Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 554 отзыва отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (554)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПросто поражаюсь данному месту! Возможно, меня посчитают обиженным, которому отказали, поэтому он это пишет — пусть так! Этот отель считает себя чем-то особенным вместе с рестораном, который находится на первом этаже! Все сотрудники проходят тренинги от странной компании. Данные тренинги дают якобы знания, но по факту идет просто поток непонятной информации, которая в принципе не приводит ни к каким результатам! Эти зомбированные люди лживо улыбаются и говорят какую-то ересь! С гостями по шаблону. С сотрудниками на собеседовании также по шаблону и ждут, что ты им начнешь отвечать так, как его заставляли учить! Эти люди работают, не давая никакого шанса другим людям устроиться, так как они не проходили эти тренинги. Столько открылось ресторанов, и в этой конкуренции уже не знают, что им придумать! Самое странное в этом во всем, что я встречал четверых, которые в этой компании работали. Одного из них уволили, так как он набрызгал в лицо сотруднику средство, которым моют раковины! Видимо, им нужны такие вот неуравновешенные особы, которые, выучив урок и не понимая ничего в сервисе, будут заставлять учить нужные слова… а то, что есть опыт, — не важно! Ужасное место! Ужасная система! Не советую даже откликаться! Они посмотрят, и так... Далее →
-
✓ ПреимуществаПитание и проживание — бесплатно. Далее →✗ НедостаткиРабота на кухне при отеле поваром. По началу первых трёх месяцев было всё хорошо (т.к. испытательный срок по контракту 3 месяца). Потом начинается каторга. Ни о каком графике, о котором указано в контракте, и речи идти не может. Отношение управленца (пишу исключительно о зав.производством общественного питания данного заведения). Складывается такое впечатление, что белорусы и украинцы постоянно ей что-то должны. Должны работать больше всех. По 19 рабочих дней подряд с одним либо двумя выходными. При этом литовцы работают исключительно по графику. Руководителю кухни слово сказать нельзя. Всё не нравится, всё не так. Просишь об одном, она делает всё наоборот. Грубо говоря, чувствуешь себя рабом. Сам себе не принадлежишь. О чём можно говорить, когда руководитель открытым текстом тебе в лицо говорит: «У тебя не должно быть здесь личной жизни, только работа.» Человек — подлость. Отрабатываешь 240 часов либо 180 — разница в зарплате копейки. Так зачем перерабатывать больше? Складывается впечатление, что вышестоящее руководство не в курсе об происходящем на кухне данного объекта. Уважаемые белорусы и украинцы, настоятельно вам не рекомендую данное заведение. Если, конечно, есть желание почувствовать себя растоптанным — можете проверить себя... Далее →
-
Я проработал там 3 месяца админом. Для них нормально звонить в мой выходной день, выяснять рабочие вопросы и просить подменить. Змеиное логово, не иначе. За все время там сменилось около 10 админов, двоих я обучал. А ещё на меня часто сваливали ошибки в отчётах и пытались подставить. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиОтвратительная управляющая, которая по-хамски разговаривает со своим персоналом. От неё нормально услышать мат в свою сторону и нормально остаться работать на 2-е сутки, потому что некому работать. Персонал постоянно меняется, меня хватило на 1 месяц. Управляющая берет на неоплаченную стажировку по 5 человек и выбирает «кто лучше», соответственно люди тратят неделю, ничего не зарабатывают и уходят. Также в обязанности админа входит следить за камерами, закрывать чеки за всем персоналом (в том числе подвальным кафе), заниматься поставками, закрывать смену и отправлять документы в налоговую. Большой спектр занятий и ответственности, с учётом зп и отношения руководства — это самое худшее место, в котором я была. Не рекомендую устраиваться в этот отель, очень токсичное и безответственное руководство!