Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА: отзывы сотрудников

Удаленный формат, школа ищет учеников сама — на этом можно закончить. Далее →

Хуже места работы найти сложно. Школа нарушает законодательство РФ и обращается с работниками по-скотски. По порядку. 1. Самозанятость. Чтобы сэкономить на налогах (проще говоря, от них уклониться), школа нанимает исключительно самозанятых. При этом у вас будут все признаки трудовых отношений: определенный график (минимум десять часов в неделю), определенная деятельность, определенное место работы, определенное время выполнения работы (уроки по 30, 60, 120 минут), определенные условия работы и так далее. По законодательству всё это определяет трудовую деятельность по договору, но вы будете так работать без гарантий, льгот, перерывов и т.д. 2. Нарушение ГК РФ. Статья 702, п. 1 — «1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.» или с. 779 — «1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.» Иными словами, ваша фактически выполненная работа должна быть... Далее →

- Ребята из коллектива и из группы по обучению  — Лояльные тренера и наставники  — Хороший Hr менеджер Далее →

Полное отсутствие дисциплины Набрали малолеток в отдел, которому ты будешь подчиняться и работать без передыха Несоблюдение вашего графика Постоянные штрафы, причём о штрафах ты будешь узнавать в последний момент (обычно нужно вытягивать информацию из куратора) Трудовой договор составлен так, что чёрт ногу сломит. Юридической силы этот договор не имеет никакой. Потом только ты узнаешь ещё и о том, что считаются показатели и считаются записи на вводный урок. Компания в любом случае выставит виноватым тебя и не признает свои ошибки, ещё и стравливать начнут, вам придётся стерпеть не одно публичное унижение. 10 раз подумайте, прежде чем идти сюда. В дальнейшем вам также могут запретить переходы в другой отдел. И виноватым и козлом отпущения будешь только ты здесь, но не они. Далее →

Работа подойдет пожалуй только для людей из маленьких городов, где количество рабочих мест и разнообразие вакансий весьма ограничено, а уровень зарплат примерно такой же как и в этой компании. Стала бы я рекомендовать своим знакомым работать в Тетрике? Скорее нет, чем да. Один и единственный плюс, это добрый и отзывчивый коллектив, начиная от наставников и заканчивая рядовыми сотрудниками. Далее →

Основной момент, который мне больше всего не понравился в этой компании, — это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально неэмпатичный и несопереживающий человек, для которого проще уволить своего сотрудника одним днем, чем помочь ему разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно. Куча регламентов и правил, которые зачастую меняются по несколько раз в неделю, из-за чего многие наставники и руководители часто дают разные ответы, если сотрудники приходят к ним за помощью в решении рабочих вопросов. Компания позиционирует себя как максимально клиентоориентированный сервис, но при этом одним из правил работы является не тушить негатив клиентов в зачатке, а разбираться с ним, если он произойдет. Наплевательское отношение к преподавателям. Плохая информированность клиентов. Подытожить могу тем, что если у вас появилось желание пойти сюда работать, — подумайте 10 раз, надо ли оно вам. Далее →

Понятия не имею Далее →

Про эту компанию узнала после их крайне неуспешного слияния с конкурентом, где проработала почти год. Команда письменной поддержки не выдержала этого испытания, и непосредственно в «Тетрике» осталось несколько человек, по моим подсчётам. Оно и понятно: трижды переносилось обучение, долго ждали окончательную выплату, мутная система грейдов, где наши ребята оказались на уровне -1 с копеечной почасовой оплатой. Специально отказалась от перехода, чтобы меня не воспринимали как чужеродного оператора, и пошла туда спустя какое-то время — больше из любопытства. И вот началось обучение… За 2 недели нас каждый день обещали отпустить пораньше, в итоге созвон заканчивался стабильно на 10−15 минут позже, один раз — на час. При этом если утром хоть на минуту задержишься, встречали вопросом: «А как же ты собираешься работать? У нас нельзя опаздывать!» В команде были люди, которые вообще не справлялись, и их держали до последнего вместо того, чтобы сразу попрощаться и не тратить время друг друга. Программа обработки обращений косячная донельзя, всё постоянно обновлялось, зависало, чаты слетали. К концу практики начался псих из-за невозможности нормально отвечать. График свой я не узнала и деньги за потраченное время не получила, потому что нам назначили дополнительный день... Далее →

Удаленка, коллектив, своевременная выплата з/п Далее →

Зарплата специалиста с хорошим техническим бэкграундом меньше, чем у кассира в провинциальном местном фастфуде. Чтобы получить более-менее нормальную зп, требуется жить на этой работе без выходных. Бюрократия. Сплошные инструкции, за несоблюдение которых карают штрафами. ТП текучка. Невыносимо душное состояние постоянного надзора. Оплачиваемых больничных 5 р.д. в году. Далее →

