Где лучше работать в банках
Ищете работу в банке? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в банке - это всегда риски.
🔴 В списке 2668 отзывов отчетов о занятости в банке, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в банке? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (13)
Отзывы (2668)
-
✓ ПреимуществаИз плюсов оформление по ТК РФ (на 23 год, не знаю как), работа из дома, задачки у клиентов разные. Далее →✗ НедостаткиИх много. Оклад на руки чуть больше МРОТ, остальное премия. Средняя з/п по вакансиям на сайте по факту с максимальной премией. Чаты прилетают без перерыва, между звонками 15 секунд среднее время должно быть. Не успел из-за клиента на утренний или вечерний перерыв? У тебя его не было. Опоздал на минуту? Пиши объяснительную. Буквальную минуту, не фигуральную. Новости и рабочую почту нужно проверять в личное время. Обучение не совпадает с тем, что в итоге делаешь, но хотя бы заплатили. CRM не работает вечно, при этом у тебя злой клиент, которому нельзя говорить «слова, вызывающие негатив», все время «повышенная нагрузка на линии», иными словами, даже в туалет отойти некогда. Далее →
-
✓ ПреимуществаСо слов руководителя всё красиво. Но после собеседования, ассесмента и т.д. сомневаюсь, что так всё хорошо. Далее →✗ НедостаткиСтранная и мутная контора. Два дня мурыжили, общался с руководителем Е. и другими сотрудниками. Будет очень много вопросов при собеседовании на разные темы, в том числе предыдущие места работы и т.д. Пройдёте собеседование, обучение, ассесмент. По итогу мы вам позже перезвоним, и тишина! Лично я не советую рассматривать данную организацию как потенциального работодателя! Зря потерянное время! При мне звонили бывшие клиенты центра и предъявляли претензии сотрудникам! Выводы делайте сами! Далее →
-
✓ ПреимуществаУютный офис с оборудованными зонами отдыха, на этом все плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиДанный отзыв о Валютном отделе Смоленского филиала. При устройстве на работу работодатель говорил, что ищут молодую девушку, чтобы обучить с нуля. По факту им нужен был сотрудник с большим опытом или человек, который выучит все за неделю, то, что люди делают на протяжении 10 лет. Коллектив каждый сам за себя, к новому сотруднику относятся с презрением, помощи от старших работников нет; если что-то спрашиваешь, глаза закатываются и отвечают: ищи в нормативных документах. При устройстве на работу не оговаривалось выучивание нормативных документов наизусть. Брали на работу с маленьким ребенком, больничные обговорили заранее, сказали, можно дистанционно работать на больничном. В итоге была вынуждена уйти на больничный и выяснилось, что дистанционно нельзя, а после выхода поставили условия: или год без больничных, или до свидания. Вопрос — зачем брали и врали при устройстве на работу? Выдернуть с прошлого места работы, а потом выкинуть человека и оставить без работы у них в порядке нормы. При увольнении вышестоящее руководство из Москвы даже не поинтересовалось уходом, не выслушав правду с моей стороны. Надеюсь, в следующий раз руководство при собеседовании расскажет кандидату на должность, что влиться в работу необходимо за неделю и без какой-либо помощи. Сотрудники знают только свой... Далее →
-
✓ ПреимуществаДмс + з/п неплохая, отношение коллег. Далее →✗ НедостаткиРаботала в Сбербанке ровно полгода, и за это время я смогла ощутить весь «вкус» отборного треша. Была ст. менеджером по обслуживанию, думаю, на этом уже можно закончить, но я продолжу. Пришла в Сбер с настроем, что останусь надолго, но, к сожалению, нервы уже не выдерживают. Начну с клиентов. Все люди разные, я учитывала это, что работа с людьми — не простая задача. Но таких энергетических вампиров я не встречала нигде. От оскорблений до угроз. Руководство. Это отдельный вид удовольствия. Просишь помощи — флаг тебе в руки, учись сам, неважно, если ты работаешь тут ± месяц, плевать! Никакого должного обучения и постоянно торопили с обучением: быстрее, быстрее проходи эти чёртовы тесты в Пульсе. Зам. руководителя может уйти в магазин во время рабочего дня, пойти на обед, когда хочет и насколько хочет. Круто, не так ли? Приходишь на работу, чтобы отсидеться и свалить. А также зам, но постоянно торопит с обслуживанием клиентов. На кой чёрт торопить, если работа