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела оценить Далее →✗ НедостаткиПриходила на собеседование в отель под конец декабря. Предлагали несколько вариантов вакансий, сошлись с HR на одной из них, далее должно было быть собеседование с руководителем отдела. Меня оставили одну в ресторане, и 40 с лишним минут мне пришлось просто сидеть и ждать руководителя. Не то чтобы это сильный минус, но все-таки, я считаю, если вы назначаете собеседования, то нужно уважать время друг друга. Самое интересное дальше. Мне назначили стажировочный день на 16 января после нового года. Я подстроила свой отпуск и все свои каникулы так, чтобы вовремя приехать в Санкт-Петербург и прийти к ним. Подтверждать встречу повторно я не планировала, но, так как руководитель итак опоздала в прошлый раз, я решила уточнить актуальность на всякий случай, вдруг нужно было бы прийти позже) Мой звонок HR [О.] попросту сбросила, сообщение в вотсапе прочитала и проигнорировала. Надеясь на ответ, я, ожидая три часа, все же решила набрать повторно. Мне сообщили, что за это время они поменяли условия вакансии и решили искать человека с отельным опытом. Все бы ничего, но почему меня нельзя предупредить об этом заранее? В то время как я несколько раз уже пыталась дозвониться и дописаться, а меня просто игнорировали?) [О.] мне... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиХамоватая, пассивно агрессивная руководитель по персоналу работает в организации [К.] Ривьера, Отель г. Казань. Совершенно обезличенное, пофигистичное отношение к кандидату, никаких вопросов к кандидату, сразу готовы приглашать на собеседование. На вакансии специалиста по кадрам — текучка, но всегда есть объяснения почему и «подводных камней в нашей организации никаких нет» (сказала мне руководитель по персоналу). Но слова расходятся с реальностью. Много негативных отзывов об организации, и общение руководителя оставляет желать лучшего. Всё общение ограничено общением по телефону. При таком отношении на начальном этапе абсолютно не возникает желания каким-либо образом взаимодействовать с данной организацией. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВо время поиска работы пришлось столкнуться с организацией [К.] Ривьера — Отель г. Казань в лице работающего там руководителя по персоналу, которая в общении с кандидатами проявляет хамоватый, пассивно-агрессивный стиль. Проявляется совершенно обезличенное равнодушное отношение к кандидату без каких-либо вопросов к кандидату о его опыте и профессиональных навыках, готовы сразу пригласить на собеседование. При разговоре выяснилось, что на вакансии специалиста по кадрам присутствует текучка (сменилось три специалиста за последний год), но на все есть ответ и со слов руководителя по персоналу «подводных камней в нашей организации никаких нет». Но слова расходятся с реальностью. Имеется множество негативных отзывов об организации, общение руководителя по персоналу оставляет желать лучшего. Всё взаимодействие с данной организацией ограничила общением по телефону. При таком отношении на начальном этапе абсолютно не возникает желания каким-либо образом взаимодействовать с данной организацией. Далее →
-
Компания хорошая, много корпоративных программ, мероприятий и скидок для сотрудников. Коллектив доброжелательный, все готовы помочь. ЗП вовремя. Питание в столовой качественное и недорогое, корпоративный транспорт как большой плюс. Далее →
-
-
✓ Преимущества- Неконфликтное руководство. — Вкусные обеды (суп, гарнир, салат, чай, кофе). Далее →✗ Недостатки- крысятничество (у горничных). — коллектив (горничные) — змеи. — неправдоподобная зарплата: в описании 37 тыс. на руки, по итогу 32 тыс. Не все горничные крысы и змеи, но большая часть. Пообсуждать коллег и проживающих гостей — самое любимое занятие. При том что в лицо могут улыбаться, а за спиной тут же шушукаться. Одна смена горничных говорит гадости о другой. Каждая «носит корону» на голове. А старшая горничная может относиться с презрением, и в то же время фальшиво улыбаясь устраивать допрос о личных вещах. Также ей необходимо знать всё. Общаясь с другим сотрудником, если она это услышит обязательно сунет нос и начнёт расспрашивать в чём дело, хотя это дело напрямую её не касается. Остальные же работники: администраторы, официанты, руководители нормальные доброжелательные люди. Далее →
-
