Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников

Дешёвые обеды, бесплатный комфортный автобус. Далее →

Устроился на склад в Хоругвино. З/п складывается из двух частей. Первая часть за часы работы, вторая — премия. Чтобы получить 100% премии на размещении нужно напикать, разместить 2100 единиц товара из задания. Однако пикаешь раз 40 прежде чем система даёт разместить товар. При этом места в ячейках полно, но на ТСД сообщение, что объём или количество мест превышено. Также бывает, что ТСД отправляет размещать на ряды с 1 по 107, но они все закрыты к размещению. После долгих поисков находятся несколько стеллажей с мизерным количеством свободных ячеек, и разместить удаётся всего ничего. После обращения к администратору выясняется, что открыть шкафы к размещению могут только специалисты, которые в ночную смену не работают. И взять другое задание ты тоже не можешь. Всё, до конца смены ты остался без работы. Если после выполнения задания оказывается, что не все товары размещены, бегаешь ищешь потеряшек. А это время. И не факт, что ты потерял. В итоге в среднем напикиваешь 400 раз. Это пятая часть от нормы. Премия соответствующая. К тому же подоходный налог вычитается, а о нём в объявлении не сказано было. Зарплата по факту не 78 заявленных тысяч, а максимум 45−50... Далее →

Еда. Развозка. Далее →

дисклеймер: КАК БЫ ВСЕ НЕ БЫЛО [censored] В ЖИЗНИ — НЕ вздумай ТУДА ИДТИ Так же хочу послать в эротическое турне: [Р.] — бригадира Первое, что хочу отметить — это плюсы Начнем с малого Первое развоз до общежитий Хорошая обеденная еда Если среди вахтовых и официалов понимающие люди Плюсы окончены. Минусы Начнем с общежитий. В них живут люди нерусской группы. Живут и живут. Что мешает? А мешает то, что много раз в практике были стычки и потасовки этой группы За вахту раза 4 дело доходило до драк Мальчики и девушки живут в одном блоке, но в разных комнатах Пристают к девушкам, откровенно лапают. Отчего получали по морде от парней из других комнат. Так же частые кражи. У соседа по комнатам украли айфон и 7 тысяч. Начальство не стало разбираться. Второй минус развозка. Ты тратишь время на нее сверх тех 12 часов труда. Здоровый сон только в автобусе. Мне повезло, ехать было недалеко Третий минус — обед. Он есть и он вкусный, но цену 150-200р за обед высчитывают из без того маленькой зарплаты. Бывали случаи, когда пробивали обед, хотя человек договорился с руководством что не будет есть по своим личным причинам. А 4000~5000... Далее →

Их нет Далее →

Ну, поехали. Работала я как-то на складе Озона в Новосибирске летом 2022 г. Ровно одну смену. Во-первых, ужас:  — Обещали 2800, заплатили 2200. До последнего утверждали, что заплатят 2800.  — Обещали фиксированную зп, как выяснилось, фиксированная она только первые то ли 4, то ли 6 смен. Дальше зависит от тонажа (объема выполненных работ).  — Медпункт. Обещали медпункт, по факту он есть только для дневных сотрудников. Покалечитесь ночью — подохнете там же, и даже уехать не сможете, т.к. автобусы приходят-уходят только 2 раза в сутки. Условия работы. Это ужас.  — На лифтах ездить нельзя, ходить только пешком. (Бегать по этажам как горный козел).  — Невыполнимые нормативы размещения! Это такая тупость просто… Нормативы выполняются только если брать и размещать мелочевку типа тетрадей, которые по несколько штук в упаковке идут и т.д. И тут самое интересное. «Старички» просто тырят рохли с мелочевкой и прячут их среди полок)) А ты бегаешь и размещаешь неудобные тебе товары, крупняк, и параллельно сосешь бибу) дедовщина чо. Ну и самое вопиющее, я не зря написала про медпункт. На своей первой смене я сломала палец. А когда подошла к бригадиру, он:  —... Далее →

Нет Далее →

Приглашают курьеров на работу в компанию OZON развозить интернет-заказы, озвучивают тарифы от 1500 до 3000 за смену, обещают оплачивать каждый день бензин и через неделю перевести зарплату за предыдущую неделю. В итоге за бензин не переводят, обещают перевести с зарплатой, а в день выплаты присылают 2−3 тысячи за бензин, а зарплату нет. После чего руководство не берёт трубки и на сообщения не отвечает. Так поступили уже с большим количеством курьеров. Они не платят и снова размещают объявления, набирают, и снова им не платят. Каждую неделю просто меняют людей. Далее →

