Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 493 отзыва бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Вы можете рассказать о карьере в РОСТЕЛЕКОМ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про РОСТЕЛЕКОМ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (493)
-
✓ ПреимуществаКрупные федералы Недалеко от дома Есть ДМС Далее →✗ НедостаткиПредложили должность супервайзера. Часть работы разъездного характера для проверок работы агентов по продажам. Затраты на проезд не компенсируют. При этом оклад 30 тысяч рублей. И это на руководящей должности. Остальное выплачивают процентами, KPI, грейдами за перевыполнение плана, называя это «повышением оклада вдвое». Но ради того, чтобы узнать, из чего состоят KPI и какие проценты, не стала приходить на собеседование. Устраиваться на геморрой под названием руководящая должность, да ещё и с разъездами, и с такой белой частью зарплаты точно уж думаю не стоит. Менеджеры в нормальных местах получают больше. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет преимуществ, абсолютно, если естественно не чья-то внучка или сын на момент обучения в вузе, с планами забыть, как страшный сон компанию и найти достойную работу после обучения уже с опытом и понимаем, что обратно лучше только в другую сферу деятельности Далее →✗ НедостаткиМаксимальный пик загрузки сотрудника в момент большого количества задач просто на 150% выше возможностей внимательной и адекватной обработки, соответственно, исходящего качества выполненной работы. Начальство не умеет строить алгоритм работы и правильного обучения персонала. Если и есть свободное время, оно используется в виде восстановления после выгорания, а не для спокойного обучения, и то для галочки. По поводу навязчивого обучения, которое в принципе не используется в работе, есть вопросы. Обязательности одни, курс обучения другой, требования, соответственно, меняются от настроения вышестоящих. У руководства отсутствует эмоциональный интеллект, база общения построена на страхе — дедовщина. Есть только мнение поставленного руководителя по знакомству на должность, об обсуждении мелочей в работе можно забыть. Перерасчёт оплаты труда в связи с инфляцией — нет или просто для вида на 500 рублей (к примеру). Безуважительное отношение компании в целом к «старым» сотрудникам, про повышение оклада можно забыть, новые ставки пытаются индексировать, но исходя в целом про объём ЗП по сравнению с рынком, отстают на лет 5. Компания настроена на студентов или пенсионеров, обеим категориям можно занижать зп. Стратегия компании не внушает доверия на перспективы в будущем. Работать и развиваться — не рекомендую, вышеописанное относится не только к конкретной должности, ситуация в целом плохая. Думать о возможности улучшения качества... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ современных реалиях работать по ТК РФ это целое достижение, покорение Эвереста. Далее →✗ НедостаткиНачнем с самого начала. Собеседование: ещё тот квест, где ты должен понравиться лицом господину И., он же директор центра эксплуатации. Самый важный вопрос — это не желание работать, а что у вас в семье. Я понимаю, что компания — это семья, только с одной поправкой: моя хотя бы благополучная. Из важных навыков — это владение Excel и Word, тут вспоминается только одна фраза: понять, простить и никогда не предавать. Я знал, что у людей бывают сложности в данных программах, но что настолько, мой мозг даже не мог вообразить. По словам господина И., это очень сложно, особенно если вы никогда не делали графики, видимо, данную функцию сам директор центра не может постичь уже много лет. Даже если вы пройдете собеседование, никто вам райской жизни не желает, вам могут в открытую говорить, что вас никто здесь не ждал и испытательный срок вы не пройдете. Как вы думаете, в чем же проблема? Проблема кроется в непрофессионализме двух персон, господ Х. и И., их задача сводится к минимуму — нашкодить, словно малые дети своему воспитателю, это директору центра. Зам. директор филиала госпожа П. ещё та хабалка, живущая по понятиям. Этика? Что вы, её никто тут не слышал. Некогда огромная и престижная компания взрастила... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз примерно 2 недельного обучения можно взять выжимку с парой строчек полезной информации о продажах Далее →✗ НедостаткиОбучение затянули на 2 недели. По факту первые 2−3 дня рассказывали всякую легкую инфу несколько часов попутно навязчиво спрашивали есть ли вопросы на инфу. Далее уже началось более менее обучение в программе CRM, о которой рассказывал нуднейший специалист и так несколько дней. Сама программа CRM у них с ужасным дизайном. Обучение закончилось и мне навязали работу в офисе куда я ездила некоторое время. Там обучение продолжилось. Но учетную запись мне так и не завели. Прошел месяц и деньги я не получила. Говорят надо еще ждать. Отдел ОСК. Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив фифти фифти. удалëнка. Далее →✗ НедостаткиПрежде чем устраиваться на такую работу, сначала подумайте «а надо ли оно мне?». Ведь с каждым днëм вы будете общаться с неадекватными абонентами, брать на себя ответственность за чужие косяки, ибо какой-то оператор что-то там кому-то наобещал или что-то там не то сказал, а разбираться уже будешь ты и получать по шапке от абонента тоже будешь ты, ибо именно ты попался ему под руку, а не тот оператор, который ему лапшу на уши навешал. Говорили, что наставник с нами будет на целый месяц, а в итоге выяснилось, что у меня вообще нет наставника. Наставник со мной побыл максимум 4 дня и отпустил в свободное плавание. Новенький и толком даже ничего не знаешь? Да мне, если честно, пофиг, давай сам. CRM может постоянно вылетать, виснуть, лагать и это уже делает его неудобным. Всë что вам пообещают — пустой звук. Эти обещания никто не выполнит. РТК так же ведëт незаконное подключение доп. услуг абонентам без их ведомства и я это на собственной шкуре испытала, но самостоятельно отключила эту услугу и забыла, ладно. Мастера могут тупо не позвонить и не приехать к абоненту, а если и приедут, то посмотрят и развернутся со словами: «Это не в моей компетенции и вообще вы должны будете заплатить 5−6к». Разве это нормально? Человек может 2 месяца ждать... Далее →
-
✓ ПреимуществаВообще отсутствуют Далее →✗ НедостаткиПредлагают график 2/2, по факту готовы заставить работать без выходных. Расходных материалов и оборудования для работы постоянно нет на складе, в итоге наряды либо слетают, либо как дурак ездишь по всему городу и у коллег перехватываешь недостающее. В крупной компании чего-то нет на складе, смешно до ужаса. Начальники без мозгов, говоришь им проблемные моменты, а они все переплачивают и в итоге ещё ты же виноват. Рады лишить денег за любую мелочь или недоплатить. Идёшь к ним работать технарь, а тебя заставляют продавать попутно и продажи влияют на 20% твоих денег. Кругом обман, как говорится. Обещают зп от 80 т.р., в итоге дай бог 50 хотя бы выйдет. Идёшь работать в 1 район, а тебя кидают по всему городу, причём на 1й наряд едь за свой счёт и с последнего вернись домой тоже за свой счёт, вроде как и везде, но если кинут на другой конец города, то получается вообще не айс. Никому не посоветую эту компанию, бардак и обман Далее →
-
✓ Преимущества1. удаленка 2. удобная crm 3. адекватные тренера и, наверно, обучение (пробыл там всего 2 дня) Далее →✗ НедостаткиЧто можно улучшить? Да, наверно, только заменить самих специалистов. Я искал работу и планировал увольняться с текущей. Мы поговорили с HR, которая в целом все объяснила и, возможно, сама знала только эти условия. Сказала ждать ОС. Проходит 2 дня, пишу сам. Оказалось они сами ждали от меня согласия. Ладно, может я что-то не так понял. Следующий этап — видео-интервью. Меня смутило, что основной вопрос был только про опыт работы в crm. Ну ладно, у каждой компании свои требования. Параллельно работая, я как-то упустил момент о том, что никто мне не сказал о планируемом ообучении. Пишу сам, мол, все ок, трудоустроете? Да. Теперь самое интересное: обучение должно было начаться 11.12 (время никто не сказал), но так и не началось. Пишу снова HR, которая через сутки пишет: «Вы знаете, мы обучать начнем с января, готовы подождать?». Очень бы хотелось послать ее с такими вопросами, но я начал искать другую работу, тк уже уволился. Через 2 дня пишут мне снова, что готовы взять на обучении. Соглашаюсь. В итоге в день обучения уже выясняется, что меня оформлять до 15.01. никто не будет и платить в декабре тоже. Сиди обучайся, потом сиди все НГ праздники без работы, а потом тебя примем. Это адекватное... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиПриходила на собеседование в поиске работы, разочаровалась сильно. Уже на первом занятии мне начали говорить только лишь о выгоде компании, и почему я вообще пошла работать. Сидели в офисе, обучение должно было длиться около 10 дней наверное, каждый день по 4 часа. Информацию не объясняли, просто включали никому не нужное видео и заставляли писать от руки ответы на вопросы. По поводу работы и речи не шло, показали все свое халатное отношение в первый же день. Пришла на второй день обучения только лишь отдать тетрадь, которую мне дали, чтобы записывать информацию (которой было очень много) с видео. На меня смотрели как на тупую, когда я не отвечала и писала ответы на листочке. Не объясняли, а говорили сидеть и думать. Извините конечно, но я не настолько гений технологий, чтобы понять все тупо по видео. Ужасное обучение, ужасное отношение. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДобрый день! Пригласили на позицию «Администратор отдела координации». Озвученные условия: -первые 2−3 месяца договор ГПХ. Потом оформление по ТК РФ; -Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача — проверить данные); -Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора; -Вносить заявки в систему компании; -Можно предлагать клиентам дополнительные услуги и зарабатывать ещё больше (не агрессивные продажи). По телефону было сказано, что это неактивные продажи. Планов так таковых нет. Предлагая услуги, ты повышаешь вознаграждение за 1 заявку. По оплате: 1 услуга в заявке 140 рублей, 2 услуги 240 рублей, 3 услуги 420 рублей. Время на обработку 1 заявки 15−20 минут (диалог + внесение данных в систему, заведение услуг, создание счета и т.д) По часовой ставки нет. -График работы на выбор: 5/2 либо 2/2; -работа в офисе на пл. [А.] Невского; -оплата обучения 11 300 рублей. Далее →✗ НедостаткиНа первом собеседовании выяснилось, что система поддержки новых сотрудников изменилась: первые 2 месяца работы 24.000₽, 3 месяц — 19.000₽. Также на первом собеседовании опять же акцентировалось внимание на то, что продажи неактивные. На собеседовании также в помещении сидел руководитель, но собеседовании не вел, только присутствовал. Как заверили, что поток клиентов есть всегда. Пример договора ГПХ отказались предоставить из-за отсутствия примера. Меня это удивило, что у сотрудника отдела персонала нет шаблона договора. Как объяснили, что он есть только в электронном виде, генерируется автоматически, рассылается всем индивидуально на почту для ознакомления. Подписание присходит в электронном виде посредством согласия с публичной офертой. В электронном виде прислать шаблон тоже отказались, хотя он должен быть типовой. По содержанию договора сказали, что там будут прописаны ставки. Договором гарантируется оплата больничного листа, все отчисления по договору также будут. Прошел 2 дня обучения. По формату организовано все хорошо. Постепенно в рамках обучения подводили к тому, что какие-то вещи предлагать нужно обязательно. На 3 день прихожу уже на пассивную стажировку, и чтобы оформиться. Мы поднялись на 3 этаж. Позвали наставника, как нам его представили, по факту в качестве наставника были операторы. Наставник сразу нам сказала, что все не так, как Вам озвучил рекрутер с отдела... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет преимуществ Далее →✗ НедостаткиОбман, начиная с собеседования. Предлагают одно, по факту ложь. Документы при трудоустройстве оформляют с ошибками, потом задержку в выплате зарплаты объясняют именно ошибками в оформлении. Причем ту зарплату, которую вам предложат на собеседовании, вы не получите. Дочь студентка проработала месяц, получила меньше 5 тысяч. Объяснили тем, что окладная часть оказывается у них отсутствует. Только премиальная. Еще ложь, при трудоустройстве вам будут рассказывать про зарплату, состоящую из окладной и премиальной части. Тянули с выплатой больше двух месяцев, видимо рассчитывая, что нам надоест и можно будет совсем не платить. Нервы потрепали изрядно. Отговаривайте своих детей там работать. Как этой компанией до сих пор не заинтересовалась прокуратура, остается гадать. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПри трудоустройстве очень внимательно читайте договор. На словах говорят одно, как только дело доходит до выплаты зарплаты — начинаются чудеса. То данные свои не правильно вписала в анкету, то еще что-то. С выплатой тянули два месяца, ссылаясь на не правильно оформленные документы, хотя при трудоустройстве предоставлялись подлинники паспорта и остальных документов, куда смотрела бухгалтерия не понятно. Скорее всего, это принцип такой, тянуть время, авось человек и забудет про заработанные деньги. Потом все таки начислили (не выплатили, а только начислили) 5 тысяч за полный месяц работы. Объяснили тем, что никакой окладной части то и нет, а только премиальная. И это все, что человек может у них заработать. Хотя в вакансии и при трудоустройстве указывали совсем другие цифры. Очень надеюсь, что скоро эту контору хорошо проверят и прижмут. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиРостелеком Вот у меня вопрос — У вас все работники получают 1900р за два месяца ИЛИ Я один такой ??? — К вам еще прокурара не проходила ? Так придет. Вы уже всех достали. Вы в тихую завышаете тарифы на интернет свои абонентам, так что цена возрастает в два раза Вы втыкаете абонентам всякие подписки втихую, такие как антивирус Касперского. Если вы сейчас здесь как обычно отпишитесь -Нам типа очень жаль, бла бла бла Нет вам не жаль, но вы пожалеете, я вам обещаю. Далее →
-
✓ ПреимуществаХа-ха Далее →✗ НедостаткиЭтого много. Начал стажировку. Шла она неделю. Сначала онлайн курсы бесполезные, так как супервайзер потом сказал, что этого ничего использовать не нужно, короче просто так неделя прошла, потом давали звонить. Ясное дело, люди прошарены в мошеннических тематиках и сразу слали куда подальше. Руководство [censored] так как на стажировке для звонков устанавливалось определенное время работы со звонками, на мой вопрос о том, точно ли час мне сегодня стажироваться, ответили ты на работу пришел, а не отдыхать, намекая на переработку таким образом. Давление для стажеров колоссальное как со стороны ненормальных клиентов, так и со стороны руководства, которое какждые пять минут говорит делать продажи. Как можно работать в постоянном давлении, все время волноваться? Коллектив попался нормальный, единственное, что не вписывалось в эту картину — руководитель, который вечно ходил с недовольным лицом (как же мне хочется выразить нецензурной бранью!!!), а когда выходил из кабинета — можно было вздохнуть с облегчением. Проработал я там меньше двух недель, потому что те продажи, которые получались, потом соскакивали, соответственно никакого дохода мне это занятие не приносило. З/п. Она сдельная, то есть сколько продал, столько и получил. Конечно, на собеседовании говорили... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНе перекрывающие минусов Далее →✗ НедостаткиНа то чтобы работать удаленно смотрят косо и с недовольством и негодованием обращаются как с п**ором. Не близко добираться (1−1,5 часа в офис и до дома), некоторые особо одаренные кроют недоаргументами типа — Ну я тоже столько же добираюсь и больше и ничего же, не возмущаюсь. Подковерные интриги, сплетни, кто кому лижет и кто с кем спит отличные темы для досуга и вне. Карьерный рост? Конечно же НЕТ. Его дадут при условии что кто-то тебе его передаст, а не за заслуги. В общем Ростелеком отличное и замечательное место для мерзких и пропитанных [censored] крыс, которые при любом удобном раскладе сольют тебя. Также возлагают надежды что ты останешься на какой-то не менее [censored] позиции. Текучка кадров дикая, вакансии не закрываются месяцами потому что эта клоака никому не нужна. Также стоит отметить что президент РТ путинист (пропитанный коррупцией и прочим [censored] который двигает компанию в лучшую сторону. Поэтому не удивляйтесь если будете видеть пропаганду войны с Украиной и неработающие впны и прочую х**ню тоталитарную. Очень позабавили и тесты в виде противодействия коррупции когда РТ пропитан ею с ног до головы (пчелы против меда). Моя рекомендация -НЕ рекомендую! Пусть сами тонут в этой дикой нагрузке которая не стоит ничего и бессмысленна и бесполезна. Далее →
-
-
Работал в этой шараге при устройстве на работу обещали высокую зп около 50 т р, Но не уточнили если делать как минимум две продажи в месяц, что практически не реально, впаривать услуги Ростелекома которые не кому не нужны, но это все цветочки работать нужно с 8.00 по 21.00 каждый день не учитывая что должен приехать на склад к 7.00 получит оборудование, без выходных если с выходными то в месяц будет не больше 25 т.р. даже с продажами. Ездить на своем авто ГСМ не компенсируется. В день приблизительно проезжал от 100км до 130км. Вот и вся правда. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать с первого дня Далее →✗ НедостаткиРаботал месяц, кормили завтраками по поводу оформления договора, взяли все документы, данные, но так и не дождался ни договора, ни зарплаты. С момента увольнения прошло три месяца, зарплату так и не заплатили. Очень недобросовестный работодатель. Не советую идти к ним на работу, ничего кроме обещаний они не дают. Далее →