Где лучше работать в банках
Ищете работу в банке? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в банке - это всегда риски.
🔴 В списке 2659 отзывов отчетов о занятости в банке, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в банке? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (13)
Отзывы (2659)
-
Плюсов нет от слова «совсем», пожалуй, кроме красивого ремонта в некоторых офисах. Но к этому ещё вернёмся.Руководитель (который работал на данной должности, когда я только устроилась в банк) был совершенно безграмотным, не понимающим специфику банковской работы, не владеющим коммуникативными навыками и навыками управления. Вопрос — как его взяли на данную должность?Сотрудников в офисах катастрофически не хватает, сидишь порой! один! на фронте с толпой клиентов, и руководству абсолютно плевать! Операционка ужасная, безумно тормознутая и непродуманная, из-за этого увеличивается время обслуживания клиентов. Системы наставничества нет, никто не заинтересован в твоём обучении, поскольку все знают, что сотрудник здесь ненадолго. Руководитель офиса (уже новый) выводит сотрудников из себя, позволяет встревать в обслуживание клиентов совершенно не по теме или же прямо при клиенте будет тебе угрожать увольнением по статье, если ты не ускоришься и не вызовешь другого клиента, ведь остальные клиенты ожидают в очереди. То есть, по её мнению, ты должен не довести работу с клиентом до конца и просто выгнать его. А теперь дословно, что было сказано новым руководителем за неделю коммуникаций с ней в мой адрес: «Каждый должен заниматься своей работой, твоё дело обслуживать, а со своей работой я разберусь сама, не забывай, что есть дисциплинарная ответственность, и я могу тебя к ней привлечь... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюшки в данной компании, помощь сотрудникам, гарантированная премия новичка (20к в течение 3-х месяцев), даже если не выполнил рабочий план. Далее →✗ НедостаткиКогда я устраивалась на должность кредитного специалиста в компанию ДНС, мне акцентировали внимание на обещании заработка от 50 тысяч рублей с возможностью зарабатывать, продавая исключительно кредиты. Это, безусловно, вызвало у меня интерес, и я приняла решение взять этот шанс. Однако спустя всего пару месяцев работы, я столкнулась с реальностью, которая оказалась далека от первоначальных ожиданий. На начальном этапе мне предоставили наставника, с которым я должна была учиться в течение трех месяцев. К сожалению, вместо поддержки и конструктивной помощи я часто сталкивалась с осуждением и критикой. Это создавало неприязненные условия для обучения и формирования профессиональных навыков. Вместо того чтобы сосредоточиться на обучении, мне приходилось сталкиваться с негативом, что сильно подрывало мою мотивацию. Также, несмотря на то что в компании (ДНС) строго запрещено продавать дополнительные продукты, такие как кредитные карты и страховые полисы, меня активно заставляли это делать. Риск был велик: если такая продажа будет выявлена, ответственность возлагалась на специалиста, а не на руководство. Это создавало дополнительное давление и стресс. Что касается заработной платы, то действительно, заработать возможно, но для этого необходимо работать на пределе — выполнять «рабочий» план, который устанавливает компания, а не ориентироваться на собственные цели. Если не удается достичь... Далее →
-
✓ ПреимуществаВообще ничего. Процедура собеседований отняла более 1 мес моего времени. Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте. Я не пишу отзыв — я фиксирую факты, которые демонстрируют полное отсутствие уважения к кандидату со стороны ваших сотрудников. Краткая хронология: 1. Я прошла первый этап собеседования с начальником группы Б.А. 2. Меня пригласили в офис на встречу с руководителем группы тем же Б.А. и начальником дивизиона А. А. Собеседование прошло отлично, обратная связь — положительная. 3. Я заполнила анкету на проверку службы безопасности. Проверка пройдена. 4. Рекрутер С. сообщила, что начальник группы согласовывает оффер. После этого штатную единицу в ту команду закрыли по внутренним причинам. Мне предложили идентичную роль в другую команду. Далее началась вакханалия: · Мне пообещали (рекрутер С.), что повторное собеседование пройдёт в один этап онлайн. По факту — онлайн-собеседование провёл начальник группы, которому сотрудник был не нужен, а начальница дивизиона, которая должна была подключиться, так и не появилась. · После этого рекрутер сообщила, что всё-таки нужна новая очная встреча в офисе. Я пошла навстречу, хотя меня уже несколько раз водили по кругу. Сегодняшний день: У меня сломан палец на ноге. Я сообщила об этом рекрутеру заранее, но приехала в офис на другой конец Москвы, как и договаривались. Я позвонила начальнице... Далее →
