Работа в ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ: отзывы сотрудников

Планируете работать в ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 127 отзывов бывших работников про ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ с рейтингом 2.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

127

💵Средняя зарплата

49 000

⭐ Общая оценка работы

2.7/5

⭐ Оценка руководства

1.9/5

⭐ Оценка атмосферы

2.8/5

Работали в ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ
Подписаться

Отзывы (127)

низкая зарплата неприветливая атмосфера недостаток коммуникации плохие условия труда плохие условия недостаток поддержки плохая организация работы нехватка сотрудников высокая текучка недостаток обучения Показать все
  • 07.07.2023 Домодедово
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Сегодня я попросил у своего старшего работать до 18 00, потому что плохо себя чувствую, а мой рабочий день заканчивается в 19 00. Хотел на час раньше уйти, потому что плохо себя чувствую, и ещё, вдобавок, трансфера нет в 19 20 до метро Домодедовская. Он сказал либо уходить сейчас, либо в 19 00, так как я себя плохо чувствовал, не хотел после 19 пойти пешком. Если бы был трансфер, я бы остался. Далее →
  • 03.07.2023 Москваоператор👍85
    ✓ Преимущества
    Белая зп, удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Отзывы сотрудников о работодателях — каждый день! Россия Белоруссия Украина Казахстан Киргизия Таджикистан Узбекистан Грузия Армения Азербайджан Латвия Литва Эстония КАТЕГОРИИToggle navigation Поиск по сайту Найти Каталог компаний Рейтинг Правила сайта Главная Все инструменты.ру Все инструменты.ру Компания просмотрена: 411 364 раза ВСЕ инструменты.ру Полная миссия компании «Всеинструменты. Ру»: 1. Огромный ассортимент товара с выделением лучшего для Клиента. 2. Простота и удобство покупки, подкрепленное знаниями самых вежливых менеджеров-профессионалов. 3. Лидер в скорости доставки и самые удобные офисы самовывоза. 4. Наш клиент — человек, для которого мы делаем свое дело на «5+»! Критерий нашей успешности: рост количества постоянных довольных клиентов, которые говорят нам «Спасибо». Рейтинг компании: 1 2 3 4 5 Другие названия: ООО «ВсеИнструменты.ру» Телефоны: +7 (495) 645−30-00 Email: zakaz@vseinstrumenti.ru Сайт: www.vseinstrumenti.ru Сфера деятельности: Оптовая и розничная торговля, Хозяйственные и стройматериалы Написать отзыв про Все инструменты.ру Имя Кто Вы  -выбрать- Общее впечатление -выбрать- Достоинства Недостатки Город -выбрать- Email реклама • 12+ Скидка... Далее →
  • 03.07.2023 Москваоператор👍16
    ✓ Преимущества
    Белая зп, удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Получилось отработать в этой конторе чуть больше года. Сначала всё было хорошо. И зарплата, и условия. Но ближе к декабрю они начали реорганизацию КЦ, взяли пример ДоДо пицца))) Смех да и только))) Еда и раздутый интернет-магазин. Товарищи, подумайте 150 раз прежде, чем туда отправить резюме. Нынешняя руководительша ЕКЦ. возомнила себя, видимо, гендиром. Всё общение у неё сводится к фразам сквозь зубы, всем видом показывает, что еле сдерживается от злобы. Фразы типа «ммннее не нужны такие сотрудники»; «ЯЯЯ не собираюсь платить столько или за это». Данная особь очень любит и приветствует стукачество в КЦ. Поощряет стукачей. Очень любят всякие таблички, отчёты, статистику. Видимо для отчётов настоящим гендирам — чтобы пустить пыль в глаза, представить, как у неё всё прекрасно в КЦ. Общение у этой горе-начальницы самое унизительное, у её прихвостней старших, наставников точно такое же. Ведь они же берут с неё пример. В КЦ и была текучка, но не такая, как началась с реорганизацией КЦ. Из КЦ увольняется под 10 человек каждый месяц. Набирают постоянно. Теперь про обязанности оператора. Оператор только всем должен и обязан. Он обязан молча терпеть мат, оскорбления и постоянный негатив от клиентов. Оператору ставят ошибки и хамят... Далее →