с деньгами не подразумевает такого, как скорость? А после — ошибки. Нагрузка. Если вы собираетесь работать ст. менеджером по обслуживанию, то готовьтесь, вы не сможете в пиковые дни (с 7 по 25 каждого месяца) нормально сходить покушать или же в туалет. Каждый день (в пиковые дни), по крайней мере в моём офисе,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая своевременная оплата Далее →✗ НедостаткиНедостатков очень много, всего не перечислишь. Начну с того, что я откликнулась на одну вакансию, а пришлось устроиться на другую. Расскажу почему. Сканы всех документов отправила, жду согласования. Звонит HH менеджер и говорит: «Вас согласовали, но эта вакансия закрыта». Получается, когда она выставляла эту вакансию, не знала, что её нет. Очень странно. А дальше самое ужасное: коллектив не приветливый, здороваться с коллегами и с клиентами не умеют. Наставничества нет, стажировки нет. Работай хоть как. Никто не помогает. Месяц работы прошел, начался прессинг, давай план. На ВКС надо отчитываться за каждую минуту работы. Постоянное нервное напряжение. Полный дурдом. Не устраивайтесь на работу в Ак Барс банк. Не рекомендую никому. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть удалёнка для офисных сотрудников. Есть ДМС. Декларируется наличие премий Далее →✗ НедостаткиОфиса толкового нет, в коворкинге нет даже кофе, всё только за деньги. По ДМС часто невозможно что-то согласовать, по умолчанию мало что делается. Удалёнка есть, но встречи назначают в любое время, даже нерабочее. Звонить будут по работе круглосуточно, работать часто и в выходные, и по ночам. Зарплата на испытательный срок намного ниже. Премии могут сначала платить, а потом полностью прекращают, как повезёт. Увольняют очень часто и много незаконно, но есть успешные кейсы восстановления через суд, нанимают тоже много (в основном свежую молодёжь, которым легко запудрить мозги). Эта же молодёжь очень часто увольняется, не выдержав бесполезной нагрузки из-за плохо организованных процессов. Ежедневно нанимают большое количество новых. Не советую, но годик тут можно перекантоваться. Если ждать повышения, то повысят должность, но не зарплату. У старых сотрудников зарплаты самые низкие. В целом зарплаты ниже рынка, терпеть можно ради удалёнки. Если вам прислали оффер, лучше передумайте, пока не поздно. Увольняться из хорошей компании ради этого точно не стоит. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление разве что. Далее →✗ НедостаткиРассматривала вакансию сотрудника контроля качества. В Казани, рук. отдела некая Г. Р. Предположительно Музипова. Подошла к назначенному времени — не отвечает, пишу, не отвечает. Пишу — звоню HR — она тоже не отвечает. Стою, жду, поймала сотрудника кое-как. Сначала отмахнулась, потом решила помочь, позвала её. Выходит недовольная дама, будто бы я к ней домой пришла в гости и мне: «я не беру с незнакомых номеров, на WhatsApp звонить неэтично». Какая этика ещё, думаю, когда глушат интернет. Развернулась и сказала, что ухожу, да нелюбезно. В ответ она так распахнула дверь — пинок только не получила с фразой «лечись». Так вот, может этой Музиповой нужно самой полечиться и хотя бы для приличия быть вежливой, сама же наверняка тянет работу, пока сотрудника нет. Далее →
-
-
✓ Преимуществаоплата каждую неделю (по другому ни как, машину свою кормить нужно) коллектив представителей дружный Далее →✗ НедостаткиДобрый день всем. Работал в тбанке представителем почти 1,2 года. В общем моя машина была на парковке, влетели в меня, авария. Ремонт: мотор, кузов, ходовая, и плюс коробка сломалась. Машина 2 ляма стоит. В итоге, начал искать другую машину в рассрочку, поиски заняли время, 1,5 месяца. И к тому моменту пришлось уволиться, сами уволили. Нашел авто, и решил снова восстановиться, а банк именно мою вакансию не принимает. Отказ по всем пунктам. Причина как всегда нет. Типа, когда нужны будете, позвоним. Ребята, лучше пожалеть, чем пойти в этот тбанк, чем пойти и жалеть. Кинуть любого, им все равно. Самый плохой тбанк. По вопросам некому написать, позвонить. Есть техподдержка, которая прочитает текст ответа, сами добавить ничего не могут, потому что не знают. Далее →
-