-
✓ Преимущества1. Белая заработная плата, которая приходит рано утром (очень удобно) 2. Приятный рекрутер, который качественно делает свою работу. 3. Компенсация питания, есть возможность получить небольшую скидку на покупку абонемента в фитнес-клуб и ДМС. 4. Офис в центре, удобная локация 5. График работы в СКП идеально подходит для студентов, смены по 8 часов, график плавающий. Учитывают пожелания. Еще никогда такого не видела) 6. Мне очень повезло с менеджером по обучению! Все доступно объясняла, была заинтересована) Далее →✗ Недостатки1-ый и один из основных недостатков — это обучение. Супер, что оно есть и готовы брать новичков, ребят совсем без опыта, НО: — каждый день необходимо усвоить информацию на 50−70 листов. 70% информации неактуальной для работы. Например, про карты, которые уже не выпускаются 5 лет, или про программу проездного в городе, где это уже не реализуется. Про оплату по магнитной полосе и как раньше выдавали чеки, и человек ставил на них подпись (я даже еще не родилась, когда это было актуально), и многое другое. — практики 0. Просто все это учишь, собираешь папки (их 4, каждая из которых минимум по 150 листов), клеишь стикеры на важную информацию. Иногда тебя подсаживают к действующему сотруднику, и ты заполняешь отчёт о блокировке карты (это 90% звонков, кстати). — бесконечные тесты, вопросы в которых сформулированы из-под-выверта. А тесты для руководителя максимально важны! Ну и 2-ой по значимости минус — это руководитель всего этого, а.с.п. На зачёте (он после недели обучения) доводит молодых девочек до слёз и не прекращает эту экзекуцию. Очень педантичный, скользкий человек. Даже в 17.59 нельзя начать... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружила Далее →✗ Недостатки1. Постоянно выкладывают вакансию на хэхэру в контакт-центр. Пишут и говорят красиво. Не работа, а мечта. Перезванивают и зовут на собес. 2. Отказов не говорят, держат на крючке, либо эйчар работает на свой КПИ (набирая людей на всякий случай, когда начнется текучка). 3. Собирают паспортные данные. Ты получаешь анкету, ставишь подписи, и тебя заносят в какой-то резерв, если снова будет эта вакансия, и им все равно, что они её ежедневно сами выкладывают. У них список резервистов))) с нашими паспортными данными. Будьте внимательны. Далее →
-
✓ ПреимуществаБесплатные завтраки и обеды))) Далее →✗ НедостаткиРабота в компании оставила крайне неприятные впечатления, особенно в отношении руководителя Н.И., руководителя отдела продаж. За время сотрудничества стало очевидно, что данный человек не только не соблюдает элементарные профессиональные стандарты, но и занимается неприемлемыми действиями, которые порочат репутацию компании. Он регулярно принимает откаты за заключение сделок, что уже является нарушением всех норм честной конкуренции. Более того, руководитель использует свое положение для личных целей, набирая молодых сотрудниц, и поддерживает с ними интимные отношения, что абсолютно неприемлемо в корпоративной среде. Эти факты создают токсичную атмосферу в коллективе, где люди чувствуют себя некомфортно, а профессиональный рост и развитие сотрудников оказываются под угрозой из-за личных интересов руководителя. Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств не выявлено Далее →✗ НедостаткиВторой раз прохожу собеседование на ссанную вакансию колл-центра, без оклада и нормального оформления. Второй раз приходит отказ. Примечательно, что релевантный имею опыт работы по продажам кредитных продуктов b2b/b2c, сопровождения зарплатных проектов, работал в Тиньке, в качестве персонального менеджера по бизнесу, менеджера по продажам и интеграции платежных решений и где только ещё. В 2024, с этого [censored] банка мне сами звонили и предлагали оклад 100 + %. Теперь я поинвестировал в не менее [censored] российские акции, накрутил оборот под 3 млрд, с убытком в 2 млн, из-за постоянного [censored] и махинаций со стороны брокеров, Мосбиржи, ЦБ и прочих эмитентов, и они не могут мне предложить работу за 50к в 2026. Позор. Надеюсь, в дальнейшем его упразднят. Халву можно использовать только для разовой покупки, чтобы получить кэшбек, потом сразу отключить подписку и сжечь. К слову, я так и сделал.