Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 302 отзыва бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (302)

низкая зарплата недостаток обучения недостаток коммуникации плохие условия плохие условия труда неприветливая атмосфера избыточная нагрузка завышенные требования недостаток информации задержка зарплаты Показать все
  • 01.11.2023 Пенза👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    При трудоустройстве очень внимательно читайте договор. На словах говорят одно, как только дело доходит до выплаты зарплаты — начинаются чудеса. То данные свои неправильно вписала в анкету, то еще что-то. С выплатой тянули два месяца, ссылаясь на неправильно оформленные документы, хотя при трудоустройстве предоставлялись подлинники паспорта и остальных документов, куда смотрела бухгалтерия — непонятно. Скорее всего, это принцип такой, тянуть время, авось человек и забудет про заработанные деньги. Потом все-таки начислили (не выплатили, а только начислили) 5 тысяч за полный месяц работы. Объяснили тем, что никакой окладной части-то и нет, а только премиальная. И это все, что человек может у них заработать. Хотя в вакансии и при трудоустройстве указывали совсем другие цифры. Очень надеюсь, что скоро эту контору хорошо проверят и прижмут. Далее →
  • 25.10.2023 Липецк👍3
    ✓ Преимущества
    Полностью белая зарплата, дополнительные дни в том числе, работа дома, больничные, коллектив, при необходимости можно скорректировать график. Если есть вопросы по работе, всегда есть выделенная линия помощи операторам, в принципе в последствии при хорошей работе и знании вас самих же, время от времени, и будут ставить на эту линию и вы сами будете помогать операторам решить вопрос с абонентом, иначе новичкам было бы очень тяжко. Возможен карьерный рост, что даже приветствуется. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не очень хорошо проработана система обучения, если дружите с компом, то схватите, если нет, будет тяжелее. Во время обучения дают наставников, дают возможность пробовать принимать звонки под контролем наставников, НО если линия нагружена, то частенько могут наставников выводить на линию, вы просто смотрите на его работу, или вообще его у вас отобрать, и вас без опыта так же поставить на линию. Если повезет с наставником, он будет вас отвоевывать, чтобы вы еще доучивались, так же могут продлить стажировку с наставником, предварительно поговорив о ваших успехах с самим наставником и с вами. Первые 2 месяца дают на адаптацию, вы получите чисто за проведенные часы на линии, конечно, без премии, но для начала нормально, далее наработаете опыт. Работа не для всех, если у вас нервы железные, то советую, сидите дома, принимаете звонки. Конечно, много абонентов с жалобами, но так же вас будут поддерживать и абоненты с благодарностями и наилучшими пожеланиями, о таких абонентах никто в отзывах даже не написал, а ведь их тоже немало. Да, не на всех участках мастера нормально работают, но надо понимать, что обратившись в техподдержку, человек не звонит просто поболтать, конечно, звонят с вопросами или проблемами, на то и техподдержка, и просто надо осознавать, на какую работу вы устраиваетесь. Большой минус... Далее →
  • 23.10.2023 Екатеринбург👍7
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ростелеком Вот у меня вопрос  — У вас все работники получают 1900 р. за два месяца ИЛИ Я один такой???  — К вам еще прокурора не приходила? Так придет. Вы уже всех достали. Вы втихую завышаете тарифы на интернет своим абонентам, так что цена возрастает в два раза. Вы втыкаете абонентам всякие подписки втихую, такие как антивирус Касперского. Если вы сейчас здесь как обычно отпишитесь  — Нам типа очень жаль, бла-бла-бла Нет, вам не жаль, но вы пожалеете, я вам обещаю. Далее →
  • 22.10.2023 Хабаровскофициант👍6
    ✓ Преимущества
    Ха-ха Далее →
    ✗ Недостатки
