Работа в КОЛЛ ЦЕНТР ИНСОФТ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в КОЛЛ ЦЕНТР ИНСОФТ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 9 отзывов бывших сотрудников про КОЛЛ ЦЕНТР ИНСОФТ с рейтингом 3.3 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

9

💵Средняя зарплата

35 000

⭐ Общая оценка работы

3.3/5

⭐ Оценка руководства

3.3/5

⭐ Оценка атмосферы

4/5

Работали в КОЛЛ ЦЕНТР ИНСОФТ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях КОЛЛ ЦЕНТР ИНСОФТ
Подписаться

Отзывы (9)

низкая зарплата недостаток обучения отсутствие поддержки задержка зарплаты неясные требования ненадлежащее отношение к сотрудникам отсутствие мотивации неофициальное трудоустройство переработки недостаток коммуникации Показать все
  • 04.04.2026 Санкт-ПетербургСцпервайзер💵 ЗП: 35000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Отличный коллектив. И на этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сплошные недостатки, недоработки и неуважение к своим подчинённым со стороны руководства. 1. На протяжении трёх с половиной лет отношение было всегда такое: работаешь — хорошо, не дай Бог ушла на БЛ или в отпуске — тебя как будто вообще не существует. Потом после выхода приходится снова кому-то что-то доказывать. 2. За всю историю своей работы постоянно приходилось выбивать, можно сказать, мотивацию, изменение поставленных целей, чтобы хоть половину премии заработать. Так как оклад был мизерный 35 к. 3. Ежемесячные аудиты, которые вытрепали все нервы. Не подкреплённые ни одним официальным документом, актами с подписями и т.д. (но компания борется за звание лучшей компании, соблюдающей трудовое законодательство, нормативные акты и т.д.) Сомнительно. 4. Постоянные задержки зп. Не только операторам, но и АУП составу. Вечно приходилось спрашивать: «Когда придёт зп». 5. Официальное трудоустройство — отдельный ВИД искусства. Ты устроен на полную белую заработную плату. На полную ставку. Но у тебя всё равно есть два расчётных листа — официальный и неофициальный. В официальном прописаны выплаты по трудовому договору, по неофициальному — все остальные выплаты: больничные, отпускные, премии, и согласованный оклад, не подкреплённый ничем (имеется в виду доп. соглашения к ТД). 6... Далее →
  • 12.06.2025 Москваудаленный оператор колл-центра
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Своевременная оплата труда, удобный график работы, карьерный рост. Далее →
    ✗ Недостатки
  • 21.04.2024 Омск
    ✓ Преимущества
    Удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Куча руководителей, которые зовут себя св. Работник один, зато начальства миллион. Св от одних, св от других, начальство св, проекта. А пользы минимум. Все чего-то требуют, отношение среднее. У кого-то корона, кто-то орет и не умеет разговаривать. То смену влепят в выходной без предупреждения, то штраф. Но если вы захотите уволиться, то будьте готовы отбиваться от них неделями. Мне звонить и писать стали со всех телефонов. Сразу начинают лебезить и стелиться, можно гнуть их как угодно. Предлагают все, что захочешь, лишь бы не увольнялся. График под мой запрос, проекты, какие мне нравятся, могут даже должность предложить другую. Даже если у меня знаний нет — возьмут. Лишь бы я с ними был. Это ощущение, когда руководство начинает прогибаться под тебя, похоже, их там за увольнение карают. И если все же спустя дни уговоров через созвоны (смс они не любят почему-то), то на отработке в две недели ещё будут звонить другие люди и просить остаться. У меня был дикий смех, когда вижу смс от одного из их конторы. Они выспрашивают, куда пойду, че за зарплата, почему именно туда. Могут рассказать, как там все плохо, а вот у них классно. Кстати, зарплата через какие-то пеньки, переводами... Далее →
  • 04.04.2024 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив ребят, таких же бедолаг, как я. Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата чёрная, как сердце руководителя Удалённого направления [Г.] Анны. Зарплату нужно выпрашивать, при этом никого не обижать, как вы себе это представляете? Наработанный стаж и пройденные курсы ничего по факту не дают. Вы теряете своё время, вас на месяц обрадуют и повысят зп, но в след. месяце вы снова пойдёте на курс. Универсальная мотивация по картинкам — просто чудо, по факту у вас будут заранее заниженные показатели, потому, как это на руку, чтобы вам меньше платить. Глаза закрывают пеленой игрофикации, пожалуй, это единственное, где можно получить значки и потратить на себя в обход чёрной зп. Далее →
  • 08.11.2023 Магнитогорск
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа, можно работать за границей Далее →
    ✗ Недостатки
