Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Хороший коллектив, меняется бесконечно штат, хорошие туалеты, Далее →

Маленькая з/п, лицемерие, руководитель [В.] [М.] [А.] постоянно не проставляет часы за РВД. Она также обсмеивает людей, кто в чём одет. Сиди, только смеётся постоянно с кем-нибудь из контроля. Очень лицемерная женщина, не помогает коллективу в карьерном росте, грубит постоянно. По этому штат разваливается. Также хочу заметить, что никаких привилегий нет. График пишут 2/2, а заставляют 3/1. Также труд не оплачивают, а обманывают. Перерывы обещают по 15 мин, а в процессе 10 минут. Не дай бог на одну минуту задержишься — уже бегут, орут. Также старое нерабочее оборудование позволит вам нервничать весь рабочий процесс. Зависание, программы недоработанные, которые не открываются по 10 минут. База неудобная в работе и куча бестолковых программ. А стулья, на которые страшно присесть, произвольно назад откидываются, расшатанные, измазанные и с рваной сеткой. Ужас! Зато в здании ремонт, плитка скользкая, ноги переломать можно. Не рекомендую. Далее →

возможность работать удаленно Далее →

Не пересчитать, устройство по ГПХ в справке 2-НДФЛ показывает не всю зп, которую платили. Часто задерживают зп, которую платят, и так раз в месяц. По итогу 2 месяца можно просидеть без денег! На вопросы руководству: как жить?! Пожимают плечами. Компания, в которую из-за условий не идут молодые кадры, и остались «динозавры», которые толком ничего не делают, спихивают все друг на друга. Объемы работы очень большие, задачи сложные (всех нужно пинать и звонить по 100 раз, чтобы закрыть одну задачу). Общая атмосфера в коллективе очень плохая, все друг про друга говорят за спиной, о сплоченности никто не слышал. Не советую туда устраиваться, по началу обещают взять в штат, но, проработав больше года, поймете, что никто никуда вас не переведет! Далее →

Основная зарплата в срок. Хоть и весьма невысокая. Далее →

Несвоевременно оплачивают переработки. Инструмент свой, тем, что выдают, работать невозможно. Отменили вредность со всеми вытекающими. Корректировки по зарплатам с большими минусами. Транспортная обеспеченность низкая, хотя позволяют себе большое сокращение штата. Далее →

Социальный пакет, чистый офис, доброжелательные сотрудники по обучению Далее →

Речь пойдёт о контактном центре в Туле на К. [Ц.] 6. Если хотите принимать негатив от звонящих с неправильными начислениями, неработающими услугами и пр., то Велком! Шёл туда целенаправленно на график 22, первое время так и было, потом началось и 31 и время, которое меня не устраивало. Потом всё же отвоевал график. По ходу работы возникает много вопросов, их можно уточнить у наставника /эксперта/бригадира. Но это можно сделать только по звонку, а дозвониться нет возможности, так как наставник тоже сидит в линии. Подошёл один раз уточнить ответ к супервайзеру, но был отправлен обратно — «дозванивайся до наставника, им за это деньги платят». Текучка огромная. Не ходите в эту шарагу. Далее →

Трудовой и белая ЗП. Далее →

Работаю удаленно оператором первой линии. На собеседовании обещали зп от 11 до 14к за неполный день. На деле это все с переработками, и если повезет, премией. Если чисто 2/2 работать, то чуть меньше 8к будет. Постоянно ставят сверхурочные, перерывы сокращают, постоянно подгоняют в рабочем чате. Чтобы выполнить все KPI, нужно быть сверхчеловеком или последней [censored], а лучше и то, и другое. Работа в целом состоит в том, чтобы фильтровать людей. Отвечать общими фразами, если нужно, направить заявку или перевести на кого нужно. Обучение длится месяц. За этот месяц вас ничему толком не научат, так что все равно придется учиться на практике. В целом в компании все плохо. Экономят абсолютно на всем. На монтерах и инженерах, из-за чего многие заявки висят неделями, а то и месяцами. На оборудовании экономят, из-за чего новое оборудование работает даже хуже старого. Экономят на ПО, из-за чего клиенты плюются с Винка. Экономят на зарплатах сотрудникам и всеми способами продвигают свои услуги, из-за чего клиентам постоянно подключают платные услуги, подписки даже без их ведома. Вытягивают деньги как только могут из всех. А делать при этом ничего не делают. Это паршивое место можно... Далее →