    Этого много. Начал стажировку. Шла она неделю. Сначала онлайн-курсы бесполезные, так как супервайзер потом сказал, что этого ничего использовать не нужно, короче просто так неделя прошла, потом давали звонить. Ясное дело, люди прошарены в мошеннических тематиках и сразу слали куда подальше. Руководство [censored] так как на стажировке для звонков устанавливалось определенное время работы со звонками, на мой вопрос о том, точно ли час мне сегодня стажироваться, ответили ты на работу пришел, а не отдыхать, намекая на переработку таким образом. Давление для стажеров колоссальное как со стороны ненормальных клиентов, так и со стороны руководства, которое каждые пять минут говорит делать продажи. Как можно работать в постоянном давлении, все время волноваться? Коллектив попался нормальный, единственное, что не вписывалось в эту картину — руководитель, который вечно ходил с недовольным лицом (как же мне хочется выразить нецензурной бранью!), а когда выходил из кабинета — можно было вздохнуть с облегчением. Проработал я там меньше двух недель, потому что те продажи, которые получались, потом соскакивали, соответственно никакого дохода мне это занятие не приносило. З/п. Она сдельная, то есть сколько продал, столько и получил. Конечно, на собеседовании говорили о том,... Далее →
  • 20.10.2023 Москва👍9
    ✓ Преимущества
    С компанией сотрудничаю много лет как клиент, поэтому выбрал её в качестве работодателя. Известная компания. Приятное впечатление от собеседования. Далее →
    ✗ Недостатки
    Договорились, что если меня точно возьмут на работу, то я куплю ноутбук с необходимыми системными требованиями для этой работы и гарнитуру. Я согласился на работу. Руководитель Н. сказала, что меня берут. Поэтому я взял в кредит всё оборудование, что требовалось, и начал оформляться. Мне назначили куратора Т. В первый день от меня требовалось заполнить огромное количество документов и подписать. На второй день нужно было установить множество программ на ноутбук, следуя очень сложной и противоречивой инструкции. Куратор Т. сказала, что если я что-то не пойму, то мне нужно позвонить или написать ей, а также можно позвонить в техподдержку по номеру из письма. Когда у меня возникли вопросы, я позвонил куратору, и она мягко сказала, чтобы я звонил в техподдержку. А там сказали, что как сотрудник я не зарегистрирован и по этому вопросу нужно связаться с куратором.  Т. уже стала ругаться, что я не справляюсь: «что вы через слово всё читаете! всё есть в инструкции! я уже сомневаюсь, что вы подходите на эту должность! Читайте и держите меня в курсе." В техподдержке долго не могли мне помочь, а потом узнали, что куратор нарушил множество правил и посоветовали объяснить ей, что так работать нельзя. Я последовал совету. В ответ Т. написала, что отказывается от сотрудничества со мной.... Далее →
  • 18.10.2023 МоскваБывший сотрудник👍8
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Может и есть какие преимущества, но беспредел перекрывает все Далее →
    ✗ Недостатки
    Реально кидают на зарплату. При этом вообще пофиг на законодательство. Президент Ростелекома [О.] в курсе всего этого беспредела, но покрывает все. Все обращения к нему ни к чему не приводят. Далее →
  • 17.10.2023 Владивосток👍3
    ✓ Преимущества
    Не перекрывающие минусов Далее →
    ✗ Недостатки
    На то, чтобы работать удаленно, смотрят косо и с недовольством, и с негодованием обращаются, как с пором. Не близко добираться (1−1,5 часа в офис и до дома), некоторые особо одаренные кроют недоаргументами типа — ну я тоже столько же добираюсь и больше, и ничего же, не возмущаюсь. Подковерные интриги, сплетни, кто кому лижет и кто с кем спит — отличные темы для досуга и вне. Карьерный рост? Конечно же, НЕТ. Его дадут при условии, что кто-то тебе его передаст, а не за заслуги. В общем, Ростелеком — отличное и замечательное место для мерзких и пропитанных [censored] крыс, которые при любом удобном раскладе сольют тебя. Также возлагают надежды, что ты останешься на какой-то не менее [censored] позиции. Текучка кадров дикая, вакансии не закрываются месяцами, потому что эта клоака никому не нужна. Также стоит отметить, что президент РТ путинист (пропитанный коррупцией и прочим [censored], который двигает компанию в лучшую сторону). Поэтому не удивляйтесь, если будете видеть пропаганду войны с Украиной и неработающие впны и прочую хню тоталитарную. Очень позабавили и тесты в виде противодействия коррупции, когда РТ пропитан ею с ног до головы (пчелы против меда). Моя рекомендация — НЕ рекомендую! Пусть сами тонут в этой дикой нагрузке, которая не стоит ничего... Далее →
  • 28.09.2023 Чебоксары
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Их куча. Я настоятельно не рекомендую устраиваться на проект Теле 2 им продажи. Обманывают на счёт твоих заявок, засчитывают меньше. Из 100 засчитали 30, после обзвона всех клиентов, которым я оставила заявки, подключились 90 из 100, то есть на 60 заявок меня обманули, сумма внушительная от этих 60 заявок. Плюс, если компания видит, что у тебя выходит большая премия, то сразу начинает находить критические ошибки, из-за которых высчитывается ещё 20% премии, короче проект отстой, ушла на другой, пока не могу ничего сказать такого же про другой проект, но ещё не вечер и посмотрим. Вообщем, бегите оттуда, как можно скорее. Руководство твоё не отвечает тебе неделями, а особенно на вопросы финансовые, поэтому и ушла оттуда. Далее →
