Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑💼менеджер (6)
👨🍳повар (5)
Отзывы (546)
-
✓ Преимущества- Неконфликтное руководство. — Вкусные обеды (суп, гарнир, салат, чай, кофе). Далее →✗ Недостатки- крысятничество (у горничных). — коллектив (горничные) — змеи. — неправдоподобная зарплата: в описании 37 тыс. на руки, по итогу 32 тыс. Не все горничные крысы и змеи, но большая часть. Пообсуждать коллег и проживающих гостей — самое любимое занятие. При том что в лицо могут улыбаться, а за спиной тут же шушукаться. Одна смена горничных говорит гадости о другой. Каждая «носит корону» на голове. А старшая горничная может относиться с презрением, и в то же время фальшиво улыбаясь устраивать допрос о личных вещах. Также ей необходимо знать всё. Общаясь с другим сотрудником, если она это услышит обязательно сунет нос и начнёт расспрашивать в чём дело, хотя это дело напрямую её не касается. Остальные же работники: администраторы, официанты, руководители нормальные доброжелательные люди. Далее →
-
✓ ПреимуществаМесторасположение Далее →✗ НедостаткиНе буду писать про условия, зп и прочее (все оставляет желать лучшего). Но напишу про эту, прости господи, психически больную [О.] [Ж.]. Сначала я как-то не обратила внимание на то, что НИ ОДИН из сотрудников не отозвался о ней хотя бы нейтрально. Ни одного хорошего слова. И знаете что? Потом на своей шкуре поняла, почему. Я довольно спокойный человек, но эта деревенская хабалка довела до слез даже меня. То, что у человека огромные проблемы с воспитанием, психикой и садистские наклонности, видно не сразу. И да, я присоединяюсь к отзыву ниже, я тоже прошу руководство, которое стоит выше нее, обратить внимание на эту ситуацию. Это ненормально. Я никогда еще такого не видела. Хочется иногда зайти, проходя мимо, и дать ей по роже, причем за всех, кто там работал и работает. И я искренне надеюсь, что рано или поздно такой человек найдется. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗа два месяца работы там я получила в первый месяц зп + аванс 19к и за второй 20к. Обещанных даже 30 нет. За еду, после которой, извините меня, ты с туалета не выходишь, снимают космические суммы и непонятно как они считаются. В один месяц с тебя снимут 3к, а в другой 9к, независимо от того, сколько ты ел)) Работала я в ресторане «Хрустальный». К коллективу и к метрдотелям претензий нет. А вот к графику и к самой работе их миллиард. График. Слово «нормированный» даже мимо не проходило. Там считают, что ты живешь от работы до работы и больше у тебя ничего нет. Ты можешь посмотреть в график, увидеть, что у тебя выходной, построить планы на этот день, а потом тебя вызовут на работу без права выбора. Он меняется не по дням, а по часам. И каждый раз говорят: потерпите, все нормируется. Про саму работу в Хрустальном — свинарник, просто по-другому не назовёшь, и отношение к тебе от гостей такое же. У тебя нет чётких обязанностей, ты и официант, и вино разливаешь, и посуду натираешь, и с хлебом работаешь, делаешь всё, лишь бы ни секунды отдыха. Набирают туда кого попало, лишь бы работники были, ты можешь сопли на палец накручивать и быть тупым как пробка, тебя возьмут, работают там такие индивиды. Работа неблагодарная и тяжёлая. Не волнуйтесь, вам... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОфисы ООО КЗКЭО когенерация и её Торгового дома «югсп» расположены по одному адресу: г. Краснодар, ул. Дальняя 39/5, 7 этаж, кабинеты 706, 707. В этих офисах вообще нет окон, поэтому ты дневной свет видишь только во время обеденного перерыва. Через 5 дней мне заплатили проценты от продаж в размере 1500 рублей (ни в чём себе не отказывай). Далее →
-
✓ Преимуществаотсутствуют И БУДУТ всегда отсутствовать Далее →✗ НедостаткиОни во всём, начальник самодур, КАК УЖЕ БЫЛО сказано, позволяет СЕБЕ хамить сотрудникам, КОГДА ОНА НЕ права (да, ОНА ПРАВА И НЕ бывает). Видимо, ОНА ЕЩЁ ЖИВЁТ ВО времена И. В. Грозного, КОГДА БЫЛ рабовладельческий ТРУД. Сотрудники ОТ СЮДА бегут, ОТ СЛОВА совсем, ДАЖЕ наёмные рабочие, которых ОНА хотела ЗА копейки нанять чистить СНЕГ НА территории. Техники (в частности), вообще, в ЕЁ понимании дворники, А НЕ технический персонал. Советую никому И никогда (даже дворником) приходить СЮДА работать, ТАК КАК ей (н.н.) НУЖНЫ атошники, ИНЫМИ словами [censored] И [censored]. Подумайте, СТОИТ ЛИ ИЗ-ЗА ЭТИХ копеек подвергать СВОЮ ЖИЗНЬ И СВОЁ здоровье постоянным стрессам. ДА ЕЩЁ И трудовой договор никогда НЕ соблюдается И НЕ БУДЕТ соблюдаться. Пришёл НА ОДНУ вакансию, А делаешь ВСЁ И ЗА ВСЕХ. Далее →
