Курьер в ЯНДЕКС.ЕДА: отзывы о работе. Зарплаты.

В любое время можно выйти Далее →

Это [censored] из вашей без того маленькой зарплаты будут постоянно вылетать штрафы, к которым вы даже не причастны. На этот отзыв меня вдохновил случай: мне упал заказ 3 км до ресторана, я пришёл вовремя, и мне сказали, что я испортил заказ тем, что долго шёл, а должен был 3 км за 10 мин. пробежать. В поддержке говорят, что ничем не помогут, пока не придёт штраф и не заблокируют профиль на 3 дня. В общем, вначале надо подождать последствий, а потом уже тебе компенсируют штраф, и то не факт. А кто компенсирует мне 3 дня блокировки? Далее →

Работа в своем районе, можно на велосипеде. Далее →

Ограничение по возрасту, хотя об этом нигде не написано, все потихоньку, потолок 55 лет. Подаешь заявку, диспетчер перезванивает, спрашивает данные, дату рождения, говорит, что менеджер рассмотрит вашу заявку и перезвонит в течение суток, на этом все заканчивается, никто не позвонит. Проверял раз пять. Один работник все же сказал, что из-за возраста меня не берут, только еще сказал, что «мне об этом никто не скажет»! [В.] 58 годиков. Приглашали на собеседование на [З.] пр.65 к 5. Отказ. . Далее →

их просто нет Далее →

Самая тупая компания в мире. Для них курьеры — это просто роботы, которым можно отдохнуть максимум 20 минут за слот, когда заказы, извините, падают постоянно, ты не успеваешь даже подышать. Штрафы просто за все: не так ходишь — штраф, не так дышишь — штраф, не так моргаешь — штраф. Про поддержку я вообще молчу, фиг знает, кто придумал и кто посчитал крутым сделать везде одних ботов. Если не понимаешь, про оплату всем пофиг, бот тебе будет строчить одно и то же, и ты все равно ничего не поймешь. Любые твои вопросы — это просто боты, которые ни на что не способны, как только спамить одно и то же. То есть разговора с живым человеком вообще 0, в этой компании всем наплевать на вас. Отработал я, получается, по моим подсчетам +/- 17 часов, а заплатили 2500 — прикольно, да? Пишут гарантированно 200 руб/час, но ты их не получаешь, потому что не знаю, почему, потому что они так захотели, по всей видимости. Когда я читаю слово «гарантировано», в моем понимании это 100% я получу эти деньги, но нет. Одним словом, НЕ вздумайте устраиваться в Яндекс, бегите ОТ ЭТОЙ компании! Устройтесь в Самокат, хорошая компания, где есть нормальная... Далее →

Относительно свободный график Далее →

Всем здравствуйте. Оставляю запись об опыте работы пешим курьером в Яндекс. Еда Решил устроиться в доставку, и передо мной встал выбор: Самокат или Яндекс. Почитав информацию про оба сервиса на сайтах, решил пойти в последний. Я студент, и большое спасибо моему колледжу, в котором расписание пар я узнаю за день до их начала, а значит, не могу полноценно планировать свое время. Возвращаясь к тому, почему я выбрал Яндекс — там банально более свободно работать. Регистрацию прошел дистанционно через интернет, и уже через два дня съездил в офис за сумкой (к слову, сумка была новая, что порадовало). Первый выход на заказы, по правилам, состоялся в тот же день. Все, что напрягало — это ходьба, с непривычки 10 км — немало. Ходить пришлось и до соседнего района, хотя указывал свой. Работал в среднем по 3−4 дня в неделю. Однажды в среду не пришла еженедельная выплата за прошедшую неделю. В поддержке объясняют: это стоп-выплата. Когда не работаешь более 3-х дней подряд, денег тебе не видать до тех пор, пока опять не начнешь работать, и придут они также в среду. Чем это оправдано, мне неизвестно. Так вышло из-за того, что я работал вторник, среду, четверг и пятницу. А выходные и понедельник —... Далее →

