Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 341 отзыв бывших сотрудников про Т БАНК. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про Т БАНК, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в Т БАНК — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про Т БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (341)
-
✓ ПреимуществаПлюс, что по ГПХ тдет стаж работы. Далее →✗ НедостаткиНет работы. Мы сидим без клиентов. Нам перекрывают доступ. Умышленно. Создают безвыходную ситуацию. Лишают заработка. Не можешь при всем желании сделать показатели. По итогу ты можешь 2 месяца без зарплаты сидеть, тупо тратя свои ресурсы — интернет, свет, еда. Просто не дают распределение. Просьба руководителю помочь, просто брыкаются. Все они в курсе дела, но ничего делать не хотят. Искусственно выгоняют своих и берут новых, кто не в курсе дел. И это происходит под конец года! Никому не советую работать по ГПХ, вы для них мясо и никто, нет право голоса. Только по ТК устраивайтесь. Иначе будете сидеть, как мы без работы, всем на нас плевать, не нравится, уходи говорят. Не платят зп или копейки. На жизнь, на еду, на одежду не хватает денег. На кредитные деньги живем. Я думаю умру с голоду, легче умереть, чем жить так. Пугают и всеми способами затыкают рты. Если им не понравился или узнают меня, то сразу выгонят под любым предлогом. Надеюсь вы 100 раз подумаете, вам не будут правду говорить. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиСобралась я устраиваться представителем банка, выбирала как временную работу, мне сказали, что 3 дня надо обучиться и потом стажировка, обучение конечно же бесплатное, так как банк очень бедный. Ну да ладно, обучение я прошла за один день, тест прошла за 10 мин, ничего сложного. Но сотрудники hr отдела даже не смогли сказать как выстраивается зарплата, спросили есть ли на мне клеймо (куар код), на что я сказала нет и делать не собираюсь, на это мне ответили, что с клиентами напрямую я не смогу работать. Я спросила есть ли смысл мне тогда обучаться, возьмут ли на работу? Ответили, что да возьмут, просто работа будет немного отличаться, (типа работа с документами мол). Ну я подумала, что окей, ничего страшного, по зп вообще ничего не сказали, в итоге я потратила один день на бестолковое обучение, ну хоть не 3 дня сидела, затем мне позвонил наставник предложил стажировку, спросил опять про клеймо, я сказала, что согласна работать не напрямую с клиентами, на это он мне ответил, что там! внимание! зарплата 15−20 тысяч руб максимум! Вы представляете себе такую зарплату в банке? это просто позорище, оказывается работу не с людьми они подразумевает, довоз документов, и один довоз! внимание! 60 рублей! ахахахахах, у нас проезд стоит 60 руб. Я была в шоке просто,... Далее →
-
✓ Преимуществаахахах Далее →✗ НедостаткиВсем добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о вакансии и дальнейшей постановке. Пригласили на собеседование, прошла онлайн обучение — далее со мной должны были связаться. Связались через 4 дня и продолжили общаться с девушкой на телефоне все было ок, прошла и собеседование по телефону. В конце диалога ее вопрос был есть ли у меня опыт именно в банке от 6 месяцев. (Именно в банке нет, но специализация и все остальное подходило) был опят на выдачах кредитов. И итоге девушка быстро решила окончить разговор ссылаясь на то что им нужен именно опыт 6 мес. Но, вакансию они конечно изменили) остался скриншот. Где капсом написано. ОПЫТ работы НЕ требуется! + У них обучение без которого тебя все равно не возьмут если не пройдешь. Очень хотела на ту вакансию именно в этот банк. Кстати резюме они похоже не смотрят. Очень разочарованна. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботодатель предоставляет комфортные условия труда, а именно стабильный и удобный график работы, а значит можно распланировать личные дела. Предоставление отдельной и просторной комнаты для питания, отдыха, обучения и переговоров. Также дружный и отзывчивый коллектив, который всегда готов бежать на помощь. Руководство к каждому сотруднику относится трепетно, своевременно дает обратную связь и поддерживает. Зарплата выплачивается всегда вовремя и корректно, что очень радует. Поэтому данным местом работы полностью довольна. Далее →✗ НедостаткиЕдинственный недостаток, который выделила для себя, это штрафные баллы, которые проставляются из-за ошибок при консультации клиента. Однако данные ошибки наоборот указывают, на какие зоны роста нужно обратить внимание, чтобы в дальнейшем больше не допустить ошибок. Поэтому недостатков выделить не могу, здесь все прекрасно. Далее →