✓ ПреимуществаМесторасположение Далее →✗ НедостаткиНе буду писать про условия, зп и прочее (все оставляет желать лучшего). Но напишу про эту, прости господи, психически больную [О.] [Ж.]. Сначала я как-то не обратила внимание на то, что НИ ОДИН из сотрудников не отозвался о ней хотя бы нейтрально. Ни одного хорошего слова. И знаете что? Потом на своей шкуре поняла, почему. Я довольно спокойный человек, но эта деревенская хабалка довела до слез даже меня. То, что у человека огромные проблемы с воспитанием, психикой и садистские наклонности, видно не сразу. И да, я присоединяюсь к отзыву ниже, я тоже прошу руководство, которое стоит выше нее, обратить внимание на эту ситуацию. Это ненормально. Я никогда еще такого не видела. Хочется иногда зайти, проходя мимо, и дать ей по роже, причем за всех, кто там работал и работает. И я искренне надеюсь, что рано или поздно такой человек найдется. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗа два месяца работы там я получила в первый месяц зп + аванс 19к и за второй 20к. Обещанных даже 30 нет. За еду, после которой, извините меня, ты с туалета не выходишь, снимают космические суммы и непонятно как они считаются. В один месяц с тебя снимут 3к, а в другой 9к, независимо от того, сколько ты ел)) Работала я в ресторане «Хрустальный». К коллективу и к метрдотелям претензий нет. А вот к графику и к самой работе их миллиард. График. Слово «нормированный» даже мимо не проходило. Там считают, что ты живешь от работы до работы и больше у тебя ничего нет. Ты можешь посмотреть в график, увидеть, что у тебя выходной, построить планы на этот день, а потом тебя вызовут на работу без права выбора. Он меняется не по дням, а по часам. И каждый раз говорят: потерпите, все нормируется. Про саму работу в Хрустальном — свинарник, просто по-другому не назовёшь, и отношение к тебе от гостей такое же. У тебя нет чётких обязанностей, ты и официант, и вино разливаешь, и посуду натираешь, и с хлебом работаешь, делаешь всё, лишь бы ни секунды отдыха. Набирают туда кого попало, лишь бы работники были, ты можешь сопли на палец накручивать и быть тупым как пробка, тебя возьмут, работают там такие индивиды. Работа неблагодарная и тяжёлая. Не волнуйтесь, вам... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОфисы ООО КЗКЭО когенерация и её Торгового дома «югсп» расположены по одному адресу: г. Краснодар, ул. Дальняя 39/5, 7 этаж, кабинеты 706, 707. В этих офисах вообще нет окон, поэтому ты дневной свет видишь только во время обеденного перерыва. Через 5 дней мне заплатили проценты от продаж в размере 1500 рублей (ни в чём себе не отказывай). Далее →
-
✓ Преимуществаотсутствуют И БУДУТ всегда отсутствовать Далее →✗ НедостаткиОни во всём, начальник самодур, КАК УЖЕ БЫЛО сказано, позволяет СЕБЕ хамить сотрудникам, КОГДА ОНА НЕ права (да, ОНА ПРАВА И НЕ бывает). Видимо, ОНА ЕЩЁ ЖИВЁТ ВО времена И. В. Грозного, КОГДА БЫЛ рабовладельческий ТРУД. Сотрудники ОТ СЮДА бегут, ОТ СЛОВА совсем, ДАЖЕ наёмные рабочие, которых ОНА хотела ЗА копейки нанять чистить СНЕГ НА территории. Техники (в частности), вообще, в ЕЁ понимании дворники, А НЕ технический персонал. Советую никому И никогда (даже дворником) приходить СЮДА работать, ТАК КАК ей (н.н.) НУЖНЫ атошники, ИНЫМИ словами [censored] И [censored]. Подумайте, СТОИТ ЛИ ИЗ-ЗА ЭТИХ копеек подвергать СВОЮ ЖИЗНЬ И СВОЁ здоровье постоянным стрессам. ДА ЕЩЁ И трудовой договор никогда НЕ соблюдается И НЕ БУДЕТ соблюдаться. Пришёл НА ОДНУ вакансию, А делаешь ВСЁ И ЗА ВСЕХ. Далее →
-
Не советую работать в Краснодарском заводе котельно-энергетического оборудования ООО КЗКЭО когенерация (её же компании Торговый дом «югсп» и ООО «ЮГ-газстройпроект»), т.к. компания грубо нарушает трудовое и налоговое законодательство, не оформляет новых сотрудников в соответствии с ТК РФ и не платит за них налоги, а также обманывает с заработной платой. Компания оформляет новых сотрудников по договору оказания услуг на другие компании, которые принадлежат ООО «кзкэо «Когенерация», чтобы уклоняться от уплаты налогов. В компании нет наставничества и адаптации новых сотрудников. Как сказали в компании, новые сотрудники, придя в компанию, должны сразу же рвать и метать, чтобы зарабатывать. При этом, на обучение новым сотрудникам у компании времени нет, поэтому ты сам будешь всему самостоятельно обучаться и сам будешь искать обучающий материал. В компании не говорят точно о мотивации, и поэтому ты не можешь заранее планировать уровень своего дохода. Проценты от продаж компания полностью не выплачивает, тем самым обманывает менеджеров по продажам. Потом, при получении заработной платы, ты удивляешься, что получаешь меньше, чем продавцы в Магните или Пятёрочке. Уровень дохода, указанный в вакансии, не соответствует действительности. Неудивительно, что в компании большая текучка менеджеров по продажам, вплоть до того, что перед моим приходом на работу, были уволены или уволились... Далее →💬2 комментария
-
-