-
Не советую работать в Краснодарском заводе котельно-энергетического оборудования ООО КЗКЭО когенерация (её же компании Торговый дом «югсп» и ООО «ЮГ-газстройпроект»), т.к. компания грубо нарушает трудовое и налоговое законодательство, не оформляет новых сотрудников в соответствии с ТК РФ и не платит за них налоги, а также обманывает с заработной платой. Компания оформляет новых сотрудников по договору оказания услуг на другие компании, которые принадлежат ООО «кзкэо «Когенерация», чтобы уклоняться от уплаты налогов. В компании нет наставничества и адаптации новых сотрудников. Как сказали в компании, новые сотрудники, придя в компанию, должны сразу же рвать и метать, чтобы зарабатывать. При этом, на обучение новым сотрудникам у компании времени нет, поэтому ты сам будешь всему самостоятельно обучаться и сам будешь искать обучающий материал. В компании не говорят точно о мотивации, и поэтому ты не можешь заранее планировать уровень своего дохода. Проценты от продаж компания полностью не выплачивает, тем самым обманывает менеджеров по продажам. Потом, при получении заработной платы, ты удивляешься, что получаешь меньше, чем продавцы в Магните или Пятёрочке. Уровень дохода, указанный в вакансии, не соответствует действительности. Неудивительно, что в компании большая текучка менеджеров по продажам, вплоть до того, что перед моим приходом на работу, были уволены или уволились... Далее →💬2 комментария
-
-
✓ ПреимуществаНе нашла, никаких. Разве что коты? Но и они все в стрессе из-за пребывания в незнакомом месте. Поэтому вы ещё и травмы получить можете. Далее →✗ НедостаткиВ общем, я пишу от лица, которое побывало на собеседовании, соответственно, оценку буду ставить как соискатель. Изначально возникли сомнения, когда меня пригласили на вакансию, которую добавили в архив (я так понимаю, нет денег оплачивать подписку в hh.ru, либо просто пытаются на всем экономить, что более логично, об этом позже). Здание находится очень неудобно и довольно далеко от метро, добираться туда сложно. Снаружи выглядит как сарай, и, увидев это, я подумала, что меня обманули и никакой вакансии не существует. Однако существует. Женщина, встретившая меня, визуально улыбчивая, но на протяжении всего времени от нее исходил очень токсичный вайб, а также человек, видимо, не знает о личных границах и деловой этике. Были какие-то замечания, о которых никто не просил, никак не касающиеся работы, но касающиеся личной жизни. Присутствовало панибратство и какой-то неформальный стиль общения. Я считаю, на собеседовании такое неприемлемо. Собеседовали, к слову, прямо в коридоре (адекватный человек, уважающий себя, к ним в контору не устроится). Если себя уважаете — захотите уйти ещё в первые минуты собеседования. Насчёт трудоустройства — заявили, что оформляют по ГПХ на первое время. А трудовой договор «нужно заслужить». Вы в своем уме вообще??? Трудовой договор — это обязанность работодателя, а не право и никак... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗависят от отрицательных Далее →✗ НедостаткиСтарейший центр подготовки любителей садо-мазо разных мастей и форматов. Инновационен, использует спутниковый и мобильный трекинг для влияния с девяностых. Чтобы их заинтересовать, нужно быть в этой теме (раб-господин), а также из семьи, где есть насилие и тех, чьи предки успешно прошли ВОВ. Стать менеджером здесь = проявить господина, это несложно. Вот только изменить подключенное лазерной коррекцией техническое зрение будет очень сложно, а жить с этим… адом покажется. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят вовремя. Далее →✗ НедостаткиКадровик С.К. мнит себя богом и генеральным управляющим отеля заодно. Может не взять на работу только из-за плохого настроения. Меня вначале брала менеджер по подбору персонала, С.К. же отказала, сославшись на начальника отдела ресторана завтраков. Мне даже не установили пробный день. Далее →
-