    Недоговаривают об условиях получения ЗП! Фиктивное обучение БЕЗ практики! Insoft позиционирует себя как уважаемого, глобального игрока на рынке. Но даже увидев уровень организации обучения будущих сотрудников и их дальнейшего сопровождения, можно сделать нелицеприятные выводы об этой компании, качество продукта, который они предлагают, оставляет желать лучшего! У меня сломался компьютер, и я не смог продолжать работу в данной компании. Но я потратил своё время на обучение (фиктивное) около недели и работу. За что я хочу получить оплату, как и было оговорено в условиях, с которыми меня ознакомили! В условиях, с которыми я был ознакомлен, написано: Чтобы получить оплату, я должен пройти стажировку 50 часов и работать далее. Также в этом случае я получу оплату за обучение. Я прошёл полностью обучение, за что мне положено 2000р., и честно отработал 50 часов стажировки. Но мне отказывают выплачивать за обучение по причине моего увольнения, также хотят применить какой-то понижающий коэффициент, также мне не хотят выплатить в ноябре зарплату за 40 часов отработанных в октябре месяце (работал с примерно 23.10, успел только 40 часов сделать), ссылаясь на то, что стажировка была пройдена полностью только в ноябре. — нигде не сказано, как именно должны быть наработаны... Далее →
  • 25.09.2023 Санкт-ПетербургБывший оператор👍3
    Общая оценка:
    4
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Коллектив: Мне повезло работать в отличной команде профессионалов, которые всегда были готовы поддержать и помочь. Это создавало приятную атмосферу в рабочем месте. Возможность обучения: Эта работа дала мне возможность научиться общаться с разными людьми, развить навыки обработки звонков и решения проблемных ситуаций. Удаленная работа: В компании можно работать из любой точки мира. Далее →
    ✗ Недостатки
    Стресс: Работа с клиентами может быть очень напряженной, особенно при работе с недовольными клиентами или в периоды повышенной загрузки. Монотонность: Иногда работа могла казаться монотонной из-за повторяющихся задач и общения с клиентами. Далее →
  • 24.07.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Можно получить очень хороший опыт. Хорошие менеджеры по обучению Далее →
    ✗ Недостатки
    В остальном одни сплошные недостатки. 1. На обучении вас будут обучать одному проекту и показывать с виду понятную формулу, по которой будет идти расчет з/п, но после выхода в линию на один проект вам будут накидывать их больше и больше, для поднятия нагрузки, отказаться от них вы не можете. И в момент работы вы будете без остановок принимать звонки и ходить в перерывы только тогда, когда вам поставит их программа. И также при расчете з/п у вас будет куча понижающих коэффициентов, и забудьте о той формуле, которую вам показали в самом начале. В итоге за ту работу, что вы сидели без остановок, принимали звонки — вы будете получать примерно тысяч 12. Корректных расчетов почему так, вам никто не предоставит. А на вопросы, почему у меня такие суммы, вам будут отвечать «ну старайся лучше». Далее →
  • 19.01.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    коллеги операторы Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Обучение по проектам не оплачивается, иногда длится очень долго (около недели). 2. Есть супервайзеры, руководители проекта, менеджеры по обучению и прочие странные личности, должность которых до сих пор не известна. Вопрос — они зачем??? Если вдруг появится вопрос, до них не докричаться. Не важно, какой вопрос — по проекту, по зарплате — игнор. Но если вдруг как-то все-таки добиться их внимания, они отвечают «я уточню» и пропадают еще на неделю. Всех, кто старше по должности операторов, больше важно играть в игры на игрофикации, а не решать вопросы сотрудников. У нас после обучения С.В. сказал не разбегайтесь и ждите учетку для выхода в линию. Мы прождали несколько часов, писали, напоминали о себе — игнор, оказалось, у них в этот день была какая-то большая игра, поэтому они про нас забыли. Ответили только на следующий день, а то, что мы все это время прождали, никому не интересно. Они скорее будут выкладывать новости про очередную игру и розыгрыш ноутбука, который все равно достанется любимчику-сотруднику из офиса. 3. Все проекты недоделанные, кого ни спросишь — никто ничего не знает, и приходится переспрашивать у заказчика каждый раз, а он тоже не сразу отвечает. 4. Все обещанное и сказанное на собеседовании... Далее →
  • 19.01.2023 Москва
    ✓ Преимущества
    Коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватные супервайзеры, неадекватное руководство. За свои деньги Вам придется бороться и нервничать. Задержки в зарплате регулярные и по неделям. Супервайзер [О.] обзывает своих подчиненных тупыми, не соблюдает корпоративную этику. Наставники не отвечают неделями, помогать Вам тут никто не будет. Если Вы заработали себе премию и решили уйти в конце месяца, то премию компания оставляет себе, руководствуясь тем, что нужны ресурсы на новых сотрудников, а то, что это Ваши кровные, никого не волнует. Не рекомендую никому, даже врагам! Мусорка, а не компания, обходите это место стороной! Далее →