✓ ПреимуществаНе нашла, никаких. Разве что коты? Но и они все в стрессе из-за пребывания в незнакомом месте. Поэтому вы ещё и травмы получить можете. Далее →✗ НедостаткиВ общем, я пишу от лица, которое побывало на собеседовании, соответственно, оценку буду ставить как соискатель. Изначально возникли сомнения, когда меня пригласили на вакансию, которую добавили в архив (я так понимаю, нет денег оплачивать подписку в hh.ru, либо просто пытаются на всем экономить, что более логично, об этом позже). Здание находится очень неудобно и довольно далеко от метро, добираться туда сложно. Снаружи выглядит как сарай, и, увидев это, я подумала, что меня обманули и никакой вакансии не существует. Однако существует. Женщина, встретившая меня, визуально улыбчивая, но на протяжении всего времени от нее исходил очень токсичный вайб, а также человек, видимо, не знает о личных границах и деловой этике. Были какие-то замечания, о которых никто не просил, никак не касающиеся работы, но касающиеся личной жизни. Присутствовало панибратство и какой-то неформальный стиль общения. Я считаю, на собеседовании такое неприемлемо. Собеседовали, к слову, прямо в коридоре (адекватный человек, уважающий себя, к ним в контору не устроится). Если себя уважаете — захотите уйти ещё в первые минуты собеседования. Насчёт трудоустройства — заявили, что оформляют по ГПХ на первое время. А трудовой договор «нужно заслужить». Вы в своем уме вообще??? Трудовой договор — это обязанность работодателя, а не право и никак... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЗависят от отрицательных Далее →✗ НедостаткиСтарейший центр подготовки любителей садо-мазо разных мастей и форматов. Инновационен, использует спутниковый и мобильный трекинг для влияния с девяностых. Чтобы их заинтересовать, нужно быть в этой теме (раб-господин), а также из семьи, где есть насилие и тех, чьи предки успешно прошли ВОВ. Стать менеджером здесь = проявить господина, это несложно. Вот только изменить подключенное лазерной коррекцией техническое зрение будет очень сложно, а жить с этим… адом покажется. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят вовремя. Далее →✗ НедостаткиКадровик С.К. мнит себя богом и генеральным управляющим отеля заодно. Может не взять на работу только из-за плохого настроения. Меня вначале брала менеджер по подбору персонала, С.К. же отказала, сославшись на начальника отдела ресторана завтраков. Мне даже не установили пробный день. Далее →
-
✓ ПреимуществаЦентр города Далее →✗ НедостаткиРебята, это жесть. [Ж.] [О.] [О.] будет вас [censored] на чем свет стоит. Орать при всех и унижать. Коллектив меняется с такой скоростью, что нет смысла даже запоминать имена, все уходят одним днем в недоумении, что это было. Офис в грязном подъезде, продавать вы будете койко-места в рабочих общагах. В плане организации работы/обязанностей/бухгалтерии полнейший бедлам. Если мой отзыв прочитает тот, кто стоит над этой [О.] (если не ошибаюсь, вышестоящего руководителя зовут [Н.]), пожалуйста, прислушайтесь к мнению бывших сотрудников, ей не место на руководящей должности, похоже на то, что она выбилась из грязи в князи и срывается на других! Фирма в таком бардаке, что даже страшно… (((( Просто соберите обратную связь от сотрудников, вы многому удивитесь. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла. Далее →✗ НедостаткиСначала попросили прислать на почту резюме. Затем, дня через 2, гендиректор [О.] написала письмо, что они готовы познакомиться со мной. Собеседование проводила какая-то менеджер (имени не помню), которая не взяла у руководителя мое резюме и задавала стандартные вопросы, типа где работали, последнее место, почему опять ищите вакансии горничной. Она попросила меня оставить контактные данные в анкете для проверки СБ и показала один номер чистый. В целом по поведению менеджера я поняла, что не так уж срочно им нужен человек, хотя она сказала, что работы куча, одна горничная на все 36 номеров и отель полностью заселен (последнее оказалось неправдой). Я согласилась прийти на пробный день, мне пообещали перезвонить. Мне так и не перезвонили, а через несколько дней я написала гендиректору [О.] и выяснилось, что мне не перезвонили по причине выбора другого кандидата. Меня смутило и заставило задуматься: 1) зачем менеджер врал на пустом месте про полную постоянную загрузку гостиницы, 2) отсутствие банальной человеческой вежливости у менеджера (перезвонить, если дано обещание и договоренность такая). И я так и не поняла про сказку о дружном коллективе и еще больше непонятного про распределение нагрузки при неполном штате... Далее →
