Где лучше работать в банках
Ищете работу в банке? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в банке - это всегда риски.
🔴 В списке 3158 отзывов отчетов о занятости в банке, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в банке? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (16)
Отзывы (3158)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! Я бывший сотрудник Тинькофф Банка (Представитель [К.]). [Х.] рассказать про беспредел и произвол руководителя г. [К]а [Ч]а [М.] и менеджера [В.] [И.] Начнем с руководителя. Так как его зарплата зависела и от нашей статистики то он нас учил как зарывать встречи обманным путем. Звонишь клиенту перед встречей и говоришь, что сейчас приедешь, а он в ответ отказывается от карты, чтобы не шло в статистику он просил закрывать «как клиент не в городе». Привозишь клиенту сим карту и чтобы опять пошло в статистику нужно было вставлять в личный телефон клиентскую сим карту и активировать ее. [Ч.] и [В.] выдумали дежурства в офисе, нужно было сканировать карты для отправки и уборка офиса. Утром при получении документов несколько ребят искали полученные для работы конверты, а все остальные представители мерзли на улице и так происходило каждый день. За то [В.] и [Ч.] сидели в теплом офисе и никого не пускали. Конверты так же нам выносили на улицу. Хотя дежурство в офисе и поиск конвертов в наши обязанности не входило. Продажа кредитных карт, тут учили отдаёшь дебетовую карту которую заказал клиент, а к ней говоришь вам автоматом выпущена кредитная карта и приходилась обманным путём отдавать кредитную карту,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ целом мне нравилось работать, но после смены руководителей — очень быстро уволилась. Компания даёт возможность зарабатывать. Запускает мотивации для сотрудников. Предоставляет все необходимое для работы Далее →✗ НедостаткиНет дружного коллектива. Возможно, такая проблема только в Пензенском регионе, но сформировавшаяся группа сотрудников, которые работают давно, не охотно принимает новеньких сотрудников, напоминает дедовщину в армии. Постоянно распускают сплетни и слухи. Второй, очень важный момент. После смены руководителя так же появились руководители группы. В теории они должны быть помощниками для представителей банка, но на практике все наоборот. На любой вопрос в общей беседе отвечают сарказмом. Никакой конструктивной или развивающей обратной связи, конечно же, нет. Я думаю, это связано с тем, что для руководителей не было никакого обучения. Ранее руководители групп не занимали руководящих должностей и не имеют опыта формирования команды, они и не знают, как управлять коллективом. Специально при всех в общем группе начинают отчитывать за каждую мелочь, потом подключается группа единомышленников. Новенькие сотрудники не все выдерживают такой негатив каждый день и быстро увольняются. Мне очень нравилось работать в этой компании, но после смены руководства работать стало невыносимо. Так же хочу отметить, что руководители не показывают зону роста для сотрудников. Конечно, похвалы не слышал, я думаю, ни один сотрудник. Постоянно угрожают удержаниями. Руководителям дали возможность выставлять нарушение с удержанием 50% с з.п. за неисполнение... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПосле собеседования меня вывели на стажировку, которую мне обещали оплатить в полном объеме. По истечении недели задал вопрос руководителю, когда со мной заключат договор. В ответ услышал поток ненормативной лексики. Тем же днем уволился, про оплату мне сразу же сказали забыть. Куда мне обращаться? Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться с вами моей историей работы в компании «Банкрот-Консалт». Имею высшее юридическое образование, привлек график работы, близко от дома. НО это только на первый взгляд. Мне объяснили, что стажировка будет неоплачиваемой, при этом столько, сколько скажет руководитель. Подумала, что специфика такой работы, но после двух недель так называемой стажировки решила задать вопрос, когда со мной заключат трудовой договор. В ответ получила информацию, никакого трудового договора, в лучшем случае агентский договор, который вообще ничего не решает, если меня захотят кинуть. Все-таки решила его подписать, в этом была моя главная ошибка. После отработанных двух месяцев в этом сумасшедшем доме решила уволиться. Когда подошла к руководителю подать заявление, он его порвал при мне и вообще заявил, что должна еще фирме за обучение. Пришло осознание, что денег мне не видать. Сейчас написала заявление в прокуратуру, с ними по-другому нельзя. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПолная некомпетентность руководителей, которые не понимают, чем они вообще занимаются, к сотрудникам относятся как к скоту. Постоянно выдаются распоряжения, которые могут противоречить друг другу, но это мелочи. После этого ты узнаешь, что тебе придется выполнять работу двух, а бывает, еще за трех человек. Остается только функции технички включить, как обычно. За эти функции вам никто не будет приплачивать. В коллективе гнетущая атмосфера, постоянные интриги, скандалы, расследования. Все знают про твою личную жизнь.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиМогу вам рассказать про эту фирму всю правду. Да начнём с того, что подбором персонала занимаются малограмотные люди, возможно, которые закончили 9 классов и коридор. Первые тревожные звоночки пошли на собеседовании: на мой вопрос о размере заработной платы, отпуске, стажировке HR сразу включил негатив. А ведь ничего сложного ответить на простой вопрос. Устроилась, а коллектив сплошь глупые, ограниченные ПТУшники с интеллектом рыбки, забывают сказанную им 2 минуты информацию. Бред! Думала, зп нормальная, но из обещанных 25 тысяч получила 12, остальное были штрафы! Штрафы! Когда увидите объявление от этой фирмы — бегите. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильно выплачивают зарплату. Коллектив имеет доступ ко всем продуктам банка по льготной системе. Я переехал в другой район города. Мне помогли перевестись в другое отделение, чтобы было удобней ездить на работу. Обеспечивают соцпакетом и поддерживают. Далее →✗ Недостаткинет. Далее →
-
✓ ПреимуществаПо всей видимости никаких Далее →✗ НедостаткиВ сентябре этого года я решила проанализировать рынок труда в сфере vendor management (управление поставщиками/вендорами), так как меня не устраивала заработная плата и условия на текущем месте работы. Откликнулась на позицию Менеджера проекта по управлению поставщиками в ИТ-аутсорсинге в банк ВТБ. Тут же со мной связался HR Мы-в Д. через телеграм, мне сразу же назначили 1-е интервью. Я успешно с ним справилась и меня пригласили на 2-е интервью с Директором департамента. Его я также прошла с блеском и буквально через пару дней мне уже предварительно сделали предложение о работе с чеком в 1,5 раза больше моего текущего оклада. Все этапы отбора заняли не более 2 недель. На текущем месте работы я была Заместителем начальника управления, но я готова была уйти в банк ВТБ с понижением в должности, но с большим приростом в окладе, так как видела для себя огромные перспективы в этом банке и в сфере проджект менеджмента. Я согласилась с предложением, подготовила все документы для службы безопасности и уже через неделю получила ответ: служба безопасности дает добро. В этот же день я получила оффер (предложение о работе) на свою электронную почту. Моему счастью не было предела. Но я должна была отработать 2 недели... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРостов-на-Дону, ул. Шолохова 44 — А именно У. П. Для меня это был шок! Такое ощущение, что я приехала из-за границы. Управляющая, я не знаю, кто её поставил на данное место, и чем она там управляет, она не знает ничего. Вот от слова совсем ни про сегментацию. Меня спрашивают: а что это у вас такое в резюме менеджер b2b? В тот момент я подумала, что происходит, она прикалывается. НО нет, она не прикалывалась. Я была ведущим менеджером в Сбере на протяжении 10 лет, я знаю всё о малом, среднем бизнесе! Но незнание Управляющей [Е.] что такое Овернайт! В общем, не тратьте время. Иначе все свои знания и вложения в своё развитие вы сольёте к чертям! Что к первобытным людям попала! Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиПришла на собеседование в 2019 г., имея опыт 7 лет в международном банке. Первый вопрос HR: «В 2012 г. у Вас было назначено собеседование, почему не подъехали?» и стало все понятно) Про тест мне не озвучивали на звонке, но моя знакомая ходила туда как раз в 2012 г. и я о нем знала (это и было причиной моего «прогула» в 2012 г.), однако надеялась, что в 2019 этот тест уже не существует, но нет… Тест был. 10 вопросов на эрудицию, 10 вопросов психологического типа и почти 400 вопросов о поносе, судорогах, сексуальных наклонностях и извращениях (типо влечении к родителям) и проч. Не знаю, как можно хотеть работать там, где тебе задают такие вопросы, учитывая, что это обычный коммерческий банк, и даже не ФСБ (хотя я почти уверена, что даже там таких тестов нет). Не тратьте время на это Г. Это просто предлог для отказа впоследствии… Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиУстроился работать оператором задолженности раннего взыскания. Потратил кучу времени. А кроме штрафов ничего не получил. В особенности там есть такая крыса [Ч.] [Д.] [В.], которая штрафует на крупные суммы. И в результате от заработной платы ничего не остается. Там система такая, что если ты отработал больше 4-х недель, то с суммы штрафов с твоей зарплаты списывается вся сумма штрафов, а если списывать нечего, то сумма штрафа переходит на следующий месяц. Не тратьте свое время, потратите кучу нервов и ничего не получите. Не ведитесь на работу оператором раннего взыскания удаленно в банке Тинькофф. Через месяц пожалеете, что потратили свое время. