Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников

Сначала вам придется сделать медкнижку за 3600 в медцентре озона — после 15 смен ее обещают компенсировать, но я до этого момента не дотерпел. Далее →

Работа по ГПД, без праздничных. Условия рабские. Условия и правила меняются каждый день. Инструкций море, и не убираются старые. Учеба — никуда не годится. Преподаватели — бывшие работники. Преподают как думают. Не понятно ничего после их объяснений. Приходится самому все разбирать по инструкциям, мягко говоря, не удовлетворительным. Руководители групп — повышенные работники. Нет моральных норм общения. Разговаривают как с рабами. У сотрудников ГПХ прав нет, есть только обязанности беспрекословно пахать! Есть такая руководитель группы [П.] [Л.] — хабалка из хабалок. Не разбирается ни в чем. Права она и компания. А мы должны все знать и уметь — как уже наша проблема. Не рекомендую! Оставьте СВОИ НЕРВЫ И время! Далее →

Вам никогда не дадут зафиксироваться на достигнутом результате. Новых задач будут подваливать до тех пор, пока вы не рухнете. И так в любом отделе: и в офисе, и на производстве. Планку постоянно тянут вверх. Коллектив взвинченный. Обстановка гнетущая. Далее →

Изначально хочу сказать, что компания совершенно не заинтересована в своих работниках! Легче платить нанятым с аутсорса, чем выплачивать полные премии и зар. платы штатным сотрудникам. Далее →

● Обучение. Нужно пройти недельное обучение, после чего выполнить тестовое задание. На обучении тренер сам не знал всей информации, было заметно, что человек сам не понимает, о чем идет речь. Кейсы разбирались с примерами, которые на практике просто не встречаются. Обычно проблемы были более сложные. Инструкции, которые предоставляют после обучения для работы, имеют множество пробелов, иногда под проблему инструкции нет и вовсе. Тогда нужно писать в другой отдел, но там никто не отвечает. Коммуникации между отделами не налажены, из-за чего происходит полный беспорядок. ● После обучения вам обещают предоставить наставника и руководителя группы, который будет вам помогать в решении вопросов, но, увы, помощи от руководителя группы можно и не ждать. Возможно, просто нам не повезло с Р.Г., но то, что Озон закрывает глаза на таких некомпетентных сотрудников, это просто грустно. Множество раз со стороны Р.Г. была дезинформация, игнорирование вопросов и требования выполнять те обязанности, которым нас в группе просто не обучили. Главное в Озоне это не хорошо работать, а быть удобным сотрудником, который всегда поддерживает руководителя группы, даже если Р.Г. не прав. Ваши личные качества и умение работать тут никого не волнуют.... Далее →

В первую очередь стоит заменить руководство. Оно крайне необъективно, вытворяют что хотят. Захотят — заплатят премию, не захотят — не заплатят. Ссылаются на выработку (по которой нет никаких документов и положений, при том некоторые действия туда не попадают), когда выгодно им, а если не выгодно — говорят, что статистика ничего не решает. Доказывать что-либо, приводить аргументы бесполезно. Ни одну проблему не удалось решить с помощью руководства (спасибо, что есть более компетентные сотрудники, при том на должностях ниже). Крайне не рекомендую идти на Варшавку. Далее →

Начинаем минуса. Коллективу абсолютно безразлично, успеваешь ли ты принимать поставки. Вот есть время — не важно, идет ли клиент в это время. Кушаешь ли ты. Про то, что покушать дают по 15 минут 4 раза — и то не факт. А если клиент пожалуется на гор. линию — скорее, всегда у тебя пострадает премия. Есть что-то вроде КПИ, который КПИ только на словах. Есть фикса, но она уменьшается вообще от всего. Не так принял, не так отправил, поел в свой обеденный перерыв. И тому подобное. Если же говорят — поставка вечерняя, то никого не волнует, что ты имеешь право не работать ночью. Даже в ТД прописано на первой странице почти, что я могу не работать. Но начинается всяческое гнобление и депремирование, если ты всё же не принял вечернюю поставку. Получили многие выговор за то, что просили одеть клиентов маски. Мол, чтобы жалоб не было. Постоянно орут в рабочем чате. [О.] привет. Как тут уже и написали — стресс дикий. Своих ошибок не признает, инструкции пишутся — бред сумасшедшего. Потом все пытаются понять, что в них написано. дедлайн повсюду, при чем ЗП везде одинаковая. На словах каждый раз обещают, но когда дело доходит до премии или облегчения условий труда — образуются новые... Далее →

Добрый день. Мой отзыв о компании Озон будет довольно длинным, но из него можно будет сделать много выводов, как потенциальным покупателям и сотрудникам, так и владельцам в частности, так что, пожалуйста, прочтите его до конца. 3.02.21 я откликнулась на вакансию «Оператор в пункт выдачи интернет-заказов». Узнав только мой возраст, меня пригласили прийти вечером этого же дня в офис. На месте меня встретила работающая оператором там девушка, услышав, что я пришла на собеседование, начала судорожно звонить начальству, затем искать анкеты, которых в итоге не оказалось вовсе. Начальство приехало спустя минут 15. Понять, что это начальство было непросто, потому что в офис молча зашла женщина и скрылась за стеллажом. Через какое-то время она просто вышла и кивком пригласила меня «на собеседование», сказав, что анкеты у них закончились, протянула мне полностью чистый лист А4 и чью-то чужую анкету. Даже не удосужившись представиться, сказала — заполни по образцу. Потом взяла мою «анкету», пробежалась глазами, задала пару вопросов, по поводу оплаты сказала сразу, что мои предпочтения завышены (я указывала 20−25 тысяч рублей), и нужно будет исходить из расчета 1000 рублей за выход. Меня... Далее →

Два раза оставляла отклик на HH.ru, все два раза мой отклик просматривали и игнорировали. В чем сложность отправить отказ? Я лучше буду знать, что не подхожу им по каким бы там ни было причинам, чем буду сидеть в ожидании и гадать, когда же уже они ответят. Далее →

Искал работу удаленно, и тут наткнулся на вакансию Специалист по обработке письменных обращений (удаленно, без продаж) в интернет-магазине OZON. Откликнулся на вакансию, провели групповое совещание или собеседование, не знаю, как правильно назвать — нас там было 50 человек. Дальше запросили паспорт, ИНН, снилс, все отправляешь электронной почтой, то есть свои документы в неизвестность. Дальше приходит анкета о том, что не стоишь на бирже труда и прочий бред — подписываешь и отправляешь обратно, ждешь договор. Важный момент: вас оформят не в OZON, а в Фьючер-Стафф, партнеру OZON, оказание услуг по гражданско-правовому договору. Что в итоге, а получается следующее: Фьючер-Стафф тебе будут платить деньги, ну как платить, обманывать с деньгами, отзывы работников говорят сами за себя. Ну вот что было дальше? А дальше нам скинули график обучения, и обучение началось — все те же 50 человек, просто неразбериха с удалённым доступом, настройки кривые, ничего не работает, все постоянно переспрашивают, никто толком помочь не может, обучение посредственное, то есть по факту тебе прочитали лекцию, а понял или усвоил — это не их трудности. Сказали, что обучение оплачивается, но для этого нужно отработать там месяц. На 4-й день обучения мне пришло письмо, типа... Далее →