Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 114 отзыва и мнений бывших и действующих работников про ЯНДЕКС.ДОСТАВКА. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
При поиске новой работы важно уделить время на чтение отзывов и вопросов-ответов про ЯНДЕКС.ДОСТАВКА, чтобы осознать: стоит ли работать в компании. Вы можете рассказать о карьере в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ЯНДЕКС.ДОСТАВКА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (114)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиРешил я провести эксперимент: у меня появилось немного свободного времени, и решил подработать в Яндекс. Доставке. Реклама больно фантастическая по заработку. Я отношусь к этому скептически и особо не рассчитывал на какие-то заоблачные плюшки. Поначалу было сносно, но потом начались чудеса. В Яндекс. Доставке прикрепился к парку «Я босс», через который Яндекс. Доставка каждый месяц для курьеров выставляет цели (планы). Выполнишь — и будет тебе маленькое счастье в виде копеечных денег. На первый взгляд — нормально. Я не гонялся никогда за выполнением таких целей, но так получилось, что выполнение плана стало реальным, и я решил попробовать. Но когда до выполнения цели осталось 8 заказов на 2 дня, Яндекс. Доставка перестала выдавать мне заказы. Я уточнил у поддержки, с чем это связано. Интересно, однако. В приложении написано, что очень много заказов и просят выйти дополнительно на линию, но получения мне заказов нет. От поддержки получил ответ: все заказы распределяются автоматически. 1,5 дня (до окончания срока плана) заказа не поступило, от слова, совсем — «0». Я указал в поддержку этот факт, так началось совсем интересное: сначала (после окончания срока выполнения цели) начали отправлять исключительно заказы ниже себестоимости (затраты на бензин больше), потом вообще стали начислять комиссию с отрицательным значением. В итоге... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе везде так плохо Далее →✗ НедостаткиВсем привет, много читаю про работу курьера, столько минусов, как [censored] разработана система от работодателя, и во многом страдает сам курьер… Впечатление, конечно, не очень, и из-за этого многие не хотят идти на эту должность, хотя есть хорошая работа курьером, и она действительно хорошая. Сейчас многие уходят в Альфу, там есть график, и доставляешь не еду, а карточки, и сейчас там как раз идёт набор курьеров, доставщиков карт. Привозить нужно и в организации, то есть не только физ. лицам. И к клиентам не нужно прям стараться быстро в минимальное время приехать, есть даже возможность вообще им позвонить и предупредить, что опаздываешь или т. д. Эта работа подходит многим, даже тем, у кого нет транспорта, то есть пешим курьерам, график разный, на собеседовании всё рассказывают, а после приглашают на заключение договора. Мне нравится, что отвечают на все вопросы, ах да, и там официальный заработок, а также оплачивают больничный, можно ходить в фитнес-клуб, предоставляет работодатель, короче, много интересного, и заработок в месяц может быть и выше 60-ти тысяч. Делюсь информацией абсолютно со всеми. Если действительно заинтересовало, то пиши 913 834 мне 6783. Можно на любой мессенджер. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОдни минусы, низкая стоимость заказа, собирают экспресс, ты отвозишь 2−4 заказа за 300−500 рублей, это если повезет. Расстояние бешеное, времени уйдет где-то час, а то и 1.5, набегаешься, но ничего толком не заработаешь. Взял заказ с Пирогова, забрал, адрес получателя Г. Михайловск, отвез, получил 340 рублей. Думаю, поработаю в Михайловске, выполнил по Михайловску за 3,5 часа 9 заказов, средняя стоимость 150 рублей, были экспрессы, в общем, отвез на 15 точек, заработал 1350 р, но в приложении вылетает выполнено 6 заказов, за 3 так и не заплатил Яндекс, служба поддержки ответила просто: все оплачено. Никто разбираться не стал! Ладно, думаю, сбой все бывает, выхожу на следующий день, за 4 часа безвылазных заработал 1300, проехал 68 км, плюс пробки, в общем, не суйтесь в Яндекс доставку, мой вам совет, оно того не стоит, лучше уж в такси, на машине нечего там делать! Средний доход чистыми без учета износа авто за 8 часов будет где-то 1900 рублей, но сил потратите и набегаетесь мама не горюй, если взять еще износ авто, то где-то заработок будет 1500 р, это того не стоит! Вывод: низкий заработок, возможны сбои, что приводит к потере выполненных заказов, и Яндекс вам за эти выполненные заказы не заплатит, заказы приходится ждать порой по 20−30 мин, бывает и все... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиРаботал в Яндексе 2 года. Все было хорошо, но в этот раз прислали сделать бонус, я его выполнил. А бонус мне не заплатили. Просто противен стал Яндекс, решил написать отзыв, потому что каждый может попасть в такую ситуацию, когда людям нужны деньги, но Яндекс тебя кинет, при этом ты на своей машине, на своем бензине, сам развозишь, сам поднимаешься на этажи, у тебя хорошая статистика, есть стаж, есть скорость, но Яндексу на это плевать. Он тебя кинет. Из недавних отзывов видно, что людям не платят бонусы, по 6, 10, 13 тысяч рублей, люди стараются, они мотивированы работать, но Яндекс их кидает на бабки. Далее →
-
✓ Преимуществаих нету Далее →✗ Недостаткикуча начиная от цены заказа, заканчивая расстояниями между заказами. Ездил один день попытался и очень сильно не понравилось, доставил заказ как пеший курьер (на самом деле на машине) отправили за 6 км от магаза и заплатили 86 рублей (доставлял как самозанятый, возил продукты) авторизовался как автокурьер и что думаете отправили на большее расстояние по грунтовым дорогам и заплатили 120 рублей. (конечно могу сказать в оправдание яндекса, что коэффициенты были не большие примерно 0,7) но всё же это мало. Решил буду увольняться, правду говорят что яндекс дно даже по сравнению с другими доставками. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли не ожидать, что деньги будут с неба падать, то все получится. Конечно, чтобы заработать нужно работать, а не просто ждать удачных заказов. Если не пропускать заявки и работать хотя б по 8 часов в день, то можно быстро набить рейтинг. Первый месяц был самым сложным, но потом понял что к чему, стал выезжать после 15-ти часов, потому что в вечернее время больше нормальных заказов. Когда работал на себя, то не всегда выходила такая сумма за месяц, как тут, еще и самому приходилось клиентов искать. В Яше не нравится тому, кто ищет халяву, да, тут ее нет. Далее →✗ НедостаткиНекоторые клиенты напрягают отношением, но так везде, когда работаешь с людьми Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ Недостатки-низкая оплата заказа, мультизаказы где ты везешь по несколько заказов, тратишь на них часа два, а получаешь рублей 300, так же и обычные заказы-отправляют за город ехать 20км+20км вернуться, чтобы начать получать заказы, час поездка и оплата так же в районе 300р (больше прокатываешь) -косяки с приложением, вылетает,из-за этого могут полететь бонусы и ты ничего не получишь -не выплачивают бонусы из-за проблем с приложением и даже заказ не оплатили -техподдержка не работает нифига, отвечают долго и шаблонами не по теме, ничего не докажешь и вернуть деньги не получится -сам навигатор тупит, проехал поворот, а он показывает, что не доехал -несправедливое распределение активности, снижается быстро, а набирается медленно -нет возможности посмотреть стоимость заказа и конечную точку маршрута до того, как приехал к отправителю, не удобно корректировать свое движение из-за этого -штрафы за отмены (если ге хочешь везти заказ за 15км за 150р, то заплатишь штраф, так как уже принял заказ) -корпоративные заказы это зло, едешь далеко, с термокоробом, а оплата мизерная -слишком долгое ожидание заказа -платное ожидание тебе оплачивают не полностью И еще много чего, ИТОГ- прокатаете больше чем заработаете (я об авто работаю) Для примера один из дней -200км проехала,10заказов отдала, работала... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплаты можно сразу перевести, работать можно без слотов Далее →✗ НедостаткиОчень низкооплачиваемые заказы. При том, что сама в приложении заказываю курьера за баснословные деньги, сама же не зарабатываю тут ровным счетом ничего. Дают заказ, предварительно ты не знаешь, сколько за него получишь, едешь на край света, поднимаешь тяжеленные пакеты на 4−5 этаж и получаешь по итогу 78−90 рублей. Гоняют не по карте, т.е я стою в одном районе, отправить могут в совершенно другой, выкатываешь бензин, а получаешь копейки, выходит так, что-то, что зарабатываю, трачу на бензин в полном объеме, чтобы выйти на следующий день) Единственная радость, что сразу можно перевести деньги на счет. не как в сбере, что нужно отработать 10 смен и только выходом в слоты, которых просто нет Далее →