Начальство не стоит над душой. Нужно мобильное приложение и яндекс навигатор и все время быть в сети. Есть много штрафов за опоздание в ресторан и к клиенту, минута = 2 рубля, За невыход. Но если что-то случается, как мне например на слоте урезали зп в 50% из-за того, что я была не в сети 50 минут (хотя заказы как-то за это время доставлялись), никто с вами разбираться не будет. Читаем далее Далее →

Работа настолько ненадежная, что даже не подходит для подработки. Кидают на деньги. Мне не приходили выплаты ни ежедневно, ни еженедельно, в итоге мне надоело кормиться завтраками, и я пошла разбираться. У Яндекс.еды, в отличие от такси, нет телефона поддержки, а в самой «поддержке» сидит только бот, который далеко не каждое сообщение может разобрать. Также есть телеграм-канал с модераторами, где модераторы, когда им угодно, отправляют в эту «поддержку». В чате гоняли по кругу, что «проверь реквизиты да напиши в поддержку», модераторше одной, когда надоел этот вопрос, она мне сначала хамила, потом забанила. Жалобы мои на нее тоже были проигнорированы @M.A. Также в чате города много кто писал, что сталкивался с такой же проблемой, они тоже были проигнорированы и забанены за «дезинформацию». А сообщения удалены. Сначала не верилось в негативные отзывы, теперь понимаю, что это правда. Лучше идти в Самокат Мом Сбер. Яндекс, сделайте нормальную поддержку, адекватных модеров, чтоб не с ботами общаться. А всех хамов из модераторов удалите и из чата желательно тоже. Потому что вместо помощи получаешь «ты [censored] тебе не платят, ты не можешь даже позвонить в поддержку» (а номера вроде как нет) и т.д. Далее →

их нет Далее →

Нужны были деньги для оплаты аренды срочно, поэтому решила подработать в Яндекс Доставке пешим курьером. Во-первых, начнем с того, что от нагрузки под конец рабочего дня физически действительно очень тяжело. Ноги ватные, мозоли, желание только рухнуть на диван и никогда с него не вставать. Во-вторых, уровень нагрузки абсолютно не соразмерен уровню оплаты. В среднем за 7 часов работы я разношу 10 заказов, прохожу около 25 километров и получаю за это 1000 рублей в итоге. Приложение Яндекс Про жутко лагает, приходится постоянно звонить в поддержку. Иногда Яндекс карты приводят абсолютно не к тому дому, что был необходим, часто приходится открывать дополнительно 2 ГИС, чтобы понимать, где ты вообще находишься. Яндекс карты постоянно строит маршрут через непроходимые дебри, ставит переход трассы с высоким движением без пешеходного перехода. Когда нет заказов — вы обречены на скитания по улице в их ожидании. Приходится доставлять заказы из супермаркетов, зачастую они очень тяжелые. В общем и целом — свои копейки за трудную работу вы в любом случае получите, но тут уж вам решать, стоит ли оно того.. Далее →

Можно выбирать когда работать. Далее →

Поработал там немного, компания кривая донельзя. Вы устраиваетесь, регистрируетесь в приложении и выбираете время, когда будете работать, т. н. слоты. Вот тут и начинается ад. Плановый слот, в котором платят за время: не верьте, что будете работать в своём районе, кривое приложение постепенно загонит вас на другой конец города. Отказаться от неудобной доставки нельзя, оплата за отработанные часы снимается. Внезапно начался ливень, метель или апокалипсис — никого не волнует, уйти раньше нельзя. Свободный слот: за время не платят, получите 500−700 рублей за 8 часов. Общее: времени на доставку дают очень мало, весь слот будете практически бегать. Иногда можно передохнуть и даже временами зарядить телефон, когда сотрудники забегаловки тупят с заказом. Но такое случается не каждый день. Если совсем нет работы и нечего есть — можно попробовать, пока не найдете что-то нормальное. Далее →