-
✓ ПреимуществаПока еще можно работать официально по гпх. Но всех убалтывают работать в этой шараге как самозанятые Далее →✗ НедостаткиКинули всех представителей во всех регионах на бабки и сейчас вовсю набирают новых. Все просто в шоке. Заплатили по 20−30 тысяч представителям в Москве В регионах видимо не заплатили вообще ничего. В очередной раз убеждаюсь что это не банк, а [censored] шарашка Далее →
-
Записавшись на онлайн обучение вы получите грубость со стороны обучающего. После того, как перестаешь в это ввязываться, звонит бот с вопросом будете ли продолжать обучение, после ответа нет подключились к смартфону которым пользуюсь и начали назначать дни обучения на устройстве, управлять сматфоном как вздумается компании или же определенным сотрудникам. Вакансия была на hh.ru. Постоянно беспокоили уведомления с почты именно от Тинькоф. Не откликайтесь, кибербулят, ужас. Выматываешься уже на протяжении 10 минут. Далее →
-
✓ ПреимуществаСоц.пакет по окончанию испытательного срока и правда хороший. Далее →✗ НедостаткиКорпоративная культура компании поощряет манипуляцию сотрудником. Не хочешь перерабатывать выше положенных часов? Ты не соответствуешь ДНК «следуем трендам». Не приезжаешь в офис по больничному или с признаками ОРВИ — отвергаешь ДНК Тинькофф «мы в одной лодке», потому что избегаешь коллектива))) В моём случае попался циничный и лицемерный руководитель, который слил из своей команды троих человек! Вот таким образом выворачивая поинты корпоративной культуры. Здесь никто не думает о перегрузках сотрудников, но создают иллюзию такового. Никому не советую. А если попали — обязательно фиксируйте договорённости письменно, скриньте, записывайте. Это пригодится перед HR-партнером, когда вас вдруг уволят. Кстати, делают это одни днём. Что тоже чудесно) Далее →
-
-
✓ ПреимуществаТинькофф — это моя первая работа. Работаю с апреля 21 в поддержке физ. клиентов, на чатах, и если говорить в общем, то всё полностью устраивает. Есть несколько важных моментов, о чем расскажу в недостатках, но из плюсов: — Хороший коллектив и руководство. За время работы у меня было 2 руководителя и оба просто лучшие) Все орг. вопросы помогают решать быстро и если есть какой-то спорный момент, то всегда встают на твою сторону и делают максимум по возможности, чтобы помочь и решить вопрос. Коллектив довольно молодой, общение всегда легкое и непринуждённое, все стараются помогать друг-другу по рабочим (и не только рабочим) вопросам. — Стабильная и хорошая ЗП. Для моего города по началу она была не большой, но благодаря относительно быстрому карьерному росту и прозрачной системы мотивации ЗП становится очень даже приличной довольно быстро. С моим текущим уровнем на руки можно получить даже больше, чем получает руководитель :) — Так как устройство по договору, то все соц. гарантии выполняются полностью. Всё приходит всегда вовремя и в полном объеме. — Гибкий график, который по идее можно настроить под себя, но с некоторыми условиями, о чем расскажу в недостатках. Из общих положительных моментов можно отменить то, что при графике 5/2 за рабочий день у вас может быть 40 минут личного... Далее →✗ НедостаткиМинусы конечно тоже есть, однако здесь я хочу больше обратить внимание не столько именно на минусы, сколько на особенности работы. Важное примечание — большинство моментов касаются работы по договору в чатах. Условия по ГПХ или на звонках могут отличаться. — Если идти в поддержку, то вы не сможете выбрать направление — чаты или звонки, распределяют на обучении и тут уж как повезет. Я попал на чаты, поэтому как работают на звонках сказать не могу. В чатах работать более комфортно (как по мне), однако звонки клиентам также необходимо осуществлять, в зависимости от вопроса клиента. — Мотивация и премия. С чатами всё довольно просто — каждый месяц оценивают около 6−8 коммуникаций по 100-бальной шкале. Если общий балл 100, то получаешь 100% премии, однако если балл скажем 98, то получите уже только 80%, с баллом меньше 75 премии уже не будет совсем. Стоит отменить, что эта шкала зависит от уровня и если вы новичок, то условия будут чуть проще. Такая система довольна понятна, но может быть не совсем справедливой, так как за месяц у вас будет явно более ~200 чатов, а оценивают только 8. Если где-то там накосячили, то может быть минус премия. Однако каждую оценку можно оспорить, помогать вам... Далее →