-
-
✓ Преимуществаработаешь когда хочешь. больше достоинств нет. Далее →✗ НедостаткиПостоянный обман с выплатами. Сегодня проехал 182 км на одной заявке. Потратил более 5 часов на её выполнение. На руки 2 300. А оператор платформы говорит, что свыше 10 км пробега идёт начисление 30 руб./км. Делайте выводы сами. Служба поддержки работает отвратительно. К тому же сообщает мне, что всё посчитано верно. А оператор платформы говорит, что водитель выбрал неверный маршрут. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРедкая нормальная оплата заказа, если ты умудрился поймать коэффициенты Далее →✗ НедостаткиЕсли тебе в жизни не хватало недовольства компанией, в которой ты работаешь, то Яндекс — отличный способ заполнить эту дыру. Постоянные недоплаты за заказы, заказы с подачей 5−10 километров, с оплатой 100−150 рублей за этот самый заказ. Сколько раз со мной была ситуация, где ты ожидаешь заказ 10−15 минут, а в итоге в расчете за заказ видишь 1 рубль)))) Обращения в поддержку вообще ни разу не решили мой вопрос, если вы думали, что Яндекс поддержка для работника будет такой же, как для клиента, вы очень ошибаетесь) Ответ тебе могут не давать час, могут сутки, а когда ответ все же придет, он будет в стиле: всё проверили, всё нормально, с нашей стороны не видим проблемы, чисто по скрипту, разбираться они даже не думают. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиОдни недостатки! Взял заказ из центра, было 4 точки. Центр Москвы, забрал посылку, поехал еще на одну точку за посылкой, от центра км 20, окраина, забрав две посылки из двух разных точек, поехал отвозить заказчику, все две точки были от центра далеко, одна вообще 130 км от города! Приехав, отдав посылки, сумму оплатили 2400₽, спрашиваю, почему такая сумма за пробег в 150−160 км, ответили, так как корпоративный клиент! Я говорю, делайте доплату. На что в ответ обычные заученные фразы! Не советую данный вид работы! Далее →
-
✓ ПреимуществаДно Далее →✗ НедостаткиРебята, если хотите быть униженными при работе, добро пожаловать в Яндекс Доставку. У вас тут будет всё: обман, воровство заработанных денег, технические проблемы с оплатой заказов и подсчетом бонусов. Служба поддержки вообще днище. Написав им, забудьте, что кто-то вам чего-нибудь ответит. Хотя ответят типа «я все посмотрела и не могу изменить решение». Какое решение и о чем никто не скажет. Собираю все скриншоты переписок, факты неоплат, обманов и собираюсь всё это подать в трудовую инспекцию и прокуратуру. Быстрее правды найду. Далее →
-
✓ ПреимуществаПодрабатывала курьером, т.к работала удаленно из дома, хотелось выйти в люди — Моментальный вывод средств в отличие от яндекс еды, снимаешь деньги хоть каждый день — Можно составить расписание самостоятельно Далее →✗ Недостатки- Мало платят, у велокурьера час стоит рублей 90. Оплата, конечно, за заказы, но в среднем заказ занимает час — Нет близких заказов, постоянно закидывает в другую часть района, парковый, парковый 2 — Днем заказов нет, а следовательно и оплаты — Часто приходится работать в непогоду — дождь, пекло — Пиццу на велосипеде доставлять нереально, надо переворачивать короб, яндекс это не учитывает — Таймер рассчитан так, что ты должен гонять — Клиенты часто подолгу открывают — Техподдержка часто отвечает долго — Заказы после 23 часов прилетают в уже закрытые магазины, заставляют отменять самостоятельно, слетает приоритет, непонятно, почему так. Хотелось бы, чтоб подняли минимальную оплату за заказ. Не 40−60 руб было, например за заказы из 5-ки, а 80−100 Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашёл Далее →✗ НедостаткиДушат уже на второй день! Время уменьшают так, чтобы ты опоздал, и с тебя снимут штраф… Техподдержка не работает! Писать в техподдержку нет смысла, там отвечает бот… Накидывают специально заказы во время уже действующего заказа, а когда игнорируешь, с тебя снимают баллы, после чего нужно включать автозаказы, ну, а там начинается каторга до последнего клиента, или отключаешь и платишь крупный штраф… В общем, пустая трата времени и нервов… Далее →
-