  • 03.07.2023 Москваоператор👍26
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Заманили хорошими условиями труда. На собеседовании и в момент трудоустройства обещали перерывы каждый час по 10 минут, но договоренности своей не выполнили. По факту дали всего 4 перерыва по 10 минут + 30 минут обед. С мая 2023 оставили вообще 2 перерыва по 10 минут + обед 60 минут. При этом выходить с 9 до 15 часов разрешили только тогда, когда линия не загружена. А загружена она всегда. Старшие требуют от операторов самостоятельно следить за линией, запрещают пить воду и сходить в туалет, если линия загружена. Это НЕ норма. Люди должны иметь возможность отдыхать независимо от того, висит ли линия, для сохранения работоспособности и здоровья. Загруженность линии — проблема работодателя, а не оператора. Как бы ни была загружена линия, как бы ни хотелось руководству сделать больше прибыли, к людям так относиться нельзя ни при каких обстоятельствах. Руководство не думает головой абсолютно. На собеседовании и в момент трудоустройства обещали систему кол-центов. В часы сильной загруженности линии оператору, который сознательно пропускал свой перерыв, начисляли 10 кол-центов, которые впоследствии можно было накопить и купить себе фиксированный график/фиксированную смену/дополнительный перерыв в любой день. До марта 2023 кол-центы действовали... Далее →
  • 08.06.2023 Владимирведущий менеджер по подбору
    ✓ Преимущества
    Хороший офис, зарплата соответствует заявленной. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотела бы написать отзыв об одном конкретном человеке — а именно [Х.] [А.] Постараюсь описать вкратце, что это за человек и почему в эту компанию лучше не обращаться. Меня пригласили на вакансию на хх.ру, назначили собеседование через неделю, в заявленный день в беседу меня никто не добавил (видимо, забыли), общение я имела именно с [А.] [Х.] — на секунду ведущий менеджер по подбору. Пришлось напомнить о себе, после чего она вскользь извинилась и пригласила на собеседование через три дня. Собеседование прошло успешно, хотя меня и насторожило, что оно проходило с множеством людей. Далее меня пригласили на работу, уважаемая [А.] не соизволила мне и об этом сообщить, пришлось узнавать все самой. Хотелось бы тут же отметить, что девушка называла меня другим именем после недельного знакомства. В назначенный день трудоустройства она позвонила мне (ура, сама) и сказала, что будет двухнедельное обучение (которое на данной вакансии не было предусмотрено) и опять назвала меня другим именем. Я сказала, что иду не на менеджера по продажам, чтобы обучаться, после чего она опять извинилась и скинула трубку. После всех этих манипуляций я решила, что если в такой хорошей компании такие некомпетентные сотрудники, то не хочу идти работать туда. Выводы... Далее →
  • 24.05.2023 Ковровоператор👍3
    ✓ Преимущества
    Белая зп и в срок. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала оператором КЦ. С декабря 2022 очень сильно пошел расти негатив от клиентов по качеству товаров, обслуживанию, просто по общению. Негатив с оскорблениями, матом. Операторы абсолютно не защищены от этого. Заставляют перезванивать таким уродам и извиняться, приседать, лишь бы у них что-то купили. Клиенты от такого отношения еще больше наглеют, оскорблений сыпется больше. Множество ошибок лепят менеджеры продаж, при этом не отвечают за свои ошибки. Но у них есть кнопка для проставления ошибок операторам, и они с удовольствием этим пользуются. А каждая ошибка — это зарплата операторов. Текучка в КЦ жуткая. Программы не работают. Каждый день новые сбои. Контроль качества лютует, снимает баллы даже за слышимое ими дыхание оператора. Сейчас вообще убрали перерывы с 9 до 15 часов у операторов, мотивируя тем, что упускают клиентов. Ни о какой общей команде нет и речи. Приветствуется стукачество между отделами. Отдел по претензиям нагло динамит клиентов. Звонят им по 1 секунде и сбрасывают, типа не дозвонились. Никакого наказания за это не несут. Никакой поддержки в чате от старших операторов нет. Типа они сильно загружены, хотя все они сидят безвылазно в контакте и постят фото. Хамское руководство КЦ и старое, и новое. Дамы с накачанными губами сидят... Далее →