-
✓ ПреимуществаПопался нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиПроще говоря нищебродский банк. Оплаты транспорта нету. Хотелки у банка раздутые. Обожают требовать, вставлять палки в колёса. Идиотская система оплаты труда. За первые 8 смен заплатили на втором месяце работы. Дали 15 тысяч, мне единственному отказали в авансе. Не могут уже месяц написать правильно моё имя, даже на банковской карте и перестать сливать мой основной номер. Но советую иметь с тиньковом ничего общего. Пермская организация Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПредставителем не советую идти! Вы будете слышать от тренеров адаптации, что за все можно получить штраф, ну окей, штрафы есть, а поощрения предусмотрены? Конечно нет, только маленькая ЗП. А на вопрос сколько можно получить, Вам никто конкретно не ответит, потому что цель Вас заманить и сделать рабом. Ну коль пришли, не забудьте сразу заказать договор, чтобы Вам его передали. Если будете просить перед увольнением за пару дней, как я, они дождутся когда Вы уволитесь и будут динамить. Работа по договору ГПД, т.е вы не сотрудник банка, а наемник. Банк же экономит, если вы выйдете в отпуск, он Вам не заплатит, или на больничный. Прикольно?) Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график Удаленная работа Оплачиваемое обучение Далее →✗ НедостаткиОплата. При устройстве озвучивалась сумма в 24000, по факту же в лучшем случае выходило 15000 Очень много штрафов за все Отношение руководителя как к недалеким (возможно просто мне не повезло) Постоянный спам на почту и в смс (в день до 6−7 уведомлений) Добровольно-принудительное обучение с тестом каждый месяц. Если не пройти тест, и так небольшой доход будет умножен на 0.8 или 0.9 Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПришла на работу с полной мотивацией, заработать, войдя в офис регионального отделения сразу всё стало понятно, внешний вид руководства, и его помощников, мат везде трёхэтажный, даже во всех чатах, теряешь смысл, когда люди пишут не по работе, а просто стебаются матом. Зарплата мизерная, всё зависит от руководства сколько встреч тебе дадут, а от тебя сколько услуг предложишь клиенту, так вот встреч не дают распределяют по чёткому желанию регионального руководства своим любимцам так что не успевают даже, а новым три четыре встречи, так что бензин не окупается! Не то что зарплату получить, не ходите [censored] может быть когда сменят руководство тогда хоть что-то измениться. А пока будете за свой счёт конверты доставлять. Далее →
-
✓ ПреимуществаHET Далее →✗ НедостаткиРаз 5 уже заполнял разные вакансии, проходил тесты, анкеты, по телефону собеседования, и ни разу, ничего не получилось. Попросту трата времени. Заполняешь все, и через 20 минут приходит на почту письмо, что вакансии нет. Так зачем я проходил собеседования, анкеты, и всю эту неразбериху, если вакансии уже нет? Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать на удаленке. Пришла изначально на ГПД и работала из маленького городка на удаленке и получала зарплату хорошего размера, которую в городе не найти. Ну очень приличный размер выходил. И это всё в белую! Можно было перерабатывать и соответственно зарабатывать столько, сколько запланировал. Коллектив состоит из молодых, активных людей. Интересно с ними общаться. Вышестоящие руководители попадались классные. Создавали дружескую атмосферу. Компания постоянно обучает сотрудников. В моей жизни есть 2 работодателя, которых я могу считать суперскими. Один из них — Тинькофф. Второй — тоже крупная компания, но там нет удаленки. Далее →✗ НедостаткиПо условиям работы постепенно происходит ужесточение. По сравнению с тем, что было ранее. Ощущение, что появились люди, которые занимаются деланием цифр, показателей ради показателей. Есть понятные решения и изменения, а есть те, которые вряд ли приводят к улучшениям сервиса для клиентов. И уж точно только в минус для сотрудников. Никто ж не любит более строго подхода и рамок. Далее →
-