Нету Далее →

Здравствуйте, устроился велокурьером, работаю в Калининграде, устроился через парк Яндекс партнёра LIKE — Логистика. Хотел получить термобокс, но у них отсутствуют, сказали, что можете пока работать без него. За отсутствия термобокса вычитают дополнительную комиссию, заказов нету, расценки смешные, выполнил 1 заказ на расстояние около 10 км, заработал 70 р. Следующая ситуация: пришел вечером с работы, забыл уйти с линии, лёг спать, утром трезвонит телефон с заказом. Конечно же, отказался, и что вы думаете, сняли 100 рублей со счета. Начал разбираться, писать в поддержку, сказали, что ничего не могут с этим поделать. На что я им написал, что если не вернёте деньги на счёт, сотрудничество с ними прекращаю. Ответ один и тот же: ничего не можем сделать. Далее написал, что обязательно оставлю отзывы о вашей позорной компании Яндекс, которые на 100 рублей меняют сотрудников. Сразу позвонили и связались со мной, сказали, что попробуют как-то решить ситуацию, но вместо этого сняли ещё 100 рублей со счета. Ребята, не тратьте своё время и здоровье, найдите что-то другое. Заработать здесь не получится.. Далее →

оставлю пустым. Далее →

Здравствуйте, люди, которые читают моё сообщение. Работал в Делевери Клаб пешим курьером, и было все хорошо. После слияния Делевери Клаб с Яндексом меня просто отстранили от работы, сунули в черный список или что-то вроде того, я сам не понял, а началось все так. После слияния мне сказали приехать в офис, заменить форму и оформиться. Ну я приехал, взял форму, «оформился», Яндекс случайно или специально оформил мой аккаунт так, как будто я работаю на машине, хотя машины никогда у меня не было, впрочем, как и прав на нее. Приехал в офис, спрашиваю, что за дела, измените, говорю, мой статус, а мне говорят, не можем по какой-то выдуманной причине. Ну я подумал уволиться и устроиться по новой. С этого-то все и началось. Оформление не прошло, и мне сказали ехать домой и ждать. Ну я ждал и писал в техподдержку, но у них на все простой ответ: «Спасибо за информацию! Я передам вашу анкету менеджеру, и в случае положительного решения с вами свяжутся в течение суток. До свидания!» Такой ответ от них я получал в течение четырёх месяцев. Естественно, со мной никто так и не связался. Я ездил в офис, в офисе меня отправляли в поддержку, ну в поддержке отвечали таким же текстовым сообщением. Писал агенту Яндекс Еды, он спросил, в чем дело, я рассказал, и он просто... Далее →

«Свободный слот» Далее →

Работаю курьером в «Яндекс» с 2018 года в Санкт-Петербурге. Платят сейчас по 80-100 р за заказ ±. Заказы назначают автоматически, среднее расстояние на 1 заказ 3−6 км, рестораны регулярно задерживают выдачу заказов (иногда можно ожидать заказ 45 минут или час). Отказываться от заказов нельзя. Больничных, отпусков, стажа работы и страховки нет. За 5 лет работы израсходовал 6 велосипедов, 4 телефона и одно колено. Служба поддержки никогда не помогает, более того — регулярно штрафуют без объяснения причин (например, в отчёте может спокойно прийти штраф за то, что не доставил заказ — хотя это не так, никто даже не разбирается, просто штрафуют постфактум). Чаевых я получаю 50−100 рублей в неделю максимум, хотя всегда вежлив и пунктуален. Каждый день звонят с разных номеров и уговаривают выйти на смену. Заказов много только зимой (кстати, доплаты за зиму нет никакой), летом заказов очень мало — 1 в час ±. Заказ может прийти (даже 2) за минуту до конца смены. За одну смену меняешь около 3 районов города, например, недавно я начал смену у метро «Комендантский проспект», а закончил её в «Мурино». Далее →