Правила меняются как в калейдоскопе. Стоимость заказа не видна до получения посылки, далее отмена наказывается. Сложно или практически невозможно доказать свою правоту. За пропуск заказа снижают активность до уровня когда должен автоматом принимать любой заказ, если нет пропусков, то тебе их нарисуют. В поддержке абсолютные безграмотности с 4 классами образования, считающие себя супер менеджерами, ничего не решают. Еще много чего можно написать, цензура не позволяет. Думаю минтруду и прокуратуре работы очень много, только они сильно заняты Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх просто нет Далее →✗ Недостатки1. Если Вы думаете что заработаете на авто то увы нет. 2. Поддержка это в лучшем случае человек который отвечает через контрл ц. Звонишь переводят на поддержку к человеку который отвечает через конрл ц. 3. Обман даже в своих же акциях сделай 16 заказов получишь 760 р. Но оказывается что с 00.00−06.00 заказы в эту категорию не попадают. 4. Мульти заказы делаешь на авто 3 заказа в итоге 320р в лучшем случае. (было такое что проезжает с такими муль заказами 60км тебе скидывают 640р и это по городу) 6. НЕ советую работать С яндекс доставкой особенно НА СВОЕМ авто!!! Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное приложение, хотя бывают проблемы со сканом посылок. Удобный график Далее →✗ Недостатки1. В тариф МГТ суют по 3−5 КГТ и СГТ, а это вес и габариты и соответственно, низкая оплата за них. 2. Низкая оплата за доставку 1 посылки, у нас 5р. 3. Куча лотов и тотов, так же с копеечной оплатой в 25р за шт, а их вес бывает превышает посылки из КГТ. 3. Так называемые дропофф посылки — вообще не оплачиваются, а их может быть до 170 штук с 1 ПВЗ, загрузи/разгрузи бесплатно. 4. Не оплата точки, если приехал на неё, а на адресе никого и трубку не берут. Работу свою выполнил, а тебе за неё не платят. 5. Ты приехал на адрес, клиент переносит на другой — по сути ещё одна точка, но за неё не заплатят. 6. Ненормированный рабочий день, по закону сплошная переработка. Тебе дали 30 точек, из них 10−15 ПВЗ, остальные клиентские до двери, предположим, ты развёз всё до 16:00 и остался 1 клиент, который сможет принять посылку после 20:00. Ты должен ждать, так как доставка до 23:00! И ещё куча подводных камней на складе, например, тебе выдадут не тот товар, загрузишь, прокатаешь его весь день и привезёшь обратно — погрузка/разгрузка бесплатно. Короче, завлекают на Авито и прочих сервисах красиво, а по факту это рабство. Далее →
-
✓ Преимуществаможно работать столько часов в ДЕНЬ сколько ты хочешь Далее →✗ НедостаткиОтвратительная служба поддержки, именно в чате, очень редко можно быстро дождаться ответ на своей вопрос. 15 мин не хватает чтобы в своём темпе доехать до клиента, нужно мчаться сломя голову, график «свободный», но если раз в 3 дня ты не вышел, то заказы будут приниматься автоматически и ты должен их выполнять, в холодное время года, ты мчишь на велосипеде к клиенту, слишком большой радиус доставки, невозможно ехать медленно, тебе жарко, ты довозишь заказ, а потом 20 мин нет заказов и тебе холодно, можно заболеть: ( Далее →
-
✓ ПреимуществаМоментальный вывод средств, ноль бюрократической волокиты для устрйоства и увольнения Далее →✗ Недостатки- Отсутствие техподдержки. «Поддержка» всегда НЕ на стороне курьера. Можно даже не обращаться, с вероятностью 99% вам не помогут и просто отошлют стандартную отписку-копипасту, хоть 10 раз обращайтесь — Копеечная оплата труда. За заказ, на который Вы потратите час или больше, вполне реально можете получить 100−120Р, минус комиссия (и это яндекс вам ещё, видите ли, БОНУС платит. так оплата за заказ вообще в районе 60−70Р) — Таймер на выполнение заказа не включает в себя время подъёма на этаж, его редко хватает даже доехать до дома, светофоры/пробки/погода не учитываются — Никаких бонусов за скорость и хорошие отзывы — Несправедливые оценки от пользователей — например, ресторан готовил еду час, курьер уложился в выделенное ему на это время, но плохую оценку получит именно курьер за долгое ожидание клиентом — Де-факто платного ожидания нет — Вы не видите никакой информации о заказе, который принимаете. Кроме адреса — Вы не можете оценивать клиентов, а это очень бы пригодилось. Такие ублюдки и неадекваты зачастую попадаются, с ними будете иметь дело — Вес де-юре учитывается, де-факто вы будете постоянно получать сверхтяжёлые заказы — Термокороб надо покупать за свои деньги (в разных парках ситуация может отличаться, но там они по-другому с Вас эти деньги сдерут, не обольщайтесь) — Объём заказа вообще не учитывается.... Далее →