Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑💼менеджер (6)
👨🍳повар (5)
Отзывы (546)
-
✓ ПреимуществаСамым большим достоинством я назову это море, так как очень люблю Ялту и была не один раз, и буду ещё не один. Всё, впринципе) Далее →✗ НедостаткиРаботала в отеле, устроилась на самую низкую должность, чисто подработать и скоротать время, обещали зп от 35-50 т. рублей в месяц, но, увы, всё это лишь сплошной обман. В самом отеле царит иерархия, я сама в этом убедилась, перейдя на другую должность, ради интереса, что творится внутри админ. корпуса. Да и тем более разницы в зарплате не почувствовала, что пахать, и тебя унижали за те же копейки, чем нежели сидеть в своём кабинете и так же, как и весь админ. корпус, выделываться. Да, работы всем хватает, и низшему звену, так и царям этого зоопарка. Серьёзно, так и есть зоопарка.. Отношение в этом отеле между сотрудниками желает быть лучшим, хуже животных. Уж лучше ни с кем не дружить, все доложат и сдадут, предатели. И я знаю, что проверки этому отелю гарантированы и будут дальше продолжаться. Я не считаю, что отель тянет на 4 звезды, и не только в сфере обслуживания, но это касается и всех служб административного корпуса. Да и общежитие плохое, чисто перекантоваться пойдёт, а так, чтобы там постоянно жить, устанешь, побудете, узнаете. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы уважаете себя — не лезьте в эту мерзкую гостиницу. Ничего хорошего там вы не найдёте. Будете работать без выходных, будете отстаивать свои честно заработанные выходные. Будут нагло недоплачивать, вешать лапшу на уши, а потом делать вид, что всё ок. Если вы надумаете ещё и выражать своё мнение по любому вопросу — это будет тихий ужас!) управляющая [Ч.] [О.] [Б.] Удивительная личность, правды от неё вы не получите никогда, а ещё она будет решать, платить вам ваши же заработанные деньги или нет Далее →
-
Работала в этом отеле. При увольнении не заплатили за неиспользованный отпуск. Обманывают сотрудников. Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимущества- оплачиваемая стажировка; — теперь я знаю что такое многозадачность (лучше бы не знать) Далее →✗ НедостаткиЕсли вы оказались работать в данной конторе, поздравляю — вы на дне! Приглашают на работу на hh.ru с обещаниями: оплачиваемая стажировка, затем получение дохода 70.000 — 170.000 рублей, еженедельно, без задержек!))). Смешно становится, когда сдаешь койко-места по цене 150 р/ночь за человека, по сути занимаешься расселением питерских бомжей в ночлежки. Контингент — иностранные граждане из Таджикистана, Узбекистана, Молдовы, Беларуси, Украины. А на hh.ru работодатель обещает «корпоративное изучение английского языка за счет работодателя». Выглядит как стёб, потому что английский вам тут точно не понадобится, а работать придётся 7 дней в неделю, обслуживая Уралбека, Рамаданила, Илхома, Хасанчона, которые говорят на ломаном русском. Персонала на эту жуткую работу, конечно же, не хватает, работают в среднем от недели до нескольких месяцев и уходят, как правило, по-английски, без объяснения причин, не рассчитывая на заработанную ЗП. Ведь заключать Трудовой договор с вами тут никто не собирается. Единственное, что вовремя выплачивают — 5.000 р за стажировку (1000 р/день), чтобы не отпугнуть вас сразу. Режим работы офиса с 9:00 до 21:00, график 9:00 до 18:00, и с 12:... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНачальником отдела режима отеля «Савой» работает военный пенсионер [В.] Б. Это тупой солдафон, да к тому же еще хам и быдло. Ранее просто отбывал номер, работая инспектором по режиму «Савоя». Посты не проверял, а вместо этого часами трепался о своей даче и ее ремонте. И сейчас делает, что хочет, приходит и уходит с работы, когда захочет. Руководство отеля в лице гендиректора М. и его заместителя А. ни в что не ставит, попросту игнорируя и не замечая их. Между тем, был назначен сверху начальником отдела режима при недавно полученном до этого выговоре за длительное сидение на веранде отеля за игрой в смартфон. При этом к отелю сейчас относятся только ресепшен и номера с горничными и уборщицами. Все остальное — это самостоятельное юридическое лицо со своим независимым руководством. В этих условиях ни отдел режима, ни сам Б. уже никому не нужны, если только самим за собой следить.. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет. только инвестор — единственное положительное. Далее →✗ Недостаткиужасное отношение к персоналу. меня сначала пригласили работать в компанию, через некоторое время уволили по ненадобности. хотя переманили меня с другой работы. в конечном итоге я осталась без работы совсем. лучше бы я им поверила и пошла к ним работать. хорошо, что хоть деньги выплатили. нет четких задач, а потом недовольны, что не так сделана задача. за переработку не платят, а вот если ты заболел, то тебе никто это не оплатит. хотя сначала обещают, что удалённый вариант возможен, а по факту ты болеешь — работаешь, и эти дни не оплачены))) очень хорошо подумайте прежде чем идти. рабочее место — это вообще ужас. продавленные и поломанные столы и такие же стулья, грязь, и никто не убирает.. Далее →