крупная компания с громким названием. Далее →

Текучесть кадров высокая. Квалификация сотрудников низкая. Все повышение квалификации сводится к обучению по продажам и тестированию на знание тарифов. Большая часть сотрудников заняты активными продажами и поиском новых клиентов. Отдел контроля качества отсутствует вообще. Оценка качества осуществляется путем обзвона клиентов, попутно со спамом. Отзывы абонентов крайне негативны как по отношению к услугам, так и по отношению к оборудованию от «Ростелеком». Все время, пока там работал, меня не покидало чувство стыда перед абонентами. Развитие как технический специалист в этой компании точно не получите. Далее →

Можешь работать когда хочешь. Система оплаты достаточно прозрачная Далее →

Устраивался на пару месяцев агентом по продажам, ходил по хатам. Платят только за заведенные заявки. Все супервайзеры — те же агенты, которые ходят по всем сдающимся новостройкам. Заработка там не ждите. Либо где будете 1−5 заявочек в неделю таскать. Все новостройки, где можно что-то хоть заработать, выдаются сугубо супрам, которые и так получают нехилые премии и оклады. Может, дадут потом походить за ними. Политика в отношении агентов — набрать больше и пускай [censored] за копейки. Вообщем, с таких вот наберется план, который как раз потянет супру на премию. Итого выходит, что сами супры и забирают у агентов их же хлеб. Нашел таких вот штук в группу и пускай по штук 10−20 заявок закрывают. Втирать будут, что все зависит от вас, хотя знают, что без новостроек вы так и будете считать копейки. Посмотрите, на сколько вас хватит. Далее →

не увидела Далее →

Дальше собеседования дело не пошло. Что сразу бьет в глаза, — это низкий культурный уровень и какой-то базар, такой метод взять быка за рога и повалить на лопатки, очень примитивно. Собеседование проводила кадровик и начальник отдела. Говорят нарочито громко, постоянно повторяют: вы готовы к агрессивным продажам, у нас именно агрессивные продажи. На что я ответила, что продажи могут быть активными, но более нативными, но агрессией можно оттолкнуть потенциального заказчика. Реакция — Ах, у вас свое мнение, но у нас агрессивные продажи. У нас клиенты уходят, и их надо возвращать и задерживать именно агрессивно, подчеркнула кадровичка))) Я подумала, не удивительно, что клиенты уходят. В самом конце собеседования девица, которая начальница, начала требовать у меня рекомендации с предыдущих мест работы. Я ответила, что об этом, во-первых, предупреждают заранее, а не в конце собеседования, и, во-вторых, не понятно, кому личные телефоны своих знакомых предоставлять не намерена. Начальница сказала, что такой регламент принятия на работу в их организации, на самом деле таких регламентов нет, и эта дама занималась самоуправством и самодурством. В общем, если читали «Собачье сердце», то это те самые зашоренные комсомолки, которым дали команду «фас». Напоследок я так и сказала, что оставлю отзыв о данном собеседовании. Спесь у девушек немного... Далее →

Их нет. Далее →

Зарплата на-а-амного ниже рынка, нет возможности повышения, пересмотра з/п или хотя бы индексации. Менеджмент абсолютно неквалифицированный и [censored] с совковым менталитетом, не умеющий управлять сотрудниками и организовывать их работу. Единственный любимый приём таких недоменеджеров — в начале раб.дня собрать всех работников на многочасовом (!) ежедневном созвоне и спрашивать по очереди, кто чем занимался вчера и чем планирует заниматься сегодня. Признание результатов труда — не, не слышал. За несколько лет работы ни разу не получил хотя бы устной благодарности (не говоря о финансовой) за усердный труд и вклад в разработку продуктов компании. Много легаси в кодовой базе проектов, нет возможности расти в профессиональном плане. Про участие в конференциях — пусть даже в качестве слушателя — сразу забудьте, компания в этом не заинтересована. Руководство экономит буквально на всём, даже на технике для разработки, необходимое для работы оборудование можно ждать по полгода и больше или вовсе не дождаться. Много бессмысленной бюрократии. Токсичный коллектив в большинстве подразделений. ДМС только для галочки, скудный выбор учреждений и мед.страховка самого низкого уровня, которая практически ничего не покрывает. Далее →

Нет Далее →

Самая плохая компания, хуже не придумаешь. Зарплаты маленькие, график работы ставят без выходных. Премий НЕТ. Руководитель [Б.] ведёт себя некорректно, хамит. [П.] [Ю.] как руководитель 0, хамит. Обучения НЕТ. Если что-то непонятно, никто не объясняет. Отношение — хамское, неуважительное. Дозвониться до руководства на служебный телефон невозможно. Далее →