Где лучше работать в банках
Ищете работу в банке? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в банке - это всегда риски.
🔴 В списке 2648 отзывов отчетов о занятости в банке, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в банке? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (13)
Отзывы (2648)
-
✓ Преимуществабелая зп, почти гибкий график, оплачиваемый больничный, корпоративная культура Далее →✗ НедостаткиНа основе опыта работы 8 месяцев выделяю ключевые демотиваторы, требующие системных изменений: 1. Перегрузка без экспертизы. Требование знать и продавать все продукты (от карт до ипотеки) приводит к поверхностным знаниям, ошибкам и стрессу. Клиенты чувствуют непрофессионализм. 2. Неэффективные звонки. Обязательный час в дайлере, постоянные звонки раздражают клиентов (особенно звонки тем, кто уже записан) и отвлекают от работы в офисе. Есть отдельный колл-центр, но офисные сотрудники почему-то тоже обязаны звонить по часу в день (на данный момент от бывших коллег узнала, что план по звонкам увеличился). 3. Нереалистичная мотивация. Структура Основной карты (страты) с учетом невкладных пассивов делает высокую премию математически недостижимой для большинства. Оклад в 25 тыс. не соответствует уровню требований. 4. Неоплачиваемая дополнительная работа. Обслуживание банкротов, вкладчиков, кассовые операции в отделении не входят в KPI и оплачиваются копеечным окладом, отвлекая от основных целей. 5. Неуважение к личному времени. Перенос сроков утренних отчетов на время до начала рабочего дня (фактически — неоплачиваемое) создает стресс и является скрытым увеличением рабочего дня. 6.... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата Далее →✗ НедостаткиМои отзывы Гарантируем полную анонимность Режим коммерческой тайны не может быть установлен в отношении сведений о системе оплаты труда и условиях труда. Это положение статьи 5 Закона «О коммерческой тайне». Поэтому размеры зарплат и премий не считаются коммерческой тайной, что бы ни говорил ваш работодатель. На модерации 19.05.2026 Отзыв о работе в компании Банк ВТБ (ПАО) Клиентский менеджер пао ВТБ, Розничный бизнес Работал 3−5 лет Санкт-Петербург, май 2026 Что нравится Коллектив, заработная плата, близость офиса к дому, транспортная доступность Что можно улучшить Бесконечные планерки с 9:30 и заслушки с 8:00 на Малоохтинском. Руководство забыло, для чего нужны оценки csi… За негативную оценку банку (а есть и оценка сотруднику) ЗУБГ заставляет записывать извинительные видео-кружки в мессенджере. Очень много рабочих чатов, в которых ты должен постоянно отвечать. Ведутся прошивки по каждому клиенту, что кому оформил из продуктов банка. Текучка кадров. Неуважительное отношение, на планерке на тебя при всех могут орать нецензурной бранью. Сотрудники уходят по соглашению сторон, так как их пугают, что не выплатят премию за отработанный период. Вывод: если уважаете себя, не идите... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюшки в данной компании, помощь сотрудникам, гарантированная премия новичка (20к в течение 3-х месяцев), даже если не выполнил рабочий план. Далее →✗ НедостаткиКогда я устраивалась на должность кредитного специалиста в компанию ДНС, мне акцентировали внимание на обещании заработка от 50 тысяч рублей с возможностью зарабатывать, продавая исключительно кредиты. Это, безусловно, вызвало у меня интерес, и я приняла решение взять этот шанс. Однако спустя всего пару месяцев работы, я столкнулась с реальностью, которая оказалась далека от первоначальных ожиданий. На начальном этапе мне предоставили наставника, с которым я должна была учиться в течение трех месяцев. К сожалению, вместо поддержки и конструктивной помощи я часто сталкивалась с осуждением и критикой. Это создавало неприязненные условия для обучения и формирования профессиональных навыков. Вместо того чтобы сосредоточиться на обучении, мне приходилось сталкиваться с негативом, что сильно подрывало мою мотивацию. Также, несмотря на то что в компании (ДНС) строго запрещено продавать дополнительные продукты, такие как кредитные карты и страховые полисы, меня активно заставляли это делать. Риск был велик: если такая продажа будет выявлена, ответственность возлагалась на специалиста, а не на руководство. Это создавало дополнительное давление и стресс. Что касается заработной платы, то действительно, заработать возможно, но для этого необходимо работать на пределе — выполнять «рабочий» план, который устанавливает компания, а не ориентироваться на собственные цели. Если не удается достичь... Далее →
-
