Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 579 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (579)
-
Я пошла туда горничной. Плохое руководство. Ст. горничная и диспетчер Е. (которая пьёт на раб. месте, постоянно курит и в телефон втыкает). Здесь используют для коммуникации рации. Эта диспетчер Е. с З. просто ОРУТ на всё здание на меня, постоянные отчитывания по рации, в неудобное положение меня ставят перед гостями и коллегами. Все так смотрят. Работать очень тяжело, 2300 смена, в то время как в других отелях зп горничной 3К смена. Очень-очень много беготни то тут, то там. Будете работать и завтра, и сегодня, и всегда, на обед ходить — наказуемо, вообще нельзя. Постоянные вызовы «на ковёр», З., ст. горничная, орёт постоянно. Ухожу! Далее →
-
✓ ПреимуществаОтносительная свобода действий сотрудников, редко когда следят за тобой и тем что ты делаешь Далее →✗ Недостаткимогут не доплатить з/п)) не раз сталкиваешься с тем, что не хватает какой-то суммы денег, пусть и небольшой, но всё равно. А когда обращаешься с вопросом — водят за нос, потому что руководство пытается уйти от налогов, и чёрт ногу сломит, но никто ни в чём разбираться не будет)когда большой заезд — помощь только от Бога и иногда от другого персонала. Устаёшь как лошадь, а добавка к з/п идёт совсем небольшая.Обвинения. Иногда доходят до абсурда. Говорили какую-то несусветную чушь, я даже понять не успевал, как до такого могло дойти. Один день мы работаем так, другой не так. Интересное решение руководства.Персонал кажется хорошим, но все подчиняются управляющей, у которой явно есть какие-то тараканы в голове)). Далее →
-
✓ ПреимуществаПри собеседовании внушает доверие. Далее →✗ НедостаткиНе советую работать на представителя завода Восточно-Сибирский котельный завод VSKZ.Зовут его Е.В.В.Не заплатил за 7 дней работы.Зато обещает горы, в типе он платит своим рабочим 150−200 тысяч. Работает по Красноярску и по другим городам.Номер его +7 (xxx-xxx) 95−65. Далее →💬3 комментария
-
✓ ПреимуществаВроде как с 2005г. существует контора.Всё. Далее →✗ НедостаткиНашёл интересную вакансию (на hh.ru) в компании Объединенная энергостроительная корпорация,глава — ген. директор с.с.м.,инн физ. лица 281 300 598 608;инн/огрн фирмы:7703567364/1057748737166.Дата присвоения ОГРН: 24.10.2005.Данные — с egrul.nalog.ru. Являюсь подходящим специалистом на эту должность,по своему реальному опыту работы.Почему — как написал им письмо (через web-форму на их сайте roek.ru),так и позвонил в офис(по номеру их кадровой службы).И — услышал, что они принимают резюме только через hh.ru(это, кстати, дискриминация, запрещённая и ст. 3 ТК рф).а с этого сайта (hh.ru) я «ушёл», когда модераторы просто удалили моё самое содержательное резюме.Там (в резюме) были указаны объекты, где я побывал,и что именно я там сделал.Тогда украинцы начинали атаковать НПЗ (и прочие объекты нефтянки и газопереработки) фашистского государства,и потому такой анархизм(речь о цензуре резюме)выглядел относительно логичным.Почему «относительно»:потому как активированная hh.ru цензура прямо противоречит ст. 29 п. 5 конституции РФ(это закон, имеющий наивысший приоритет;впрочем, уже не одно фашистское государство «сложилось, как карточный домик»,что и даёт мне уверенность в своей правоте по этой части). Короче, желаю с.с.м. (к фашистам — персональные и грамматические правила,как знак признания их «заслуг» по части нарушения закона)дожить до люстрации.А там уже — и будет всё по закону (уже не фашистскому,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление преимущественно по тк, обеды, персонал милый. Далее →✗ НедостаткиСобственники вообще не понимают, что происходит. (Управляет семья, о которой в интернете нет ни одной хорошей истории, просто погуглите). Звонки по рабочим вопросам в любое время? О да, даже в выходные (кстати, оры при общении и наезды — это норма). То, что они хотят, не бьется с реальностью, сваливать на рандомные должности чужие обязанности — это в порядке вещей. У персонала (повара, горничные, мойщицы) мизерные зарплаты, а работа тяжелая, надбавок не выпросишь даже в сезон. Хотя генеральным директорам все уже сказали, что надо повышать, иначе останетесь без рабочей силы. Зато руководителей среднего звена 10 штук набрали. Кем они будут руководить, а черт его знает)) На стажировке/в период адаптации ничего вам объяснять не будут, надо ходить и клянчить всю информацию, и то не факт, что кто-то что-то знает, потому что текучка дикая. Типовые руководители, как правило, ничего не решают, так как такие же заложники ситуации, где им выносят мозг и скидывают всю работу отдела (да-да, если нет горничных — значит, вы убираете номера. Нет повара? Еще и на кухне постоите). Отелей в СПб и МСК несколько штук: «Костас», «Бристоль», «Астон», «Рокос» и «Турист» в СПб и еще несколько... Далее →
