Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА: отзывы сотрудников

Подрабатывала курьером, т.к работала удаленно из дома, хотелось выйти в люди  — Моментальный вывод средств в отличие от яндекс еды, снимаешь деньги хоть каждый день  — Можно составить расписание самостоятельно Далее →

- Мало платят, у велокурьера час стоит рублей 90. Оплата, конечно, за заказы, но в среднем заказ занимает час.  — Нет близких заказов, постоянно закидывает в другую часть района, Парквый, Парковый 2.  — Днем заказов нет, а следовательно, и оплаты.  — Часто приходится работать в непогоду — дождь, пекло.  — Пиццу на велосипеде доставлять нереально, надо переворачивать короб, Яндекс это не учитывает.  — Таймер рассчитан так, что ты должен гонять.  — Клиенты часто подолгу открывают.  — Техподдержка часто отвечает долго.  — Заказы после 23 часов прилетают в уже закрытые магазины, заставляют отменять самостоятельно, слетает приоритет, непонятно, почему так. Хотелось бы, чтоб подняли минимальную оплату за заказ. Не 40−60 руб было, например, за заказы из 5-ки, а 80−100. Далее →

Преимущество только одно, свободный график (спорное). Далее →

Можно много написать, и они давно все известны. Я хочу только добавить: это стоимость владения автомобиля на 1 км. Стоимость у разных авто разная, но на примере хюндай соляриса примерно (+/-)12.26 руб/км (данные есть в интернете или сами можете посчитать). Сюда входит стоимость (бензина, ТО, транспортного налога, стоимость самого авто и т. д.). Решать вам, стоит ли работать за данные деньги. Далее →

Их нет. Далее →

Не советую идти туда работать. Яндекс не ценит времени курьеров. Можно сидеть 2 часа без единого заказа, и, конечно же, тебе за это время вообще не заплатят :) Гарантия 130 рублей за час даётся только тогда, когда ты выполнил минимум по заказам, гениально.. Далее →

Только аозможность выбора времени работы. Далее →

Обманывают с выплатами. Платят регулярно, но ставят очень дешевую доставку. Присылают заказ, но не видно, куда ехать и сколько стоит. Можешь это увидеть только когда приедешь на место получения заказа и уже возьмёшь его на доставку. Доставка стала очень дешёвой. Тебе ставят очень маленькую стоимость доставки, но по дороге могут добавить ещё один или несколько заказов, но при этом плату добавить забывают. Везде пишут про зарплату и чаевые. На чаевые рассчитывать забудь. Если один клиент в месяц даст тебе 100 или 50 руб чаевых, спасибо ему большое. У нас не тот контингент. На это не рассчитывай. Если ты напишешь в поддержку, что чем-то недоволен, сразу пришлют дешёвый заказ, и ехать далеко, а после выполнения, когда возвращаешься, вообще заказа не пришлют. И получается, что ты километров 20−70 гонишь бесплатно. Как раньше оплачивали работу курьера, не знаю, но сейчас эту работу вообще не советую. Только в самый голодный год, если ещё сил хватит. Далее →

Прогулки Далее →

Я студент, работаю в Яндекс Доставке для подработки. Работал в Деливери, но не так давно Яндекс их купил и остался фактически монополистом. А отсюда получается: «что хочу, то ворочу». Тяжёлые заказы и расстояние — это ладно, элемент работы, у меня и не к этому претензии. Штрафы дают за то, что ты не делал: отменили заказ — штраф. Недавно была ситуация: поступил мультизаказ. Первый клиент не выходил на связь больше получаса. А я ведь не могу уйти, пока точно не удостоверюсь, что клиент совсем не отвечает. А это: подождать 10 минут, позвонить в поддержку, потом ещё контрольное ожидание. А у меня второй заказ в сумке. Пока я возился с безмолвным первым клиентом, второй устал ждать и отменил свой заказ. Кого оштрафовали? Правильно)) Другая история буквально сегодня: не пришла минималка за предыдущий день работы, якобы «за игнорирование заказов», чего не было. На всякий случай проверил бот, где отображаются все поступившие заказы: может, чисто случайно не заметил? Нет! Всё в порядке. Т.е. у меня фактически украли около 600 рублей. Разбираюсь с поддержкой. Ответ должен прийти через 3 дня (здорово, правда?). Ещё моментик: удобно устроились с чаевыми. Если, условно, минималка у тебя сегодня 800 рублей, а ты заработал за заказы 500 и ещё 100... Далее →

Можно работать в любое время Далее →

Ооооо, если работаете курьером, это провал. Яндекс Доставка не может разделить пеших и авто, то есть у них есть курьер и экспресс. Пользователь может заказать перевести 20 пакетов и выбирает курьер, потому что думает, что на машине приедет, а по факту приходит пеший. Пользователь не знает, что курьер — это пеший, потому что Яндекс Доставка указывает только цену, а пользователь не хочет читать какие-то пояснения, которые ещё надо найти. Просто назовите ПЕШИЙ И АВТО. Кто придумал вообще курьер и экспресс? Пользователь думает, что экспресс — это дорого. Далее →

Быстро ответили Далее →

Потратила неделю на собеседования, тесты и прочую фигню! После собеседования по Zoom девушка сказала ждать письма с запросом документов на устройство, а через пару минут после завершения я получила письмо с отказом. Без всяких обоснований! График из предложенных в вакансии по факту был только один, а зп гораздо ниже заявленной! Вообще сложилось впечатление, что HR просто выполняют план по собеседованиям! Не тратьте свое время на это кидалово.. Далее →

Неплохие автомобили Далее →

Хотите заработаться — это не про Яндекс доставку. Комплектовщики постоянно что-то не докладывают или путают, что задерживает погрузку; нет закреплённых участков доставки; с оплатой бардак — без разницы 100 ты доставил или 350 посылок, оплата одна. В итоге отработал три недели, уволился — ничего не заплатили. Далее →

Свободный график Далее →

приложение: Довольно информативное, правда в разделе поддержки трудно найти необходимый для водителя курьера раздел. поддержка: Отвратительная, отписываются стандартными отписками, все переводят на ТАКУЮ программу, которая ВСЁ САМА учитывает, могут сутками не отвечать на обращения (у нас много обращений, поэтому отвечаем только по текущим заказам). Помощь водителям никакая, ссылки на ту же программу. В случае задержки отправления отправителем за опоздание к получателю наказывают водителя снижением рейтинга, в случае отмены заказа из-за задержки наказывают водителя. При обращении по прямой линии отправляют обратно в поддержку. Навигатор — отвратительный. Когда до места прибытия 50 м, может проложить маршрут на 3 км, рассчитывает маршрут как для квадрокоптера, поддержка отвечает, что это все по расчету (с учетом пробок), а потому всё верно, хотя есть участки, где просто стоишь по 30 мин., за опоздания опять наказывают курьера. На сегодня альтернативы нет, Яшка выплакал себе монополию в комитете, и все остальные перевозчики ушли. Далее →

Неееееет их нет! Даже зп нет! Далее →

Меня оштрафовали за отсутствие термобокса, когда я приехала на заказ… Хотя я изначально всегда работала без него! — 300! просто сняли и всееее… Техподдержка молчит… Менеджеры молчат… А оплата какая??? 160 р за два заказа из Магнита от двери до двери, каждая сумка по 15 кг. Далее →