Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑💼менеджер (6)
👨🍳повар (5)
Отзывы (546)
-
Все что здесь написано ранее в отзывах, абсолютная правда. Люди, никогда не ходите работать в эту гостиницу. Высокомерие начальства зашкаливает, нагрузка на горничных не реально огромная, зарплата десятилетней давности такие копейки платят позор просто, за такой труд. Делать будете все вплодь до мытья ступенек, не будет идтиик ним народ работать, может и зарплату поднимят, а так welcome, пусть эти высокомерные начальники берут швабры в руки и убирают номера и пусть поживут на копейки, эти подачки горничным кидают, не ходите ни в коем случае, сто раз подалела, только трудовую испортила. Далее →
-
Текучка горничных постоянная, народ просто бежит с этого места. Очень тяжёлый труд и номеров на уборку дают очень много, даже сказала бы не номеров, а квартир, это обычные квартиры. Да ещё и Супервайзер тыкает носом во все щели, ей бы самой швабру в руки и попробовать убрать квартиры эти. Не советую. Далее →
-
никому НЕ советую ИДТИ В ЭТОТ отель. нагрузка огромная, ОТЕЛЬ 4 звезды, А НА горничную ДАЮТ 21 номер, гостиница всегда полная ПО заселяемости, ЛЮДИ просто НЕ выдерживают, такой тяжелый ТРУД, И СПРОС С ВАС огромнейший КАК убрали номер, КУЧА проверяющих. оплата, копеечная, только здоровье будете СВОЕ гробить, ЗАЧЕМ ТАК экономить НА персонале, текучка ЗДЕСЬ постоянная. Далее →💬1 комментарий
-
Пришла на собеседование, в отель Мариот на канале [Г.] (спб), на вакансию администратора. Раньше работала в хорошем отеле и исполняла намного больше обязанностей, чем требовалось у них, соответственно знания мои в этой сфере достаточно неплохи, опыт работы два года. Сначала ко мне вышла женщина, которая задала пару вполне нормальных вопросов про работу, на которые я ей с удовольствием ответила. Дальше пришёл, назовём его так, ‘руководитель’. Почти сразу стал задавать бредовые вопросы, один из них — что вы будете делать, если у нас куча заездов, стоит на ресепшн куча людей, а ни один номер не готов и будет готов неизвестно когда? Что делать в такой ситуации по моему мнению? Оставить две звёзды данному отелю, потому что в отелях такого уровня данные ситуации на мой взгляд недопустимы. Задавал такого рода бредовые вопросы все собеседование, я прибывала в дичайшем шоке.абсолютный непрофессионализм, общение свысока, не то что работать, а жить в этом отеле я точно никогда не стану. После всего этого абсурда, я, человек который замечательно владеет английским языком, не то что по английски, а по русски не смогла толком говорить. Считаю, что в отелях такого уровня, общение и собеседования должны проходить соответственным образом! Иначе ни один... Далее →
-
График работы сутки через двое, оформляют по желанию, договор на руки не дают, стажировка бесплатная (3 смены), поставят в тот отель работать, в котором не хватает сотрудников, а не в тот, что ближе к дому, штрафы на усмотрение руководства без предупреждения, кидают на подмены в приказном порядке и им не важно, что у тебя есть другие дела в свой выходной, текучка кадров, зп серая. Далее →
-
[Х.] подумайте, прежде чем сюда идти работать. Руководит компанией семья-ген директор АЕ Мазин-жадный и жалкий, совершенно не уважающий своих сотрудников. И такая же жена. Ни копейки больше своей мизерной зп не получите, а будете как-то права качать-найдут как выгнать, а потом ещё ушат помоев на вас выльют. Уважайте себя! Далее →
-
Мой опыт работы в хостеле и отеле «Time» составил всего 2 дня. Я устраивалась на должность горничной, на 3 просеку, дом 63, с заработной платой — 1000 рублей выход/день. Сначала мне предложили пройти неоплачиваемую стажировку. Два дня по 3 часа я приходила знакомиться с отелем и учиться работе горничной. Оформить договор пообещали, как только поставят в график. В график поставили, я вышла на работу, но никакого договора и оформления документов не произошло. Уже на второй рабочий день я поняла, что объем и условия работы, предъявляемые требования и площадь помещений просто не соответствуют назначенной заработной плате. Убирать 4-х этажное здание должны как минимум две горничные. Здание построено таким образом, что состоит из двух частей: в одном крыле размещён хостел, а в другом находятся номера отеля. Соответственно, для подъёма на этажи сооружены две лестницы, которые имеют сложное архитектурное расположение. Например, чтобы убраться в некоторых номерах, нужно сначала подняться на 3 этаж, затем перейти на другой лестничный марш, потом спуститься. Потом проделать все переходы в обратном порядке. И всё это не с пустыми руками. Ты несёшь с собой тяжёлые комплекты постельного белья, инвентарь (ведро, швабру,... Далее →
