Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников
Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 1176 отзывов бывших работников про ОЗОН с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (1176)
-
✓ ПреимуществаКорпоративный автобус Далее →✗ НедостаткиЯ тоже читала все эти отзывы о работе на складе Озон. Но подумала… что, ну, бывает, может, они не сильно хотели работать… И я тоже решила попробовать: в итоге тебя никто толком не учит… Кидают в [censored] места работы… Отношение как к рабам… То есть они уже знают, что ты завтра не выйдешь в смену… На тебе просто заработал так называемый бригадир (большая текучка людей на работу… очень). И, конечно, ОН получает ЗА одного человека премию… После 12 часов работы ноги в хлам… И тебе просто посчитали минимум часов и пиков… Всё просто [censored]. НЕ КОМУ НЕ советую ТУДА идти… Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаОдин раз в неделю аванс 2000 руб. в комнатах и туалете тепло. Охранники в общежитии адекватные мужики. Старший смены, нач.участка размещения, администраторы помогали с рабочими вопросами и никогда не грубили. Бригадир [Е.] также всегда помогает по работе и другим вопросам. Пока у них работаешь зарплата вовремя. Далее →✗ НедостаткиПриёмщикам всё до одного места. Их «косяки» невольно передаются всем остальным. Охранники, на входе на склад все со странностями. Такое ощущение, что набирают их по неадекватности в первую очередь, судя по всему, начальник службы безопасности конченый параноик. Вы только вдумайтесь, нельзя заходить на склад с собственным ремнём! Всех тотально перекидывают из дневной смены в ночную, и на ваше мнение всем [censored]. Не буду описывать все минусы в работе на Озон, попросту не хочется терять на это время. Работал я на складе Озон (г. Пушкино, Ярославское шоссе 16). Жил в общаге в Мамонтовке (ул. Рабочая корп. 1). В бухгалтерии сидящие там грымзы конченые, как только узнают, что вы у них работать не будете, вас кинут на деньги. До нового года обещали за 12-часовую смену — 2500 руб, а потом выясняется, что все работали на процентах! И за 5 рабочих смен я ничего не заработал, потому что у меня была низкая выработка… Хотя на прошлой вахте, по выработке я из всей нашей бригады был на втором месте. Бухгалтерши дрюченые придумают любые причины, чтобы прикарманить ваши деньги. Никому не советую связываться с Озоном! Если вам не жалко собственных денег, времени и нервов, то вам именно сюда — в «конкретный Озон». Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала в 21−22 году. Очень нравилась работа, с зарплатой не обижали, + полис ДМС. Хороший коллектив, кроме руководителя [П.] Далее →✗ НедостаткиСразу хочу отметить некомпетентного и отвратительного руководителя группы контента — [П.]. Не знаю, как она вообще попала на данную должность, не обладая даже минимальным набором знаний по инструкциям, грамматике и в целом по работе с сотрудниками. Данный Р.Г. вообще не стремился выполнять свои прямые обязанности, такие как: взаимодействие с сотрудниками для решения проблемы или консультации для принятия правильного решения. Постоянный, длительный игнор, нежелание разбираться в задачах и необоснованные упрёки, которые периодически переходили на личности — всё, что делала Р.Г. на работе. Впечатления от неё остались отвратительные. Очень нравились наставники в нашей группе, по возможности всегда помогали, обучали, разбирали ошибки. С августа 2022 условия в компании резко ухудшились, и пришлось уволиться. И это был правильный выбор, потому что компания стала дном, как для сотрудников, так и для клиентов. Также перестала пользоваться данным сервисом как покупатель, ибо в службу поддержки набрали глупцов, штампующих шаблоны. Всё, кроме этого момента, мне в работе нравилось, хоть и было много отрицательных моментов. Далее →
-
✓ ПреимуществаНедалеко от дома. Удобный график. Далее →✗ НедостаткиПриезжаешь на работу бесплатно. Работы нет два месяца… Просто отправляют домой и заставляют приезжать каждый день, писать заявление на отпуск, чтобы не оплатить простой. Не платят зарплату. Много говорят, но ничего не выполняют из обещаний. Руководству даже ничего написать нельзя, всем плевать… Далее →