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, обучение, белая зарплата Далее →✗ НедостаткиОтношение руководства — руководитель моей группы отвечала на мои вопросы с раздражением, занижала оценки за прослушку моих разговоров с клиентами (от чего зависит и премия в том числе), явно выделяла любимчиков. Условия труда — в объявлении говорится о графике 5/2. В реальности график будет такой, какой поставит руководитель группы, то есть, например, 6/1 и 5/1 в начале каждого месяца, когда сотрудник принимает очень много звонков целый день из-за неоплат по кредитным картам в конце прошлого месяца. Выходные дни распределяются неравномерно, из-за чего нельзя отдохнуть, в первой половине месяца выходных очень мало. На целый рабочий день даётся только один 15-минутный перерыв за счёт работодателя, все остальные перерывы за счёт времени работника; очень холодное здание, всё время мёрзнешь и болеешь из-за этого; строжайший контроль над сотрудниками вплоть до каждой секунды (даже в туалет лишний раз сходить нельзя). Устаревшее программное обеспечение. Процедура увольнения — меня заставили отрабатывать несколько лишних дней из-за моего больничного и одного выходного, перенесённого с мая (и это был один и тот же день). В итоге за один день я отработала целых три дня, причём мне ещё и не доплатили при увольнении.... Далее →
-
-
Часть 2. Пишу в продолжение событий. Продолжаем кринж дело с ответчиком (ОТП Банком). Начну с самого грустного. Крайними в банке решили сделать тимлида и директора направления (лидера трайба). Я лично видел их объяснительные. Браво, ОТП! Ввожу читателей в курс дела: если банк делает крайними физиков, то убытки банк будет нести совершенно минимальные до 2−3 млн. р. в виде выплат истцу (мне), а если суд будет идти напрямую с юридической стороной организации, то смело можно умножать на 5−10 раз. Далее, по прошествии нескольких заседаний суда, ответчик цеплялся за воздух в договоре в виде обозначения адреса организации в трудовом договоре, как исходного места работы сотрудника, что просто смешно. Мол, раз адрес указан, значит и рабочее место по адресу договора. Кстати, говоря, я напоминаю, что в трудовом договоре не указано ни рабочее место в офисе, ни удаленное. К третьему заседанию суда банк пошел на мировое соглашение и продолжает вставлять микро-палки в колеса. Любой звонок, любая переписка всегда с подвохом: резко вдруг включают дурачков и ничего не понимают, или подают сами на мировое и сами же спрашивают, какие у меня условия, хотя условия уже были прописаны в иске полгода назад, и юристы... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществаполностью удаленная работа, удобный график, белая зарплата Далее →✗ НедостаткиРуководство постоянно меняет планы для сотрудников в большую сторону. В начале месяца тебе говорят, что конверсия должна быть 6.5. В конце месяца узнаёшь, что она должна быть 9. И так как ты не догадался, что планы будут пересмотрены, тебя увольняют одним днём. 0,001 не дотянул — до свидания. Никому нет дела до твоего личного времени, выходных как таковых нет, должен быть на связи. Никому нет дела, что у тебя ещё не наработана своя база, ты только устроился месяц назад и почему-то не показываешь результат топ-сотрудников. Не рекомендую здесь работать по простой причине: могут уволить, придумав причину или вовсе без причины, оптимизация у нас. Мы набрали людей и через месяц уволили — так легче уволить, как будто не прошли испытательный срок (хотя на самом деле все нормативы выполнены). Далее →
-
Оставил на сайте компании свое резюме, давно хотел попробовать себя в этой компании. Спустя пару дней связалась HR, много расспрашивала про опыт, вилку, ожидания. Наслышан, что Тбанк имеет только гибридный график всегда, но HR сказала, что у них есть много команд на удаленке. Про продукт и работу ничего не сказала, только что много разных команд, много разных проектов, и чтоб детали проекта я уточнял у тех. спецп. Техническое интервью проходит в два этапа, теория и практика, каждый этап на 1.5−2 часа, на интервью тех. специалист не пришел, забыл, пришлось переносить. С практикой все было ок. Технические специалисты знать не знают, какие у них есть проекты и на какие требуется кандидат, цитирую: «меня просто попросили пособесить». Все это длилось около 2-х недель со сложными теоретическими и практическими кейсами и квадратной [censored] от двухчасового сидения, чтоб в конечном итоге HR мне написала «Тех.интервью пройдено успешно, но на самом деле у нас нет проектов, закинем тебя в резерв». Компания совершенно не уважает своих кандидатов, раз считает нормальным забирать столько времени на пополнение своего резерва. Никому не советую идти в компанию, которая настолько не уважает других людей.