-
Ужасная вонь из столовой. Пропахла вся одежда Территория пром зоны При входе в кабинет сразу в глаза бросается валящиеся трудовые книжки, топ отношение к чужим документам Вместе разговоров о работе — учение жизни А как вы считаете А что такое экономика А какую книгу вы читали Одна болтовня не по делу Высокомерный мужик и бесящая девушка в мини юбке, будто на кастинге в порно индустрию Далее →
-
ИП [Ф.] с виду молодой и вежливый человек, на деле неодыкватный и неуравновешенный. Набирает новый коллектив, но деньги не платит. Швыряет по наглому. В гостиничном бизнесе новичок, требования обсурдные. Далее →
-
ИП [Ф.] [И.] Александрович. Молодой, с виду вежливый человек, на деле оказался неуравновешинным и неодекватным. Набирают новый коллектив, в процессе отбора кидают людей в наглую. Обещают оплату и потом нагло посылают. Начинают ссылаться на то что их подписи нет. Работать в гостиничной сфере опыта нет, требования просто обсурдны. С людьми любого возраста может позволить себе все. Далее →
-
Нарушение трудового законодательства и договора сплошь и рядом, какой-то [censored] с горы смотрит камеры 24/7 и может позвонить с претензией, почему сотрудник отошёл на 10 мин в туалет или передохнуть! При том что в договоре написано — не оплачиваемый перерыв 1 час! Зарплата ниже чем обещают, ни разу мне не выдали расчетный лист! После увольнения и вовсе не заплатили без объяснения причин. Отношение к сотрудникам отвратительное! Руководство не просто не компетентно, но и не адекватно, нарушение закона здесь по отношению к сотрудникам — это норма. (Например, всем сотрудникам не выплатили двойную ставку в праздники) Худшее место работы в моей жизни, с трудом выдержала 3 месяца, чуть не слегла с нервным срывом Далее →
-
Директор наёмных работников за людей не считает, при первом удобном случае лишает премии, экономит на всем, где можно, кроме себя, любит давать поручения не связанные с работой, касающиеся её личной жизни. Коллектив недружный, каждый сам по себе, текучка огромная, не каждый выдержит постоянные придирки и урезания зп. Далее →
-
Принимают на работу полу-официально. На одних условиях, а потом со словами «да…,мы тебе не говорили…тут еще этим будешь заниматься…» и так, ей богу! каждую неделю или два раза в неделю кидают новые обязанности. Обед твой уже не час, а 10 минут и плавающий и даже в 4 часа вечера может быть на 7−10 минут НЕ больше! А нагрузка растет! Потом вовсе орут что ты в свой выходной мог бы и выйти, видишь как трудно, все в запаре и пр…дак это каждые выходные! По ночам вполне могут звонить и не дай бог ты не доступен…Кидают на деньги. Меня кинули на 15 000 руб за 10 минут до конца рабочего последнего дня под видом,"ты плохо работал»,не дали 15 000. Если «плохо»,то чего тогда умоляли остаться 2 недели поработать со словами"у нас запара, ты нас не бросай, помоги» И обещала директриса стрикунова К.,что отдаст всю з.п ПО честному! на деле она не хозяйка своего слова! Далее →
-