✓ ПреимуществаЦентр города Далее →✗ НедостаткиРебята, это жесть. [Ж.] [О.] [О.] будет вас [censored] на чем свет стоит. Орать при всех и унижать. Коллектив меняется с такой скоростью, что нет смысла даже запоминать имена, все уходят одним днем в недоумении, что это было. Офис в грязном подъезде, продавать вы будете койко-места в рабочих общагах. В плане организации работы/обязанностей/бухгалтерии полнейший бедлам. Если мой отзыв прочитает тот, кто стоит над этой [О.] (если не ошибаюсь, вышестоящего руководителя зовут [Н.]), пожалуйста, прислушайтесь к мнению бывших сотрудников, ей не место на руководящей должности, похоже на то, что она выбилась из грязи в князи и срывается на других! Фирма в таком бардаке, что даже страшно… (((( Просто соберите обратную связь от сотрудников, вы многому удивитесь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла. Далее →✗ НедостаткиСначала попросили прислать на почту резюме. Затем, дня через 2, гендиректор [О.] написала письмо, что они готовы познакомиться со мной. Собеседование проводила какая-то менеджер (имени не помню), которая не взяла у руководителя мое резюме и задавала стандартные вопросы, типа где работали, последнее место, почему опять ищите вакансии горничной. Она попросила меня оставить контактные данные в анкете для проверки СБ и показала один номер чистый. В целом по поведению менеджера я поняла, что не так уж срочно им нужен человек, хотя она сказала, что работы куча, одна горничная на все 36 номеров и отель полностью заселен (последнее оказалось неправдой). Я согласилась прийти на пробный день, мне пообещали перезвонить. Мне так и не перезвонили, а через несколько дней я написала гендиректору [О.] и выяснилось, что мне не перезвонили по причине выбора другого кандидата. Меня смутило и заставило задуматься: 1) зачем менеджер врал на пустом месте про полную постоянную загрузку гостиницы, 2) отсутствие банальной человеческой вежливости у менеджера (перезвонить, если дано обещание и договоренность такая). И я так и не поняла про сказку о дружном коллективе и еще больше непонятного про распределение нагрузки при неполном штате... Далее →
-
✓ ПреимуществаНа собеседовании в отделе Хауcкипинг Мариотт [А.] супервайзер [Н.] рассказывала про такие достоинства работы, как бесплатное четырехразовое питание, выдачу униформы и ее стирка, прекрасный коллектив, доплаты за переработки, если выполните норму больше 15 номеров или если вас вызовут на работу в выходной день. График 5/2 или 6/1. Выходные плавающие. Зарплата сдельная. Мне показалось, что это нормальные условия в целом, я пришла к 8.30 утра на пробные часы и поубирав с горничной номера до 11 утра поняла, что работа не такая супертяжелая и ясно выразила желание работать. Далее →✗ НедостаткиПришла в 8.30. Работать стали в 9.30. Зачем ехать надо было так рано лично мне — непонятно. Супервайзер [Н.] говорит мне: «Идите убирать номера с горничной на 2 часа, потом, если все устраивает — оформляться». После 2 пробных часов 9.11.2022., когда я руководителю отдела сказала, что справлюсь с работой, мне говорят, что ждут старых сотрудниц и приоритет будет им. А я так, на всякий случай, в кадровый резерв. 9.11.2022. в 12.00 супервайзер [Н.] подошла ко мне и сказала, что «Все нормально у вас, [М.] в работе, все хорошо». Через три дня я перезвонила, и мне отказали, так как вернулись старые сотрудницы, и им отдали должности горничных. На мой вопрос супервайзеру [Н.] возьмут ли меня, если откроется еще вакансия горничной, [Н.] ответила отказом и стала придумывать или врать, что я не справлюсь с работой, она тяжелая. Отвратительное отношение в отделе Хаузкипинг Мариотт Аврора возле м. Театральная к русским соискателям, неуважение к чужому времени, затраченному на дорогу, к планам (когда ему надо встать раньше на пробный... Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный коллектив (кроме руководства) Далее →✗ НедостаткиНи за что не идите работать в этот отель. Впервые я столкнулась со столь ужасным начальством! На вас просто сядут и будут гнать, как ездовую лошадь, а если попытаетесь сбросить, то вам скажут: «Значит, будем с тобой прощаться». Руководитель ресторанов ужасный человек. Не идите туда. Далее →
-
Отзыв честный, работа в этом хостеле — это бред, ужасный коллектив, жуткая атмосфера. Если ты хоть каплю не понравился кому-то, тебя хейтит весь коллектив старичков под предводительством А., а новички меняются каждую неделю, отрабатывают смену и сбегают. Бегите сломя ноги, если не хотите убирать туалеты от алкашей и за копейки терпеть ужасные условия труда, начиная от отсутствия комнаты отдыха и заканчивая постоянным абьюзом со стороны начальства. Не хватает грамотных специалистов, хотят брать чисто человеческим ресурсом. Работа для мазохистов: там ты и уборщик, и мастер по починкам, и охранник. Увольняют в крысу очень часто! Это со всеми случается. Люди не умеют вести разговор, просто по факту ищут на твое место сотрудника и все. Дальше бултыхайся, как знаешь. Начальство вроде адекватное, но это первое время. Потом, если вдруг что, — сразу разборки в ЛС. Зарплата копейки, так еще могут и не выплатить. Короче, только для тех, кого мама в детстве недолюбила. Далее →