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет достоинств Далее →✗ НедостаткиНизкая зарплата. Штрафы. Некомпетентные оценщики особенно [Ч.] [Д.] [В.] штрафуют всех на крупные суммы. Отработала 20 часов за 2 выходных, перерыв час в обед. Получила от этого ОЛЕНЯ Ч. Д. В. штраф на сумму 1000 руб. На ровном месте, не за что, решил содрать с меня эту сумму. В результате, когда получать зарплату, там нечего не выходит. И что толку, что я сидела на линии более 25 часов в неделю. Даже и не думайте устраиваться оператором раннего взыскания в банк Тинькофф. Штрафами задушат. Время и нервы не тратьте. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ ВТБ я проработала почти 6 лет. Начала карьеру с позиции менеджера по обслуживанию малого и среднего бизнеса, закончила в должности руководителя направления отдела дистанционного обучения. Занималась развитием и обучением блока малого и среднего бизнеса, адаптацией новичков и различными проектами направленными на улучшение качества работы сотрудников департамента. За все время работы в банке я прошла много обучений как внутренних так и внешних. Я всегда получала конструктивную обратную связь от руководителей и поддержку коллег. Со многими я поддерживаю дружеские отношения и вне банка. Помимо этого хочу еще сказать про условия работы. Я работала в красивом современном офисе, так как я была в бэк офисе мой график был с 9 до 18 часов 5/2. Так же хочу отметить прозрачную систему мотивации и своевременность всех выплат. В общем, на мой взгляд все в банке как надо! Далее →✗ НедостаткиНормальная работа. Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата ЗП без задержек, можно получать неплохие деньги, коллектив, работа рядом с метро Далее →✗ НедостаткиХотя договор подписывался с Совкомбанком, фактически работал с Совкомбанк Страхование. Основной функционал — работа с клиентами по телефону. Объясняешь дозвонившемуся, какие действия надо предпринять при наступлении события, а также информируешь о статусах рассмотрения дел и претензий. Главными недостатками могу отметить следующее: 1. Постоянный негатив со стороны клиентов. Много дел рассматриваются с задержкой. С чем это связано — непонятно. Из-за этого на оператора выливается большой поток негатива (бывает и с матами). А людей, у кого наступил инцидент, реально жалко. 2. Руководство. Эта проблема связана с первой. Когда звонит клиент и хочет пожаловаться на работу, мы либо передавали жалобу на рассмотрение сотрудникам профильного отдела, либо клиент сам писал заявление. Как и рассмотрение дел, претензии и жалобы рассматриваются также невовремя. Если пишешь информацию сотрудникам, они либо проигнорируют, либо отпишутся в стиле «я не занимаюсь данным вопросом». 3. Функционал оператора. Помимо приема звонков, связанных по убыткам, мы занимались приемом звонков по продажам полисов, внесению изменений в договор и их расторжению. По этим вопросам были смежные отделы, но они занимались исходящими звонками (сами звонили по заявкам от клиентов). Можно, конечно, подзаработать на этом, однако когда образуется очередь из ожидающих получить консультацию... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОфис в центре города Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение к персоналу. Человеческий ресурс не ценится совсем, за многие годы работы тут вижу деградацию компании. Нанимают бездарных «московских» руководителей с зарплатой в 3−5 раз больше, чем на аналогичной должности у местных сотрудников. Потом общий ФОТ не укладывается в бюджет, и вот теперь заставляют брать без содержания по 3 дня всех сотрудников банка, нарушая законодательство! Премий нет года 3, корпоративных мероприятий лет 5. Категорически не рекомендую работу здесь, сейчас все активно бегут отсюда и правильно делают. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтличный работодатель, работаю тут уже 9 месяцев. За это время дважды повысили. Зарплата очень хорошая для Москвы, если реально хорошо работать. А это не сложно на самом деле, никаких сверхтребований. Хороший дружелюбный коллектив, лояльное руководство. Реально много делают для того, чтобы сотрудникам было комфортно работать. Работаю на удаленке, очень удобно. Карьерный рост очень хороший. Если ты качественно работаешь, можно повышаться быстро и в своём направлении, и переходить в смежные. Много интересных активностей для сотрудников внутри компании. Далее →✗ НедостаткиКаких-то особых недостатков не заметила за 9 месяцев работы. Единственное, что при устройстве на работу пришлось 3 недели ждать, когда по моему отклику перезвонит HR для собеседования по телефону. Возможно, это связано с большим количеством откликов (вместе со мной пришли десятки новых людей), или с тем, что у меня не было прикреплено никакое резюме, кроме самой формы отклика на сайте. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиДобрый день! Впечатление об этом работодателе у меня, к сожалению, негативное. На прошлой неделе меня пригласили на собеседование, я пришла на него, а в итоге я сидела часа 1,5 и ждала сотрудника, который будет проводить это собеседование. Ко мне за это время подходили две сотрудницы и уточняли, кого я жду (я говорила им, что пришла на собеседование). Спустя полтора часа я пишу менеджеру, спрашиваю: будут ли мне проводить собеседование? На что она мне отвечает, что ко мне подходили и спрашивали: на собеседование пришла я или нет? Я им на это никак не ответила. Спасибо вам за потерянное время. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ НедостаткиУстроилась в МКБ. Хотя читала отзывы бывших сотрудников, и была уверена, что ошибка. Но НЕТ! Отзывы были правы-Банк Ужас! Вам при устройстве не скажут, что премию получите лишь если выполните 80% а если 79% ничего не получите, только ставку. Такого нет нигде! Оформил-должен получить. Это не в МКБ. И если вы будете что-то узнавать о премии, бонусе, вам этого не дадут. Наменкут, что нужно увольнятся. Второе, это хамское отношение Территориального директора в Екатеринбурге- Бенихис [Т.] [С.] К ней ни с какими вопросами нельзя обращаться-не компетентна. Как она там работает-вопрос. Еще ужас работы в МКБ-это Програмное обеспечение. Оно не работает, грузится, ошибки. Невозможно работать от слова вообще. Я сначала не верила. Но это треш оформлять элиментарые операции по 40 мин. Клиенты в шоке. А менеджерам стыдно за банк. Не пробуйте работать в этом банке. Обман начнётся с собеседования! Бегите от этого банка! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет достоинств больше Далее →✗ НедостаткиНет соц. пакета! Больничный не оплачивается, льготного отпуска тоже нет! За год моей работы в банке очень сильно изменились условия оплаты труда. Дно! Руководство ставит планы, за выполнение которых платить не будут. Но требования по выполнению определённых показателей предъявляют! Оплата сдельная. Но на твои сделки очень влияет руководство, постоянно запрещая некоторые из сделок. Не возвращают трудовую книжку, ни у кого нет информации по отправке! Да, в банке трудовую отправляют Почтой России! Трек-номер не предоставляется по умолчанию, надо его запросить! Средневековье! Далее →
-
✓ ПреимуществаСамый центр города, отличный офис. Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование, оператор на входящие звонки, в первый день оно длилось АЖ 4 часа: была презентация на экране, экскурсия по рабочему пространству и куча людей попеременно меняющихся задавали самые различные вопросы, далее заполнение электронной анкеты и по домам — ждать результата. Если всё ок, то след. этап — служба безопасности, которая, как и заведено в банках, вывернет вашу жизнь наизнанку, ну с этим, я думаю, всем понятно. Если и с этим этапом всё ок, то приглашают оформляться, но здесь лукавят, по приходу с кипой документов выясняется, что до оформления ты ещё погоди, а пока коронное собеседование с руководителем группы (а то в первый день не хватило времени, пдц). Ну и в итоге выясняется, что в приоритете нужно быть нех*ровым таким продажником продуктов банка, помимо обработки входящих обращений. Ну ок, пусть даже так, ведь в вакансии указано обучение С НУЛЯ, но по факту, даже если есть опыт на аналогичной должности (как у меня — он есть), но нет опыта в дистанционных продажах, то приоритет снижается и стремится к нулю, чтобы Вас взять. Ах да, в объявлении указано, что график гибкий и на выбор 5/2 или 2/2, по факту считайте только 2/2 + ночные смены, про которые выясняется далеко не сразу. В общем, картинка красивая,... Далее →