  • 14.09.2023 Воронеж💵 ЗП: 25000👍3
    Работал в этой шараге. При устройстве на работу обещали высокую з/п около 50 т. р., но не уточнили, если делать как минимум две продажи в месяц, что практически нереально, впаривать услуги Ростелекома, которые никому не нужны. Но это все цветочки. Работать нужно с 8:00 по 21:00 каждый день, не учитывая, что должен приехать на склад к 7:00 получить оборудование, без выходных. Если с выходными, то в месяц будет не больше 25 т. р. даже с продажами. Ездить на своем авто, ГСМ не компенсируется. В день приблизительно проезжал от 100 км до 130 км. Вот и вся правда. Далее →
  • 11.09.2023 Липецк
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отработал на дистанционке 1.1 год. ПК, которые выдают для работы на дистанционке, не пригодны вообще для работы, такое ощущение, что ПК стоят со времен СССР. За час работы он вырубился 7 раз, просто из-за того, что подключался к чату или просто открывал ВОРД. ЗП никакая, постоянные нагрузки, которые не заканчиваются, и никакой доплаты нет. Супервайзеры хорошие, само руководство сотрудников за людей не считает и проблемы, которые возникают, не решаются. Хуже этой конторы нет нигде. Не идите сюда работать ни под каким предлогом! Далее →
  • 07.09.2023 Санкт-ПетербургБывший оператор👍71
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Не заплатили при увольнении. Далее →
  • 31.08.2023 Нижний Новгород👍3
    ✓ Преимущества
    Возможность работать с первого дня Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал месяц, кормили завтраками по поводу оформления договора, взяли все документы, данные, но так и не дождался ни договора, ни зарплаты. С момента увольнения прошло три месяца, зарплату так и не заплатили. Очень недобросовестный работодатель. Не советую идти к ним на работу, ничего, кроме обещаний, они не дают. Далее →
  • 23.08.2023 Москваспециалист ИСО👍4
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Позвали на вакансию специалиста ИСО, предложили обучение на 21.08.2023 г., первый день прошла обучение, второй день прохожу обучение полдня, и мне пишет HR о том, что мои документы не прошли СБ. Как так, если я у вас работала уже в МЦ НТТ год и 3 месяца, и всё было нормально. Я так понимаю, бывших сотрудников они тупо добавляют в ЧС, благо, что я работаю в официальном ПАО Ростелеком, и всё нормально прошло. Не советую тратить время, да и уволилась я тогда с Тульской площадки из-за стычки с С.В., супервайзеры там меняются каждую неделю. Так же было жалко, что пришлось уволиться В. дежурной, и тоже всё из-за неадекватного руководства, а она там немало проработала. Далее →
  • 22.08.2023 Санкт-Петербургоператор call центра👍10
    ✓ Преимущества
    Берут с 14 лет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал без оформленных документов месяц, после того как ушёл, два месяца не было оплаты, в итоге прислали акт на 8 тыс. руб. за месяц работы. Далее →
  • 16.08.2023 Саранскменеджер по продажам
    ✓ Преимущества
    Вся молодежь тут, ровесников много. Далее →
    ✗ Недостатки
    Самый большой на мой взгляд это супервайзеры и их начальница [Л.] [В.] неадекватная, которую боятся все. Вечно ходит и придирается ко всему, все ей не нравится. Неуравновешенная она, мне девочка, кто давно работает в курилке, сказала, что она болеет типа чем-то, лечится вечно. Старшие быдло настоящее, за 2 дня обучения я ничего не поняла, я новенькая сидела на звонках, запуталась в программе, а на меня наорали, что я [censored] малолетка, причём матом, грязью облили, мне стремно стало. Самое главное, что никакой помощи не было, я сама по себе сидела и наугад тыкала в программе, на собеседовании обещали, что будут помогать первые дни работы, помощи не было никакой! Старшие только курить ходили, постоянно спросить некого было, их за столом вечно не было. Я бежала с этой работы после этого, так они докапывались, почему ушла, наврала, что уезжаю и удаленки нет, компа нет, лишь бы отстали от меня. Сама атмосфера ужасная, все как быдло общаются друг с другом. Все через мат. Далее →
  • 03.08.2023 Волгоград