  • 18.05.2023 Москваохранник👍11
    Обещали много чего хорошего, но на деле далеко не так. Во-первых, компания обещала оплатить дорогу до Москвы, так как проживаю в другом регионе. Во-вторых, постоянные переработки, которые не оплачиваются. В-третьих, по заработной оплате обещали одну сумму, но заплатили меньше. Не рекомендую связываться с данной организацией! Далее →
  • 13.05.2023 Нижний Новгород
    ✓ Преимущества
    Своевременная оплата труда Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношение к сотрудникам. Много переработок, обратной связи никакой нет, прикрываются тем, что мы команда, а команде надо помогать. Все новые идеи рубят на корню, даже не давая шанса на реализацию и так же не давая обратной связи. Карьерного роста нет, а даже если и есть, то нужно пройти 7 кругов ада. Торговые точки не укомплектованы, приходится работать 24/7, опять же потому что мы «команда». Какие я вижу зоны улучшения: общайтесь со своими сотрудниками, это относится к директору и управляющему ТУ. Давайте корректную обратную связь, перестаньте выжимать из сотрудников все соки, не зря же началась сильная текучка, не экономьте на повседневных нуждах точки. Платите за переработки, тогда и вопросов будет меньше. Далее →
  • 06.04.2023 Москва👍19
    ✓ Преимущества
    Зарплата в срок.  Дмс. Далее →
    ✗ Недостатки
    Навешивание обязанностей, постоянный дефицит рабочей силы из-за желания сэкономить компании, падение заработной платы и мотивационных бонусов при повышении нагрузки и задач. Выдача ваших идей за свои благодаря сервису «Эврика», где вы предлагаете идеи для улучшения тех или иных аспектов работы компании, будут просто реализованы, а компания даже спасибо не скажет за то, что вы помогли ей. Выполнение работ уборщицы, кладовщика, грузчика, продавца, координатора, условного директора магазина, но за скромную плату. И всё под девизом: есть проблема — решай её, это твоя точка роста. Далее →
  • 21.03.2023 Кемерово💵 ЗП: 36000
    ✓ Преимущества
    белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    На Хедхантере зп указана была от 36т, менеджер по поиску персонала наплела, что сотрудники зарабатывают от 50 и выше. Соцпакет и все плюшки сотрудникам только через год работы. ЗП намного ниже рынка. На новой точке предложили зп 36т за 5/2 и 11 часовой рабочий день. (для справки, новая точка уже работает более полугода). Далее →
  • 10.03.2023 Чехов
    ✓ Преимущества
    Пока не обнаружил. Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулся на данную вакансию по телефону, мне позвонил менеджер, через часа 3 написал работодатель и хотел созвониться. Я ответил, что перезвоню чуть позже. Через 10 мин звоню, не отвечают, написали — завтра можете созвониться в рабочее время. Созвонился в час. Как итог — игнор. Ни ответа, ни привета. Далее →
  • 22.02.2023 Москва👍13
    ✓ Преимущества
    описание вакансии и компании Далее →
    ✗ Недостатки