✓ Преимущества1) Стабильный,однако небольшой оклад в размере около 40 000 после удержания налога 2) Есть ДМС, однако чтобы по ДМС согласовывали большинство услуг, нужно с зарплаты доплачивать за более премиальный уровень ДМС 3) Сама работа удаленная это позволяет сэкономить время и деньги на дороге и на еде 4)4)Социальные гарантии также присутсвуют, а именно оплачиваемый больничный и оплачиваемые отпуска Далее →✗ Недостатки1) Альфа банк на бумаге позиционирует себя как один из лучших банков в целом, и как один из лучших работодателей, но как-то это всё несочетается с действительностью, я вижу только оклад в районе 40 000 и премию 1 тысячу, работая 2+ года. 2) Премию мне не платят, под разным предлогом стараются не платить и 2+ года, что я работаю в банке, объясняют это невыполнением мною показателей KPI. 3) График работы кошмар, как будто рандомно ставят ежемесячно… Вообще у меня по договору написано, что график из расчёта 40 часов в неделю должен строиться, а по факту могут поставить 6/1, а выходные все оставить под конец месяца, например, и смены то с 5 утра, то с 14:30, то с 8… 4) Текучка, что операторов, что руководителей групп. 5) Разобщённость коллектива. 6) Невозможность встреч и решений вопроса с руководителем группы по причине вечной нагрузки на линии. 7) Отсутствие карьерного роста и развития 2+ года, также как мне объясняет руководство, по причине моего невыполнения KPI. 8) Совокупность всех вышеперечисленных факторов ставит меня... Далее →
-
✓ Преимуществаполностью удаленная работа, удобный график, белая зарплата Далее →✗ НедостаткиРуководство постоянно меняет планы для сотрудников в большую сторону. В начале месяца тебе говорят, что конверсия должна быть 6.5. В конце месяца узнаёшь, что она должна быть 9. И так как ты не догадался, что планы будут пересмотрены, тебя увольняют одним днём. 0,001 не дотянул — до свидания. Никому нет дела до твоего личного времени, выходных как таковых нет, должен быть на связи. Никому нет дела, что у тебя ещё не наработана своя база, ты только устроился месяц назад и почему-то не показываешь результат топ-сотрудников. Не рекомендую здесь работать по простой причине: могут уволить, придумав причину или вовсе без причины, оптимизация у нас. Мы набрали людей и через месяц уволили — так легче уволить, как будто не прошли испытательный срок (хотя на самом деле все нормативы выполнены). Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобно- из дома. Есть талантливые тренера. Своевременные выплаты. Ориентация на клиентов. Далее →✗ НедостаткиВакансия содержала одну должность, однако в процессе обучения была заявлена иная фактическая позиция. Полное описание функционала до заключения трудового договора не предоставлялось (собственно и после заключения). Уточнения по обязанностям в период обучения не раскрывались в конкретной форме. На вопросы преподаватели отвечали уклончиво без конкретных формулировок, а вопросов у кандидатов было относительно функционала много. Трудовой договор не соответствовал первоначально заявленным условиям по должности. После начала работы в договор вносились изменения. Должностные обязанности сформулированы в расширительном виде без фиксированного и ограниченного перечня функций. Рабочий график не является стабильным и заранее фиксируемым, хотя первые 2 месяца создавалось ощущение стабильности. Информация о расписании и количестве рабочих часов предоставляется без достаточной прозрачности. Изменения графика возможны в краткие сроки, включая уведомления накануне смены. Фактическое планирование графика не обеспечивает устойчивого учёта индивидуальных пожеланий сотрудника. Отмечается практика привлечения к задачам смежных направлений без отдельного согласования и без предварительного изменения условий трудового договора до фактического выполнения таких задач. Вывод: условия трудоустройства характеризуются изменяемостью должностных обязанностей, отсутствием фиксированного функционала и нестабильностью графика. Соискателям, ориентированным на прозрачные условия и стабильный режим работы, следует учитывать данные особенности. Далее →
-
Что ж, стоит начать с того, что мне перенесли оформление на 26.02, а потом приходит сообщение, что я должна приехать 23.02. Отмечу, что приехать нужно не в офис, в котором я планирую работать. Прошла трудоустройство, по обещанию рекрутера первый рабочий день будет на следующий после оформления. А как в реальности: мне после оформления сразу сказали: езжай на работу, пропуск получишь в 14:00 (уже в другом месте), на момент действий было время 10:10−10:15. Я поехала на место работы. На КПП можно пройти с паспортом, только нужно, чтобы сотрудники твоего отдела позвонили на пост охраны. Мне никто не давал данных руководителя или же наставника! Испытав сильный негатив от охраны, которая так меня и не впустила на работу, я решила написать рекрутеру. Так он удивился, что я пришла 23 числа, и сказал, чтобы я заново оформлялась 26 числа. Что за ужасное отношение, мотать туда-сюда просто так. Я объездила 3 точки по всему городу без толку. Далее →