-
✓ ПреимуществаИногда попадаются хорошие люди в коллективе. Но неадекватных, кидающихся на всех вокруг и орущих благим матом, гораздо больше (правда, оно и понятно, психика людей просто не выдерживает работы в таких условиях). Далее →✗ Недостатки1. Отношение руководства. Сначала я работала на сортировке (процесс, при котором вы раскладываете лежащий в огромных тележках товар по тарным ящикам). Вокруг вас ходит с десяток бригадиров и периодически кричит на всех сотрудников: «шевелите булками, ускоряйтесь, [censored] товар рассматривать». Грубо, неприятно. Вообще бригадиры должны помогать с проблемным товаром (бракованный, не принятый на приемке, с нечитаемым штрихом, транзитный), но это делают единицы, большинство просто командует. Старшие смены на сортировке крайне не любят, когда к ним подходят с вопросами, могут просто послать. Была ситуация, когда мне попался товар, который значился как уже привязанный к тарному ящику, хотя его там никогда не было и не должно было быть. Подошла к бригадиру, он меня отправил к старшему смены, который отправил меня к бригадиру, а тот к старшему смены… В процессе пересменки дневная и ночная смены собираются в центре склада и слушают, выполнены ли нормы, есть ли какие недочеты в работе. Иногда старшие смены молча стоят минут 10 и ждут, когда наступит тишина, люди перестанут разговаривать, чтобы сказать им: «норма выполнена, все свободны», и люди бегут к турникетам, чтобы провести там в толпе еще минут 30. Бессмысленная процедура (собрания). А иногда эти... Далее →
-
Задерживают зарплату, не ставят в табель о том, что был на смене, работал!. Далее →
-
Отношение к людям, мягко говоря, никакое. Сделали пики с 1 января. На сортировке товара постоянно ждёшь тары: то 30, то дольше минут. Работала с 29 ноября по 5 января. Вахта закончилась 28 декабря. 30 заплатили с 1 по 15 декабря. За 15 дней. 15 января должна была быть зарплата с 16 по 30 января. Вчера у менеджера спрашивала, написала сегодня. Сегодня спросила опять, написала сегодня. Вчера не было. Далее →
-
Пригласили на онлайн-собеседование на должность руководителя операций производства, проводили две девушки, [Д.] и [А.] [Ф.]. Меня попросили включить камеру, но сама [А.] включать не стала. Собеседование прошло, мягко сказать, ужасно; она постоянно уходила от темы и пыталась меня подловить на моих словах, как будто это не руководитель по подбору персонала, а парни с парадной, которые меня хотят «спросить». Все прошло неконструктивно и неприятно, остался осадок. После собеседования обещали дать ОС, но, видимо, посчитали, что в этом нет необходимости. Профессиональная деформация, я бы сказал. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиЯ работала в Колл-центре Озон в г. Воронеж, ул. Кирова, 6а. Изначально пришла работать на одних условиях, 750 рублей за оформленного кандидата, 70−80% холодный поиск и 20−30% отклики. Так было недолго. Потом ввели систему KPI, холодный поиск убрали и начали «лететь» звонки просто каждую секунду. В день по 200−300 звонков. [К.] добавляют непонятно откуда, что они вообще не в курсе про вакансию. Один месяц с KPI получили хорошие деньги, но, видимо, это была единоразовая акция)) Под Новый год было сокращение, уволили всех подряд, оставив совсем немного работников. Вот тут нам и воды было некогда попить, был ад. В итоге в январе полностью изменили снова систему премирования, и теперь 500 рублей за оформленного кандидата. Заработать с такими условиями нормальные деньги просто невозможно. Устройство по ГПХ, утверждали, что с нового года возможно будет по ТК, но, как видим, только обещания. Искреннеrecommendиваю никогда не работать в этом месте!