-
Постоянная текучка кадров, за месяц уволилось больше 10 человек, из них несколько руководителей, которые проработали больше 3−4 лет. Организация агрессивно настроена. На собеседовании одни условия, а по факту занимаешься всем, и про премию стоит забыть. Генеральный менеджер некомпетентен, боится брать ответственность, подставляет сотрудников, чтобы угодить руководству, не знает элементарных вещей. Удобен руководству, так как со всем соглашается и своего мнения не имеет. Руководство вникает во все. Жена собственника может позволить оскорбить и унизить любого сотрудника. Сам собственник любит прилюдно унижать, угрожает, систематически подает в суд на прошлых сотрудников. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет! С первого дня, как пришла на собеседование вешала лапшу на уши красиво [А.] [Р.], по поводу зарплаты от 30тысяч на руки, которой как оказалось нет, коллектив гнойный и вся обстановка напряженная в целом! Далее →✗ НедостаткиРаботала поваром, объемы неимоверные, питание Роснефти, питание персонала, плюс основные заказы, целый день в бешенном режиме, не знаешь, за что хвататься, а если еще и банкеты и кофебрейки, то совсем беда… До слез отстаиваешь смену, перерабатывать нельзя, неприемлемо, и так по кругу. Самое ужасное место в моей практике. Никому не рекомендую пройти круги ада, при чем труд там не ценят, есть слово «Надо» и «незаменимых людей нет!». Далее →
-
✓ ПреимуществаОтель высокой категории, красивое местоположение. Грамотно налажены горизонтальные связи со службами. Далее →✗ НедостаткиОрганизационная структура на низком уровне, нет должного начала. Руководителей как таковых нет, практически полное самоуправление. Изначально шел диалог за официальное трудоустройство и проведение в организации как работника. На первых же парах ощутил отсутствие командного духа и травлю друг друга между сотрудниками стойки приема и размещения. Ближе к дню выдачи полностью черной зарплаты встал вопрос взаиморасчетов. Руководство указало, что выплата будет произведена через 1.5 месяца.. На счет официального трудоустройства наврали. Сказали, будут ко мне присматриваться) Негласный испытательный срок. Согласно полученной информации наконец-то осознал, что делать там нечего. **На деньги кинули, слава богу, что не через длительный срок работы в этой конторе)) Не советую данного работодателя, если все-таки проявите желание устроиться, будьте готовы к беспределу. Либо настаивайте на трудовом договоре до выхода на первую смену.. Далее →
-
Не советую идти работать в гостиницы этих работодателей. У них много гостиниц, люди оскорбляют, обвиняют в воровстве, чтобы не платить зарплату. Даже приготовить еду себе не сможете, кухня под замком. Работодатели отвратительно себя ведут с рабочим персоналом. Подробнее: отель Дэко, Авиамоторная, Москва, отель Мид, Марко. Это отели этих господ. Я отработала 2 месяца — это ужас! Сколько людей ушло и горничные, также администраторы — не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиУважаемые соискатели, я вам расскажу свою историю в этой конторе, а вы решайте сами, верить или убедиться в написанном мной самим. [А.] собственник умеет и любит петь сладкие песни про большие обороты компании и великие заработки сотрудников. Кстати, убедиться в правдоподобности его слов можно, прогуглив эту контору по интернету… По факту мне ни разу не удалось получить даже минимума указанного в вакансии, т.е. 50 т.р., не вышло даже этой суммы. Мне, да и всем соискателям, они обещают теплых клиентов, но по факту те контакты, которые они дают, не только холодные, но и у многих даже телефоны уже давно отключены. Вы будете заниматься всякой бесполезной работой, за которую вам не заплатят, а в итоге вы еще и будете виноваты, что не смогли ничего продать. Про продать: наценка на их товары заоблачная, т.е. вы не сможете конкурировать на рынке, где таких, как вы, огромное количество, а товар у всех практически одинаковый, и отельеры не готовы переплачивать, они, поверьте, мне умеют считать деньги очень хорошо. Как итог работы в этой конторе вы получите: мизерный заработок, испорченную трудовую, огромный пробег на своем авто и потеряете драгоценное время. Так что решать вам, верить мне или наступить на грабли самому. Далее →
