теперь о главном — руководство. Поддержу коллег из прошлых отзывов. «Рыба гниёт с головы». В этой компании она уже давно тухлая, ведь голова в лице Д.Б. уже давно перестала понимать, что происходит. Необъективные решения, огромная текучка как в рознице, так и в главном офисе. Ужасное отношение к сотрудникам. Экономит компания абсолютно на всем (повышения ЗП не ждите, инструменты для нормальной работы тоже), при этом заявляя, что является лидером сферы. Уволить тебя могут за твоё мнение, ведь оно не нужно руководству компании. Управляющие только номинальные, они даже ящик не откроют без согласования, но уволить они вас так же могут без объяснения причин. Молчу о том, что многие из них просто некомпетентны в части управления коллективом (не все!). Решения принимаются в одностороннем порядке, а если что-то идёт не так, то виноват только ты, ведь плохо работаешь за такие крутые условия. Карьерный рост тут есть, но не надейся, ты не захочешь тут расти. Распинаться могу долго, но определённо не рекомендую рассматривать компанию в качестве места работы на какую бы должность вы не планируете прийти. Далее →
-
✓ ПреимуществаСфера деятельности Далее →✗ НедостаткиЕсли почитать отзывы, то есть несколько, которые начинаются с «Рыба гниет с головы..». Как же точно она описывает то, что происходит в этой Компании. Работая здесь, ты не найдёшь поддержки, не знаешь, что произойдёт завтра. Могут уволить, потому что так местный «царёчек» сказал из-за плохого настроения. А другие приближенные выслуживаются, как собачки. Зарплаты чёрные, усиленно экономят на твоём социальном пакете, при этом зарплата ближе к низу рынка. Если и есть желание пойти в зоосферу, то лучше 4 лапы. Никаких внутренних мероприятий, благодари за то, что тебе чай купили и конфеты на Новый год подарили. Если не хочешь быть «очередным» во всей этой текучке людей, не нужно здесь работать.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет! Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться своим горьким опытом работы в сети Зоопторг Москва. Ребята, это кромешный ад! Поверьте, мне есть с чем сравнить, я работала в зоосфере, но такого беспредела не видела нигде. Управляющий магазином безалаберный специалист, попросту профан, он ничего не знает в торговле и в работе с покупателем, кто его принимал на данную должность, вообще не понятно. Ну, это половина, так сказать, айсберга. Самая его интересная часть — это СУМ [И.], общается как хабалка, переходит на личность, крики, ор, оскорбления, маты и никакого умения управлять. Ее уровень — это уборщица, но никак не СУМ. Опять же, как трудоустраивали на что, смотрели? Такое ощущение, что взяли первых встречных на улице. В магазинах срач, бардак, воняет чем попало, покупатель бежит. Выходила на подработку и познакомилась с неким [Р.], именовавшим себя начальником всей сети складских помещений. На вид криминальный авторитет, не иначе. Аналогичное поведение, как и у СУМ [И.], может, они с одной камеры сбежали. Только в этот сосуд, так скажем, добавьте приставания к девочкам. Ходят слухи, что некоторые парни пострадавших даже учинили с ним разборки. Кошмар думать такое, но в сети еще и харассмент: кому расскажешь, не поверят. По выходным забудьте о вечных звонках и мольбах... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоманда управленцев и специалистов, которых, к сожалению, не ценят. Далее →✗ НедостаткиПока там есть [Л.], ничего хорошего ожидать точно не стоит. Эмоциональные качели, крики, неаргументированные решения, обесценивание работы сотрудников. Целенаправленное нежелание внедрять системный и процессный подход, ведь проще необоснованно обвинить, что ты плохо работаешь. Зарплата черно-белая, и вторую часть по желанию могут не выплатить. Опять же из объяснений «потому что так». Экономия на всем, гнилое отношение, из пакета заботы о сотрудниках — скидка в магазине. Офис находится на Крупской, 43Б, старое здание, которое окружено бетонной стеной, внутри совок — экономия на аренде. С этой Компанией нужно попрощаться еще на этапе просмотра вакансии на хх. Особенно это касается позиций в офисе. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно действительно как они глаголят прокачать свои талланты. Далее →✗ НедостаткиЕсли вам просто отсидеться перед действительно хорошей работой в вашей жизни, то вам сюда! Забудьте про карьерный рост! Тут зелёный свет только своим молчунам! Если вы имеете своё мнение, то пардон, но старшая управляющая всегда готова заколотить вам дверь на повышение, и не дай бог, вы ещё и человек с эмоциями, а не овощ. Хотя сама по факту полный истерик. В целом, может, где-то в регионах и есть повышение, но Москва — это болото. Линейный персонал является всем в магазинах: и кладовщик, и кассир, и продавец, и администратор за копейки по рыночной ЗП. Сказки все превращаются в реальность после первого месяца работы. В 8, 30 вы приходите на работу и уходите, дай бог, в 22, 15, если касса не зависла. О соцпакете компания и не слышала вообще! За год работы сети в Москве не было проведена ни одна инвентаризация магазинов, так что вновь пришедшие сотрудники — добро пожаловать на каторгу, и готовьтесь оставить свои грошики за недостачу. Люди скопом бегут из сети, по крайней мере в Москве, потому что само руководство не пытается удержать сотрудников, отпускает со словами: «пусть уходят». Маразм с КПЧ — это отдельная песня, о ней вы узнаете, когда столкнетесь. Запомните, в данной конторе красиво всё на словах... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаБелая зп, график, коллектив. Далее →✗ НедостаткиИз много. Например, я работал на складе, где не было кухни. Руководство взбалмошное, придумывает обязанности по ходу, могут заставить делать, что им захочется. Оплаты в праздничные дни нет. Директор магазина не здоровается, сотрудников ненавидит, увольняет, когда и кого хочет, модели управления совсем нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик под себя можно подстроить Далее →✗ НедостаткиРаботать в малозаселенном месте, с невыполняемым планом, работа с покупателями, приемка товара, утренняя локальная инвентаризация, остатки не совпадают, вечно какие-либо ошибки, переоценки плановые и неплановые, разнорабочий за 1700 рублей, грубо говоря! Негативные впечатления от первого до последнего дня работы! Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нету (на самом деле! Ах да своевременная заработная плата которой даже на жизнь не хватит ( Далее →✗ НедостаткиБлизко к дому, быть на месте к 8.40, к 8.40. КАРЛ, ужасный график, ни разу не гибкий, обучение на полусломанной платформе, а при любом косяке списать зоомани только за радость. Офис живет отдельной жизнью, работать на полусломанном компьютере, вечные переписки издевательского характера с офисом с «айтишниками», эмоциональное истощение вам гарантировано. Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизко к дому, Стафф-питание, своевременнная маленькая зарплата доплата за образование смешная, нашла друзей единственный плюсик Далее →✗ НедостаткиИх очень много, начиная с жуткой переработки, как было написано ниже, за копеечку сидеть на малопроходимой точке, писать с утра двуличное доброе УТРО, ни разу не доброе, когда уже на месте нужно быть в 8.40, позже это уже опоздание. (Вообщем, ничего хорошего, помимо тех плюсов, которые перечислены, ничего положительного, помимо дошираков (:D) в сети любого другого зоомаркета оплата в разы выше для людей на должность явно консультанта. Далее →