-
✓ ПреимуществаВас попытаются удержать оплачиваемой стажировкой, зарплатой в 2750р за 12 часов смены, обрадуют бесплатной едой после шведского стола и возможностью поспать в ночную смену Далее →✗ НедостаткиЕсли вы турист и долгое время копили на отпуск, и деньги для вас не пустой звук — это худший выбор отеля. Тараканы, скрипящий пол, отсутствие паркинга — меньшее, что вас ждет. Помимо этого, въезжая в ночь без брони, будьте готовы, что за номер с вас спросят больше, чем он стоит фактически. Эти издержки идут в карман «старшему» администратору [К.], которая придумала систему 50% «отелю» 50% сотруднику, ответственному за смену. Как сотрудника, вас ждут переработки за других, более привилегированных сотрудниц по версии [К.], даже с температурой 37.5. Так что советую не сокращать дистанцию с администраторами данной организации. Также хамское отношение на этапе обучения: колкости, неуместные вопросы личного характера и прочие «радости» в исполнении [К.]. Вы будете буквально вытягивать из нее информацию по должностным обязанностям из-за ее чувства собственной значимости. Помимо вышеперечисленного, хотелось бы отметить отсутствие охраны в отеле, что не дает чувства спокойствия в случае контакта с неадекватными гостями. Выводы делайте сами: контактировать/сотрудничать ли вам с этой «гостиницей». Далее →
-
-
Тоже хочу поддержать флешмоб и рассказать о своём опыте работы в данной организации. Начальство совсем не ценит своих сотрудников, считает, что у всех работников работа должна быть на 1 месте, что мы обязаны отрабатывать чужие смены, предупреждая людей об этом менее чем за сутки. Если ты отказываешься выйти на доп. смену, т.к. у тебя есть планы в свой законный выходной, тебе угрожают штрафами, увольнением и ненормированным графиком, который нарушает ТК РФ. По факту всем заправляет HR-менеджер, которая понятия не имеет, как устроена работа в ресторане изнутри. Ген. директрисa либо понятия не имеет о том, что происходит в её отеле, либо просто игнорирует беспредел, который происходит по вине вышеупомянутой HR. Отдельное внимание хочу уделить С.М. В нашем отеле он выполняет не только роль PR-менеджера, но и оценивает профессионализм официантов. Как он это делает? Например, если вы не угадали, сколько глотков ему осталось сделать, чтобы допить свой американо, то вы оказали ужасный сервис, а чтобы это узнать, надо по 10 раз подходить к его столу и заглядывать в кружку. Но даже так вы ему не угодите, ведь вы будете слишком навязчивым, что значит — [censored] сервис. Когда в зале была полная посадка, а официант был всего один,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиИтак, мне посчастливилось скоротать свои летние деньки, проработав официантом в Бутик-отеле «39»! Данная организация пропагандирует определённый подход к каждому своему сотруднику, делая лицемерный акцент на том, что их нахождение здесь имеет большое значение для отеля и что им в удовольствие обучать новых лиц без опыта, давая им возможность ощутить себя в мире «сервиса и гармонии»!) Давайте подумаем, так ли это? Поначалу ты находишься в некой эйфории, проявляешь интерес к работе, с тобой абсолютно все до тошноты мило общаются, но затем, когда думаешь, что у тебя хоть что-то начинает получаться, HR-менеджер в силу своего неумения подбирать сотрудников, нанимает администратора с нетрадиционной ориентацией, который полностью развеивает желание работать, унижая и в сексуальном плане домогаясь до меня, а также воруя собственный чай, оправдывая это тем, что он тоже «заслужил». Но, к счастью, его уволили по моей и не только инициативе, ибо мы успешно написали на гадкого пидюка заявление))) Если Вы захотите постоянную работу, то будьте уверены, что это место никак не сможет это гарантировать, несмотря на то, что часть управленческого состава профессионально обучены вешать длиннющую лапшу под названием «ложные обещания». Кстати, в самом ресторане есть один интересный... Далее →
-
Принимают на работу, озвучивают одну ставку, в итоге говорят другу, а потом вообще кидают на деньги. В ресторане и в холодильниках полный бардак, никакого товарного соседства. Официально не устраивают, привлекают на подработку поваров для банкетов, официально не заключают договора, скрывают налоги тем самым. Далее →