Хороший коллектив, друг другу помогают Далее →

Бегаешь за этими заказами, выкладываешься на всю в поте лица, а по итогу набираешь около 300 баллов, а минимум нужно сделать 500. Я не понимаю, как так получается. Ты чуть ли не умираешь на этой работе, бегая за этими заказами. В итоге получается полное разочарование, работа там того не стоит, человеческий труд там не ценится. Порой тебя даже на обед могут не отпустить, хотя ты отпахал с 9 утра до 6 вечера, и очень повезет, если в 6 или в 7 вечера тебя отпустят. Далее →

Зарплата Далее →

Работала в СЦ Озон и как официал, и через аутсорс. Начальство ходит по головам, главное — как можно больше принять товара. Условий для комфортной работы как таковых нет, достаточно холодный склад. Сотрудники болеют и заражают всех по кругу. Перерывы по 10 минут, при этом тратишь пару минут на проход через охрану, чтобы тебя пропикали. Потом идёшь на 2 этаж в столовую, считай, перерыв минут 5−8. Шкафчики не для официалов, общие, воруют, ценные вещи лучше с собой не брать. Далее →

Интересно окунуться было во время обучения во всю специфику Далее →

Пройденное обучение на менеджера в чатах не дает никакой гарантии трудоустройства, говорят об этом в конце обучения, когда ты уже несколько дней просидел у компьютера. Нужно набрать показатели, в конце обучения выходишь на линию. Показатели — оценки клиентов, которые в ярости, что их заказ потерян, или едет месяц — ставят единицы! Твои оценки складывают и берут на работу только если положительных больше! Никто не смотрит на качество консультации, никто не смотрит, какие ты даешь ответы клиенту! В принципе, если знать об этом пораньше, то можно «плести» клиентам обнадеживающие диферамбы, которые в итоге окажутся полным враньем — чтобы пройти порог показателей. Стандартные шаблоны, которым предлагается отвечать по подсказкам, вызывают только недовольство у клиентов. Может, это фишка такая — набирать людей, чтобы они бесплатно отвечали и потом устраивать только суперодаренных)) и так потоками без конца! Но крайне расстроена! Далее →

Плюсов нет, сплошные минусы, там не заработать, разве только грыжу Далее →

Устроился в Озон работать курьером, чтобы заработать, нужно работать 7/7 по 12 часов. В очереди сидишь по 4−5 часов, отправляют за 60−80 км с 4−5 заказами. Логисты нормальные, супервайзеры неадекваты, особенно [В.] [Л.]. Попросил парня довезти до метро, тот отказался, он его уволил в тот же день за это, явно превышает полномочия, с таким руководством порядка не будет. Нормальные маршруты дают только своим, выдают постоянно просроченные заказы, а потом штрафуют за то, что не успел выдать вовремя.))) Если ты не подлизываешь, ловить там нечего! Комнаты отдыха нет, туалет постоянно не работает, бумаги вечно нет, на складе холодрыга. Далее →

Удалёнка, во время зп приходит Далее →

Был у меня этим летом неудачный опыт работы в Ozon банке (Еком Банк). Летом в июле я направил через hh.ru отклик на вакансию «специалист по работе с жалобами». Прождал я более недели, прежде чем понял, что кадры просто забили болт на мой отклик, да и по итогу просто не смотрели отклики. Достучался я до нужной мне вакансии («специалист по работе с жалобами») через вакансию оператор контактного центра. Там после оставленного отклика со мной через 10 минут связались и пообещали передать информацию в нужный отдел. И вот долгожданный звонок, приглашение на видеособеседование, на котором руководитель отдела А.М. рассказывает об условиях, з.п., графике и акцентирует внимание на то, что будет короткое обучение, и после этого за мной будет закреплён наставник, который поможет мне адаптироваться и быстро включиться. Далее она даёт мне задание, и вот я уже еду на склад получать ноутбук и подписывать договор. Первый день обучения, меня ознакомили с программами, показали что да как и отправили меня на обучение к К.Н. Обучали меня (для чего-то) как правильно работать на первой линии, вопрос зачем? После успешной сдачи экзамена я приступил к работе. К моему сожалению, обучение и основные задачи были совершенно разными. Всё-таки отдел претензий... Далее →

Нет Далее →

Пвз ОЗОН находится по адресу г. Лесосибирск, 5 микрорайон. Адский и неблагодарный труд. Это рабство! з.п. в испытательный срок обещают 18 т., а после 26 т., но вы этого никогда не увидите, т.к. за каждый косяк будут штрафы. Огромное количество товара, который надо принять за короткий срок, при этом обслуживать такое же огромное количество людей. При этом не дают дополнительный ноутбук и сканер, хотя есть такая возможность. Помощника дают, но только на короткое время, и то постоянно его забирают. За переработку не платят. В связи с этим нет возможности сходить на обед, а смена 12 часов. Когда собираешься уволиться, заставляют делать инвентаризацию, при чем делают так, чтобы не платить работнику, специально устраивая недостачи.. Далее →