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Плюсы тут не нужны. Если нервы не жалко или они отсутствуют, то можно работать. Зарплата не соответствует заявленной. Работа выполняется в большом количестве, а оплачивается только её часть. Руководство на местах мутит что хочет. Переработки не оплачиваются. Отношение к персоналу «не нравится увольняйся, за забором много людей». Отработал 10 лет и нервы сдали. Сменилось руководство, и начались проблемы. Командировочные оплачиваются так, что еле на обед хватает, из расчета 250 в сутки. Но оплачивается только в случае выезда куда-то больше суток. Настроение в коллективе ниже плинтуса. Большой отток людей, особенно за последний год. Техника вечно сыпется. Инструмент настолько хорош, что медь бокорезами перекусить сложно. Оборудование и комплектующие низкого качества и отнимают очень много времени. По оплате инсталляций вообще не понятки, кому-то платят, кому-то нет. Навязывают вождение. Выходы в выходные кому-то платят, кому-то нет, чаще всего нет. Спецодежда сшита из [censored], лезет по швам через месяц, максимум 2. Не стоит тратить время и нервы на эту шарашконтору. Все красивые обещания руководителя лишь обещания, чтобы вы начали работать. Потом вам сядут на шею и свесят ноги. Самое главное, что кидают на деньги. Зп вовремя, но как и за что она начисляется, не понятно. А самое главное,... Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 27.07.2023 Москва👍8
    ✓ Преимущества
    хотите потешить свое эго общайтесь с мананагером ит-отсоса [А.] Играют в кадровый резерв Далее →
    ✗ Недостатки
    [А.] внимательно вас будет расспрашивать, почему вы ушли с прошлых мест, потом добиваться желаемых ставок оплаты труда. Потом окажется, что надо пройти техническое собеседование с неведомыми специалистами, и только после этого собеседование с руководителем. Имен людей не называет. Бог знает, на этом этапе есть ли они. Потом вас заставляют гонять по технике и решать задачки. Потом день вы тратите на того странного парня, который представляется вашим «тимлидом». Заканчивается тупо ничем. Играют в кадровый резерв при том, что вакансий много постоянно. Нанимать никого не собираются. [А.], как типичная [А.], играет в вахтера — мол, я должна выяснить, что вы нам подходите. Далее →
  • 07.07.2023 Пятигорск👍3
    ✓ Преимущества
    Даже не знаю… Далее →
    ✗ Недостатки
    Условия труда, как говорится, и в дождь и в мороз работайте, при этом демотивация растет, а мотивацию постоянно урезают. Отношения руководителя и инженера скотско-потребительское и ничего более. При увольнении от заработанной зп выплатили чуть больше половины… Далее →
  • 28.06.2023 Санкт-Петербург👍6
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Устраивалась туда моя дочь несовершеннолетняя. Я подумать не могла, что будет такой ужас с выплатой ЗП. Мало того, что в принципе не понятно было, сколько же составляет денежное вознаграждение. Что оформление не по ТД, а агентский договор! Так ребенок работал после учебы по 4 часа 5 раз в неделю, и в итоге пришла ЗП 3900! Вы серьезно? А сколько нервов потрачено, чтобы в итоге ее получить. Это только за первый месяц. За второй ещё даже не получили! Одни отговорки, что тут задержки, там задержки… Не ведитесь! И таких много, как мы. Кому что-то не могут выплатить… Далее →
  • 28.06.2023 Санкт-ПетербургHR-менеджер👍9
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Проходила собеседование на позицию HR в отдел проф подбора. В телефонном разговоре в.к.п. показала себя с положительной стороны. Далее был второй этап с Руководителем западного подразделения подбора персонала, звали девушку Д. С ней собеседование прошло прекрасно, хорошая, общительная, негатива не вызвала. Задавали друг другу вопросы, три раза уточнила насчет декрета, сразу сообщила, что в ближайшее будущее не планирую уходить, минимум через 1, 5 задумаюсь об этом. Д. все устроило, и она сразу сказала, что готовить оффер без дополнительных собеседований. Я планировала трудоустраиваться в эту компанию, так как все понравились. Однако, все испортила К., которая позвонила после собеседования узнать, как все прошло, и начала «рамсить», то есть «гнать», что такое-то она на работе не позволит и начала сильно негативить и давать понять, что я уже сотрудник и всем ей обязана. Так прошло 20 минут унижения с ее стороны, далее она еще 4 раза задала вопрос насчет декрета, и я ответила то же самое, что и Д., она еще начала на меня давить и пытать. Завершился разговор тем, что она пошла готовить оффер. Сев еще раз обдумав, приняла решение, что с таким неадекватным руководителем работать не смогу,... Далее →