-
Очень токсичный коллектив. Доносы, интриги, расследования как главная часть жизни этого места. Невозможно спокойно работать. Очень много матов, сотрудники не хотят слышать друг друга и брать на себя ответственность за свою работу. Из всего коллектива наберётся 1−3 адекватных человека. Рыба гниет с головы. Вот и весь ответ, почему так. Из плюсов з/п выплачивали. Были пару раз задержки по выплате з/п. Удобное место расположения. Техника старая, как и ПО, что доставляло неудобства. Далее →
-
✓ ПреимуществаПригласили работать через Интернет в отель Тиволи, сказали три дня стажироваться горничной, мыть 25 номеров плюс гостевой дом, если я останусь якобы мне оплатят, никак не устраивают, тойсь работаешь на доверии, проработала три дня, просто так, за еду бесплатную обманщики и мошенники в сговоре Далее →✗ НедостаткиХамское управляющее, просто к людям, как к мусору отношение Далее →
-
✓ ПреимуществаОтзыв о стажировке в «Мариоте» — или «Как я чуть не стал профессиональным нытиком и эскорт-менеджером» Всем привет! Хочу поделиться своим почти успешным опытом стажировки в легендарном отеле «Мариот» (нет, это не опечатка, именно так они себя и позиционируют). 1. Кавист — профессия для сильных духом (и печенью) Изначально я подавался на позицию кависта — продавца коньяка. Оказалось, что в «Мариоте» это не просто работа, а кроссфит + экзамен на стрессоустойчивость: — Бегать между 1-м и 7-м этажами, потому что коньяк почему-то хранят в двух местах (видимо, чтобы сотрудники не расслаблялись). — Изучать ассортимент по сайту «Арарат», потому что обучать тебя никто не собирается. — Выслушивать удивление HR: «Как это ты не пьешь? Ты же кавист!» (Позже я понял, что трезвость тут — профнепригодность). Когда я честно сказал, что стоять 4 часа в пустом холле — не мое, мне предложили вакансию ночного администратора. И тут началось настоящее веселье. Далее →✗ Недостатки2. Ночные приключения, или «Кто тут главный по трубам и эскорту?» Стажировка с 22:00 до 4:00 началась с того, что: — Корпоративной одежды нет (дверь прачечной захлопнули перед моим носом со словами «Пусть покупает сам!»). — Администратор Даниил (или Данил, не разобрал из-за мата) провел искренний брифинг: — «Гостиница построена криво, трубы текут, кондиционеры не работают, а постояльцы — либо жмоты, либо богатые придурки». — «Люксы за 60К заняты „шишками“ бесплатно, а на 21-м этаже уже три года живут „особые гости“»). — «Зарплата 37К, но налог вычтут, а еда — либо сомнительная, либо заказывай из ресторана». Святослав (замначальника) и его девушка (которая 5 лет ждет предложения) дополнили картину: — Обсуждали постояльцев крепким словцом между затяжками вейпа. — Делились планами купить машину за 3 ляма (видимо, на сэкономленные на ремонте трубы деньги). 3. Ночная жизнь «Мариота»: эскорт, вейпы и «улыбаемся гостям» К 2:30 ночи начался апогей культурной программы: — Гости возвращались из клубов в сопровождении эскортниц (и даже эскортников!). — Даниил учил меня... Далее →
-
-
Низкий уровень оплаты труда, плохие условия труда, грубая старшая горничная, которая не соблюдает элементарные правила этикета и субординацию. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное располодение. Далее →✗ НедостаткиШтрафы, задержка ЗП. Как только устроилась, удивило, что сотрудники выпрашивали заработанные деньги, а работают студентки — им деваться некуда. Текучка кадров, никто больше 2−3 месяцев не работает. Офис неудобно оборудован для комфортной работы. Неадекватное отношение руководства. При мне директор оскорблял свою помощницу, называя непристойными словами. Далее →
-
✓ ПреимуществаБольной отель, хороший ремонт, есть спа Далее →✗ НедостаткиОтработала 2 суток, контингент отеля [censored], наркоманы, я в ужасе, небезопасно для жизни, решила не оставаться. Еще управляющая Е., разговаривает с людьми, как с дебилами. Отработала пару смен, сказала, мне не подходит такой руководитель и страшно работать с таким контингентом людей, обещали выплатить ЗП через 5 дней. Должны были 10 000, в назначенный день приходит 1500, говорю, а где еще? Говорят штрафы. Тут я изучила закон, позвонила адвокату и поехала туда. Если этот сайт читает налоговая и прочие законодательные органы, то, ЗП в конвертах, работают эмигранты без регистрации в МВД, никто не оформляет договора никому, зато отбирают ЗП, как будто оформили, причём более 20% от общего дохода, по нормам СанПиН не организовано рабочее место для работы 24 часа. Выставят дураком, пока не тыкнешь пальцем в законы и последствия. Я своё отстояла, но стоило нервов пару дней и неприятного разговора, где меня спросили, не чувствую ли я вину перед ними, после того как меня кинули. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно жить в номере Далее →✗ НедостаткиТак отсталых руководителей я ещё не видел. Относятся к людям, как к рабам. Неудивительно, ведь они бывшие депутаты верховного совета РБ. Принуждают людей нарушать закон, даже торговать наркотиками. [censored] на ресепшене — это норма. Про обмен валют вообще говорить нечего, этим господам закон не писан, они его презирают. Считают, что все им должны. От этого морально давят на свой персонал, унижают, заставляют переступать через себя ради их мелких мерзких хотелок. Очень не рекомендую с этими людьми связываться. Потом будете долго жалеть. Далее →
-
Не выплачивается зарплата, управляющий директор неадекватный человек. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНищая компания. Дешевый отель для ночных встреч маргиналов. Никогда нет денег. На всем экономят. Зарплату выплачивают в конце месяца и то, если есть деньги в кассе. Очень большая текучка. Люди бегут от неадекватного поведения владельца. Никогда не знаешь, что у него в голове и какую еще хрень он сегодня придумает. На месте сидят только те, у кого есть левый заработок в отеле. Плюшки только в объявлениях, по факту никакого соцпакета, переработки не оплачивают. Карьеру делают только свои, остальные просто рабы. В коллективе есть адекватные, но быстро убегают от токсичности неадекватов. Не теряйте здесь свое время. Все равно через месяц сами убежите без заработанных денег. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗавтрак, обед, ужин есть и неплохо Далее →✗ НедостаткиВсе абсолютно, сначала вас не знакомят с правилами и не дают пропуск, а потом начинают с первого дня пугать штрафами, потому что нарушаете какие-то там эфемерные правила. Опоздания из-за того, что как дурак стоишь на пропускном, не учитываются. Рабство чистой воды, без прикрытия, экономия на всем, и все заработанные адским трудом копейки зп нужно еще и выбивать. Очень боялась, что кинут, и это центр Москвы! Мне еще предложили официальное устройство с зп аж 38 тысяч и всё без ничего больше рублей, аж с премиями ежеквартальными в целых 5. Ох, уж как мне было смешно. Чаевых тоже копейки. В гостинице селятся китайцы, в чьей культуре нет понятия чаевых, и арабы, которые оставляют 5 рулевые купюры, думая, что это равносильно 5 баксам)). Далее →
-
✓ ПреимуществаБольшая парковка, и для сотрудников и для гостей, в соседнем корпусе торговый центр, с магазинами, аптеками и т.п. Далее →✗ Недостатки1. График: официально 1/3 — по факту 1/2, а то и 1/1, так как постоянная нехватка кадров и отпуска (коллектив 8 чел.) 2. З/п для такого объёма продаж и должностных обязанностей до смешного мала. 3. Работая сутки, по ТК РФ положен отдых, несколько перерывов, но здесь бывает так, что прерваться невозможно, сменить некому. 4. Коллектив — это отдельная история. Такого сволочного коллектива я никогда и нигде не встречала: начиная от старшей админ (малолетка, без образования, самоутверждающаяся на сотрудниках) и заканчивая супервайзером на этажах. 5. Высшее руководство вьетнамцы, им вообще пофиг, вождя не волнуют проблемы индейцев. Далее →
-
Нашла здесь вакансию на уборку на Авито. По заезду хозяйка А. с Украины сфотографировала весь мой паспорт, вот прямо весь, все мои конфиденциальные данные! Она меня заставляла мыть всякую бяку, поганые заборы, мыть землю на её доме. Мыть плесень и стирать трусы и вещи её и её мужа, М., который ранее служил на Украине в силовых структурах. О чем боится, чтобы говорили. Все семьей, с детьми, живут на первом этаже гостиницы. Потом я слышала, что этот М. обзывал меня нецензурными словами и говорил, что уволит меня, мол, я (нецензурная фраза). А вчера эта А. устроила скандал из ничего и выставила с вещами на улицу, вела съемку всего происходящего. И долго-долго она стояла у калитки, пока я далеко не уйду совсем из виду, не скроюсь. Далее →
-
Изначально складывается впечатление о достаточно спокойной и дружелюбной атмосфере. Но если вдруг вы решите поменять график или заболели, то ставится ультиматум о невыплате заработной платы. Также нет заключения трудового договора — люди приходят и уходят, и многие остаются без денег, которые они отработали, и не боятся ни трудовой инспекции, ни других инстанций. Люди работают без санитарной книжки и много других некомфортных для сотрудников условий. Далее →