нет Далее →

их много - 290 р в час — это копейки - 3 бесплатные отмены в месяц, дальше штраф 290 р за каждую отмену - нет больничного - если превысить лимит отмен — испытательный срок - проверяют занятия «обратная связь" - тарабанят на телефон, когда хотят и во сколько хотят (даже ночью звонили) - ученики не ходят на занятия, за это компенсация 125 рублей ни о чем - ученики не обложены штрафами, как преподы, из-за этого пропускают, а ты тратишь свое время В итоге куча потраченного времени, а зп — копейки. Далее →

Преимуществ много, учитывая, что в этой компании я задержалась дольше, чем на остальных. В первую очередь хотела бы отметить как все начиналось, прошла этап собеседования, презентации и началось обучение в 3 дня, я даже растерялась сначала (в голове промелькнула мысль «и все?») — Нет, нет как оказалось, после обучения меня как птенчика, выпавшего из гнезда, подхватил наставник и нянчил примерно неделю +/-. Потом я самостоятельно вышла работать, но конечно же возникало миллион вопросов, которые я задавала в нашем отделе. Тут я поняла, что меня как нового сотрудника поддерживают, т.к. отвечали на все вопросы. Понятное дело, своей головой тоже надо думать, а если ответ не находится, тут помогает коллектив. И так происходит до сих пор. Благодаря этой компании, я много чему научилась и нашла хороших друзей. Насчет обязанностей, их вполне достаточно. Есть премии за выполнение показателей и практически выполнимы, если не лениться. Есть сложности только в выполнении показателя по качеству ответов (окк), но тут дело опыта. Чем дольше работаешь, тем лучше запоминаешь регламенты и уже действуешь интуитивно. Карьерный рост есть 100% Очень много сотрудников компании уже смогли добиться его, некоторые спустя пол года, некоторые через год. Но добились! Для... Далее →

Можно было бы почаще запускать общие конкурсы, квесты, не внутри отдела, а по всей компании. И было бы хорошо добавить психолога для людей, которые «выгорают», а такое бывает, когда взваливаешь на себя непосильную ношу. У меня такое было, работала сверхурочно, на перерывы почти не ходила и, как результат, начала выгорать. В моем случае мой руководитель меня спасла и «наругала» за то, что я не даю себе отдыхать. Далее →

удаленная работа Далее →

Несколько раз мне писали HR специалисты с предложением о работе, вакансия «Специалист чат поддержки». Первые несколько раз я заполняла анкеты тестирования и все, они куда-то пропадали) Но в предпоследний раз дело уже можно сказать дошло до собеседования, но не тут-то было, руководитель просто не явился на собеседование, я ждала 20 минут в Google Meet, но так никто и не пришел) Я написала HR и спросила, почему никого нет, на что получила ответ: уточню этот вопрос, и больше она мне ничего не писала. Проходит неделя, и мне уже пишет другой HR с предложением пройти тестирование и предлагает вакансию)) Зарплаты очень низкие. Тетрика — это компания, которая не ценит чужое время! Далее →

Во время приходила зарплата. Далее →

Отвратительное отношение руководства к менеджерам; весь месяц выполняешь план, а тебе урезают зарплату; повышают по карьерной лестнице, лишь бы место не пустело; обманывают с начислением и расчётом зарплаты с первого месяца; нет толком обучения, сами пытаетесь научиться! Руководитель орёт на вас как истеричка! Далее →

1. Удалённая работа  2. Не нужно самому искать учеников Далее →

Их куча. Я устроилась, когда ставка еще была 320 за занятие и плюс 25 рублей за каждое десятое. Сейчас и эти копейки понизили, а коэффициент повышают после большего количества занятий. Первые занятия не оплачиваются в случае, если ученик не покупает пакет в течение 21 дня. Учитывая цены на пакеты для учеников, таких случаев было примерно 90%. Никакой поддержки со стороны школы! Отвратительно работает техподдержка, которая не могла решить баги сайта по 20 минут от урока. Если не решаются в течение 20 минут, то урок считается отменённым и вся подготовка — коту под хвост, денег вы не получите. Также все материалы готовятся исключительно самими преподавателями и пропадают с доски в случае, если ученик не приходит, не переносятся на след. урок. Система штрафов. За отмены, за 3 переносов. То есть, если в день 4 урока и вы заболели, то перенести можно только 3 без штрафа. И это в месяц Постоянно лежал сайт и вообще не работал. Никакой компенсации за это нет Ученики могут отменять урок за 8 часов до начала и ничего не сохраняется на следующий раз Еще получала унизительные звонки, когда школа буквально выбивала с меня 320 рублей, которые начислила за урок, когда не работал сайт. Мол, не заслужила... Далее →