-
✓ Преимуществаиз плюсов наверное только очень лояльная управляющая, которая ставила тот график, который был удобен мне (я работала 3 дня в неделю), могла сделать замену без проблем. Никогда не кричала и не оскорбляла. Это порадовало, но всё же ничтожно мало для создания благоприятной рабочей среды. Спасибо, что нашли время прочитать мой отзыв, всем перспективных вакансий! Далее →✗ НедостаткиЭтот отзыв для тех, кто перед устройством в эту «замечательную» организацию решит посмотреть о ней мнение тех, кому довелось там работать (ошибки молодости, знаете ли). Устроилась я в гостиницу «Октябрьская», город Нижний Новгород, в мае 2021 года на должность горничной номерного фонда; тогда же была полна оптимизма и доверия. Всё начиналось безобидно: собеседование, составление и подписание договора, где указывалась зарплата 20 000 рублей. Меня это устроило, и я приступила к работе. С первого дня начался лютый треш. Как правило, на смене очень мало горничных (2−5), но администрация принимает большие заезды (40−50 номеров в день). Так бывает не всегда, но когда это случается, будьте готовы, что вам скажут убрать 15 номеров, а это жесть. Кроме того, убрать их нужно до 14:00, так как в это время начинается основной заезд. Более того, существует ещё и ранний заезд, о котором вас могут и не предупредить. Уборка одного номера в среднем занимает 40 минут, а теперь посчитайте, сколько нужно тратить на каждый номер, чтобы успеть к 14. Весь рабочий день я не могла присесть, бегала как челнок из номера... Далее →
-
Отель, который может испортить ваше впечатление об Армении. Бронировали этот отель заранее. Получали подтверждение. По приезду директор [Д.] отвел в свой кабинет и начал говорить, что у них «что-то поломалось» с Booking и цену обозначили выше исходной (300 000 драм вместо 210 000). Ну или «до свидания». При этом оплату только наличными без документов. Так как это было вечером, мы вынуждены были заселиться на ночь. И это очень тяжелая ситуация, так как Цахкадзор на Новый год очень перегружен и мало мест в других отелях, по сути загоняют клиентов мошенническим путем в безвыходное положение. Помимо этого адрес не соответствует указанному, потратили лишние деньги на такси, и реальный адрес дальше от горнолыжного курорта. Спа-салон работает для людей, которые отдельно платят за него, посетителям отеля дают 1 час, и его надо ловить — например, ночью. Завтрак пришлось ждать час. Уборки в номере не было. Мы съехали, после долгого разбирательства заплатили им 100 000 драм и уехали в другой отель, потеряв деньги, время, нервы. И всё это 31 декабря.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ проработал там 4 года, учеба и личные проблемы не давали сменить работу легко. Сейчас стало все ровно, устраивался офисным водителем, по факту водитель-экспедитор. Оказалось, надо заниматься закупками (не оплачивается, как оказалось). З.П. только у руководства, остальные за копейки! Открыли дополнительное юр. лицо — ресторан на крыше, весь отель этот ресторан обслуживает, но ни допсоглашений, ни добавок к з.П. никому, кроме себя любимых. Всегда будут обманывать на з.П., переработки никак не оплачивают. Обращаются так, словно на них нет управы. Если хочешь учиться, будут всячески препятствовать, на сессии не отпускают. Способны подставить, знаю один пример, как неугодного бармена просто подставили, словно он 5 тр украл из кассы. Там везде камеры, невозможно, всякий, кто даже мечтает что-то украсть, видит количество камер! Руководство наемное, но ведут себя пренебрежительно к официантам и т.д., называя их линейным персоналом, который должен молчаливо сносить неуважение, требование выполнять работу, не предусмотренную договором, а если не согласен — сразу агрессия, увольняют людей! Все потому, что сами некомпетентны. Не советую в этот отель устраиваться на работу, лжецы и обманщики — первые три лица руководителей! Я не пишу ничего личностного, скажу честно, некомпетентны по роду деятельности. Уже два... Далее →
-