    Собеседование строится довольно странным образом. После успешного первого этапа с руководителем дают задание. Задание довольно объемное. Хорошо, это проверка навыков кандидата на соответствие должности. Но после удачно выполненного задания еще одно собеседование с аналогичными вопросами из первого этапа (который вы уже прошли до задания). И в финале вам просто откажут, не объяснив причины. Все-таки соискатель тратит довольно немало времени на задание, логично было бы тогда его оставить для финалистов, тех, кто в два этапа ответит на одни и те же вопросы. И после двух встреч предлагать сделать тест. В итоге соискатель тратит время бесполезно. После таких временных затрат могли бы давать обратную связь более качественную. Далее →
  • 19.02.2023 Саранскменеджер по продажам💵 ЗП: 35000👍7
    ✓ Преимущества
    ДМС после года, скидка на продукцию после 3 месяцев, грамоты бумажные, спасибо от ТУ. Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания просто заставляет вас делать всё по магазину: вы там уборщик-мойщик (полов, стен, окон, крыльца, вывесок и любых поверхностей, даже снаружи магазина и прилегающей территории), строитель (ремонт мебели и стендов помещения, подкраска и ремонт стен, потолка, освещения и прочего инвентаря), грузчик (выгрузка товара, загрузка товара клиенту (иногда и под 200 кг, без спецсредств и оборудованных мест выгрузки (Привет, отделу открытий!))), кладовщик (прием, сортировка товара по ячейкам, работа с браком, отправка обратной логистики, инвентаризация каждый месяц), кассир-бухгалтер (исправление ошибок по кассе (есть удаленные бухгалтеры, до которых не достучаться, приходится колдовать самому), инвент ДС, ведение и заливка кассовых книг и исправление ошибок по ним (бухгалтер находит ошибку, и нет бы её поправить, просит тебя же её править и писать объяснительную), инкассация ДС), мерчендайзер (расстановка товара по витринам, смена ценников, уборка витрин, сборка витрин), консультант (консультирование клиентов, прием заказов, обмены, возврат). При этом ещё соблюдение чек-листа: быстрая выдача заказа клиенту до 30 секунд (не важно, одну лампочку или сборный груз юр. лицу из 3−5 коробок весом до 200 кг). Замеры каждые 4 дня по видеоконтролю. Также, чуть грязные полы или... Далее →
  • 18.02.2023 Москваменеджер по продажам💵 ЗП: 50000👍9
    ✓ Преимущества
    Платят всегда во время Адекватное руководство Все что надо для работы — есть Далее →
    ✗ Недостатки
    А теперь к интересному. Мотивационная программа, введённая осенью, просто убила возможность заработать ваши оклады. Нет никакой разницы теперь, работать на «качающей» ТТ или на новой в плане зарплаты. Все получат минималку. Лучше устроиться на новую ТТ и спокойно, сидя на попе ровно и смотря видео на Ютубе, заработать так же, как ребята, которые действительно впахивают. Также никакие переработки вам не оплатят, начислят по минимальной границе часов. А перерабатывать приходится, потому что людей постоянно не хватает.. Далее →
  • 13.02.2023 Москва👍17
    ✓ Преимущества
    По телефону говорили про высокую зарплату выше рынка, на этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    В январе мне написала эйчар по имени [А.] с бизнес-аккаунта в WhatsApp, прислала описание вакансии и позвонила для того, чтобы уточнить вопросы по резюме, рассказать о вакансии и назначить собеседование с руководством. Обещала вернуться ко мне с обратной связью на следующий день, так как моя кандидатура подходила для данной вакансии, но обратной связи на следующий день так и не дождался. Написал ей сам, чтобы выяснить, когда и в какое время будет собеседование и так же остался без ответа. Через пару дней решил спросить ещё раз и всё то же самое — игнор. Честно говоря, в первый раз столкнулся с таким отношением от эйчар: сначала говорить — вы нам подходите, у вас релевантный опыт, я обязательно сообщу вам дату и время собеседования, а в итоге — ни обратной связи, ни тотального игнора. Такое отношение явно не красит данную компанию. Далее →
  • 27.01.2023 Москва👍9
    ✓ Преимущества
    Нет никаких достоинств. Далее →
    ✗ Недостатки