✓ ПреимуществаПока не могу отметить каких-то явных минусов в работе, потому что устроился не так давно. А вот плюсов уже выделил для себя много.1. Расположение — на метро могу добраться спокойно.2. Уровень ЗП и ее стабильность. Поступает без задержек, строго столько, сколько и должен получить.3. Постоянное обучение и коллектив, который отвечает на самые глупые вопросы. Такого не ожидал, думал, что отправят в «свободное плавание» с моими вопросами.4. Ну и на последок — сама лаборатория. Все стерильно и аккуратно, каждый сотрудник занят своим делом.Доволен, что попал сюда. Далее →✗ Недостаткинет Далее →
-
✓ ПреимуществаРассрочка платежа по банкротству Далее →✗ НедостаткиДля тех, кто решил подать на банкротство через ФЦБ, у кого в составе семьи есть дети (многодетные, детские пособия, соц. выплаты…). Если это так, то у вас будут проблемы с дальнейшей процедурой банкротства и даже после окончания процедуры. С чем столкнулась наша семья: пришли в офис ФЦБ, прошли консультацию во всех подробностях. Обещания были красивые, пышные и утвердительные. Решили обанкротиться. В процессе процедуры банкротства столкнулись с задержками по выплатам детских пособий. Хотя до начала процедуры их сотрудник говорил, что задержки по получению пособий составят 2−3 дня максимум (сделаем номинальный счёт в банке и т. д.), но в итоге мы получали соц. выплаты более 3-х дней, и даже был побит рекорд в Новый год 2024-2025 г., мы должны были получить пособия в конце декабря 2024 г. (т.к. будущие праздники были, поэтому соц. фонд анонсировал выплаты январские 2025 в декабре 2024 г.). Но, по итогу мы получили соц. выплаты почти в конце января 2025 г., почти месяц! Сотрудники ФЦБ утверждали (и даже местами разговаривали с нами грубо), что это не их вина (конкурсного управляющего, арбитражного суда, судьбы, форс-мажорные, немилость Бога, правительство и режим страны, мы клиенты… короче, кто угодно... Далее →
-
Продукт: платёжные системы Начнём с плюсов. Их будет мало. Локальный запуск проекта: Проект запускается. Всё. Базовый минимум. На некоторых проектах даже есть интеграционные тесты (которые, правда, мало что тестируют), но всё же. Зарплата: По рынку, но её не повысят, пока не принесёте контр-оффер из другой компании. Оценка / performance review: Её нет. Нет one-to-one с тимлидом — только если вы сами это форсите, чтобы обсудить проблемы. Часто такие one-to-one бесполезны: из-за загруженности лидов проблемы, о которых вы сказали, просто забываются. Отпуска / больничные: В отпуск вас (как разработчика) могут не отпускать очень долго — релизы идут один за другим. На больничные люди часто не уходят. Как-то, уехав на скорой в госпиталь, от менеджера я получила вопрос: «А ты сможешь работать из больницы?» Документация проекта: На совести разработчиков. В каких-то командах ребята не забывают про неё — но делают на [censored] так как это не часть acceptance (в отличие от того же EPAM, где тебя не пустят дальше, пока не сделаешь ADR, TDR и прочее). В каких-то фичах документации нет вовсе или она настолько устарела, что верить ей — стрелять себе в ногу. Важная информация передаётся методом базарной сплетни. Аналитика: Вы будете переписывать аналитику за аналитика. Потому что она неполная,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз положительного — банк действительно предлагает неплохую зарплату. На фоне рынка оплата труда конкурентная, особенно на начальных позициях. Но, к сожалению, это единственный весомый плюс, на котором всё хорошее заканчивается. Далее →✗ НедостаткиТеперь о реальности. Весь руководящий состав — это родственники и «свои» люди. Карьерный рост возможен только для близких по крови или по личным связям. Все остальные — обслуживающий персонал, с которым не считаются. График работы никак не обсуждается — как поставят, так и будешь работать. Можно ожидать смены, которые нелогично чередуются, и при этом вас спросят последним. Любые дополнительные задачи (а их много) даются вне графика и, конечно, не оплачиваются. Обстановка внутри коллектива токсичная. Лояльности и поддержки от руководства нет, к обычным сотрудникам относятся свысока, как будто вы — временная прислуга. Никакой обратной связи в конструктивном ключе не существует, только давление и претензии. Коллектив между собой — это отдельная история: нездоровая конкуренция, зависть. Даже в простых рабочих вопросах помощь оказывают сквозь зубы. Нет элементарной вежливости, даже слово «пожалуйста» — редкость. Работает принцип «выживает сильнейший», а точнее — ближний к начальству. Кроме того, несмотря на то, что по трудовому договору работа заявлена как удаленная, если сотрудник работает в городе, где находится контактный центр, руководство может в любой момент вызвать его в офис, и никого не волнует, какой у вас график или возможность приехать. Это также приводит к дополнительным... Далее →