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНекоторые сотрудники Далее →✗ НедостаткиРаботала в Т-банке в 2023−2024 годах реставратором мебели и интерьеров в офисах банка на м. Булорусская и м. Маяковская через субподрядные организации. Отлично выполняла работу, хорошую зарплату платил банк. В 2025 году я устроилась уже официально в Т-банк реставратором мебели и проработала месяц идеально, пока не была необоснованно уволена из АХО Т-банк. Зарплата, к слову, официальная была маленькая, но обещали рост в компании, обеды и завтраки, как и для всех других сотрудников. Далее обещали доступ к фитнес-залу и клинику. Всё это оказалось враньём! Когда я уже устроилась, сказали, что кормить не будут. Потом сказали, что в дневные часы работать нельзя, и давайте вы будете только ночью выходить. О клинике сказали: вам не положено год, а дальше мы посмотрим, если хорошо работать, то может и будет клиника. Обещания о том, что будут материалы реставрационные для работы тоже оказались не полностью правдой. Пришлось из дома за свой счёт приносить краски, лаки и шпакли, которых не хватало. А уволили по надуманной причине: видите ли, не понравилась я как человек Н. и В. Цитата: я слишком многое прошу. А именно я просила обеспечить меня и реставраторов едой, которую обещали при устройстве на работу. Единственный человек в этой бригаде с хорошим опытом работы... Далее →
-
✓ Преимущества- Хороший соц. пакет — Индексация ЗП — Комфортный офис, на некоторых направлениях доступна удалённая работа — По большей части соблюдение трудового договора — Быстрый карьерный рост при выполнении показателей Далее →✗ НедостаткиС чего бы начать… Пожалуй, с того, что в контактном центре рассказы про возможность выбирать график — просто рассказы. Хочешь 5/2? Предоставь справку с уважительной причиной, но не факт, что график дадим. Хочешь работать в дневные смены? Только если нет «потребности», в противном случае график будет скакать. Причём правило 12-ти часов между сменами не всегда учитывается, вы можете закончить свою смену в час ночи, а следующую начать в 8 утра. Не всегда, но за несколько лет работы это происходило достаточно, чтобы запомниться. С перерывами беда, если между ними два с половиной часа — сиди и терпи. Есть перерывы, которые можно брать вне установленного графика, но они часто запрещены, поэтому снова сиди и терпи. Вишенка на торте — если по какой-то причине не успел поставить в рабочей программе перерыв, то ты на него не идёшь. Вот так просто. С подобными нюансами ещё можно работать. С чем становится тяжело, так это с интересным поведением руководства. Сменила несколько групп, в основном были неплохие руководители, но периодически до них невозможно было достучаться, если что-то нужно. Про твои просьбы или запросы забывали или помнили, но не выполняли. Ну да ладно, с этим тоже можно... Далее →
-
-
Ипотечный центр ПСБ м. Китай-город — сборище старых дев и мегер в климаксе. Упаси Вас, боже, туда устроиться. Если Вы замужем, красивая и молодая, то должны срочно развестись, начать пахать за троих и убрать свое мнение. Унижение, ор, круговая порука и подставы круном — это все ИЦ ПСБ. Учтите, работать будете только Вы, потому что все остальные — чьи-то знакомые или любовницы. Далее →
-
Азиатско-Тихоокеанский Банк: Принуждают к положительным отзывам, переработки без оплаты, нет премий.
Не доверяйте высоким рейтингам банка, отзывы написаны сотрудниками отдела кадров. Также контролируют, чтобы каждый действующий сотрудник оставил положительный отзыв и регулярно рассылается инструкция, как это сделать. В целом работать можно, но только не в филиале Екатеринбурга и не в отделе по работе с корпоративными клиентами. Уходить вовремя не принято, постоянные переработки без оплаты. Брать положенные по закону отгулы нельзя, больничные не принимают. Лицемерие, шантаж и постоянные угрозы увольнением через проведение аттестации. Хамство и мат со стороны начальника кредитного отдела, которая считает себя главным человеком в филиале. Передать кредитную заявку на рассмотрение невозможно, сделки рассматриваются месяцами и в итоге клиенты уходят в другие банки. В целом обстановка в коллективе очень мрачная. Индексаций оклада нет. Премий тоже нет, т.к. планы не выполняются почти по всем показателям. В филиале постоянная текучка, т.к. город большой и работа есть. Постоянно новые лица и никто их не запоминает, хотя коллектив небольшой. Процессы отстали от времени, много ручной работы. Коллектив соответствующий, молодые сотрудники, кто работал в крупных развитых банках, надолго не задерживается. Офис очень старый и давно не соответствует стандартам. В операционном зале толпы людей постоянно, т.к. скорость обслуживания низкая. При увольнении будьте готовы,... Далее → -