-
✓ ПреимуществаСильные специалисты в командах, интересные технические задачи и конкурентный уровень дохода. Есть возможность брать на себя больше ответственности и профессионально расти. Далее →✗ НедостаткиГлавная проблема — непоследовательность управления. Руководство и курс компании меняются примерно раз в год. При этом компания строит планы на два года вперёд, но фактические приоритеты могут пересматриваться каждый месяц. Из-за этого долгосрочные договорённости быстро теряют силу, а команды вынуждены постоянно адаптироваться к новому направлению. Около двух лет назад в компании начали трансформацию. По результатам, которые я наблюдал, она не привела к заявленной устойчивости: только за последний год прошло две волны сокращений. Отдельно отмечу процесс расставания с сотрудниками. В моём случае вместо прозрачного обсуждения условий на меня оказывали давление, добиваясь ухода без компенсационных выплат. Такие переговоры я воспринимаю как недопустимый способ завершения трудовых отношений. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаВознаграждение раз в неделю, хорошее мобильное рабочее приложение, рабочий телефон, нг подарки в т.ч и детям, свободный график Далее →✗ НедостаткиНекогда замечательный банк Тинькофф, ещё при Тинькове Олеге, превратился в шарашкину контору под названием Т банк. Обворовывает своих сотрудников через огромные штрафы и введение геймификации. Например: если ты не продал SIM-карты Т Мобайл с переносом номера своим клиентам в количестве 4 шт за неделю, то с месячной зарплаты снимают 3000₽. Раньше эти нормы можно было выполнять легко, т.к. мало кто знал об этом мобильном операторе сотовой связи, и в основном из-за дешёвых тарифов клиенты охотно соглашались, но сейчас многие уже наслышаны об этой связи, а именно что у неё и связь, и интернет просто отвратительные. Штрафы, не выдают служебный автомобиль, нет оплачиваемого отпуска. Ненормативный рабочий график (работаешь до 23:00), могут назначаться встречи в другом районе, и ты обязан ехать туда через всю пробку, даже если время 22:00 (иначе штраф). Все встречи прослушиваются, и при малейшей неверной информации при консультации клиентов — огромные штрафы, а их очень сложно все запоминать, т.к. условия по банковским продуктам меняются чуть ли не каждый день. Представитель использует свой автомобиль, который изнашивается при частой езде, а ГСМ оплачивается минимально. Компенсации на ремонт и замену масла... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств у данного банка не увидела от слова совсем) Далее →✗ Недостатки28.05.2026 мне удалось побывать на собеседовании на должность «менеджер по продажам» удалённого канала. Ранее общалась с ропом А., девушка произвела хорошее впечатление и была вежлива. Сегодня общалась с самой главной руководительницей, и это мрак… Полное неуважение к соискателю, надменный тембр голоса, осуждающий взгляд. Руководитель не оценивает компетенцию соискателя, а играет в игру «заставь меня обратить на тебя внимание». Всем видом было показано отвращение и неуважение, да и сам руководитель не скрывал, что сама проходит собеседование в другую компанию. Как поставили такого руководителя на место вызывает множество вопросов… Рыба гниет с головы… Бегите оттуда, продажники, бегите! Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата на уровне рынка, ДМС от Ингосстрах с клиниками и лабораториями, хорошая столовая, новый офис. Работать можно даже долго, если повезёт с вашим руководителем и его руководителем. Далее →✗ НедостаткиРасскажу про зарплатные проекты. — Нет такси, база очень разрознена, клиенты в основном в удалённых районах. Пока поедешь до них, будешь вся грязная, потная и помятая, потому что ехать на 2, 3 автобусах с пересадками. Есть даже клиенты в других городах, но я пока туда не езжу, бог милует. — Планы неадекватные. 30 звонков в день, 4 встречи в день, по 30 новых получателей в день, иначе объяснительная на стол. Р.Н. ничего не хотят слушать. Как я должна сделать 4 встречи и позвонить 30 раз, я не знаю. — Неадекватные и неопытные руководители. Все Р.Н. работают меньше полугода, ничего не знают, помочь не могут, посылают к другим таким же менеджерам, как я. Учиться приходится всему самой, помощи нет. Мы все говорим Р.Н. про то, что встречи и звонки в день делать нереально, они сами туда ездили и видели. Итог один — делайте план, ничего не знаю или уволим. — Текучка жуткая. Я уже устала запоминать новые лица, новенькие всё равно держатся пару месяцев и бегут, потому что работать нормально невозможно. Да что новенькие, даже руководители постоянно меняются, или их меняют. Была Л.