Телесейлз Сервис: Плохое обучение, необоснованные увольнения, низкая оплата.
Коллектив, удобный относительно график.
Недостатки:Я почитала отзывы, оставленные людьми, ну, наверное, по сравнению с ними, мне ещё повезло)
(я начала работать с сентября 23 года)
1. Обучение:
Обучение было долгое 15 дней, абсолютно не нужная вода, которую ты не можешь запомнить, потому что сидишь с 10 утра до 18 вечера!
Слава богу, хотя бы оплачивается. Я абсолютно ничего не слушала, всему САМА научилась на практике. В итоге у меня вышли хорошие показатели, и меня взяли. (за обучение 5к, сказали)
2. Первое время работы:
Обучалась я на чаты, у меня есть там 3 знакомые, которые работают, и их устраивает. Значит, первую неделю все было более-менее, я сама всему училась, никто особо не помогал. (работала сначала на двух чатах)
Далее меня переводят на 1 чат, мне попалась просто прекрасная руководительница и, в принципе, коллектив. Я начинаю работать с ними, мне начинают помогать, разбирать мои ошибки, и все прекрасно, я рада всему.
Далее меня переводят к другому руководителю, он тоже был хорошим, и коллектив был общительным и милым!
Работаю у нового руководителя буквально неделю-две и резко начинают всех снимать с чатов (увольнять). Я начинаю повышать свои показатели, чтобы и меня не сняли!
И в итоге снимают и меня, но самое интересное:
Значит, мне пишет мой руководитель и просит объяснить мою ошибку, но ему тут же написали, что меня сняли)
Я получила зарплату (половину), сейчас мне должны заплатить ещё за половину 1 месяца и за 20 дней второго.
Благо у меня оказался очень приятный коллектив, и мне объяснили, что сняли не потому что я ошиблась, а потому что компания полное дермище))))
За 2 месяца работы я потеряла огромные нервы со всем, потому что заказчик полный [censored] /> Он требует, даже сам не понимает что…
Самое интересное это клиентская оценка!
Которую очень трудно поднять, особенно КОГДА НА обучении полная ХРЕНЬ.
Меня уволили необоснованно (это мне сказали абсолютно все), просто потому что упали продажи)))
Хотя нам говорили, что чистка лютая будет только в январе.
Я очень надеюсь, что телехрень это увидит и ответит мне, почему так хамски относятся к операторам?
Я познакомилась там со многими прекрасными людьми, и они рассказали, каково им тут работать, а работают там большинство 16−23 студенты или школьники, которым нужны деньги.
Вы можете поставить нормальных сотрудников во главу? Почему они снимают без причины? (у нас в группе сняли 7 человек за 2 дня)
Хотя никто не сделал ничего плохого, все, что вы требовали, было выполнено!
Почему сняли без испытательного срока?
И почему мне не заплатят за приведи друга? Вы совсем там все?
Морально тяжело, постоянно требуют брать переработки (и не надо говорить, что не требуют, я там работала), хотя и так в день по 9 часов и + учеба, вы издеваетесь?
И как только уходят люди, ТЫ обязан ВЗЯТЬ ЕГО ЧАСЫ НА СЕБЯ.
Платят 120 р/час
А если показатели упали, то платят меньше, заработать ставку больше нереально, потому что там есть КО, которые оценивают ваши чаты, и они все время пишут разные версии))))
Там всем рот затыкают, а если тебя что-то не устраивает, тебя увольняют)
Бедные дети, которые там работают, они так мучаются (особенно руководители)..
👉 Работа в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС в Воронеже (47 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ТЕЛЕСЕЙЛЗ СЕРВИС оператором? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Воронеже (300 отзывов) →
- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Воронеже (514 отзыва) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Воронеже (432 отзыва) →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Воронеже (23 отзыва) →
- 🟡 Работа в Воронеже (5735 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаУдаленка Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что я проработала в этой компании почти год, на проекте Аптеки. Обучение было 5 дней, была какая-то оплата, которую выплатили только через месяц, разбили на три части: 6, 17 и 26. Это премия (поделённая на две части) и 17 — оклад. ЗП копейки. Это единственная организация, которая оплачивает не часы работы, а полезные минуты, то есть сколько ты говоришь с клиентом в звонке. Стоимость минуты 3,5 рубля, выходит меньше МРОТа. Отпускные выплачиваются в последний день месяца. Сила этого — ещё есть система штрафов. Меня лично оштрафовала Супервайзер за невыход по уважительной причине, при чем сделала это из-под тишка. Мы договорились, что те дни, когда я болела с высоким давлением 180/100, будем считать, что я уволилась. Согласилась и впаяла штраф за 2 дня, каждый по 2к. Сырая программа, конверсия снижается, если ты работаешь с жалобой и по уже готовым заказам.. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалёнка, больше плюсов нет. Далее →✗ НедостаткиИх много. Задержки зарплаты постоянные, при том, что и зарплата крайне низкая. Платят меньше, чем МРОТ. Устраиваешься исключительно по самозанятости, для удалёнщиков нет варианта ГПХ и уж тем более ТК. И я думаю, что очевидно, почему такой вариант трудоустройства — по нему можно платить столько, сколько сам решишь. Сама контора, кстати, располагается в Воронеже. В последнее время начали увольнять сотрудников за 1−2 дня или в тот же день, объясняя всё тем, что это заказчик вот так всех кинул. По наблюдениям, заказчик предупреждает минимум за 2 недели, так как как только что-то такое случается, то вашего руководителя переведут на другой проект, и вам, кстати, ничего не скажут. А вы и дальше будете работать, пока вас в один день не выставят на мороз. Или на другой проект, если он есть. И на новом проекте вы также вряд ли долго проработаете — также выгонят одним днём. При том, что обучение может быть очень долгим (месяц обучения на проекте банка, не буду называть, какого), а там потом как левая пятка руководства захочет. И к слову, при увольнении вы получите в лучшем случае почасовку. О полуторной доплате за праздничные дни или о полной премии... Далее →