-
✓ Преимуществасоц пакет коллектив Далее →✗ НедостаткиКрайне не рекомендую работать в отделе продаж call-центра юридических лиц. Здесь вы забудете о личном времени, ведь ваше свободное время будет занято планерками и мероприятиями, придуманными руководством, и это все проходит в нерабочее время. Если у вас возникнет проблема в семье и вам срочно нужно будет уехать, руководитель не отпустит вас и не даст перенести смену, угрожая последствиями для вашего будущего трудоустройства. Все мероприятия проводятся под давлением, и отказаться от участия в них невозможно. Если вы захотите уволиться, вам сообщат, что сделать это можно только через 4 месяца, иначе никак. Далее →
-
✓ ПреимуществаПорядочный работодатель в плане организации работы. Белая зарплата, трудовое законодательство соблюдает Далее →✗ НедостаткиАбсолютно не придерживаются изначальной договоренности об условиях работы. Устраивалась как сотрудник с графиком, позволяющим совмещать учебу, декрет и работу. Со временем стали нагружать работой на уровень сложнее, не соответствующей мизерной часовой ставке. Кроме того, уже появилось фиксированное внушительное количество часов, которые нереально ни с чем совмещать. При отсутствии прогулов, опозданий, нарушений попросили написать заявление и причем указать, что никакого давления от руководства нет. Категорически не советую верить обещаниям данного работодателя. Происходит массовый набор молодых сотрудников с огромной текучкой — вами здесь никто не дорожит, вы расходный материал. Далее →
-
✓ ПреимуществаСоциальный пакет (собственный медцентр, путевки в пансионаты ЦБ со скидкой), на этом все. Далее →✗ НедостаткиЗарплата: не конкурентная по сравнению с рынком, даже с учётом премий (оправдывается это наличием соцпакета, вроде путёвок, которые вы не всегда и получите). Карьерный рост: только любимчиков, остальные будут сидеть в своей должности годами. Ужасная бюрократия, нет цели оптимизации, работа ради работы. Все рациональные предложения «рубятся» руководством, потому что изменения могут задеть изменения структуры, а все, особенно руководство, хотят сидеть на своём месте. Хотите игнор ваших идей и похоронить карьеру… вам в ЦБ.. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая кухня, бесплатный обед. Есть комната отдыха. Твой положенный оклад и премия. Далее →✗ Недостатки. Называть конкретные имена не буду — те, кто знаком с ситуацией, поймут, о ком речь. 1. Ложная лояльность руководства Руководство может казаться лояльным, но только на первый взгляд, пока ты новичок. Стоит сделать малейший шаг не в ту сторону — сразу вызывают «на ковёр» и заставляют писать объяснительные, хотя по Трудовому кодексу они не всегда имеют на это право. 2. Карьерный рост зависит не от компетенций Если вы необщительный человек, то будете годами сидеть на окладе, потому что руководитель продвигает только «удобных» и открытых к диалогу сотрудников. (Думаю, вы понимаете, о чём я.) А если вы харизматичны и умеете понравиться, то можете за полгода вырасти из младшего специалиста до руководителя группы. 3. Злоупотребление полномочиями Но это ещё полбеды. Самое неприятное — постоянные злоупотребления со стороны руководства. Вам могут запрещать выполнять основные обязанности, от которых зависит ваша премия, и вместо этого нагружать посторонними поручениями: «подай-принеси» или задачами, не входящими в ваш функционал. Это красиво называют «шерингом», но на деле вы остаётесь без премий, а ваш руководитель получает бонусы за ваш труд. Вывод Так было в моём отделе. Я ничего не выдумываю. Пишу этот отзыв, чтобы привлечь внимание к ситуации и инициировать проверку. Что можно улучшить Прозрачная... Далее →
-
Текучка, нехватка кадров, отсутствие ремонта в офисах, устаревшая техника, неумение руководства принимать решения в трудных ситуациях. Не рекомендую устраиваться в данную организацию. Далее →