✓ ПреимуществаЛояльнийший адепт апедьсиновых технологий. Обычный работник (не из «особенных») любого ранга воспринимается как дОбыча, з\п — зацепка, инвестиция, которая должна окупится вдесятеро (как минимум). Трудовой договор — это для работодателя, реализации его условий ждать наивно. Далее →✗ Недостатки1. Въедливый сбор персональных данных — это оценка того, что после увольнения можно будет отжать (в ход пойдёт всё — имущество, счета, здоровье, связи, семейная структура). 2. Думаете, поработаете, уволитесь и всё? Ну насмешили, всё самое замечательное ждёт впереди. Все сотрудники компании, сами того не зная, становятся ходячими нано-ботиками, бесплатными «глазками» по передаче инфы:) Да, это же чудо технологии, а главное, что платить не нужно, а управлять удалённо удобно:) Вот только не удивляйтесь, что качество вашей жизни после этого будет равно минус 0. А ещё персональные данные, включая банковские, будут вдруг всплывать в самых разных странах, самым неожиданным способом — здесь талантам коммерсантов от компании можно только позавидовать, вкус правда может подвести. Так что, подавая резюме, всегда готовьтесь к самым чудесным чудесам.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиХотите, чтобы вас считали рабом, вам в это заведение! Отработала 9 смен горничной, работа адская! Работа с 9−00 до 21−00, з/плата 15 тысяч, убирать в день по 20 номеров, номера 2-х уровневые квартиры, в каждой квартире ванная, кухня, на кухне плита, посуда, все это должно блестеть! Из 20 человек персонала 7 человек, которые пашут! Остальные все начальники, администраторы сидят сутки на «пятой точке» и раздают указания горничным. Мало того что надо убирать квартиры, еще и побегай по указанию администратора. Прачки получают 15 тысяч и работают с 8−00 до 17−00, 2/2, горничные с 9−00 до 21−00, тоже 2/2 и з/плата также 15 тысяч. Когда принимали на работу, обещали в конце месяца 15 тысяч наличкой, но заплатили за 9 смен 2 тысячи рублей, и это перед Новым годом! Стала просить, чтобы пошли на встречу, стали друг на друга сваливать, в итоге просто собралась и ушла с работы. До меня работала горничная, уволили просто звонком по телефону. В общем, если хочется пощипать себе нервишки, то вам именно сюда. Не советую! Далее →
-
✓ Преимуществаих нет вообще в принципе Далее →✗ НедостаткиТупой как пень до невозможности руководитель, кто его туда вообще на работу взял, очень удивительно и по сей день. Уважения к нему вообще никто из сотрудников не имеет, от слова вообще. Впервые такое, конечно, видела. Запугивает избиением при увольнении по собственному желанию. Пересчитывает зарплату по своему усмотрению, проще говоря, от собственной обиды денег «дам сколько сам решу». В принципе, в течение нескольких лет не один сотрудник нормально так и не уволился. Заставляет воровать некие вещи своих же сотрудников у увольняющегося сотрудника, дабы его подставить и нормально не уволиться. По зарплате вообще ужас, это отдельная тема и очень интересная. Обговаривается одна зарплата четко, что получать будешь столько. По факту оказывается, платят по часам, в договоре это не написано вообще. Постоянные поборы на какие-то дни рождения и подарки непонятно кому и кого, и кто эти люди, ужас. Есть несколько грамотных людей в этом коллективе, за счет них и держится, я считаю.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата. Далее →✗ Недостаткипредвзятое! (без исключения ко всем, лишь дело времени) отношение начальства к сотрудникам. Умело сталкивают лбами сотрудников, провоцируя в коллективе негатив. За год с лишним моей работы в данном отеле сменилось 3 шеф-повара (4-й уже на подходе со дня на день), и толпа поваров, которые не задерживаются надолго. Обещают зарплату «от 30 000», на собеседовании рассказывают про «лояльность» компании и сплочённый коллектив, но на деле всё обстоит другим образом. Ставка повара 125 рублей в час (намного ниже, чем по всему городу), небольшие проценты от банкетов (от 70 до 800 р в месяц — за все банкеты!), «Премия» в размере 6000 ежемесячная существует, но также есть итоги инвентаризации, за которую придется попрощаться из «своих» заработанных до 2000 рублей, стабильно ежемесячно! Переработки не приветствуются, так как «не укладываются» в заложенный резерв. Но это не самое главное, важнее есть «диванные эксперты общепита» — это сотрудники около 60 человек, которые питаются в штатной столовой, вечно голодные и недовольные, без сомнения в разы лучше и вкуснее готовят дома, съедают больше, чем положено нормальному человеку, как в последний раз…)) Далее →