Пригласили на собеседование. Прочитала жуткие отзывы, но в связи с тем, что они 3-летней давности, рискнула. На собеседовании спрашивала у девушки [М.] про все волнующие вопросы, на что она мне дружелюбно отвечала, что это вина предыдущего руководства и сейчас «многое изменилось». Также, я уточнила, что для меня важно — близость к дому (т.к. 16 адресов из чего выбрать есть). На что мне сказали: «Конечно, договоритесь с руководством и Вас определят на ближайший отель к дому. На счет договора подписанного без даты я подробно писать не буду, об этом кучу отзывов. К слову, стажировка оплачивается по истечению 2−3 месяцев после трудоустройства. (никогда) Что происходит дальше — стажировка: меня умоляют выйти на смену в другом конце города, максимально далекий отель от дома, и обещают что это 1 раз, а потом переведут в удобный для меня отель. На утро, отработав сутки плюс 2 часа (пересменка за Ваше личное время!), приходит [Н.] (Это женщина которая не даст вам в выходной отдохнуть, а будет постоянно просить «подменить» то в одном отеле, то в другом, потому что админов не хватает…что не удивительно) и начинает умолять о выходе в еще один отель, адрес которого меня снова не устроил. Настроения нет, хочется... Далее →
-
С сотрудниками не церемонятся. В последний рабочий день, до меня докопались не за что оштрафовали и не доплатили аж 15 000 рублей! Мотивируя, что я плохо работал! А чего ж тогда вы меня просили остаться доработать до конца месяца, раз я так плохо работал? Март 2021 год! Далее →
-
По началу все было хорошо, но есть одна сотрудница-малолетка,которая влияет на текучку кадров. Сама неряха, за смену ничего не делает, все белье и всю грязь оставляет следующей смене, а хозяин ей потакает, она на всех стучит и соответственно всех хороших работников увольняют, потому как, ей высказывают про её работу. Вот и мне не повезло, за смену успевала убирать по 4 номера+стирка,глажка белья+мытье корридора, всех помещений общего пользования+лестница 3этажа+приготовление завтраков+работа с букинг и кассой (выставление счетов и .т.д.)при этом передавала следующей смене все в идеальном порядке. А эта малолетка в погонах постоянно сдавала смену с кучей неглаженного белья, грязь на кухне, на лестнице, и когда я ей это озвучила, незамедлительно хозяин уволил меня, сославшись на то что нашел мне замену, хотя я и не собиралась увольняться! Как говорится что Бог не делает, все к лучшему! Обходите это заведение стороной! Там место только для профурсеток! Зарплата копейки, хозяин-ЖМОТ!Считает каждую съеденную жильцами конфетку, следит через камеры и ходит высказывает им! Далее →
-
-
Когда устраивалась, были ожидания выше крыши, но с первых же дней стали видны многие подводные камни. Персонал не дружный, каждый сам за себя, в порядке вещей перехватывать клиентов и отнимать чужие чаевые. Начальство на это смотрит сквозь пальцы. Больше того, они даже не реагировали на жалобы о регулярных домогательствах со стороны старшего персонала. В итоге я поняла, что лучшее решение будет уволиться. Далее →
-
Официально не оформляют, даже не подписывают трудовой договор. Зарплату сначала задерживают на 3−4 дня. А потом вообще прекращают платить, хочешь ходи, хочешь нет. Я ушла, деньги так и не выплатили. Будьте осторожны! Далее →
-
Здравствуйте. Хочу рассказать о своём горьком опыте работы администратором в отеле, чтобы оградить людей от данного заведения как при трудоустройстве, так и проживании. Мини-отель Мудрый филин, улица Максимова 8б, который работает только год в этой сфере. Держит его семья, родители, дочь и ее муж. Имена не буду озвучивать, выглядеть будет некорректно. Начну с трудоустройства. Об официальном оформлении и речи не идет, график работы сутки через двое с 11.00−11.00, зарплата 1000р в смену. Ты не только администратор, но и дворник, ремонтник (чинить жалюзи, унитазы, окна и т.д). Ну если у вас не получается, тогда вызываем начальника. Администратором работает жена начальника, дочь и муж у дочери. Сначала все было хорошо, но потом стала замечать что все поручения руководства выполняю я, перед праздником всегда полное заселение и смены были мои. Ну как я понимаю, раз я не член их семьи, а просто рабочий персонал, значит я и должна выполнять. Хотя все получали такую же зарплату. Эта несправедливость меня гложила долгое время, но я смирилась и продолжала работать до того момента пока не началось повышение тона и хамство со стороны начальника. Суть ругани была в том что я не обзвонила людей за день до их бронирования как... Далее →
-
Ровно на месяц хватило выдержки, работая в данном отеле. Но за это время успела узнать, что текучка на низких должностях — приличная. Не на уровне общепита, конечно, но сезонный отток, это всегда. Далее →