Яндекс.Доставка: Неправомерное повышение комиссии на 6%

02.05.2021 Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

Как Яндекс в очередной раз решил поиметь водителей! Яндекс — это сплошной [censored]. Они решили всем водителям, работающим по тарифам «курьер» и «доставка», навязать термокороба, а тем, у кого их нет, просто в одностороннем порядке повысили комиссию на 6% и того комиссия составляет 29,9%. И это касается абсолютно всех заказов, независимо от того, что ты доставляешь — еду или документы! Поддержка в приложении yandex.pro ни о чем, отвечает бот. Для доставки цветов мне нужен термокороб? Вы просто на все заказы накинули комиссию 6% и всё! Не хочешь +6%, покупай наш чудо-термокороб, не хочешь покупать термокороб, плати комиссию почти 30%. В чате бот отвечает, что они якобы решили, цитирую: «Мы решили поддержать тех, кто приобрёл термокороб, поэтому они смогут получить скидку на комиссию.» Надо учесть тот факт, что на доставку непищевой продукции термокороб не нужен, но вы просто абсолютно на все заказы накинули дополнительно 6% комиссии. Соответственно, вы даже не видите информацию о заказе и что водитель везёт еду или документы. А извините, работать за 30% комиссии — ну давайте вы рабов себе наймёте, которые просто будут бесплатно развозить заказы на своих машинах и ещё платить сами за бензин и амортизацию. Вы там реально, что ли, все не в себе? Добавил скрин одного заказа в фото, но это касается абсолютно всех заказов. В принципе, ваши действия мне ясны, вы навыпускали этих термокоробов, девать их вам некуда, потому что никто их не покупает, и вы решили таким способом их навязать водителям, а с тех, кто не хочет их покупать, решили дополнительно удерживать 6% чтобы хоть как-то их окупить, но ещё раз напомню тот факт, что для доставки непищевой продукции термокороб не требуется. Поэтому я требую провести проверку по данному факту и вернуть мне все незаконно списанные деньги.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 34050

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 06.02.2026 МоскваКурьер
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Сотрудник принёс продукцию, начал требовать комиссионные, грубить, выражать, если мы не будем платить ему комиссионные. Я вас встречу у подъезда и поговорим по-другому. Прошу принять меры по вашему сотруднику и наказать его, номер ут-3524. Далее →
  • 05.02.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    1000 за 6 заказов Далее →
    ✗ Недостатки
    Я вышла пешим курьером в день, когда было -20. Приложение направило меня на заказ, который уже был выдан. Я обнаружила, что товары в пакете не сходятся с данными в приложении, сообщила в поддержку, и мне назначили штраф 2000. Просто сборщик принес мне заказ с полностью совпадающим номером, и я проставила статус Получен. Вот это классно, я поработала, на морозе доставила 6 заказов и осталась Яндексу должна. Долго извинялась перед поддержкой, просила вернуть мне мою тысячу, но нет, нарушение ПО заказу подтвердилось. я виновата, блин. Мне так стыдно. Далее →