Н., хорошая и давно —... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз нет Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании и в моменте трудоустройства умолчали важные детали. Оказывается, чтобы получить премию, необходимо выдать 12 кредитов, иначе не получите свою премию и один голый оклад. Также есть показатель эффективности сотрудника: если не выполняете план, то у вас идет депривация с оклада. Не дают писать увольнение, мне переносили несколько раз. Как итог, прошел испытательный срок 2 дня назад и заставляют отрабатывать, я не первый такой сотрудник. Мне никто ничего не объяснял, просто сказали подписывать документы на увольнение и отрабатывать 14 дней.Когда я возмутилась, то бухгалтер просто встала и демонстративно ушла, и что другого варианта у меня нет. Начальница тоже меня игнорирует и не отвечает. По соглашению сторон говорят, что невозможно, хотя до этого в каких банках работала, по соглашению сторон всегда разрешали писать. Отвратительное место, никому не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтатус, соц.пакет Далее →✗ НедостаткиОбщение с HR было пассивно-агрессивным и пренебрежительным с её стороны — и это спустя больше месяца после отклика. На устном звонке о вакансии полезной информации 0%, зато надменных вопросов предостаточно. HR ни в каком мессенджере контакт не поддерживает (на сообщения не отвечает), заблаговременно о переносе встречи не предупреждает: письмо о новой дате и времени собеседования пришло день в день, решение было принято в одностороннем порядке и нигде больше не дублировалось. Коммуникация на дне, впечатление скорее негативное. Далее →
-
у руководства сидят тетки по 20 лет, которых давно пора разогнать и дать дорогу молодым специалистам. Банк устаревший в отличие от остальных банков, развития давно нет.. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет! Далее →✗ НедостаткиОбещали одно, на деле совершенно другое! Там надо работать как робот круглосуточно без перерыва, чтобы хоть тысяч 20 вышло! Работа оператором раннего взыскания. Час 25 рублей! За час там куча звонков идет! 25 рублей за час! Это вообще считай, работаешь просто так! НЕ советую! Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаработная плата выплачивается строго вовремя. Окладная часть конкурентная. Система адаптации новичков выстроена на высшем уровне. С первых дней за тобой закрепляют наставника. Отличная медицинская страховка (дмс). На этом положительные стороны закончились. Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться своим опытом работы в банке ВТБ. Все было вполне неплохо, пока не сменился руководитель офиса. Системные нарушения закона, принуждение к обману клиентов. Хочу предупредить действующих и потенциальных сотрудников банка ВТБ, а также руководство головного офиса о вопиющей ситуации. Работа под руководством директора определенного офиса превратилась в ежедневное нарушение закона и этики. Принуждение к обману: руководитель прямым текстом заставляет сотрудников оформлять услуги без согласия клиентов, оформлять заявку на кредитные продукты всем поголовно. Требует использовать манипуляции и скрывать информацию от людей. Относится к клиентам с абсолютным неуважением, если они не приносят «выгоду» планам руководителя. В отношении персонала закон полностью игнорируется. Вместо адекватной мотивации используются регулярные угрозы увольнения по статье и создание невыносимых условий труда. Руководитель не стесняется использовать матерные слова и переходить на личности. Постоянный крик, давление и унижение человеческого достоинства стали нормой общения с подчиненными. А если вы захотите уволиться по собственному желанию, вас всячески будут отговаривать уйти, но потом уволят по соглашению сторон, обходя все законы и применяя угрозы увольнения по статье, не зная ни статей, ни законов. Работать в таких условиях, нарушая закон и свои моральные принципы, невозможно. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких не увидела. Далее →✗ НедостаткиПопыталась устроиться на подработку на удалёнку. Сначала обучение, ДО начала которого тебя оформляют. Всё дистанционно и подписывается через госключ. Никто ни на какие вопросы не отвечает, никто не курирует. Ни в общем чате, ни типа «куратор». Разбирайся сама как хочешь. Присылают разные инструкции, на почте одно, в личном чате другое. Всё настраивать ты должна самостоятельно, при этом если войти невозможно — звони сама в поддержку, разбирайся. То есть их система, ими созданная почта, ими созданные приложение для генерирования кодов — но, если что-то не работает, то разбирайся как хочешь. При этом та, кто должна помогать, отвечает на отшибись, и если что-то пытаешься уточнить — ответов не дождёшься, либо пишет что-то невпопад на следующий день. Решила я с этим завязать, раз уж на этапе не начавшегося обучения такое происходит. И тут самое интересное начинается! Присылает заявление на увольнение, которое всенепременно нужно именно распечатать, заполнить и скинуть ей фото. Заполненное и подписанное на компьютере их не устраивает! На моё замечание, что мне негде распечатать, начала мне угрожать, что тогда уволят по статье. По какой статье, господа, когда я у вас ни минуты не работала? Я ей ответила, что тогда будем судиться, и сразу же Е., предложила мне написать заявление от руки. Я написала. Пишет,... Далее →