    Обещают золотые горы, а на деле все не так. Огромная текучка кадров. Работать придется за всех — за уборщицу, за кассира, за кладовщика, ну и за продавца. (Вы обязаны мыть полы.) Выдали одну майку на все времена года. С Вас будут требовать и требовать абсурдные вещи. Процента с продаж нет вообще. А план выполнить невозможно, потому что многие продажи с точки не считают за ваши продажи (заказ юридических лиц). И ещё Вас ждет тысяча одинаковых тестов, которые физически невозможно все пройти, но Управляющий Вам скажет, что у Вас есть выходные дни, в которые ты обязан проходить тесты ради своего развития. И забудьте про то, что говорят, переработки оплачиваются — в конце недели в биотайм будете часы подбивать, как будто в 40 часов в неделю работаете и не больше. [Н.] много, но самый главный показатель — это огромная текучка кадров! Да и сами посмотрите, кто отвечает на отзывы, я имею в виду «Директора». Вы только представьте, как сильно там обидели и опустили человека, что он на каждый отзыв негативит и бесится. P.S. берут всех, так что для поддержания штанов на первое время нормально. Всем удачи и хорошей высокооплачиваемой работы. Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 09.01.2023 ДомодедовоКладовщик💵 ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    Транспорт до места работы и обратно, питание,есть куда рости, чистый склад, этика,много плюсов, всего не перечислить. Далее →
    ✗ Недостатки
    Самый главный недостаток компании, на мой взгляд, это то, что на многих старших сменах находятся выходцы из-за бывшего СНГ (узбеки, таджики, айзеры и т.д. и т.п.). Я понимаю, если эти граждане грузят и разгружают, но когда их ставят операторами, начальниками смен и т.д., то все пропало… Ну если нет у человека опыта работы руководителем, то пусть хоть он и лучший по показателям, но овцу разговаривать не научишь… Для меня было удивлением, когда старший выполняет работу своих сотрудников, а они стоят. Да смысла нет говорить, много можно рассказать, куда идти и что делать, но когда парень работяга выполняет свою работу, а оператор все вкусное передает своим соотечественникам, смысл там работать! Далее →
  • 09.01.2023 Домодедово👍2
    ✓ Преимущества
    Их много, на самом деле, если бы за соответствовала. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну если не были в Узбекистане, Таджикистане и т.д., то приходите. Ужасная текучка, каждый день до 30−50 человек новых. Руководство — одни хм, эгм, бывшие уборщики Московских улиц. Обещаний много, на деле все лажа. Поют хорошо на собеседовании, по факту только 30% из обещанного. Если ты новичок и без стержня, будешь делать всю грязную работу; в секторах сплошной договорняк между сменами. Мне правда не понятно, почему руководство высшее не видит того, что происходит. Ужас, компания солидная, а внутри гниёт… Далее →
  • 30.12.2022 Москва👍19
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Маленький оклад. Если вы решили уволиться во время испытательного срока, то вас обязательно кинут, посчитают по минимуму. И лучше говорить о своем решении за 3 дня, не тяните до конца месяца. Куча лишних действий, ненужной информации, нелепой мотивации. Далее →
  • 27.12.2022 Домодедововодитель👍10
    27 декабря, находясь на выгрузке, произошло ЧП по вине старшего смены [С.]. После начала выгрузки ворота были закрыты, и никто из персонала не сообщил водителю о приостановлении работ. При закрытых воротах выгрузка окончена, увидеть наличие груза не отъехав, нет возможности. При отпарковке трап упал и повредил запорное устройство ворот, возможно, и деформировался сам. После чего охранник пенсионного вида и сам [С.] начали предъявлять претензии водителю и звонить руководству, чтобы самих не насадили по полной, прикрыв тем самым свои отверстия. Прошу руководство провести интенсивную порку данных субъектов. Далее →