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала в колл-центре города Воронежа на улице Кирова 6а. Все, что стало происходить на этой работе, не описать словами. Сотрудников не устраивают по трудовому договору, только ГПХ на 1 месяц, но ходить ты должен с 8:00 до 20:00 2/2. Акцентирую внимание, что трудового договора нет. Оплата складывается из оклада 25 230 тысяч рублец после вычета налога и KPI, который менялся каждую неделю. Изначально это было 750 рублей за человека, далее немного улучшили систему мотивации и можно было заработать хорошую сумму денег. Необходимо кандидатам отправлять анкеты, где они заполняют свои личные данные: паспорт, снилс, ИНН, что довольно странно; Озон собирает с людей личную информацию. Нужно звонить людям по 3−5 раз в день и умолять заполнить анкету и вообще прийти работать, постоянно уговаривать. Где вы видели, чтобы уговаривали людей пойти на работу? Если несколько человек не заполнили анкеты, то премия уходит в ноль. Руководительница колл-центра сомнительная женщина, которая совершенно не достойна своего места. Перед Новым годом уволили больше половины людей, а после Нового года, когда люди проработали все праздники, просто аннулировали всю премию.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткиг. Воронеж, ул. Кирова 6а. БЦ [Р.] 8 этаж, кол. центр Озона. Очень маленький офис, дышать нечем летом, и холодно зимой. Свет включать нельзя, сидишь 12 часов на кресле возле компа и звонишь людям по 300 раз, умоляя их просто, чтобы они поехали работать на склад. Устройство по ГПХ договору, не оплачивают больничный, и отпусков вообще нет. Кидают на деньги. Людей увольняют, не объясняя причину. Большая текучка. Тимлиды и дальнейшее руководство очень безответственные. На деньги, которые обычные ресечеры зарабатывают и не получают, руководство ездит за границу в отпуска. А люди с соплями на работу ходят, так как им больничный никто не оплатит. И выхода другого нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала в колл-центре Озона в г. Воронеж. [К.] 6. Ужас просто. Оформление по ГПХ договору, больничных и отпусков нет. Но когда ты реально болеешь и остаёшься дома, от тебя требуют справку. НО НЕ оплачивают. Сотрудников увольняют, не объяснив причину, что не устроило начальство. Очень большая текучка. Людей кидают на бабки просто. Условия договора меняют постоянно. Обычные операторы, которые сидят по 12 часов, работают, не хрена не получают в итоге. Зато «начальство» деньги грибут лопатой и ездят в отпуска за границу. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещания соверешенно не сдержали Далее →✗ НедостаткиПоехала на вахту в Озон Комьюнити в городе Истра Московской области. По телефону manager [А.] сказала, что общага будет комфортабельной, 6−8 человек в комнате. На деле это была рота из 28 кроватей двухэтажных. Холодные комнаты. По зарплате тоже обманули, договор заключили не сразу. Обещали, что выработка будет 100%, на деле нереально просканировать 3800 товаров за 12 часов. Как собака устаешь за 12 часов на складе и спать еще в холодной комнате, где 28 человек. Координатор [А.] постоянно игнорирует, менеджер тоже. Никогда не приезжайте сюда на вахту, уедете ни с чем. Далее →
-
✓ ПреимуществаНету. Далее →✗ НедостаткиВсех приветствую. Предупреждаю сразу, текста будет много. Я работала оператором чата поддержки Ozon (внешний) Начну с простого. Начиналось обучение, которое длилось 2 недели. На обучении всем говорят «вы будете получать 25-27к». На обучении у нас был очень хороший наставник, про него ничего плохого сказать не могу. Потом после обучения предстоит 3 аттестации. 1-тестирование на 60 вопросов, 2-онлайн аттестация по скайпу с руководителем (про него я позже расскажу), 3-тестирование заказчика. После обучения и успешной сдачи аттестации добавляют в рабочие беседы с руководителем и так далее. Поначалу все было хорошо. Спокойно сидишь на линии, консультируешь клиентов. Спустя полмесяца начался, честно говоря, ужас. Смены начали очень сильно сокращать на 5−9 часов, хотя полноценный рабочий график у меня был 2/2 по 12 часов. И когда была корректировка смен, то я работала по 4−5 часов вместо 12. Один рабочий час — это 105 рублей. Это просто смешно. Даже за раздачу листовок платят больше, чем в крупной компании Ozon zon zon. Все операторы думали, что эти корректировки продержатся хотя бы неделю, но не тут-то было) Корректировки... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиКаждый месяц меняется система мотивации у сотрудников, официальное оформление отсутствует, никаких отпусков и больничных, соответственно, нет. Новогодние праздники оплатили как обычные дни. Больше половины людей сократили, творят что хотят абсолютно. Работали на одних условиях, а оказалось, что все показатели аннулируются, и ты ходил на работу просто бесплатно. Бедные уже не знают, как заработать деньги, лишь бы не платить з.п. сотрудникам. Никогда не устраивайтесь в Озон в колл-центр на [К.] 6 в городе Воронеже. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх вообще нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в колл-центре в Воронеже. По адресу Кирова 6. Никогда сюда не приходите, поганая шарашкина контора. Работаешь на одних условиях, а потом оказывается, что ты приходил бесплатно. Официально не оформляют, только какие-то дурацкие договоры. Сокращают людей, каждый месяц меняется система мотивации, скрипты пишут полные бездарности, что люди их не понимают абсолютно. Один сплошной обман, никогда не идите работать в «Озон». Далее →
-
-
✓ ПреимуществаОтносительные Далее →✗ НедостаткиНе оформляют с первого дня, стажировка не оплачивается, ваш выход на стажировку не фиксируется ни в каких документах. [И.] должность которого неизвестна, ведёт себя крайне безответственно. Обучение по факту есть, но обучать тебя берётся человек, сам едва ли смыслящий в компьютерах. Внятно не могут ответить на вопросы по зарплате, оформлению, не перезванивают, хотя берут трубку и приглашают на стажировку. Возникает вопрос: вам нужны работники, или объявление висит в качестве новогоднего украшения? На собеседовании не спрашивают никаких документов у соискателя, даже удостоверение личности и И.Н. За мной закрепили совершенно безответственного сотрудника, который в случае чего свалит вину на новичка. Интересно, так во всей сети принято, или просто мне не повезло? А ведь ожидания были гораздо выше реальности.))) Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКак временная работа, подойдет Далее →✗ НедостаткиВ ООО «Интернет решения» в СПб работает в службе безопасности [Ж.] [Д.] Совершенно некомпетентный человек в своей профессии, как будто алкоголика с улицы подобрали. Если случается какое-то ЧП, он не разбирается, он сразу гонит на сотрудников, без каких-либо доказательств. Начинает угрожать в СМС, названивать, были случаи, когда он с Голубевым приезжал и запугивал сотрудников. Это просто жесть. Так самое забавное, посмотрев его страницу ВК, он дикий пьяница, он выкладывает неадекватные посты, типа «Дорога», «магазин», или «аха хаха как мне весело», или «сегодня я опять в [censored] Ребят, вы серьезно? И данный человек сидит у вас как представитель СБ? [П.] жесть, серьезная компания. И ладно, он обоснованно выпендривался и угрожал сотрудникам, он же даже логическую цепочку с доказательствами провести не может. Чувак с рюмочной. Именно поэтому я не рекомендую именно Интернет решения, так как СБ там занимается не выполнением должностных обязанностей, а выслеживанием бедных сотрудников ПВЗ и склада, а потом угрозками в СМС с ошибками и без запятых. Вы можете даже посмотреть, какие [Ж.] ставит статусы в ВК, чтобы понять, что у человека психически неустойчивая психика. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛюди, работающие рядом. Когда загибаешься от боли и не можешь с этого ада уйти, могут помочь разместить. Далее →✗ НедостаткиРаботали 45 дней на складе Озон в Пушкино. Рабочие дни закончились 27.12, расчёт не получили. Так называемый менеджер кормил завтраками до последнего. В итоге 30.12 в офисе нам торжественно вручили целых 20 тыс. «на дорогу» и отправили домой. С авансами, которые должны были регулярно выдавать каждую неделю, история была такая же. Все ссылаются друг на друга. Шарашкина контора. Буду обращаться в налоговую инспекцию обязательно, а пока настоятельно рекомендую не суваться на это кладбище здоровья, времени и морального благополучия. Далее →