-
Плюсов нет от слова «совсем», пожалуй, кроме красивого ремонта в некоторых офисах. Но к этому ещё вернёмся.Руководитель (который работал на данной должности, когда я только устроилась в банк) был совершенно безграмотным, не понимающим специфику банковской работы, не владеющим коммуникативными навыками и навыками управления. Вопрос — как его взяли на данную должность?Сотрудников в офисах катастрофически не хватает, сидишь порой! один! на фронте с толпой клиентов, и руководству абсолютно плевать! Операционка ужасная, безумно тормознутая и непродуманная, из-за этого увеличивается время обслуживания клиентов. Системы наставничества нет, никто не заинтересован в твоём обучении, поскольку все знают, что сотрудник здесь ненадолго. Руководитель офиса (уже новый) выводит сотрудников из себя, позволяет встревать в обслуживание клиентов совершенно не по теме или же прямо при клиенте будет тебе угрожать увольнением по статье, если ты не ускоришься и не вызовешь другого клиента, ведь остальные клиенты ожидают в очереди. То есть, по её мнению, ты должен не довести работу с клиентом до конца и просто выгнать его. А теперь дословно, что было сказано новым руководителем за неделю коммуникаций с ней в мой адрес: «Каждый должен заниматься своей работой, твоё дело обслуживать, а со своей работой я разберусь сама, не забывай, что есть дисциплинарная ответственность, и я могу тебя к ней привлечь... Далее →
-
Решила я устроиться кассиром в банк, на ХХ отправила заявку, меня предварительно одобрили и пригласили на собеседование в ЗУМ! Я думала 1 на 1, аааа нет, нас там было 50 человек. Краткая презентация дальнейшего мероприятия отбила желание 15−20 участникам этого собрания, и нас осталось 30+. Потом должны были представиться ф.и.о. + должность + сколько времени готовы тратить на дорогу + где работали + и почему именно Альфа-Банк выбрали! Я была не в числе первых, поэтому послушала, как будущие молодые специалисты рассказывали, какой прекрасный банк, номер один среди банков, банк всем банкам банк, в общем повышали ЧСВ недоразумению, «горжусь собой, что я ничего не сказала!»Второй этап собеседования. Мне сообщили, что я успешно прошла первый этап собеседования «ну окей, ару». Мы с ХР менеджером договорились на 2-ю личную встречу. Назвали станцию метро, место работы Третьяковская, и сказали, что приглашение отправили на эль-почту. В приглашении был адрес их офиса м. Технопарк, дата и время собеседования, номер телефона для связи! Имя и фамилия, кто будет проводить собеседование, и какие нужно документы с собой — только паспорт.И вот я почти на месте, через 15 минут у меня... Далее →
-
✓ ПреимуществаВообще ничего. Процедура собеседований отняла более 1 мес моего времени. Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте. Я не пишу отзыв — я фиксирую факты, которые демонстрируют полное отсутствие уважения к кандидату со стороны ваших сотрудников. Краткая хронология: 1. Я прошла первый этап собеседования с начальником группы Б.А. 2. Меня пригласили в офис на встречу с руководителем группы тем же Б.А. и начальником дивизиона А. А. Собеседование прошло отлично, обратная связь — положительная. 3. Я заполнила анкету на проверку службы безопасности. Проверка пройдена. 4. Рекрутер С. сообщила, что начальник группы согласовывает оффер. После этого штатную единицу в ту команду закрыли по внутренним причинам. Мне предложили идентичную роль в другую команду. Далее началась вакханалия: · Мне пообещали (рекрутер С.), что повторное собеседование пройдёт в один этап онлайн. По факту — онлайн-собеседование провёл начальник группы, которому сотрудник был не нужен, а начальница дивизиона, которая должна была подключиться, так и не появилась. · После этого рекрутер сообщила, что всё-таки нужна новая очная встреча в офисе. Я пошла навстречу, хотя меня уже несколько раз водили по кругу. Сегодняшний день: У меня сломан палец на ноге. Я сообщила об этом рекрутеру заранее, но приехала в офис на другой конец Москвы, как и договаривались. Я позвонила начальнице... Далее →