✓ ПреимуществаПривет. Работаю в компании 12й год и уходить не собираюсь, если только на пенсию Далее →✗ Недостаткиесли ты идёшь работать, расти, развиваться и становиться крутым спецом с хорошей зарплатой — то нет, если ты идёшь искать покормят тебя платно или нет, ну тогда ты и бумагу туалетную в туалете оценишь как дешёвую. я к тому, что недостатков нет, но если ты захочешь их найти — то ну конечно найдёшь. всё зависит от цели человека. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВ принципе, в банке работать можно. Зарплата белая, работа из дома, непыльная. Далее →✗ НедостаткиУ меня попался ужасный руководитель направления. Просто отвратительный. Когда я сообщила, что у меня не работает скрипт, по которому я должна была осуществлять продажи, он сказал, что решит вопрос. В итоге так ничего и не решил. Зарплаты я не получила, так как план не выполнила. Для меня это было впустую потраченное время. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛегкое обучение, хороший коллектив. Руководитель хороший наставник. Работа удалённая, все коммуникации в основном через телеграмм. Но кого удивишь этим в 2022 году? это всё должное мы всё таки работаем, а не отдыхаем. Далее →✗ НедостаткиРаботаю на линии оператором входящих. Маленькая зп. Дмс обещали в итоге дали полис от несчастных случаев. график меняют как хотят к предпочтениям и пожеланиям не прислушиваются. Меняют график без предупреждения и даже не доплачивают за это за исключением если график в ночь и то кидают жалкие копейки. На линии постоянно жепа даже вздохнуть между звонками нереально. Минусы не перекрывают плюсы. Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплаты вовремя, хороший коллектив Далее →✗ НедостаткиРаботал представителем Тинькофф банка с конфа марта 2022 г. по май включительно.Хочется рассказать о работе в подробностях, чтобы как можно шире осветить информацию для людей, которые хотели бы также работать на данной должности, указать подводные камни и трудности, с которыми вы столкнетесь.Об оплате: оплачивается гсм и, якобы, амортизация авто. ваш километраж считается умной программой, а затем вы можете отследить его в специальном боте в телеграм. Хочется отметить, что бот часто ошибается, километры пропадают. после таких ошибок- необходимо писать ОС, и, якобы, километраж восстановят. что у меня и произошло в апреле. Просто исчезло в один момент 180 км, ос успешно была написана, обещали все выплатить в ближайшей выплате, но нет. Никаких денег я не увидел.Другая ситуация: в совокупности я накатал по жутким дорогам Тамбовской области в апреле 2000 км, Нехитрыми вычислениями получаем выплату 22 000 р за километраж. Выплатили только 18 000. 4000 пропали (сюда как раз наверное входят потерянные программой километры). Ну пропали так пропали. Я не жадный. в общей сложности за апрель я получил выплату в 28 500 р, из них, 18 000 р, как выяснили — оплата гсм, остальное — как раз таки выплаты за встречи с клиентами. Считаем -10 500. И вроде бы неплохо, да? Но… Вдруг, в рабочем... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимущества+ соц.пакет, если устраиваться по ТК: отпуск, оплачиваемый учебный отпуск, оплачиваемый больничный, ДМС (реннесанс страхование), при работе в управлении дают ещё компенсацию питания до нескольких тысяч рублей. Лично сам пользовался два раза в год учебным отпуском суммарно в 40 суток, которые полностью оплатили, не смотря на испытательный срок А ещё получил необходимое оперативное лечение по ДМС, которое стоило ~100.000Р, а мне обошлось бесплатно + ещё много других компенсаций и мотиваций типа внутренней валюты и магазина T-game, и компенсации головной гарнитуры. + много активностей и конкурсов, где можно получать денежные призы/мерч/командировки + при ГПД планируешь рабочий график сам + в ТК есть возможность выбирать график: 2/2 по 12 часов, 5/2 по 12, 2/2 по 9, 5/2 по 9, и 5/2 по 4,5 (полставки) + крутой брендинг и командный дух + коллектив: большинство молодые ребята, которые задают тренды и создают историю + большие карьерные возможности при должных усилиях и знаниях: я начинал оператором на входящей линии по обслуживанию банковских продуктов, сейчас прошел ротацию на аналитика и перешёл на руководящую должность + удаленный формат работы + выдают корпоративную технику (ноутбук и смартфон), если не имеешь своей + бесплатное обслуживание и тарифы для сотрудников по ТК + инновации... Далее →✗ Недостатки- размытые условия для ГПД сотрудников — хромает мотивация у представителей — постоянная текучка кадров на вышеуказанных вакансиях — в некотором плане, устаревшие процессы внутри структуры — отсутствие должного обучения, т.к. многие процессы являются ручными и они передаются из рук в руки, не фиксируясь где-либо При этом от себя добавлю как сотрудник управления, что над всеми недостатками мы сейчас работаем и исправляем Далее →