Решил посмотреть предложения по ML вакансиям на рынке в конце 2025. Откликнулся в Т-Банк. В целом впечатления от общения с HR и собеседующими почти на всех этапах остались хорошие. HR быстро написала после отклика и потом тоже не пропадала. Этапы: 1) скрининг с HR 2) тех. секция ML 3) тех. секция по аналитике 4) фиты с командами (решение кейса, проходил в несколько команд) 5) софтовый финал с выбранной командой 6) оффер. По основным условиям — гибрид, 2−3 дня офис в зависимости от команды, ЗП состоит из оклада + премия раз в год по итогам ревью. Когда прошел первые 4 этапа, начались переговоры о ЗП, я не хотел называть первым желаемую сумму, но HR была непреклонна. Запросил 330к на руки окладом (вакансия middle). Потом HR, видимо, пыталась найти некоторый минимум, от которого можно оттолкнуться, и спросила про желаемое повышение в процентах от моей текущей з/п. В итоге прислали оффер на 330к до налогов, что было ниже моих ожиданий, особенно на фоне того, что все секции прошел хорошо, все команды готовы были взять. Остальные бенефиты были неубедительными, сомнительный ДМС, какие-то баллы вместо денег за рефералки, ну и отсутствие полной удаленки в совокупности... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата на уровне рынка, ДМС от Ингосстрах с клиниками и лабораториями, хорошая столовая, новый офис. Работать можно даже долго, если повезёт с вашим руководителем и его руководителем. Далее →✗ НедостаткиРасскажу про зарплатные проекты. — Нет такси, база очень разрознена, клиенты в основном в удалённых районах. Пока поедешь до них, будешь вся грязная, потная и помятая, потому что ехать на 2, 3 автобусах с пересадками. Есть даже клиенты в других городах, но я пока туда не езжу, бог милует. — Планы неадекватные. 30 звонков в день, 4 встречи в день, по 30 новых получателей в день, иначе объяснительная на стол. Р.Н. ничего не хотят слушать. Как я должна сделать 4 встречи и позвонить 30 раз, я не знаю. — Неадекватные и неопытные руководители. Все Р.Н. работают меньше полугода, ничего не знают, помочь не могут, посылают к другим таким же менеджерам, как я. Учиться приходится всему самой, помощи нет. Мы все говорим Р.Н. про то, что встречи и звонки в день делать нереально, они сами туда ездили и видели. Итог один — делайте план, ничего не знаю или уволим. — Текучка жуткая. Я уже устала запоминать новые лица, новенькие всё равно держатся пару месяцев и бегут, потому что работать нормально невозможно. Да что новенькие, даже руководители постоянно меняются, или их меняют. Была Л.Н., хорошая и давно —... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис, а остальные не успела заметить. Далее →✗ НедостаткиУстраивалась работать в банк, как в банк с большой репутацией и стабильностью. Не думала о том, что будут такие подводные камни. В первую очередь HR-менеджер говорит информацию, которая не соответствует действительности. Или банк просто не идёт на уступки. Я уволилась с работы, в данный момент сдаю дела, а в банке есть график 4 часа. Об этом я честно сказала на собеседовании. На что руководство отреагировало отрицательно, хотя это моё свободное время, и я могла бы не говорить, но посчитала нужным. Далее самый неприятный момент в начале встречи. Я приехала вовремя на собеседование, прождала 15 минут руководителя, позвонила HR-менеджеру, после этого руководитель подошёл и обвинил меня в опоздании, доказывая, что это я, а не она. Ребята, ну это уже газлайтинг соискателей. Опыт в данной сфере у меня большой, как и в руководящей должности. Могу сказать, что я уверена на собеседовании и могу задать прямые вопросы руководству, если они меня интересуют. Здесь я увидела, что моя уверенность скорее отвергается. Если вам нужны забитые сотрудники, которые не готовы продвигаться по карьерной лестнице, то вопросов нет. После собеседования пришёл отказ, конечно другого я не ожидала. Особенно после обвинения в опоздании. (офис Энергетиков 4). Далее →
-
✓ Преимуществадостоинств нет, не рекомендую Далее →✗ Недостаткиhr-менеджер А.Ф. работает спустя рукава. На соискателей ей наплевать. В Альфа-Банке у неё в работе фейковые вакансии, которые публикуются пачками круглый год. Симулирует бурную деятельность, имитирует процесс рассмотрения кандидата на вакансию, и далее следует отказ кандидату без объяснения причин. А когда попробуешь разобраться в ситуации, она удалит личную переписку в Телеграм. Но видно, роль у неё такая — быть погремушкой, и, похоже, она не против. А чего стоит её фото в личном профиле телеги — отёкшее лицо алкоголика. Далее →