Билайн: отзыв сотрудника
Если вы хотите уйти из компании и ещё остаться перед ней в долгу — добро пожаловать в кол — центр Билайна! Ведь именно так у меня и произошло. Устроилась в компанию, прошла собеседование, обещали достойную зарплату с графиком 2/2. По сути вы работаете 3/1 в лучшем случае, в худшем выходите на работу каждый день и живете там, чтобы получить хоть какой — то минимум с продаж, а не голый оклад. Последние несколько месяцев получала зарплату 14.000 рублей. Планы изначально ставят просто невыполнимые, чтобы работали вы нон-стоп. Руководитель будет к вам лояльный только до тех пор, пока вы выполняете план. Если не выполняете, готовьтесь к тому, что никто не будет идти вам на уступки и отвечать на ваши вопросы. В компании в период пандемии обещают возможность удалённой работы, но с установкой программ вам никто не поможет, потому что оказывается это никто не умеет делать и разбирайся с этим сам. Не можешь разобраться? Очень жаль. Твои проблемы. Значит будешь ездить в офис. В свой выходной, когда тебе надо приехать в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке ты практически не можешь найти рабочее место и оборудование (наушники). Но это тоже твои проблемы. Посиди и подожди, когда кто-то уйдёт домой и ты займёшь его место. Очень большая система штрафов, вплоть до того, что ты можешь вообще не получить премию, если на тебя кто — то пожалуется. Уволиться из компании тоже очень сложно, потому что больше двух людей не могут уволить, поэтому если не знаете законы, будете ждать свою «очередь» на увольнение. Ещё из минусов отсутствие рабочего места, очень маленькие перерывы и старое, сломанное оборудование. Работала в 6 группе на протяжении года.

👉 Работа в БИЛАЙН в Новосибирске (27 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в БИЛАЙН оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Новосибирске (288 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Новосибирске (16 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Новосибирске (8140 отзывов) →
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаДМС, удобно расположен офис, хороший коллектив и руководство в отделе телефонных продаж Далее →✗ НедостаткиВ компании в общей сложности проработала довольно долго. Несколько лет в должности специалиста телемаркетинга. Получив повышение до ведущего специалиста, приняла решение перевестись в отдел поддержки партнёров, о чём впоследствии пожалела. Толком не обучали, более опытные коллеги проводили подобие обучения по Скайпу, которое сводилось к тому, где посмотреть ту или иную информацию. При этом информация была плохо структурирована и написана была непонятно. Далее, чтобы решить тот или иной вопрос, приходилось бегать по всему отделу, помогали неохотно. При поступлении на должность меня заверили: на улицу не выгоняем, а в случае возникновения сложностей и ошибок исправим ситуацию и проведём дополнительное обучение. Первые трудности и ошибка возникли спустя более чем полгода работы, ошибка была незначительная и вполне устранимая. До этого случая всё было хорошо, я даже попадала в топ сотрудников по качеству и скорости выполнения задач. Руководитель вызвала на разговор. Сначала гоняла по всему обучающему курсу, выучить всё наизусть было бы нереально за такой маленький срок работы, и работодатель не имеет права экзаменовать сотрудника, проработавшего меньше года, не предупредив заранее. Через некоторое время повторно вызвала и уже требовала немедленно написать заявление по собственному желанию, угрожала испортить трудовую и репутацию. Даже... Далее →